Amra Park-hotel & SPA
1369 مراجعات
مايو 28 ، 2024
Не ведитесь на красивую картинку. Она того не стоит. Еда на шведский стол средняя. Персонал на ресепшене совершенно не знает про нормы коммуникации. На улице идёт стройка с раннего утра. На вопрос «когда закончится?», ответ «завтра с 9 начнется». 5 звезд отелю ставит видимо сам отель. Номера… только вид классный. В баре нет сдачи и реакция такая, что сами решайте, вместо того чтобы обратиться на другие точки в отеле с целью получить размен. Смените менеджмент гостиницы, очень жаль, что такая архитектура в таких руках. 1 звезда только за природу, но конкретно в этот отель я не приеду и не посоветую никому.
7
2
نوفمبر 17 ، 2021
Один из лучших отелей в Гагре. Лучше брать главный корпус. Расположен на 1линии. Чудесный парк с кипарисами, мимозой и ещё массой растений. Есть бассейн, правда в отдельном корпусе, сауну надо бронировать заранее. Очень атмосферный отель, всё на хорошем уровне. Ресторан прямо на берегу с террасой. А какие закаты-загляденье. Была уже дважды, приеду ещё!
4
فبراير 3 ، 2023
Природа и красота самого строения отеля делают свое дело. Если вы ждёте анимацию и развлечения, то это не сюда. Интерьер отеля, эти завораживающие длинные светлые коридоры, зелень на территории даже в новогодние праздники, чистейший воздух.
3
يناير 20 ، 2023
Самый замечательный санаторий в Абхазии.. местные абхазы( у кого есть деньги на этот отдых) отдыхают здесь с удовольствием. А где есть местные: отдыхают/ кушают/ развлекаются/ пьют спиртные напитки - значит в этих заведениях только Качественные услуги и качественные продукты ! Рекомендую!
3
أبريل 28 ، 2022
Я жила в этом отеле несколько дней в начале марта 2022 года. Отель великолепный. Номер в основном корпусе заслуживает самых высоких похвал. Еда прекрасная, очень вкусная и разнообразная ( у меня были только завтраки). Красивая ухоженная территория. В ресторане у моря каждый вечер была живая музыка - певец поёт под музакальную фонограмму. Так что музыка «полуживая».
5
مارس 17 ، 2022
шведский стол просто бомба, всегда большой выбор и все свежее. Номера хорошие, качественная отделка и оборудованы полностью мебелью и техникой. Бассейн шикарный, уютные хаммам и сауна. Территория ухожена, приятно гулять с детьми. Персонал отличный
3
1
أكتوبر 2 ، 2021
Классное место в Абхазии, одно из центровых для остановки от 3 дней до недели, как минимум. Очень понравилась монументальная атмосфера отеля, вплетенная в тропический климат на побережье. Отличное питание, классный большой крытый бассейн, на котором проводили компанией по 2-3 часа. Приятный ухоженный чистый пляж. Рядом с отелем есть достойные рестораны с историей, в которых стоит побывать 😉
3
مايو 14 ، 2024
Абсолютная 5+.На высшем уровне номера, питание, ресторан, пляж, вежливый персонал
3
نوفمبر 11 ، 2024
Первая линия, питание отличное. Бассейн с подогревом но греют слабовато.
يونيو 7 ، 2024
Лучший отель на территории Абхазии. Всё просто супер. Молодцы, так держать.
1
فبراير 19 ، 2023
Шикарный отель. Атмосфера рая на земле. Море и горы и 5*отель-это Амра. Номера в главном корпусе потрясающие с джакузи и балконами и верандами.
3
يناير 4 ، 2022
Отличный отель, лучший в г. Гагры. В 2021 году посчастливилось побывать
дважды в июне (было чистейшее море, но еще прохладное) а я купалась и загорала. И в августе. У отеля собственный пляж (мелкая галька), пляж большой, как в длину, так и в ширину, удобные лежаки и зонты, чисто всегда.
Очень разнообразное и вкусное питание "шведка" , в обед всегда стоят кувшины с белым и красным сухим вином, разнообразие фруктов. Очень приветливый персонал.
6
أبريل 23 ، 2022
Очень приятно уютно тихо , восстанавливает после суетливого города . Всем рекомендую . По возможности приеду снова с радостными воспоминаниями. Спорт зал бассейн. Рестораны . И необыкновенные природные ландшафты.
3
نوفمبر 10 ، 2022
Сервис по абхазски. Дорого. Море грязное. Но очень очень красивая территория. Питание на 4. Рекомендую ездить в несезон. Сами Гагры в разрухе. В общем отдых на любителя. Кстати спа - это по абхазски платная сауна и массажи . В стоимость проживания включён только бассейн с хлоркой . Ну и летом не забывайте про ротавирус . Берии с собой лекарства.
