amoCRM

تقييم 4.7
608 تقييمات
قيِّم هذا المكان

321 مراجعة

مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Лучшая CRM система в мире! Мы внедряем её очень многим и она помогла не одному десятку бизнесам в росте продаж)
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
CRM- ТОП, не зря занимает верхнюю строчку в рейтинге CRM-систем! Самая гибкая настройка, понятный интерфейс, куча готовых полезных интеграций, виджетов. Есть всё. Самая удобная и доступная Российская CRM-система. Флагман и гордость.
3
3
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Я пользовался, пользуюсь и планирую пользоваться. Используем в нескольких компаниях, очень просто в настройке, хорошая техподдержка, работает достаточно стабильно, рекомендуем!
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Проблем всегда решают, хотелось бы чууууть быстрее. А так амо радует
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Есть много багов. По мимо лагов, есть проблема с тем что часто пропадает отображение часовых поясов в сделках. Пропадает статистика звонков за день Вопросы решаются долго. Нужно дорабатывать систему и поднимать уровень клиентского сервиса
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Сотрудничаем почти 8 лет. Да, иногда бывает подвисание, но в любом случае это лучшее, что есть из CRM на данный момент.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
amoCRM это невероятно глючная система с полностью некомпетентной техподдержкой. Проблемы начались еще до оплаты, но после оплаты стало только хуже. Сообщения от клиентов порой доходят за 30-40 минут. В прямом смысле этого слова, клиент написал нам "Здравствуйте" и мы получим это сообщение только через 30-40 минут, в последнее время днём задержки доходят до 2-3 часов!!! Самое веселье начинается, когда клиент уже ушел к конкурентам, и внезапно через пару часов бот AmoCRM начинает работать и отвечать на сообщения клиента доставая его глупыми вопросами "Почему Вы не отвечаете? Мы сделали что-то не так?". В общем техподдержка в курсе этого безобразия, но всё что они делают - это издеваются. Проблемы обычно происходят с 14 до 18 часов (когда у всех час-пик заказов), и ровно в 20:00 каждого дня техподдержка присылает сообщение "Была высокая загруженность, но мы уже всё исправили, проверьте". Никаких извинений, никаких бонусов, никакой клиентоориентированности. Просто ужас. При этом деньги за услуги отказываются возвращать, даже не смотря на то, что их системой невозможно пользоваться. Глючное мобильное приложение, им вообще ни разу так и не удалось нормально воспользоваться. Постоянно "Идёт подключение...", странно что за полгода никому из нашей компании почти не удалось подключиться с телефона. Техподдержка и в курсе этого, говорит что работают над проблемой, уже полгода как работают... На фото обычная ситуация, сообщение от клиента отправлено в 12:34, а доставлено в 15:42 (тогда же amoCRM создал контакт и передал сообщение боту на обработку, до этого момента сообщение клиента даже не отображалось)
9
4
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Мне всё нравится, очень хорошо работают ребята.
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
отличная CRMка за свои деньги, пользуюсь третий год, очень помогает структурировать лиды.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Амо, это лучшая CRM система для продаж. Лучше ее нет нигде. Ни в РФ ни в других страхах! Последние 3 года она помогает нам расти в прибыли!!!
1
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Удобная CRM. Есть доступные тарифы, правда с кучей ограничений. Единственный недостаток дорого. А так очень удобно и хорошо помогает бизнесу.
4
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Очень часто зависает (сегодня на 2 часа всё зависло и работа встала у многих компаний). Проблемы решать похоже не хотят или тупо не могут. Работает некорректно, внутри бардак колоссальный (создаются дубли контактов, покупателей, компаний и так далее), что очень мешает работать нормально. С удовольствием бы переехали на другое СРМ - будем смотреть после Нового Года? так как сейчас уже не получится всё перенести.
2
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Программа удобная, очень понятная, Нацелена на результат и огромный плюс - это планирование целей и задач, а также бюджет и доход, приходящие за каждый заказ. Использование программы это находка для организаций и компаний, стремящихся к развитию. Каждую неделю приходят отчёты по воронкам. Что не скажешь о поддержке программы. Ситуация следующая, закончилось хранилище для загрузки фото, видео и тд. После недели общения с чатом поддержки, менеджеры которой отвечали слава богу в течение нескольких часов, выяснилось каким образом можно купить хранилище. После оплаты оказалось что денежные средства ошибочно ушли на оплату какого то не существующего аккаунта, которых надо выкупить ещё несколько, чтобы на каждый аккаунт была память. Поскольку за неделю общения я узнала что можно не оплачивать аккаунт а купить отдельно 10гигов хранилища, что и спросила, каким образом случилось так что оплата снялась и ушла не по назначению. По телефону девушка менеджер, спасибо ей большое, в качестве исключения поменяла настройки и активировала облачное хранилище, что в итоге спустя неделю и свершилось. В остальном касаемо самой программы полностью нареканий нет
5
3
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Эксель лучше. А у этих ребят одни глюки. База исчезает частями. Сотрудники то видят задачи, или клиентов, то не видят. Поддержка нулевая - просто ждите. Может наладится, может нет. Кто то говорит о удобстве, там в задачах даже не выделить те, по каким ты уже звонил. Хотя есть у них один плюс: никогда не забывают, всегда напоминают о необходимости оплаты сервиса, по всем каналам связи.
25
16
