Хочу выразить благодарность компании Амра-Туристик за чудесный тур по городам КМВ! Отдельно благодарю нашего краснодарского гида Анну, пятигорского гида Полину и водителя Виктора, которые обеспечили нам интересные экскурсии, комфорт и хорошее настроение в этом путешествии! Даже снег и сырость на 8 марта не помешали посетить чудесные места! Теперь мы хотим повторить этот тур, и приехать сюда летом, в буйство цветов, зелени и бесподобно свежего воздуха. Проживали в уютной, чистой и комфортной гостинице в Пятигорске, хозяева которой оказали нам максимум заботы и гостеприимства.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9383
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Добрый день. Хочу рассказать о своих впечатлениях от поездки в Абхазию. Тур 19-21 июля. Прекрасный, комфортный автобус, с не менее прекрасным водителем Алексеем. Доехали быстро и весело. Есть вопросы по расселению по месту пребывания. В группе 18 человек, по факту у всех очень разные условия, от "первобытных" до почти люкс. У нас не был оборудован душ, сутки напролет работал насос, который не только мешал уснуть, он работал безостановочно. Мы сказали об этом хозяйке, она " поискала причину", не нашла и на этом точка. Ещё очень много негатива осталось от общения с нашим экскурсоводом Антониной. Недовольна всем и всеми, позволяет себе очень нелицеприятные высказывания. Нам сказали что это гормоны, потерпите, так как она беременна... Серьезно?!? Может быть ей уже нужно отдыхать и наслаждаться ожиданием рождения ребенка, а не срывать своё недовольство на людей. Сама Абхазия не обманула ожиданий, еда дешёвая и вкусная, виды красивые, море очаровательное.
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья М.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Тур в Мезмай на Орлиную полку-Гуамку-Источники.
Тур-мечта, экскурсовод Наталья очень классная. На обратном пути нас застал дождь, хотя по прогнозу не было. Всем совет брать обязательно дождевики и непромокаемую обувь или сменную + носки. Нам пришлось куртки сушить в туалете столовой Белая медведица. Там хороший выбор блюд, но цены Краснодарские, в туалете нет расписания уборки, хоть и не сильно грязный. До Орлиной полки по лесу минут 40 с крутыми подъемами, поэтому не рекомендую с детьми младше 8 лет и в дождь, просто ехать по грязи будете, а не ходить. Организаторы молодцы, поменяли чуть маршрут в связи с погодой. Приятно, что вернули деньги за купание в источниках, там стало на 50 руб дешевле. Про Гуамку: там на станции, где ездит поезд, обязательно посмотрите подвесной мост и выпейте сбитень. Ммм. Про источники: не для слабонервных - общая раздевалка, никаких шкафчиков для вещей, но вода термальная просто огонь. Три бассейна: с очень горячей водой, тёплой и холодной. Более 20 мин не рекомендуется находиться в горячем. Есть два фена. Но так как постоянно подъезжают все новые группы туристов и я не видела, чтобы хоть кто-то сначала зашел в душ, о гигиене можно только зажмуриваться. От этого пункта программы можно также отказаться, организаторы предлагают сначала посмотреть на это место, а потом решить идете купаться-нет. Автобус чистый, мы сидели в конце и на каждой кочке взлетели попами. В целом ожидания совпали с реальностью. Кроме Орлиной полки - она превзошла, она великолепна!!!!!
3
Геннадий Ч.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
В эти выходные ездили с турфирмой Амра Туристик на экскурсию "Бермамыт, Джилы-Су и города Кавказских Минеральных Вод".
Если б нужно было оценивать качество услуги, то по пятибальной шкале поставили жирную двойку. Три огромных минуса перекрыли и великолепные природные виды и милую очаровательную улыбку вежливого гида.
Минус первый.
В первый день нашего путешествия во время следования на Бермамыт (группа ехала на трех машинах) одна машина поломалась. Туристов пересадили на попутные машины и довезли до Бермамыта.
Гиду уже в это время необходимо было поднять тревогу и проследить, чтоб из Кисловодска к нам вышла третья машина. Все-таки путь не близкий! Но гид этого не сделала и выяснилось, что нам не на чем возвращаться уже тогда, когда надо было ехать обратно.
Отсюда огромная потеря времени, бестолковое сидение на Бермамыте и, как следствие, экскурсия по Пятигорску отменилась.
На следующий день из-за неумения рассчитать тур по времени не было и прогулки по Кисловодску. Надо отдать должное группе.
Группа подобралась на редкость дружная и дисциплинированная.
Достаточно было четко рассчитать время и озвучить, и группа вовремя собиралась возле автобуса. Такая ответственность людей в поездках встречается не часто. Поэтому вина в том, что заявленные туроператором города не посмотрели, лежит только на гиде.
Минус второй.