أبريل 29 ، 2023
Очень красивая территория , шикарные завтраки, бассейн тёплый чистый с лежаками на веранде, пляж при отеле. Приветливый персонал
أغسطس 14 ، 2023
На данный момент Топовый отель Абхазии. Атмосфера ретро с современным взглядом. Территория фактастика. Ресторан уютный. Еда - можно есть)) врятли что-то необычного стоит ожидать. 4 твёрдая. Пляж каменистый.
3
1
أبريل 11 ، 2022
Замечательный отель, отзывчивый персонал. Все чисто, ухоженно, культурно и мило. Уезжать не хотелось. Море в нескольких шагах, если не мор, то есть бассейн, работающий и доступный с утра и до вечера. Кормят вкусно и много. Приезжайте, останавливайтесь и не пожалеете
3
1
مايو 8 ، 2023
Отель прекрасный, место атмосферное, но очень испортили впечатление сотрудники охраны, которые вели себя просто похабно без какой-либо причины, очень жаль.
Так же удивило отсутсвие нормального утюга, на такой большой отель всего 2 комнаты с 2мя утюгами, один из которых сгоревший и пачкающий одежду.
Красивое, историческое место, но на один раз не более и не для длительного пребывания
1
أبريل 2 ، 2023
Отличное место , чистая морская вода ,есть бассейн .завтрак норм номера чистые .Ценник как для Абхазии мог бы быть поменьше.10.000 за сутки зимой многовато😀
مايو 23 ، 2023
Хорошая еда, большая красивая территория, крытый бассейн, красивый отель и внутри и снаружи. Пляж напротив отеля, галька.
أبريل 23 ، 2023
Находимся в отеле в настоящий момент (с 22.04 по 25.04), отель находится в стадии подготовки к "горячему сезону", откровенное пренебрежение к гостям, находящимся в отеле "вне сезона"- карточка (ключ от номера) выдается один на номер (в январе выдавали по количеству гостей). В "книге отзывов и предложений" отсутствует круглая печать, то есть, документ представляет из себя ничем не заверенный блокнот (организация обозначенная в книге- некий ООО "Морской берег", фото прилагается), сотрудник на стойке регистрации по этому поводу ничего внятного пояснить не может, ссылаясь на некоего мифического администратора (которого нет на месте уже 2 дня), уверяет, что в Абхазии так и должно быть.
Отдельный жирный минус отеля- ресторан "Пирс". При заполненности зала (посещали около 9 вечера 23.04) не более 30%, заказ принимали долго, курсы блюд не соблюдали- горячее подали вместе с салатом, минут через 25 после заказа. Кроме прочего в заказе был салат, который в меню обозначен как "салат из баклажанов и сулугуни", при этом в поданном блюде баклажанов было процентов 20% от общей массы (фото прилагается), остальное- посредственные огурцы и унылые пластмассовые томаты (внезапно). На просьбу продемонстрировать технологическую карту в соответствии с которой этот "шедевр" был изготовлен, официант пригласила некую барышню (неизвестно как соотносится с этой едальней, поскольку не представилась), которая сначала ушла за технологической картой, далее вернулась, сообщив, что технологическая карта "приклеена к шеф-повару" (да, да, именно так, это цитата), и уточнила устроит ли фотография карты. Нас бы устроила)) но далее девушка вернулась с сообщением, что карту не предоставит даже в виде фото, что собственно было ожидаемо, поскольку очевидно, что салат, который в меню заявлен с доминирующим ингредиентом "баклажаны" не мог соответствовать фактической подаче, где "рулили" огурцы. В общем, потуги отеля претендовать на "лучший отель Абхазии" призрачны, по факту- задранные цены при днищенском сервисе, что для Абхазии, возможно и есть потолок
5
يناير 5 ، 2022
Были с мужем в августе 2021года.
Приятно удивила обстановка, кухня, обслуживание в номере.
Отзывчивый и доброжелательный персонал.
Ощущение большой дружной семьи.
Замечательно организованные индивидуальные экскурсии.
Хотелось бы только мягких матрасов на лежаках.
Всех благ и процветания вашему отелю.
3
أغسطس 12 ، 2021
Отличная гостиница,останавливались во втором корпусе,он дешевле основного,но ничем не хуже.Там тише и спокойнее.Единственный минус-очень маленькие номера,чисто для ночевки.Питание отличное,завтраки разообразные,продукты свежие.На мой взгляд это лучший отель Абхазии. Ресторан ПИРС отдельная история,только ради него стоит побывать в Абхазии,насладиться атмосферой,отведать вкусную пиццу и увидеть невероятные закаты.По моим рекомендациям также отдыхали коллеги,все в восторге!