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Лучшая СРМ для продаж на рынке, работаю с системой уже более 4 лет, работал и в битриксе, и в мегаплане. Комфортная с кучей возможностей. Надо только знать как настроить, спецов на рынке куча и видео для изучения самому тоже
4
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
ТОП CRM-система в России. Конкурентов этой системе нет. Если сравнивать с Битриксом, то там CRM нет совсем. В нашей компании 180 человек работает в amoCRM. Если ее не будет, наша выручка упадет на 50-60%
1
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Отличный сервис, достаточно упрощает рабочие процессы
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Очень милая поддержка, которая поможет в любом вопросе!
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Я искренни не понимаю почему они всё ещё существуют и работают, так как на рынке полно адекватных решений которые не требуют платить за каждый чих сторонним разработчикам. По сути это не CRM система, а просто обертка для чужих реализаций. Тех поддержка отвечает шаблонами, все вопросы к авторам интеграций и никакой ответственности
3
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Очень помогает структурировать бизнес-процессы:) Без Амо был бы хаос
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Лучшая СРМ система! С Вами я стал зарабатывать намного больше 😀 Спасибо!
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Очень удобный срм система очень лехче работа в это система
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Программа удобная и понятная. Можно быстро настроить и вести свой бизнес с легкостью.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
тормознутая црм, если есть что протестить другое, тестируйте, это не рекомендую
1
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
удобная система, простой и лаконичный интерфейс без нагромождения лишних элементов
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Удобный , интуитивно-понятный интерфейс, простое подключение нужных интеграций. В целом удобная система для работы.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Лучшая CRM. Богатый функционал, проста в обращении.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
CRM - топ. Самая удобная и понятная на рынке
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Крутая срм, Токовинин Михаил , местами молодец, местами не очень.
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Лучшая в своём роде CRM система. Работать в ней одно удовольствие. Служба техподдержки вообще на высоте. Желаю процветания данной компании!!!
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Эффективен и очень легко настроить под свои нужды.
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Отличный продукт и хорошая тех поддержка через чат
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Это лучшее что могли придумать для бизнеса! Главное найти хорошего интегратора и не пытаться самому установить что то. Читаю отрицательные отзывы и понимаю что люди просто сэкономили на интеграторе, это очень высокотехнологичная система, без специальных профессиональных навыков не разобраться)))
4
2
مستوى 7 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Это кошмар. Не могут решить простецкие задачи по месяцу. Такого ужасного сервиса технической поддержки еще нигде не встречала.
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Доступная и понятная в использовании CRM-система)
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Очень продуманная и современная CRM система с серьезным подходом к делу и хорошим отношениям к клиентам, советую всем кто хочет облегчить ведение бизнеса и увеличить его прибыль
2
4
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Добротная CRM-ка. Прирост покупателей гарантирован
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
При регистрации указал мобильник и понеслась. Звонят в любое время, передали мои данные компании Эмфи, оттуда тоже понеслись звонки. Как можно доверить CRM такой компании?
3
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Работают серьезные люди. Очень доволен их тех. поддержкой.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
все огонь работает спасибо большое
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Отличная CRM для любого бизнеса!
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Лучший интерфейс для повышения продаж👍
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Приятный интерфейс и удобный
مستوى 8 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Пользуюсь данной crm - все работает супер, ни один клиент не теряется все звонки проходят вовремя. Поддержка работает оперативно. Новички обучаются работе в amocrm ооооочень легко и быстро.
3
7
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Платить 50к+ в год за доступ и не иметь возможности дозвониться до поддержки и как-то связаться с ней, когда у них в очередной раз что-то отвисло... Комментарии излишни.
5
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Очень удобная CRM, всем советую!)
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Отлична crm система, пользуемся уже несколько лет 👍 поддержка на уровне, понятный интерфейс
مستوى 9 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
это тихий ужас, а не crm: не приходят уведомления по задачам на платной подписке, и все что ты можешь это писать в чат и получать шаблонный ответ каждый раз (а уже прошло 2 месяца). Телефон указанный в счете - "ошибочно набран номер", телефон 8800 - ни разу не дозвонился. Поговорить вы сможете только с менеджером когда ваша подписка подойдет к концу.
16
2
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Полезная и очень легкая CRM-система.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Подключил АМО уже ко второму проекту, нареканий нет, функционал огромен. ТП работает оперативно.