По желанию некоторых туристов был совершен выезд к Эльбрусу, который в программе тура запланирован не был. Я не знаю, где, как, с кем этот вопрос согласовывался, но люди, ехавшие в нашей машине, кроме одной пожилой туристки, об этой поездки ничего не знали. Мы сначала решили, что эта поездка запланированная. И когда, спустя некоторое время, к нам подошла эта пожилая туристка и сказала, что надо заплатить по 500 рублей, мы были удивлены. Почему гид не озвучила этот вопрос для всех и не предупредила, что это платно? Возможно, что большинство было бы "За". Мы бы подчинились общему решению. Но так было бы хотя бы честно! Но большинство могло и не согласиться.
Минус третий.
Автобус фольксваген г.р.н. Т 433 РТ123. Только сев в автобус выяснилось, что кресло № 10 поломано. Спинка была опущена назад и не поднималась. Мы сказали об этом водителю. Он ответил, что сделать ничего не может. Так ехать было неудобно и сидящей в нем девушке и моему мужу , сидевшему сзади. А дорога бала не близкой!
Не понравилась агрессивная манера вождения водителя. По городу он въезжал на "лежащие полицейские", рельсы, ямки с такой скоростью, что мы все подпрыгивали на своих креслах. К тому же он совсем не знает Пятигорска и плутал по городу. Навигатор не очень ему помогал. Возвращаясь обратно в Краснодар, был дождь. Ехали ночью, видимость была плохая. Наш водитель летел со скорость 120 км/ч ( мы отслеживали его скорость по навигатору в тлф). Местами реально нарушал правила. Так он спешил! Его автобус не приспособлен для таких скоростей. На скорости 90-100 км/ч ехать еще можно, но как только он гнал 110-120 км/ч сзади нас очень сильно подбрасывало. А так хотелось хоть немного подремать!
Не знаю, что сказать в заключение. Мы много ездили с турфирмами ЭОС и Круиз. Нам есть, с чем сравнивать. С вами поехали первый раз. Надеюсь, что все, что описала, для вас не норма и мы случайно попали на плохо организованную поездку.
1
Юрий А.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 9
Вся наша семья путешествует только с этой компанией! Доверяем себя,свой отдых,только им! Благодарим Вас за Вашу работу! Отдельное спасибо хочется сказать водителям,за их внимательность. Что доверяешь свои жизни! Кто думает с кем и куда бы поехать,рекомендуем!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Ч
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12
Ездили в тур Голубая бездна, очень понравились виды. Туроператор надежный, прекрасные однодневные туры. Единственное не совсем комфортные автобусы особенно для долгой поездки.
Соня Ро
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Интересные программы, гиды в основном отличные, один раз только не повезло. Но очень страдает организация. ездила с ними много раз, но в последний год что ни поездка, то какая-то проблема, начиная с мелких неприятностей, заканчивая трудностями с размещением в многодневном туре (нам не хватило мест в гостинице, организатор не до конца решил проблему и нам пришлось тратить дополнительные деньги). при общении с организатором, чей телефон заканчивается на 76-90, в ответ получаю хамство, хотя задаю вполне логичные, пусть и не самые приятные для них вопросы в очень вежливой форме. в общем, как ни жалко это принимать, с Амрой наши пути расходятся. а ездила я с ними с 2018 года. 6 лет
3
1
Галина Долгова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Вчера, т.е 20 апреля ездили на экскурсию Абрау Дюрсо, Экотропа, Шато Пино, экскурсия замечательная. Советую всем. Легкая и релаксирующая. Отдельно хочу выразить благодарность групповоду Анастасии, просто умница, мега профессионал своего дела и любит свою работу. Граммотная, много интересного рассказала интересной информации о Абрау, о Шато Пино винодельне. Спасибо водителю Сергею за безопасную поездку, а это очень важно)))
1
1
إظهار رد العمل التجاري
оксана р.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
28.09 поехали в тур Русский прованс, в который входило посещение двух виноделен Шато Андре (с экскурсией и дегустацией) и Лефкадия (экскурсия по желанию), но желание было, а экскурсии и дегустации нет, ну и Анапа (как она относится к провансу мы так и не поняли). Придумали они его накануне (где-то что-то отменилось или не получилось), программа тура абсолютно не продумана и не организована. Сначала приехали в Шато Андре, небольшая семейная винодельня. Здесь экскурсия и дегустация понравилась! Но! Кафе не работает, так что дегустировать вино вы будете на голодный желудок, закусывая кусочком сыра или двумя, если успеете отхватить, так как все голодные. Далее мы поехали в Анапу на 2 часа гулять на набережную. Но большинство искало, где успеть поесть. Зачем эта локация была включена в тур не понятно. Ну и далее, к вечеру мы поехали в Лефкадию. Приехали затемно, где ничего уже не видно. Кое-где горели фонарики. Побродили в ночи и сходили в туалет за 200 руб. Никакой экскурсии конечно же не было, вино купили в магазине и дегустировали сами. Лучше уж остались до заката гулять по Анапе и поехали домой.
