Amra Park-hotel & SPA
1371 مراجعة
يوليو 7 ، 2024
Отель Amra Park-hotel & SPA существует, как следует из информации на вывеске, с 1953 года, комплекс был построен для роскошного курортного отдыха партийно-правительственной элиты СССР в стиле сталинского ампира. Отель находится на огромной живописной территории с большим крытым оздоровительным центром и бассейном, теннисным кортом и собственным пляжем, включает в себя три жилых корпуса и несколько административных зданий. Впечатляют аутентичные постройки, скульптурные композиции и торжественные "дворцовые" интерьеры, свежий морской воздух, утопающая в зелени территория, не уступающая в разнообразии и красоте настоящему ботаническому саду. Завтраки, обеды и ужины - на очень высоком уровне, как по качеству, так и по ассортименту. Правда, персонал ресторана не всегда справляется с большим потоком гостей. Но администрация отеля работает над этим: буквально в наш заезд в 3-м корпусе открыли дополнительный ресторан с верандой, выходящей панорамными окнами на море.
3-й корпус отеля - современное 7-этажное здание, именно там я был "прописан". Из двух лифтов работал только один (но работал). Думаю, после моего отзыва второй лифт отремонтируют. Мой номер - на седьмом этаже с видом на море. Светлый, очень просторный, идеально чистый, с удобным большим балконом. В номере есть все для полного соответствия классу отеля.
Персонал приветливый, улыбчивый, гостеприимный.
Конечно, я мог бы перечислить некоторые недостатки отеля, но для вполне комфортного пребывания здесь за достаточно демократичную стоимость они не показались мне критичными.
Рекомендую отель Amra Park-hotel & SPA для беззаботного отдыха на чистейшем море и ставлю твердую пятерку.
6
5
مايو 7
Осталась в восторге от пребывания в этом отеле. Чувствуешь себя дорогим гостем. Внимание к деталям, роскошный завтрак, процедуры, все на высшем уровне. Отдельно хочу отметить бережно отреставрированное здание и замечательный, ухоженный парк. Спасибо персоналу за заботу. Обязательно вернусь.
نوفمبر 24 ، 2024
Это уникальный отель. Волшебная атмосфера главного корпуса завораживает, будто ты оказываешься в мире сказок, мифов, легенд. Двери открываются сами собой, закат заполняет комнату. Кажется, что ты один в отеле, прекрасный парк с укромными уголками. Но и в реальности все великолепно: уютные номера на любой вкус и бюджет, спа и лечебные процедуры, бассейн, шведский стол. Еда, на мой вкус, не самая изысканная, но голодным не останешься. Персонал готов помочь, все просьбы удовлетворяются. В этот раз от отеля была масса комплиментов. Но главное - это атмосфера.
3
مارس 23 ، 2024
Очень красивый отель. Все чисто, аккуратно, взгляд радует и убранство отеля и архитектура и интерьер. Номера с высокими потолками, чистые, ежедневная смена полотенец и халатов. Территория тоже красивая и аккуратная. Завтраки - шведский стол, можно выбрать по душе еду и выбор очень хороший. Приветливый персонал, есть крытый бассейн, сауна, медцентр, где можно сделать массаж или посетить спа капсулу за дополнительную плату. Чтобы тихо и спокойно провести несколько дней это просто идеальное место. Рекомендую
4
2
نوفمبر 15 ، 2024
Отель в целом понравился, питание хорошее. Природа, парковая зона, работники доброжелательные. Одного я не понял. Когда приезжаешь отдыхать в другие тёплые страны, и когда номера твоего уровня нет, тебя селят в номер уровнем выше. Особенно когда отель заполнен на 20%. Тут же мою семью поселили так что один номер нормальный, а второй такое впечатление что процентов на 40 меньше. Но через пару дней переселили …
3
أكتوبر 9 ، 2024
Очень достойный отель. Высокий уровень обслуживания, вежливый и искренне доброжелательный персонал, высокий уровень медицинской помощи, широкий спектр услуг, отличный шведский стол. Понравилась гораздо больше чем в Турции в Таиланде и Египте, вместе взятых.
Обязательно вернусь туда ещё.
4
أغسطس 24 ، 2024
Жили в данном отеле в 3 корпусе. У нас был номер с 2-мя спальнями. Отель один из лучших. Прекрасная территория, хороший пляж, чистое море, новые номера. НО! Очень недотягивает сервис, приходилось каждый день делать заявку на уборку номера, смену полотенец. По питанию средне, ассортимент блюд нормальный, было из чего выбрать. НО! Кофе только растворимый, очень плохого качества. Чтобы выпить утренний кофе, нужно идти в бар и покупать, ну ребят, это странно! Мы оплатили самый дорогой номер в корпусе и хотим достойный сервис! Исправьте ситуацию и мы вернемся обязательно!