4
أبريل 28 ، 2023
Прекрасный отель в Абхазии.Номера уютные,персонал вежливый, бассейн большой и чистый.На счёт шведского стола он там не большой,но есть все что нужно.
3
سبتمبر 16 ، 2021
Шикарный отель внешне, территория просто класс, резко контрастирует с основной массой гостиниц Абхазии, я жила рядом, ходила просто погулять сюда, бассейн закрытый на территории очень классно, конечно, и детские площадки, теннисный корт, в ресторане на берегу моря сидели, красиво,дорого, невкусно, и официанты, бармены некомпетентны для такого уровня заведения и цен в нем. Те, кто жил здесь, мне говорили, что цена номера не соответствует качеству, в любом случае, я бы здесь пожила, очень красивая территория, просто рай, и пляж ухожен, организовано все для удобства отдыхающих, и для, досуга. Очень вежливый персонал, и все же руководству я бы посоветовала не нанимать местных, у них нет понимания про клиентоориентированность совсем. Парням откровенно скучно, девушки пафосные,эл
7
سبتمبر 18 ، 2023
Чудесный отель, очень понравился, приеду еще. Единственный минус - проблема со сменой пляжных полотенец: уборщица приходит их менять, когда все люди ушли на пляж с полотенцами, а другой возможности нет. Еда норм, есть диетические блюда
5
1
يناير 1 ، 2022
Отдыхали с мужем в отеле.
Неприятно удивило соотношение цены и качества.
Отель неплохой. Красивая большая территория, сам отель смотрится эффектно.
НО мебель не новая, у душевой кабинки отходил силиконовый уплотнитель. Из косметических средств были только гель для душа и шампунь сомнительного качества, что, на мой взгляд, едва ли подходит для SPA- отеля. Цена за сутки- 11 тыс. И это для начала декабря.
Возвращаться бы не стали.
8
أكتوبر 31 ، 2022
Отдыхали в этом отеле в октябре 2022 года.
Всё прекрасно. Территория просто сказка! Персонал, еда, номер, обслуживание на высшем уровне. Обязательно посетим этот отель на следующий год.
3
1
سبتمبر 19 ، 2023
Антисанитария. Я подхватил ротовирус. Не разу не зайдя в море. Вирус и в еде и в воде. Летом болеют АБСОЛЮТНО все. Нужно понимать этот факт про выборе Отеля. Персонал некоторый хамит.
Но из всей этой компании - хочется отметить горничную Марину. Очень приятный и порядочный человек
3
نوفمبر 14 ، 2023
Отличный отель , вид потрясающий с террасы , всем советую этот отель , лучший в Абхазии
يناير 17 ، 2023
Один из самых лучших отелей в Абхазии. Красивая территория с ботаническим садом. Классный бассейн, ресторан... очень понравилось отдыхать в этом отеле.
1
1
مايو 20 ، 2023
Бесподобный отель! Просто высший пилотаж. Но в сезон, конечно, нам не по карману. Отдыхали во второй половине марта и это было незабываемо!!!! Кухня, красота отеля и сада, в котором он находится 💯!!!Если Абхазия, то только туда.
3
1
مارس 2 ، 2023
Бывший санаторий имени 17-го съезда КПСС...
Для 53-го года это был дворец, попасть и полечиться в нем могли только сотрудники управления делами ЦК.
А сейчас плати и любуйся отличной архитектурой, роскошными видами, морем и просторным пляжем.
Ремонт 2018 хороший, но номера по нынешним меркам тесноваты.
Галечник на пляже крупноват, нет хоть какого пирса для входа в воду.
Бассейн хороший, хоть и крытый.
Есть неплохие хамам и сауна (по записи).
Фитнес зал с плохой вентиляцией, воняет резиной так, что находится там тяжело.
Шведский стол бедноват и невкусный, но расположен в роскошном зале с огромными окнами на море и горы.