Не поняла восторженных отзывов об экскурсоводе Павле, слушать невыносимо. Через каждое слово растянутое ээээээ. Благо рассказывал о локациях он немного. Комфортабельный автобус? Не, не слышали. Мы разочарованы этим туром. Уважаемые организаторы, если будете делать что-то подобное ещё раз, то рекомендую исключить Анапу из этого тура. Сначала в Лефкадию с экскурсией, чтобы при свете посмотреть всё и покушать потом, так как здесь есть два ресторана и люди не будут голодные ходить весь день и потом в Шато Андре с экскурсией. А в Анапу по желанию, может кто то и захочет закат посмотреть.
2
2
Тамара Лебедева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 4
Ездили на Новый год в Абхазию . водитель Михаил просто супер хороший человек , добрый , таких водителей очень мало. Анастасия экскурсовод и Антонина , с такими людьми я бы поехала снова.
3
Федор Жиленков
مستوى 5 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Хочу поблагодарить Амра Туристик за интересный тур в Домбай. Тур был Туристический, хотя изначально мы ехали с целю покатать на склоне, получилось, что и посмотрели достопримечательности и покатались! Отдельное спасибо гиду Анастасии за ее вовлеченность, она очень интересно рассказывала историю этого края и показала много новых мест о которых мы и не знали, хотя бываем там довольно часто) Настя организовала всем вкусный завтрак в атмосферном кафе и пока его готовили еще успела показать нам красивейшие места! Вообщем, огромное спасибо ей за организацию путешествия! Тур очень понравился, всем рекомендую!
Из минусов, могу отметить пожалуй только поздний выезд из Краснодара, выезжали в 1.30, тур однодневный и хочется приехать пораньше на место, что бы максимально все успеть) А так все очень понравилось, обязательно повторим)
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Рогальская
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 15
Ездили 8 марта в Псыгупс. Это больше не экскурсия, а такси туда-обратно. Гид не знала где нам оплачивать: сначала поставила нас в одну очередь, потом оказалось, что не туда. Была забронирована ещё одна экскурсия, но она отменилась из-за погодных условий. Деньги вернули через 2 недели после напоминания о возврате,
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ткаченко
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Нам с супругом подарили сертификат на тур по КБР на 16-17 ноября. Это был подарок в честь дня рождения моего супруга. Он очень мечтал увидеть Эльбрус. Ознакомившись с отзывами тут , я была удивлена оценке, ведь негативных отзывов очень много. В частности в некоторых из них была информация, что туры отменялись за сутки до поездки.
Но мы ждали и надеялись, что с нами такого не случится. Но сегодня, 14 числа, мне приходит сообщение в ватсап, что тур отменяется по причине «болезни туристов»)
Знаете, нам с супругом очень тяжело подобрать выходные и мы работали на износ, чтобы 16-17 числа уехать в тур и очень надеялись на ответственность это турагентства.
Очень надеемся, что наш отзыв поможет Вам не совершать ошибку и выбрать более ответственных людей, особенно если вы готовите подарок близкому человеку .
4
1
Сергей Ямоков
مستوى 16 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Хотелось бы Амра-Туристик и лично гиду Анне и водителю Александру выразить огромную благодарность за отлично проведенное время в Архызе, за отзывчивость в решении любых вопросов. Все было супер!
Также стоит упомянуть и нашу группу - приятная компания, новые знакомства, взаимные интересы. С такой компанией хоть куда!
Архыз, конечно, впечатляет. Чудо гор, их удивительная красота и сила, их формы, свет и тени - вот что мы увидели. Взгляните и Вы, покуда длится жизнь!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Иван Кириллов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 5
Большая благодарность за организацию тура в Москву! Отдельное спасибо Анастасии за внимание и заботу о туристах. Было максимально комфортно!
НаталиЯ
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Хочу поделиться эмоциями от поездки в Чечню 19-20 октября, которая прошла на «одном дыхании». Первый раз поехали с «Амра-Туристик». Обычно мы путешествуем самостоятельно. А тут решили поедем организованно в Домбай, но погода внесла коррективы. Нам предложили замену-тур в Чечню. Сначала были сомнения, но потом я ни на минуту не пожалела об этой поездке. Организация замечательная. Программа тура продумана до мелочей, экскурсии по возрастанию эмоций, все комфортно и удобно. Спасибо огоромное гиду Павлу, водителю Александру, местным гидам Магарби и Седе. Мы столько увидели и узнали об этой чудесной республике. С удовольствием буду пересматривать фото и видео с этой поездки. Мои эмоции превзошли ожидания!!! У любителей искать минусы, могут возникнуть вопросы к отелю и местной еде, ну это тоже национальный колорит. Мы вернулись абсолютно довольными. Рекомендую поездку в Чечню с Амра-Туристик!!!