10
2
أغسطس 27 ، 2024
Отдыхали в этом отеле летом 2024. Отель с большой историей. Если и находиться тут, то только в главном историческом корпусе. В этом и смысл. Недавно построенные новые корпуса мягко скажу вообще из другой оперы и с трудом вписываются в этот ансамбль . По отелю. Номер был стандарт с балконом с видом на море. Отмечу , что сам номер убирался каждый день. ТВ работал, интернет работал без перебоев. Достаточно тихо. Неприятных запахов нет. Минус. Балкон не убирался не мылся ни разу за время пребывания. Грязь, опавшая листва. Желания проводить там вечера за бокалом вина не было. Хотя пару раз попытки делал. Итог - грязные и покусанные насекомыми ноги. Считаю это неприемлемо, я такого давно не встречал. Питание 3 разовое.Шведский стол. Уровень выше среднего. Выбор неплохой. Продукты можно сказать отличного качества. Алкоголь - на выбор, красное или белое вино, один раз была Сангрия, утром приветственный бокал шампанского. Алкоголь для шведского стола считаю хорошего качества. Пляж рядом. Шезлонги и зонтик входят в стоимость проживания. Места расположиться на пляже хватало всегда. Главным минусом этого отеля совершенно нечем заняться после ужина. Выходишь погулять , а идти особо некуда. Люди пенсионного возраста да и молодые просто слоняются по территории отеля, нарезая круги. Есть ресторан Пирс, но после ужина особо нет желания туда идти. Пару раз зашли . Громко играла музыка конца 90 годов, пару детей плясала , а на это все с умилением смотрели их родители.Заказали фреш сок , приняли заказ, потом отменили , фреша нет, поменяли на обвчный из пакета. Ребёнок захотел пепси колу или кока колу- нет, вместо этого принесли какое-то подобие колы . Больше мы туда не заходили. Как итог в принципе нам все понравилось, кроме тех фактов, что отметил в отзыве. Посетил бы вновь этот отель- наверно нет, тем более за такой ценник.
3
2
أكتوبر 20 ، 2024
Итак...
Отдыхали в сентябре 2024 года втроем: я, муж и сын 5 лет в номере стандарт с полным пансионом в главном корпусе.
Плюсы: сделан хороший ремонт, сантехника в номере новая, все работает. Главный корпус гостиницы очень красивый, фото получаются супер. Территория прекрасная - огромная парковая зона, гулять одно удовольствие. Свой выделенный пляж с шезлонгами и зонтиками. Чисто. Еда хорошая, приготовлено без изысков, но вполне съедобно.
Из минусов: бассейн теплый, но плохо очищается, на дне грязь (плавали с маской) жутко хлорированный, при этом подхватили вирусняк. В номерах на окнах нет москитных сеток, если вы не особый любитель системы кондиционирования, вас съедят комары вместе с тапками. Система кондиционирования дует прямо на кровать, при этом передвинуть куда-либо кровать не получится, номера очень маленькие. И самое печальное: отношение официантов к отдыхающим и к своей работе оставляет желать лучшего... У официантов нет понимания сути их работы (правда, мы заметелили, что это в принципе беда абхазского сервиса). Они ругаются между собой при отдыхающих, выясняют, кто из них переработал, а кто не доработал. Если приходишь к началу завтрака, обеда или ужина, все будет более ли менее, если чуть попозже, то чтобы взять чистую тарелку, придется искать официантов, говорить, чтобы принесли чистую посуду, тоже самое с кофе машинами, придется просить, чтобы заправили, очистили и т.д. Работает по сути из пяти официантов одна девушка, два парня вообще не очень понятно, чем заняты, они уходят за барную стойку, садятся там на стул, чтобы их не было видно и сидят там. Столы стоят с грязной посудой, приходишь, сесть негде, все столы грязные, приходится опять искать официантку, чтобы убрала... Ну в общем, большая просьба администрации обратить внимание на работу официантов, давно такой отвратительной работы не встречали!!!!!!!!