3
1
يناير 19 ، 2022
Были в "Амре" в июле 2021. Первое впечатление от главного сталинского корпуса: роскошно! Великолепно сделан ремонт, двухкомнатный номер на 2 этаже был прекрасен. Мы обрадовались и решили, что приедем сюда на НГ... Затем самое интересное: еда... Шведский стол не слишком разнообразен, но питаться можно, - нам так казалось!... На 5-й день услышали за соседним столиком душераздирающую историю, что люди болеют здесь: жуткий понос, рвота, температура. Подумали, не может быть: раз так дорого, как в Испании три года назад, наверное, владельцы не могут такого допустить, чтобы люди травились?! Могут! После ужина стало плохо, боль, понос, слабость: всю ночь бегом в туалет, утром и днем! Побит рекорд за всю мою жизнь: 19 раз за сутки! Другим было еще хуже: понос и рвота одновременно! Взятые из Москвы лекарства не помогали. Легче стало после принятия лекарств из группы нитрофуранов, в частности, энторофурила, что ясно указывает на бактериальный характер инфекции. Отдых испорчен: дальше пляжа не ходили, боялись далеко от унитаза отходить. Экскурсии по красотам Абзазии не состоялись. Пытались говорить об отравлении с администрацией на ресепшене, последовали ответы: это вы в море воды напились, вы камни лизали (? !) , это у вас такой организм хилый, ослабленный, а у других все нормально... (Да? А я у вас там в зале 100 кг тянул). Сами виноваты, в общем. А виноваты мы в том, что поверили, что наш отдых и здоровье небезразличны владельцам отеля, который к тому же позиционируется, как самый дорогой и фешенебельный в Абхазии. Заплатив, как за Испанию, получили этот отдых цвета той субстанции, которая из нас выходила...
8
نوفمبر 21 ، 2023
Красивая архитектура и парк. Еда отвратительная, тошнило только от запаха уже через несколько дней. Вино - пойло.
Кровати ужасные, подушки с комками, белье синтетическое. Шумоизоляции-ноль. Любая просьба требует трехкратного повторения, но все равно не факт, что выполнят. Ценник конский, комфорта никакого. Хотя это можно и в целом про Абхазиию сказать. Но красиво.
4
1
فبراير 7 ، 2022
В самом отеле не отдыхали, приходили посетить бассейн.
Шикарный бассейн с видом на море и горы. Чисто, аккуратно. Представляют полотенца. Прогулялись по территории, чисто, красиво. Собственный пляж у отеля, кафешки. Охраняемая территория, просто так не зайти.
Фото сделаны в марте 2021 года.
3
أكتوبر 23 ، 2024
Очень разочарован питанием , в двадцать втором году всё было на хорошем уровне а вот в этом году печаль .
3
2
ديسمبر 2 ، 2024
Если не хотите проваляться с ротавирусом весь отдых за свои деньги, лучше не ездить.
مارس 16 ، 2023
КухнЯ хороша, цены приемлемые, моря совсем рядом, хорошая территория и функционал доп услуг. Но зимой не работали батареи во втором корпусе и Кондей не очень справлялся
أبريل 1 ، 2023
Божественное место, отзывчивый персонал. Локация просто супер. Море в шаговой доступности . Все очень понравилось.
1
نوفمبر 18 ، 2021
Отличный отель, прекрасный, идеальный и роскошный. В номерах уборка не очень…
Красивая природа, уютный парк со скамейками и видом на Чёрное море. На берегу есть ресторан. Можно круто сходить прогуляться. В номерах присутствуют роскошные балконы. На завтрак много выбора и всё вкусное !😻
7
1
أبريل 19 ، 2022
жили во втором корпусе. Он по скромнее, чем первый, но все было идеально. Отличный, чистый номер, потрясающая территория, береговая линия , бассейн, все на высшем уровне за эту цену. Единственное, шведский стол плохо подогревается и еда быстро остывает, приходится есть холодное
4
أبريل 19 ، 2022
Красивая территория, хорошая кухня, большой пляж, бесплатный тренажорный зал и хороший бассейн. На этом из плюсов все. Жилой фонд переоценен. Не комнаты, а конура. В троем вообще нет места. Заняться на территории особо нечем. От центра далеко, без машины тут тяжело. Воду для питья жалеют, 0.5 на день вообще ни о чем. Алкоголь, сауна, хамам, бильярд платно. В заключении, если вы едите максимум в двоем, лежать тюленем на пляже и ничего не делать, то этот отель для вас.
7
يونيو 26 ، 2022
Цена, качество не соответствует. 40 тыс за сутки это очень много для данного отеля. Питание хоть и трех разовое но не сказать чтобы огонь, обычное. Досуг слабо организован особенно детский. Сюда больше не вернёмся. Номера оооочень маленькие. 40 тыс за номер 30 кв.м это перебор. На полу плитка а не ковры, как я люблю. Пляж открыт для посторонних, бассейн рассчитан строго для взрослых, глубина большая. На пляже нет спасателя. Часто никого нет на ресепшене, спросить не у кого. На момент отдыха иметь стройку рядом с отелем тоже не очень приятно, когда приехал отдыхать а там работают отбойными молотками. Детские площадки старые и не совсем современные. В бассейне можно сделать горку для детей. В целом отель и территория чистые но цена сильно не соответствует, максимум 10тыс за номер люкс для семьи.