3
Антония
مستوى 3 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Ездили 24-26 мая в Дагестан. Если коротко -всё супер! И компания подобралась приятная (всего 10 человек), и наш гид Николай очень интересный и ответственный человек, и водитель Саша профессионал своего дела. Проживали мы в центре Махачкалы в отличных номерах (у всех было по 2 комнаты в номере!). Питание тоже было отличное (кормили прям от души!). Ну а сам Дагестан - это любовь с первого взгляда. Спасибо за приятный отдых и незабываемые впечатления.
2
Дарья Г.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 5
Отвратительный туроператор. Из примерно десяти забронированных туров у них состоялось всего два. Один на море. Один на винодельню. Остальные отменялись. Причем в самый последний момент. Когда уже построены планы. За несколько часов до выезда отменяются туры. Предоплату тоже вернуть проблематично. В общем удачный туроператор. Самый ненадежный из всех что я видела
4
Valentina P.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Благодаря Амра-туристик я объездила уже почти весь Краснодарский край и Адыгею. Удобный трансфер, грамотные экскурсоводы. Ходила с ними и в походы по горам и водопадам, и в винные путешествия, и в релакс-туры. Мой самый любимый тур летом - на Бугазскую косу. Привезли тебя на море и лежишь тюленем весь день на песочке. Прекрасно.
2
1
Елена Н.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Все отлично, организация на высшем уровне, чувствуется забота и дружелюбие на протяжении всей поездки. Отдельное спасибо эксурсоводу Евгении и водителю дяде Серёже за их непростой труд и наши счастливые лица и эмоции.
1
Аленка Брага
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Отличная поездка! Ездили на рафтинг и по смотровым Лаго-Наки, все было просто потрясающе! Рафтинг незабываемый. Обязательно повторим еще раз! Гид Павел справился со своей задачей на 100 баллов, очень интересно все рассказал. Спасибо за отличную поездку!!!
Татьяна Малова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Спасибо туроператору "Амра-Туристик" за красивую и интересную поездку прошлым летом в июне в период цветения лаванды! Мы побывали в Лефкадии и в новом для нас местечке Maison des Plantes aromatiques! Мы были в восторге от этих лиловых локаций с французской эстетикой на нашем Черноморском побережье...:) Тур выходного дня был четко организован, насыщенный, и мы успели и насладиться душистой лавандой, и на экскурсии винодельни побывать, а в конце дня полюбоваться в Утрише морским закатом...Благодарю )
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена С.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Ездили в конце апреля в Дагестан на три дня. Ездили с экскурсоводом Павлом. Как организатор Павел идеален, все четко и точно. Очень терпеливый человек, спасибо ему за это) Как именно гиду, я бы хотела посоветовать добавить чуть больше информации по пути следования, чтобы не только смотреть, но и слушать. Сам тур построен очень здорово, максимально охвачены все основные достопримечательности. Но при этом хватает времени, чтобы полюбоваться и сделать фото, много остановок. Шикарнейшие виды, замечательные местные гиды, которые проводят экскурсии в Дербенте и Гунибе. Сами местные жители очень тепло относятся к туристам. По питанию все очень понравилось, кроме завтрака в первый день. Каша без сахара или соли, и странный омлет. И все, никакого напитка. Ладно хоть кофе или чай можно докупить. А теперь о минусах. Крайне неудобный для долгих переездов микроавтобус Мерседес вента. Ноги деть некуда, очень маленькое расстояние между креслами. Соответственно, кресло особо не откинуть. Потому что сзади людям итак уже некуда ноги деть. Либо что-то с подвеской у автобуса, либо с мастерством водителя, либо все вместе, сзади не просто трясет, там подбрасывает нехило так. И это на ровной дороге. А про горы я вообще молчу, девушка впечаталась лбом в багажную полку, остался синяк. И да, после этого мы сзади все пристегнулись) У нас был предпоследний ряд. Последний вообще не рекомендую брать. В последний день поездки перестал работать кондиционер. На жарком солнце в заполненном автобусе это очень ощущалось. Размещение: мы жили в Махачкале в гостинице "Кавказ". Невероятно прокуренные номера, просто жуть. В самих номерах уже сразу стоят пепельницы, что говорит само за себя. Ночью периодически кто-то пытался или вломиться, или просто дергал ручку, проверяя открыт номер или нет. Если будет возможность - обговорите заранее вопрос размещения. Не заселяйтесь в эту гостиницу, просите другую. Сам тур, конечно, очень рекомендую, не смотря на некоторые недочеты, которые я описала - удовольствие получили огромное. Спасибо! Обязательно присмотрюсь к другим вашим турам.