6
يوليو 14 ، 2024
Отель для тех кто хочет отдохнуть от городской суеты! На территории отеля огромное количество зелени, на пляже народа не очень много - всегда были свободные лежаки под зонтами. Уборка каждый день. Номера и постельное чистые. Питание хорошее, ну только немного однообразное ( ну это ведь не Турция 4-5 звезд). Виды прекрасные, есть где вечером тихо посидеть! Есть возможность заказывать экскурсии.Вообщем отель именно для отдыха, а не гуляний. Единственный минус цена для Абхазии высоковата! В третьем корпусе номер стандарт с балконом 20 тысяч сутки в июле.
3
أكتوبر 25 ، 2024
8дней в сказке!! Это замечательный Амра парк отель!! Прекрасные ухоженные аллеи парка, отличное питание , оздоровительный комплекс с массой тренажеров и пр, ну и конечно , море и пляж с зонтиками и лежаками-что еще нужно для отличного, незабываемого отдыха!!
أكتوبر 23 ، 2024
Комплекс находится в старой Гагре .Большая территория ,у моря ,пляж галька,открыли новый 7этажный корпус.Питание шведский стол 3 раз.Есть 2 ресторана,медцентр в старых корпусах.Бассейн крытый с подогревом .Все шикарно но дороговато.В сентябре до 20.09 +27 +28.вода +24-25 .
مارس 3
Впечатления от отеля сложились следующим образом:
5 баллов-архитектура, интерьеры-всё в стиле сталинский ампир; состояние общественных зон и номеров ( рекомендуем подпилить входную дверь, чтобы не царапала плитку номер 1227)- везде чисто, красивая мебель и атрибуты в стиле; расположение-первая береговая линия, хороший пляж; озеленение- красивые южные культуры.
4 балла- питание, маленький ассортимент первых блюд и горячего ( возможно это так в низкий сезон), напитки- хотелось бы чего то натурального ( компот, отвар шиповника) вместо напитков из аппарата, мало позиций для детей. Хороший кофе, кондитерские изделия, закуски.
3 балла- спа (хотя хотелось поставить 1 балл) началось всё с записи ...уже на этом этапе было желание отказаться. В данной сфере к сожалению большие недоработки. При записи заранее тяжело узнать всё моменты ( что входит, длитеность и прочее). Придя в назначенное время...обнаружили пустое помещение ( 10 минут ожидали в тишине...неуютно, если вы задерживаетесь...можно встретить предложить чай ). Сложилось впечатление, что персонал первый раз обслуживали...в таких услугах очень важно уметь создать атмосферу и найти контакт с гостем...здесь это нет совсем. Сумбурно предложили шампанское...без фужеов и пообещали дополнить фруктами....яблоки и апельсин. Постоянно ждали-искали персонал, чтобы продолжить процедуру....вместо хамма с аромомаслами...обнаружили немного тёплый хамам с затхлым запахом. Нет питьевой воды, халаты ( надо брать с номера). Хоть получилось попросить одноразовое белье для массажа...а то лежали бы час в мокром). Заявленный фиточай никто не предложил). Хочется посоветовать руководителю данного направления поработать над сервисом и более тщательно подбирать персонал. В общем оплатили по цене 5 звезд получили услугу на 3.
3
نوفمبر 7 ، 2024
Мы впервые отдыхали в Абхазии. Отель Амра полностью оправдал ожидания. Местоположение идеальное. Теретория на фотках была красивая, но когда увидели в живую, восторг только усилился. Были в конце октября. Попали и на солнце с +20 и на дождик с +11°. Бассейн крытый, теплый, чистый. Питание 3х разовое. Привезли с отпуска +... кг😁. Даже до ресторанов не дошли, было вкусно и разнообразно.
Спортивные площадки, локации, тропинки, лавочки с видом на море, перечислять много всего.
Единственное чего там не хватает, это большой современной детской площадки и детской комнаты хоть в одном из корпусов. Большая просьба подумать над этим, так как в непогоду им нечем заняться и они начинают дёргать родителей 😅.
Однозначно рекомендую к посещению. Летом снова к вам приедем еще и с друзьями. ❤️
يناير 19 ، 2024
Сам отель замечательный. Свежий качественный ремонт, красивые номера. Мы отдыхали в двухкомнатном сьюте с большим балконом. Территория парка очень красивая. Море в 100м от отеля. На этом плюсы закончились. Всё что касается сервиса не доставило приятных эмоций. Персонал не приветливый. За все время отдыха ни один сотрудник нам не улыбнулся. Питание шведский стол, но блюда не вкусные и выглядят совершенно не аппетитно. Настолько, что ходили ужинать в ресторан, потому что то что предлагал отель не хотелось положить в тарелки. В номере в сутки на двоих гостей ставили две бутылки воды 0,5л. Если для вас этого недостаточно, вы можете купить воду в баре по 110 рублей за пол литровую бутылку. Кулера нет. Вернуться сюда на отдых желания нет.