8
1
مارس 1 ، 2023
Ни извинений, ни скидки, более того, на мой вопрос о размере скидки, администратор Лариса просто закокетеичала. Олеся с утра вслед кричала, просив оплатить. Я бы остался тут жить ещё на неделю, но сотрудники волшебные и удивительные. Продолжаю писать честные отзывы… я оцениваю бизнес с позиции владельца или топ-менеджера: отелю сотрудники нанесли урон более чем в 50000₽, пренебрегая комфортом постояльцев. Мне сказали, что я тут такой не один! Странно, я приехал в Абхазию выбрать комфортное место для проведения масштабного Фестиваля Мафии, но вместо этого встретился с определенным уровнем хамства и не желания пойти навстречу. Рядовой персонал отличный и хочется пожать руки ребятам и девчонкам. Важны и слова, и поступки. Странно, что на предложение о сотрудничестве и о том, что я хочу организовать Туры в Абхазию от 10 до 100 человек, мне управляющая Светлана предложила звонить в отдел бронирования. Отсюда я делаю вывод, что Отелю Амра не нужны деньги. Странно тогда для кого стараются такие классные ребята как Эрик, Нарт, Камилла, Виктория, Алина и ещё много отличных ребят, которым я искренне благодарен за участие и поддержку! Светлана Николаевна, так нельзя понижать рейтинг своего отеля!
3
سبتمبر 1 ، 2023
Хорошая территория. Нормально кормят. ( одно время были заминки со свободными приборами)
Лежаки свободные есть, не много народу. Тишина и покой.
1
سبتمبر 5 ، 2021
Большая , красивая территория. Удивили автоматические открывающиея двери в отель) Сам отель эпохи "совдепа", внутри мрамор, дерево....все дорого-богато, аура тяжелая на мой взгляд. На пляжу современные ресторан, с которого открывается шикарный вид на побережье. В данном ресторане пару раз вписывали в счет лишние позиции, несмотря на то, что автоматически добавляют в счет 10% за обслуживание(. Есть СПА-процедуры. В целом впечатления оложительные .Обязательно стоит посетить данное место
3
2
أكتوبر 9 ، 2021
Санаторий великолепный. Назывался в Советские времена имени 17 партсьезда. Там отдыхала конечно номенклатура. Обычные люди могли только через кованный дворцовый забор посмотреть и восхититься всем этим великолепием. Отдыхали там после войны Абхазии и Грузии в 1996 году. Было уде многоп утрачено( бассейн не работал),были проблемы от снарядов. Но персонал старался соблюдать чистоту и сохранил отличную советскую школу общения с отдыхающими. Вежливость и предупредительность. Великолепный санаторий. Много было хороших процедур. Работали врачи.,можно было сделать массаж., различные ванны.
Красивейшее место. ,парк. В Советское время Гагры были райским местом для отдыха. Санатории,дома отдыха. Кругом было все в порядке. Парк шикарный.Пруды,лебеди,павлины. Везде подсветка,все подстрижено,ухоженно. Качели,карусели. Люди вечерами гуляли нарядные. Просто рай. Никогда не забуду. Была в А Абхазии в 2018 году. Возила сына показать Афонские пещеры,с заездом на пПицунду в монастырь,в Гвгрипш и Гагринский парк. Увы... от былого великолепия нет ничего. Утрачен розарий ,пожухлая трава,палатка на палатке. Все кое как.. Унылое зрелище. Попросила в кафе в Афоне посидеть в маленьком кафе с чашкой чая недалеко от входа в пещеры- нагрубили,не разрешили. Я плохо себя чувствовала,была простужена,а сын с мужем пошли в пещеры. Было очень жарко в августе. Пришлось ждать в машине,на которой мы приехали на экскурсию. На дорогах коровы лежат,правила вождения никто не соблюдает,гоняют безобразно. Меня это очень огорчило.. Красоту природы Абхазии конечно ничем не испортишь,но по сравнению с советскими временами это не супер курорт,а так деревни у моря.
4
2
أبريل 20 ، 2022
Отличный отель, все на очень высоком уровне! Комфорт, чистота, красота!
В ресторане "Пирс" кухня просто супер, очень вкусно и внимательное обслуживание.
Спасибо за качественный отдых!
3
1
سبتمبر 2 ، 2023
В общем и целом-прекрасно. Есть небольшие недочеты в обслуживании, но это мелочи, думаю ребята научатся через год другой. Однозначно рекомендую
3