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Анна С.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Спасибо за чудесную поездку на плато Бермамыте, всё было просто замечательно, команда супер, и экскурсовод и прекрасные водители на джипах, отдельный им респект), получила море положительных эмоций!) Локации потрясающие!) Единственное, не хватило прогулки по заброшенному городу (, очень было бы интересно)
2
Дарья Голубева
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Хочу поблагодарить компанию Амра-Туристик за чудесный тур по городам КМВ с 15 по 16 июня 2024! Отдельно благодарю нашего сопровождающего Анну, местного гида Полину и водителя Виктора, которые обеспечили интересные экскурсии, комфорт и настроение в этом путешествии! Несмотря на очень жаркую погоду смогли посетить чудесные места 4 городов КМВ! Проживали в уютной, чистой и комфортной гостинице в Пятигорске, хозяева которой оказали максимум заботы и гостеприимства с отличным завтраком.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ганюк
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Ездила в Домбай 3-4.11.2024. Был заявлен завтрак из хычина и сосиски в тесте, по факту был холодный беляш вместо хычина. С таким же успехом я бы поела обычный бутерброд. Плюс гостевой Дом был очень холодный, его смогли обгореть только к вечеру. В этот день был снег с дождём и когда мы разместились после прогулки все мокрые и замерсшие, нам даже негде было согреться.
К инструктору вопросов нет, она максимально старалась нам устроить интересную поездку. Особенно запомнилось посещение Шаонинского Храма, это действительно потрясающее место с невероятной энергетикой.
1
Людмила Васильченко
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Я буду рекомендовать это агентство всем своим друзьям и знакомым, поскольку ребята являются настоящими профессионалами своего дела. Экскурсия в Грозный прошла отлично, профессиональный водитель и замечательный экскурсовод Павел - мастер своего дела! Спасибо большое за море впечатлений !!!
2
Александр Иванов
مستوى 14 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Очень любим всей семьей эту туристическую компанию. Всегда интересные туры и замечательные экскурсоводы. Комфортные автобусы и интересная экскурсионная программа. Последняя поездка была в Чечню . Очень понравился город Грозный и его красоты. Очень красивые там мечети. Местный экскурсовод рассказал нам об обычаях чеченского народа, было очень познавательно и интересно .Попробовали местную кухню 👍 особенно вкусный у них шашлык, вкуснее не ели никогда
Ездим вместе с амра туристик не первый год и всегда только положительные эмоции. Рекомендую , лучшей туристической компании вы не найдете.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
liudmila-plutenko
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Не советую связываться с этой фирмой. Мало того, что организация туров не продумывается. Все делается наспех. Туры срываются по разным причинам. Предоплату возвращают долго. Надо предоставить кучу документов на возврат, хотя предоплату требуют сразу, не зная организуют они тур или нет. Хуже туроператора в Краснодарском крае нет.
3
Шейла Данпат
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
На два дня ездила с Амра-Туристик в Абхазию. От поездки остались только положительные эмоции. Все было отлично организовано, программа насыщенная, единственное, хотелось бы больше времени на тайминг. Огромная благодарность Амре!
Анастасия С.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Уже не один раз ездила в путешествия с «Амра Туристик», и каждый раз поездки были на все 100% классные! Очень ответственная организация, серьёзный подход к делу и высокая клиентоориентированность!)) Программы в турах всегда очень интересные и насыщенные! Побывала с ними в Абхазии, Лого-наки, Абрау, Геленджике, Новороссийске, Крыму. А самое главное, что с ними не страшно ездить одной, так как набираются группы, где ты обязательно с кем-нибудь познакомишься) Всегда получаю яркие эмоции после путешествий с этими ребятами, всем очень-очень рекомендую с ними путешествовать! Важно, чтобы была тёплая и дружелюбная атмосфера в поездках - с «Амра Туристик» по-другому и не бывает!))
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Назарова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
17 июля через Амра тур я ездила в Гуамское ущелье и на термальные источники Огромное спасибо гиду Анастасии и водителю Валерию за прекрасную поездку и яркие впечатления. Высокий профессионализм, внимание, позитив с момента посадки и на всю поездку. Спасибо большое, вы просто молодцы
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Бородкин
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Добрый день. 9 мая посетили Железноводск и Пятигорск. Интересная экскурсия. Чистый и комфортный салон микроавтобуса, водитель молодец. Экскурсовод интересные факты рассказывала ( мы не первый раз в этих городах). Отдохнули очень хорошо. Спасибо всей команде турфирмы. Заряд хорошего настроения и бодрости получили надолго. Спасибо.
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Форова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Очень хочется выразить слова благодарности за отличную поездку в Дагестан! Всё было на высшем уровне, с самого начала выбора отдыха! Это такие эмоции, которые остаются с вами на всю жизнь! А восхищаться есть чем!!! Кто был в Дагестане, тот меня поймёт!!! Эта настоящая сказка, природа виды по пути на экскурсию! И отношения к туристам, внимательны были все и водители , и экскурсовод! И отличная компания туристов! Мы путешествуем не первый раз и всегда всё на высоте!! Спасибо руководителю за продуманные экскурсии!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Л.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Большое спасибо за комфортную поездку 19 июля на Блага бич. Выехали вовремя в комфортном чистом автобусе, доехали быстро. Татьяна, наша доброжелательная сопровождающая, все понятно и подробно объяснила. Большое спасибо ей и водителю за хорошую работу! Обязательно поеду ещё!