21
18
سبتمبر 17 ، 2024
Шикарный отель (жили в главном корпусе)-чистое море рядом,народа не много,очень вкусная еда.Персонал вежливый.Гостиница как музей)
При гостинице есть свой медицинский центр, также возят в водолечебницу на принятие сероводородных ванн
Очень красивая зелёная территория ,есть бассейн под куполом.Есть анимация
يونيو 20 ، 2024
Красивый отель в живописном месте. Прекрасный сад. Отличные завтраки с шампанским. СПА - зона. Уютные номера разного размера. Интерьер и экстерьер в стиле Советского Союза, его возрождения. Большие общие балконы, с которых можно насладиться прекрасными видами. Ценник с октября по май очень приятный. Летом завышенный, но это понятно.
3
1
سبتمبر 25 ، 2024
Прекрасное место для спокойного отдыха. Отель - памятник архитектуры на территории дендропарка со множеством очень красивых ухоженных растений. Собственный пляж - широкий, оборудованный лежаками с матрасами, зонтами, мест всегда достаточно. Также на территории крытый бассейн, рестораны.
5
أغسطس 7 ، 2024
Отель хороший , но только если вы живёте в главном корпусе .
Территория зелёная ,чистая .
Были в конце мая начало июня , пляж подготовили чисто .
Бар дорогой в отеле , цены как в москве на многие напитки .
Босейн был по чистоте относитено , но не плохой .
Ресторан на пляже , лутше не ходить туда , отношение к туристам через одного .
Заказ ждали долго , принесли старое мясо на просьбу переделать . Просто обжарили принесли тоже самое 😂.
По отелю бегают огромные собаки , добрые но как бы отель за 150 т , не очень так я бы сказала .
Когда они начинает без умолку лаять в 4 утра .
По еде , десетры хорошие , горячее и супы на 4 .
Выпечка ужасная . Персоналу на тебя пофиг 😂
Уборка каждый день , все меняли ок .
Но это главный корпус .
Кто жил в другом корпусе не так все прекрасно .
4
أكتوبر 23 ، 2024
Прекрасное место, чистый пляж с лежаками, бассейн закрытый тёплый на случай непогоды, шведский стол достаточно разнообразный, на территории два ресторана и самое главное ощущение, что ты находишься постоянно в ботаническом саду, очень зеленая территория с огромным количеством разнообразных растений. Отель для спокойного отдыха
نوفمبر 12 ، 2024
Здравствуйте, ставлю 1 за зашкаливающую наглость по питанию. Конечно, прекрасное море, территория, отличные номера в 3 корпусе, историческое место. Много вопросов по пляжу и бассейну, ну да это ладно, переживаемо. А вот питание - это катастрофа. Причем в отзывах раньше такого не наблюдалось, из чего делаю вывод, что все раньше питались от 1 корпуса, а вот после того, как открыли 3, а в нем отдельный ресторан - вот тут то и начался полный беспредел! Первое - это разбавление супов кипятком в течение всего дня с обеда и до вечера. То есть, если попасть к открытию обеда - ешь нормальный суп. Следующий бидон будет уже отличаться. К концу обеда вообще другое нечто. К началу ужина это будет какое -то странное варево подозрительного цвета, а к концу ужина (хотя в этом случае лучше уже вообще не ходить ) - там получишь откровенные помои. Ни разу в жизни не кормили меня помоями. А уж при проживании за 20 тысяч рублей с носа в день - так это совсем эксклюзив. Ни разу не открыли ресторан вовремя - в итоге накапливается толпа, которая уяснила, что приходить надо к началу - примерно через час уже почти нечего будет есть, потому что то, что закончилось больше не выносят. Говорят - приходите завтра(или вечером). даже хлеба, даже масла, не говоря уже о чем-то более питательном. Подходила на эту тему к девочке на стойке - ответ - ну что вы, мы за этим очень следим ( а поддон для яичницы во время разговора уже давно грустит пустым паром, а до конца завтрака еще полтора часа!) И она это видит! И пытается меня убедить, что черное - это белое! То, что остается откровенно невозможно невкусное, но тут трудно утверждать аргументировано, поскольку вкусы у всех разные. Но факт явного зажима по бюджету - этого уже не вопрос вкуса. Раз в неделю на завтрак дает форель слабой соли- ура- вынесли поднос, его тут же смели , чуть не в драку - следующий выносят уже с ... селедкой. И это заявленная такая у них форель на завтрак. Называется - лови удачу, лезь по субботам в бой с вилкой наперевес. Жареная рыба - только головы и хвосты. будто на заднем дворе объедки вынесли бездомным бродягам; толпа в начале завтрака -обеда-ужина вламывается, не дождавшись, ибо в лобби уже не вмещается, сколько можно ждать, когда вовремя не открывают, а там ничего не готово . ощущение паники при последнем эшелоне в эвакуацию. И это 5 звезд!!!! И это 20 тысяч в сутки с человека!!! мало того, что невкусно - так ты за этим невкусным еще и побегай!! после моей жалобы про разбавление супов водой это делать перестали. но - вместо трех супов на выбор стали давать .... один! вот так. Выкрутились! Браво!! Ощущение, что в бюджет заложили еду на 20 человек, а тут внезапно приехало откуда-то 200. И вот натягивают шкурку на кисель. Много где довелось за свою жизнь побывать. Всякого навидалась. Но помоями меня еще не потчевали никогда!
24
2
مارس 3 ، 2024
Хороший отель, с большой территорией и красивым садом. Удобный выход к морю. Много разных услуг включая косметологию и просто лечебные процедуры. На территории есть бассейн с подогревом и спорт залом, это очень актуально если вы едите не в сезон. Персонал приятный, всегда вежлив и обходителен с гостями. Кроме шведского стола, на территории расположен ресторан, где можно попробовать Абхазскую кухню. Так же отель предоставляет трансфер и экскурсии.
В целом все понравилось, наверное это место больше подходит для семейной пары и людей постарше, может мы выбрали неподходящее время и летом здесь еще лучше.
7
2
نوفمبر 30 ، 2024
Супер отель: ухоженная закрытая территория, отличный парк с фонтанами и скамейками. Спортивные сооружения и площадки, крытый бассейн. Все включено!!! Отличная уборка и расположение на берегу моря!
أبريل 24 ، 2024
Понравился отель, были одну ночь, номера хороши только в главном корпусе, но с детьми в него не селят. Еда отличная, обед и затрак особенно хороши, ужин скромнее. Вино средней паршивости)) не пили. Куртли в баре бутылку игристого за 2500, норм. Десерты очень понравились: наполеон, медовик и беще с кремом. Минус в том, что они закончились по среди обеда и не пополнялись! Для отеля такого уровня это недопустимо. Что еще не понравилрсь это матрас, через чур мягкий, наматрасник клеенчатый как в дет саду, вся была мокрая от него. Больше одной ночи на нем не поспишь. Территория красивая, море тоже! Второй раз бы поехала, величественная постройка здания воемен Советского Союза впечатлила))
6
3
مايو 18
Отличный отель! Раньше назывался им.XVII партсъезда. На первой линии. Очень красивая природа! Хорошее обслуживание! Был в не сезон, поэтому по пляжу не подскажу
يونيو 21 ، 2024
Отдыхала с семьёй 2 взрослых и 2 ребенка в июне 2024 г.
Из плюсов: красивая территория богатая зеленью, красивый отель, особенно заслуживает внимания ресторан отеля с высокими потолками, хороший крытый бассейн, уборка номеров ежедневно, в номере есть полотенце, махровые халаты, тапочки, гели и шампуни. Хорошее расположение отеля - 1 линияот моря, красивый вид.
Минусы: ПИТАНИЕ! Качество еды! Несколько раз натыкалась на еду с "душком": булгур, рис, цветная капуста, колбаса в яичнице, помидоры в яичнице.
Администратору ресторана сообщида, что рис у вас тухлый с запахом, она даже не извинилась, закатила глаза и сообщила своим коллегам что-то по рации.
Разнообразие питания небольшое. Кофе капучино невкусное.
Дочка и сын на 4_й день отправилась, с температурой и рвотой!
Из минусов - стоимость отеля, за 4 ночи на 4_х человек заплатила около 120000 р..
Из минусов: галька на берегу, с детьми некомфортно заходить в воду, но вода чистая.
Из минусов: нет инфраструктуры для прогулок.
Больше в Абхазию не поеду.
1-ая половина отпуска 3 дня была в Сочи в отеле Богатырь: все на хорошем уровне- качество еды, номера, уборка. Никто не отправился.