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Крюкова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Спасибо Амра Туристик за великолепные поездки! Была в Калмыкии и в Геленджике ( скала Парус и Голубая бездна). Экскурсоводом был Павел. Спасибо ему за его работу. Всё очень понравилось . Было интересно и организовано!🎊
30.03.24 ездила в тур от Абрау до Геленджика. И снова была в восторге!
Благодарю водителя Сергея и экскурсовода очаровательную Анастасию за чудесное путешествие.
5 раз я ездила с вашей турфирмой. Планирую и дальше быть с вами
Спасибо всей вашей команде за яркие восхитительные эмоции!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья М.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Услуга не оказана, деньги не возвращены.
Со 02.11.2024 по 04.11.2024 должна была состояться поездка в Абхазию, поездка была полностью оплачена 27.10.2024 в размере 29 000 за двоих человек, через робокассу. 31.10.2024 нам сообщили, что тур не набрал достаточное количество человек и поездка отменяется! Сказали, что оформят возврат и деньги поступят через 10 дней, но деньги до сих пор не поступили. Ситуация максимально неприятная, так как во-первых не состоялась поездка, во-вторых сообщили об отмене за день до поездки и у других нормальных туроператоров уже было все занято, в- третьих руководители Арма туристик, где деньги?
4
2
Мария Черепина
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
20.04.24 ездила в тур Абрау-дюрсо,Шато-пино,Экотропа. Очень живописные места,прекрасные экскусии на заводах. Особенно хочется отметить экскурсовода Анастасию,она интересно рассказывала про эти места,просто умница,сразу видно,что профессионал. С компанией Амра Туристик ездила не в первый раз,как всегда всё на высоте!
1
Марго К.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Ездили с мамой 14 мая в поездку Гузерипль+Лаго-Наки+Термальные источники остались очень довольны, много интересных и красивых локаций 😍Гид-экскурсовод Наталья рассказывала много познавательной информации, а водитель Виктор быстро довез домой 👍🏻
Спасибо Амра-Туристик, уже не первый раз ездим с вами ❤
3
Александра Л
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Ездили с сестрой в тур, гид был Надил. Спойлер: ОТВРАТИТЕЛЬНО
Теперь подробнее:
1) Всё уже началось "весело"! Он с автобусом приехал не туда, затем благополучно свалил. Мы стояли на оговорённом месте уже 40 мин в ожидании, без какой либо информации от гида и в полной растерянности. В какой-то момент решили сами спросить не уехал ли он, а то что-то слишком долго нет. Так вот он уехал! Мы были в таком шоке! Т.е он даже не позвонил своим туристам, понимаете!? С нами на минутку было 5 человек, 2ое из которых психанули и уехали от такого отношения! С горем пополам, ругаясь с ним по телефону, мы все-таки сели в автобус. Представляете, наше состояние? Перед нами даже никто не извинился за это СКОТСТВО! Кстати, наши места были уже заняты, хотя мы их занимали. Ещё один красный флажок.
2) Сам гид - совершенный непрофессионал. Самовлюбленный, напыщенный, грубый, при этом ничего из себя не представляет. Полный ноль в организации, общении.
3) Он первый день на маршруте? ОН УЗНАВАЛ ДОРОГУ К ВОДОПАДАМ У ВОДИТЕЛЯ! Честно, мы с этого просто выпали😂 И ему мы доверили свою жизнь...
4) Организация на нуле - джиппинг должен был быть в 9.20, так вот мы 1-1,5 ч. блуждали в неведении, теряли время, никакой информации он не давал, а что делал в это время *** (ой, опечаталась, Надил) - он гулял со своей девкой, ушёл от группы и держал всех в стрессе, без информации.
5) На завтрак мы приехали - кафе было закрыто, все спали, с горем пополам разбудил человека и час-два пытался организовать 3 булки. К слову, ОБЕДА НЕ БЫЛО по желанию Надила, и ужина ТОЖЕ НЕ БЫЛО, прикиньте? Т.е он просто никуда не завёз даже и тупо игнорировал.
6) Более того из-за ужасной организации на самих локациях мы провели крайне мало времени. Зато потратили кучу времени впустую, пока Надил-Мудил обжимался на рабочем месте со своей девкой.
7) Кстати, на маршруте одной женщине стало плохо, так вот он поржал с этого, и даже не пошёл проверить лично, может у неё сердечный приступ? Он просто сказал: "Ну пусть идёт назад"
8) Он вообще не следил за количеством человек в группе. Например, один раз мы чуть не уехали с заправки, забыв 4х человек. Как вам такое? Хотите, чтобы вас кинули на заправке?
9) Он вообще не оказывал никакой помощи на маршрутах, т.е были скользкие участки после дождя, где обычно гиды подают руку и помогают женщинам. Так вот нам ПОМОГАЛИ ЧУЖИЕ ГИДЫ, в то время как наш недогид опять же гулял со своей девкой, наплевав на всех.