13
6
أكتوبر 3 ، 2024
Прекрасный отель. Мечтала здесь побывать уже много лет, тех самых пор как увидела фотографии у знакомой в запрещенной соцсети. И вот наконец, в 2024 году попала в Амру. Питание было прекрасное, довольно разнообразное, вкусное. Много фруктов и овощей. Мужу немного не хватило сладостей. Были в конце августа - бассейн почти всегда полупустой: мы с утра шли на море а после 10, когда становилось жарко уходили в бассейн и сидели там до обеда.
Территория отеля большая, ухоженная, чистая. Набережная Гагры в пешей доступности, вечером несколько раз ходили гулять.
Из минусов в третьем корпусе очень плохо работает вайфай. Прям совсем ужасно, пользоваться было невозможно, телевизор поэтому не работал. Можно сказать, зачем на отдыхе телевизор, но у мен сын 6 лет, ему хочется иногда мультики посмотреть. На остальной территории отеля вай фай был нормальный. Нам этот небольшой недочет отпуск не испортил. Спасибо большое работникам отеля за прекрасный отпуск.
2
1
مايو 18
Очень красивое место, природный уголок, удобное рамещение, приветливый персонал, комфортные номера и вкусное разнообразное питание
نوفمبر 7 ، 2024
Это действительно место в которое хочется возвращаться! Высокий уровень сервиса!Приветливый и внимательный персонал!Сотрудники санаторного комплекса и водолечебницы - профессионалы своего дела!Массажист Лариса Ивановна - лучшая! Разнообразное питание, красивая и ухоженная территория, ресторан Пирс очень порадовал!❤️
4
نوفمبر 10 ، 2024
Мы в восторге, нам с мужем все понравилось.
Приятный и вежливый персонал, вкусная еда на выбор, все чисто (уборка каждый день) , при заезде в номере стояла фруктовая тарелка и шампанское, красивая территория.
4
أكتوبر 18 ، 2024
Отдыхаем на данный момент в этом отеле с 16.10.24г. в номере люкс с джакузи (очень странно, но все номера люкс с видом не на море, а на дорогу...ех). Но не смотря на это, все красиво, хорошо! Питание хорошее, выбор конечно небольшой, увы не за граница, но еда вкусная! Спиртное - на завтрак шампанское, на обед вино. Производство местное...... Сильно на любителя). Если очень хочется выпить то можно 😬😬😬, но лучше не стоит). Процедуры, массажи, ингаляции, спа услуги, все очень хорошо! А вот по сеткам на окнах отдельный отзыв наверное нужно оставлять. Их просто НЕТ!!! В отеле такого уровня, с местными насекомыми -это просто недопустимо!!!! Владельцы отеля, Вы об этом когда- нибудь задумывались?! У нашего ребенка - ему 5лет, аллергия на укусы комаров, мало того, что нет сеток, так еще и фумигаторы на вес золота и те без жидкости (бегали в аптеке за жидкостью), а ночью бегала в медпункт, чтобы взять мазь от комаров и чем-то спасти сына, у него страшные отеки от укусов на лице и на руках. Еще в добавок в это время клопы "вонючка", объявления везде по отелю, чтобы их не трогали, а то они воняют, так вот они без сеток оказываются в номере веееезде!!! УЖАС!!! это просто МРАК! Такими мелочам портить отдых людям и просто экономить на сетках и фкмтгаторах, это смех и позор! Сильно ставит под сомнения будующее пребывание в данном месте увы!
А ток х отель бы снова сюда вернуться. Ведь так красиво, набережная, море зелень и деревья просто потрясающие, но....... Жуки и комары, это..... 😱😱😱😱😱
6
1
يونيو 16 ، 2024
Не так давно посетили этот отель. Абхазию мы любим всей душой. Отелей такого класса в Абхазии очень мало, Персонал действительно старается, Но очень многие вещи остаются не досмотренные.
Так получилось что номер нам меняли три раза. Опущу неприятные моменты, Просто советую сразу осматривать номер. Также очень расстроил ресторан в плане посуды-99% посуды вся со сколами. Причём замечание поэтому поводу сделано было, Постарались заменить видимо из того что у них было.
Питание достаточно однообразное изо дня в день одно и то но голодным никто никогда не оставался
Сожалению вкусные сладости нужно было практически выпрашивать. Так же весьма не приятно было смотреть на официантов мужчин, когда просишь, а он смотрит на тебя, ухмыляется и на лице выражение «и чооо»…вообщем, что хочу сказать - позиционируя себя отелем 5 звезд и соответствующей ценой - нужно ей соответствовать всё же. И нет, это не понт и не придирки…Абхазия шикарная страна, ехать туда можно в совершенно любой отель, туда едут не за сервисом - и абхазы видимо это понимают🤣))) отличного отдыха
11
6
أبريل 13
Отличный отель! Красивая территория, приветливый персонал, вкусная еда, чистые и комфортные номера. Обязательно приедем еще раз.
سبتمبر 30 ، 2024
Отдыхали в данном отеле в начале сентября.
Отель супер, почти все понравилось….но: матрас очень мягкий и обнимает тебя с обеих сторон))) плюс клеенка на матрасе от которой немного жарковато.
Неприятная ситуация произошла когда мы пошли на обед, сели за стол, начали есть и женщина администратор сказала , что мы должны покинуть столовую в главном корпусе и перейти в столовую которая относится к нашему корпусу. А смысл?? У гостиницы какой то учет?? Или мы бы их объели на две тарелки супа ?? По итогу шведский стол абсолютно одинаковый и в главном корпусе и в третьем корпусе. Просто администратор оказалась очень принципиальная. Не совсем красиво получилось, остался неприятный осадок
6
3
مارس 19
Завтраки очень вкусные и разнообразнык, большой выбор. Заселили вовремя, но на 3 в номере было всего для 2х. Пришлось несколько раз просить донести полотенца, воду, халат. За это минус 1 звезда. А так все чисто, красиво и вкусно
مايو 20 ، 2024
Отель очень классный и красивый, Сталинская архитектура постройки 1952 г. для отдыха политической элиты, жили как во дворце. Было всё очень красиво, даже дышать боялся Столовая классная, кормят хорошо, обеденный зал выглядит как ресторан.
Есть крытый бассейн с подогревом есть тренажёрный зал, территория парка красивая, природа очень классная. Отдыхал в мае в главном корпусе с видом на море цена за сутки 18.000 т. р.
9
3
يناير 6 ، 2024
В целом довольны выбором отеля - но это твердая 4. Шикарный вид (главный корпус) очень красивый парк с пальмами и кипарисами. Питание шведская кухня очень достойно, разнообразно и главное вкусно- голодными точно не уйдете. На территории есть Ресторан ПИРС - я бы сказала кафе - бар - сервис обслуживания у официантов -далёк от понятий ресторана. К сожалению, официанты заняты своими разговорами, а не обслуживанием клиентов. Наш заказ понесли за другой стол, на замечание реагируют по хамски, и по долгу не подходят, иногда приходилось самим по несколько раз подходить и напоминать о себе, чтобы к тебе элементарно подошли и приняли заказ; попросили салфеток тк их не было -в итоге их так и не принесли, напитки ..мы вообще отказались - порадовало, что заели весь антиресторанный подход вкусной едой, хашлама, шашлык, пицца 4 сыра все очень вкусно!
Также, музыка подпортила картину сочетания старинного отеля и ресторана на такой аристократичной территории.
Музыка совсем не ресторанная, певец поет под заезженную фанеру кабачные песни и с 7 вечера слышать друг друга было невозможно.
Вечером особо негде время проводить - анимация одно название.
По номеру, нарекание по полотенцам - можно и поновей и в душе по какой-то причине отсутствовал нижний кран…
10
5
أبريل 21
Были в июне 2023г. Осталось очень хорошее впечатление. Жили в главном корпусе. Понравилось всё, еда, море, размещение, парк, персонал. Хотим ещё вернуться.
3
1
أبريل 21 ، 2024
Просто супер место. Отдыхали здесь в апреле 2024.
Прекрасный интерьер отеля, красивая территория, море рядом, хочется гулять и гулять там.
Персонал вежливый, завтраки - шик, бассейн чистый и просторный.
Также очень понравился ресторан на территории отеля, где можно попробовать Абхазскую кухню с видом на море.
Очень рекомендую данный отель.
3
مايو 13
Все отлично. Прекрасный номер, отличная территория. Питание в норме. Очень хорошая кровать и постельное белье. Чудесные виды из номера.
نوفمبر 18 ، 2024
Отель конечно шикарный, минусов не увидел 🤦♂️ трехразовое питание на любой вкус, тренажерный зал, бассейн, сауна 110 градусов, большая территория отеля, выход к морю👌 ванны для тела, душ, массаж) мне все понравилось 🫶
3
1
ديسمبر 10 ، 2024
Отличное, атмосферное место. Хороший сервис, красивая территория и природа! Шикарное море! приветливый персонал.