10) Тур стоял дорого, но вообще траты не оправданы. Вы не получаете НИЧЕГО! Спасала только красота природы, но это не перебьет все минусы.
Ребята из АМРА туристик, вы, наверное, не осознаете, что вы теряете огромное количество туристов от такого отношения. Если вы думаете, что недовольны были только мы, это не так - общаясь с группой, мы поняли, что в шоке от этого недогида все! Такого непрофессионализма я ещё НЕ ВСТРЕЧАЛА НИ РАЗУ, хотя я имею огромный опыт поездок в групповые туры.
5
Наталья
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9
Очень часто путешествуем с Амра Туристик. Отличные туры и классные гиды (Татьяна - туры Геленджик и побережье, Женя-Архыз, Домбай), возвращаемся с морем положительных впечатлений!Спасибо огромное девочкам и организаторам!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Хочется оставить отзыв о поездке 5.10.24 на Джилы-Су и Приэльбрусье. Отличная погода, вкусная еда, красивая природа, - кажется, это и есть слагаемые отличных впечатлений. Но нет) Добавила приятных эмоций отличная организация поездки. Учли всё и даже больше! Никаких заминок, никаких проволочек. А наш прекрасный экскурсовод Анастасия - выше всяких похвал! Умничка, откликалась на каждую просьбу нашей такой разновозрастной и разнохарактерной группы. Старалась, чтоб все остались довольны. За что огромное ей спасибо, и за терпение - в первую очередь!
Что хочу сказать итогом. За два года пользовалась услугами разных агентств по организации поездок, но теперь - только с Амра-Туристик!
Лариса Рубцова
مستوى 14 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Очень благодарна этой фирме! Удобно забронировать место, масса вариантов для путешествий, выбор на любой вкус. Я ездила в Лаго-Наки. Экскурсовод Наталья очень отлично нас всех сплотила, было все организованно! Так интересно преподносила информацию! Огромное ей спасибо! Места потрясающие!!! Реки, водопады, лес, горы! Просто словами не описать! И ходила много, и на автобусе удобном выше в горы поднялись. С погодой повезло. Было тепло, солнце! Такие отличные фотографии получились! Отдохнула я отлично! Ещё обязательно поеду и всем рекомендую!
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Буримович
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Тур в Абхазию был сказочный! За исключением долгой дороги в автобусе. Много часов в дороге в неудобных креслах.
А сама Абхазия т экскурсии просто супер!!!
На протяжении двух дней с нами был гид Антонина, которая познакомила нас со всем, что касается Абхазии, традициями, историей. Было очень позновательно и увлекательно.
Два дня, проведённые в этой стране, просто Сказка!!!
А какое море!!!!! Голубая лазурь- тёплое и чистое.
Спасибо всем сотрудникам Амра Туристик за увлекательные путешествия!!!!
Процветания Вам!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Л.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Ездили в тур 15.06 в КБР, сама задумка на один день конечно здорово, я несколько раз была в КБР, но до того, как появился замок Шато Эркен.
Очень уж хотелось глянуть на него, и башню Абаевых тоже не видела.
Плюсы есть, много интересных задумок, в плане осмотров каких-либо достопримечательностей, можно увидеть те места, на которые др.туроператоры не возят, хорошие, приятные сопровождающие. Акции иногда бывают, спасибо!)
А вот минус, я считаю существенный.
Мы ездили весь день при жаре более +40гр.без кондера, мы сварились, а я слегла, простыла, спасибо за такой замечательный транспорт, где кондер не работает вообще, нет панелей регулировки типа кондиционера или гида, у которой очень звонкий голос!! Я не понимаю, как можно летом выпускать на дорогу такой автобус?? Еще водитель сидел говорил сопровождающей: все газели ездят без кондиционера, и ничего!это как? Немного не поняла, т.е это норма??? Вы знаете, после такого автобуса все впечатления от поездки просто испортились, домой приехали мокрые и еще приболевшие, от сквозяка, потому как людям уже было плохо и открыли окна, ехали мокрые ! Это не первая моя поездка без кондиционера, я думала, это редкость, поломка, но видимо это норма! В общем предвкушения были замечательные, пока не наступило утра и пекло... хотя даже на улицу выходили, казалось прохладней, чем в автобусе! Думаю, летом с вами ездить не стоит, зимой ездили в Лаго, все ок, а вот летом, убедилась уже
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ш.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Ездила второй раз с Амра Туристик и второй раз только удовольствие! Комфортабельный автобус!
Отдельная благодарность компании за кадры, гиды прекрасные, интересные, тактичные гиды!
В этот раз с нами был Надил - спасибо🫶🏻
только удовольствие с Вами отдыхать!
Спасибо за прекрасное завершение отпуска!
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
12 октября ездила в однодневный тур в Домбай. Если описать одним словом — УЖАСНО!
А теперь объясню. Всё дело в нашем гиде по имени Надил. Это абсолютно неопытный, равнодушный, напыщенный и грубый молодой человек. С ролью гида он никак не справился. Началось с того, что меня даже не смогли нормально забрать с остановки, пришлось ругаться и напоминать о себе. Если бы не моя инициатива, Надил спокойно уехал бы без меня. Просто шок. Настроение было испорчено с самого утра. К слову, я ездила с разными компаниями, но такого со мной ещё никогда не случалось! Ещё пункты: заключающим как полагается Надил не был, не пересчитывал группу, не подавал руку на опасных участках, не сообщал, что и как делаем дальше, не рассказывал ничего интересного о местности, не организовал приёмы пищи (хотя это было обещано). НО зато Надил всю дорогу обжимался со своей девушкой, хихикал и отпускал неэтичные шутки в адрес людей из группы. Когда одной женщине стало плохо, даже лично не подошёл к ней, не спросил, нужна ли ей помощь. Его решение проблемы — «какая у неё фамилия? передайте, пусть тогда не идёт с нами». Это вот так себя должен вести гид? Маршрут, по которому должны были идти, этот Надил не знал, спрашивал его у других.
Подвожу итог: никакой организованности и неопытный, безучастный гид, которому наплевать на всех, кроме себя. Его вообще обучили чему-то? Он работает учителем, вот и пусть работает дальше и не лезет в это дело. Уж не знаю, как он в школе работает с его отношением к людям…
Я заплатила много, а получила мало. Очень прошу компанию более ответственно подходить к найму сотрудников, и желаю всем не испытать того, что испытала я. Поездка была испорчена.
4
Natalia Vododohova
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Всем добрый вечер, кто будет читать мой отзыв🤗 Я долго решалась съездить отдохнуть от рутинных дел, но дочь меня опередила и подарила тур поездку от Амра Туристик🥰 . Это было потрясающее путешествие в сопровождении гида Павла, с отличным чувством юмора, в процессе поездки рассказывал много интересных историй, в том числе и мифических и у меня было ощущение, что я еду с близкими мне людьми. Первая остановка была на 800 ступеней, где открывается чудесный вид на бескрайнее море и начало Кавказских гор, время предостаточно, чтоб насладиться этой красотой и сделать много интересных фото. Посещение Ласточкиного гнезда оставило не мало приятных впечатлений. Но самое главное было в заключении, благодаря чему я и пишу этот отзыв. Мы посетили всем известное озеро Абрау-Дюрсо и впитали в себя не только красоту природного шедевра, но и веселую и зажигательную атмосферу на площади, т.к. провожали Масленицу, лилась музыка, пахло шашлыком и блинами, вино лилось рекой, все были счастливы и довольны, в конце праздника было сожжение чучела, которое мы не смогли пропустить, это было потрясающее зрелище. Хотелось бы сказать тем, кто будет читать мой отзыв, если плохо на душе или есть невыполненные цели и задачи, не думайте о них, просто купите тур путёвку и не откладывайте на потом, не жалейте денег, жизнь прекрасна и прожить её надо с удовольствием!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Танюша
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Тур в Дагестан 25.07.24, который был перенесён на один день позже из не наброной группы, и предупреждали как сдесь принято в последний день, но было наброно 7 человек и нас повезли. Тур был интересный, мы посмотрели, что хотели , хоть с погодой нам не повезло , шёл дождь . Но мы всё равно любовалися красотами Дагестана в пасмурную погоду. Только для меня был один минус, это две ночи в ауле Гуниб. Нас заселили всех в один дом, нам достался нижный этаж, где слышимасть была ужасная, там стены тряслись, от то го, что сверху кто-то ходил, но это не столь страшно, от усталости мы засыпали. Но ОЧЕНЬ большим минусом оказалось, что там нет воды. И приехав с экскурсии ты не мог помыться, и после того как в дождливую погоду промок и испачкался, хотелось привести себя в порядок , а воды нет. Еще приходилось ходить кушать в другой дом, который находился минут в 15 пешком, и в гору и с горы, не очень понравилось. Кормили в а.Гунибе средне, довали на завтрак гречку без масла, а на ужин ( который был в 20- 21 час) жирный суп. Ожидали более вкусной и месной еды. Ещё минус , дорога до места где нас катали на катере , ехали мы 2 часа на уазике, нас трясло, катались примерно 30 минут на катере. Тур был интересный , если не эти впечатления о а.Гуниб и дороге в 2 часа . Особую благодарность хочется выразить водителю Константину, он один был за рулем, возил нас везде. Спасибочки Константин.
2
إظهار رد العمل التجاري
Вероника А.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Уже не первый раз езжу с Амра Туристик, спасибо им большое за организацию путешествий. Ездили 20.04.24 в Гуамское ущелье, очень все понравилось, хорошо погуляли и отдохнули, на обратном пути заезжали в термальные источники. Все было супер. Спасибо большое организатору. Рекомендую всем.