3
يوليو 6 ، 2024
Это наш самый любимый отель в Абхазии, не понимаю, почему есть отрицательные отзывы, здесь очень красиво и комфортно, нам есть с чем сравнивать, мы на протяжении многих лет отдыхали в Италии и Франции, может быть это не уровень самых дорогих отелей этих стран, но если сопоставить цену и качество , то этот отель просто впереди планеты всей , очень доброжелательный, еда вкусная, все очень комфортно, мы всегда останавливаемся в главном корпусе, все просто супер
4
3
أبريل 30
Территория отеля большая красивая ухоженная красивый ресторан у моря Номера чистые ухоженные из окна прекрасные виды на моря и парк отеля
2
مايو 24 ، 2024
Отель в самое сердечко! Шикарная территория, отличный номер, мега удобная кровать, а какой вид? Стоило каждого рубля - 100%, брали полный пансион, кухня отличная, всё вкусно!
Атмосфера внутри, люстры, камень, переносит в сказку и дарит свою неповторимую атмосферу! Отель очень далек от надоевших «всё включено» и это максимально ценно🩵
6
أكتوبر 11 ، 2024
Территория отличная, большая. Питание нормальное для Абхазии. Пляж свободный был даже в августе. Заход в море неудобный - крупная галька, но так везде в городе. В номере много было нюансов, но быстро устранили. Возят на ванны сероводородные, отличный медицинский центр: чистота, простор,всё новое. Можно ещё приехать.
4
1
يوليو 28 ، 2023
Отдыхали 7 дней с семьей
прекрасный отель, много плюсов: большая красивая и зелёная Территория с богатой растительностью , комфортные номера, прекрасные виды на море, удобный пляж с душами, очень красивая архитектура, приветливый персонал, комфортно с детками, при полной загрузке отеля большого количества людей не ощущается, никто НЕ занимает лежаки с утра полотенцами!
Что следует улучшить - обслуживание в ресторане - постоянно не хватает посуды, то тарелок, то вилок/ложек, сами за этим плохо следят, приходится напоминать. Анимация для детей - нет. Полотенца в номерах часто попадаются порванные , с пятнами.
Надеюсь администрация обратит внимание на отзыв и скорректирует недочеты.
15
1
أغسطس 21 ، 2024
Прекрасный отель! Сделали наш отпуск! Замечательная территория, персонал, чистота на пляже, в любое время были места под зонтиком, и при этом люди не лежат на пляже «друг на друге», все очень комфортно! Пользовались хамамом, прям супер, очень порадовало отношение персонала там!
Еда разнообразная, каждый день что-то новое.
Из минусов только Wi-fi, он работал через раз, но столько всего интресного было в отеле, что это не сильно испортило впечатление!
Прекрасный отель, вернемся снова
1
نوفمبر 10 ، 2023
Хороший отель. Очень красивый и территория огромная. Но останавливаться надо в главном корпусе и лучше с видом на море.
2 раза были в этом отеле.
Первый раз в апреле, в главном корпусе, хороший большой номер с видом на море все чисто, красиво. Шикарный вид на море и на территорию отеля. Хороший был сервис нареканий не было. Понравилось все.
А второй раз были в начале ноября, достался номер во втором корпусе ещё и с видом на стройку. Хотя на Букинге в бронировании было фото моря((( сказали другого номера нет. В ванной была плесень у раковины и в душевой кабине. Халатов не было. По не однократному запросу предоставили только в 20:30 вечера( а бассейн до 21( И такое ощущение, что в разных отелях жили. Впечатления совершенно разные первый и второй раз.
Но у отеля своя атмосфера. Огромная территория с дендропарком. На первой линии у моря. Много красивых и атмосферных уголков. Все таки памятник архитектуры. Отдыхаешь душой. Первый раз была в восторге. А второй раз противоречивые чувства.
9
2
سبتمبر 4 ، 2024
Отель хороший. Отличная мебель, ещё советского производства. Раньше тут отдыхали представители власти ЦК КПСС. Очень большая территория. Отличный пляж. Позиционируется как лечебница, но врачей мало. К терапевту постоянно очередь. Ценник , на мой взгляд, завышенный. Кормят хорошо, но не на пять звезд. В кофе на 1 этаже постоянно не убранная посуда. Бармены работают плохо, могут выдать одинаковые напитки в разной посуде. Ресторан на берегу более- менее с обслуживанием.
4