Прекрасное отношение и обслуживание в этом филиале AnexTur. Кристина знающий и компетентный сотрудник уже второй раз организует нам с мужем отличный отдых. В этот раз воспользовались ее советом в выборе отеля и ни разу не пожалели. Документы оформлены четко и в срок. Рейсы подобраны, что -б не потерять ни дня отдыха. Доброжелателная и улыбчивая, что очень приятно. И всегда на связи. Спасибо, Кристина и процветания AnexTur !!!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ф.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Моë любимое турагентство! Всегда подберут несколько шика рных вариантов, всегда очень хорошие цены. Была ситуация, когда принимающая сторона хотела сделать нам замену отеля, мы этого даже не узнали, сколько нервов нам сэкономил турагент, весь наш полет она боролась за наше заселение именно в тот отель, который был оплачен! Когда мы приехали в отель, видели, что почему-то нас не очень рады видеть, но заселили и мы провели незабываемый отпуск!
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман Хабаров
مستوى 22 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Отвратительное турагенство. Скотское отношение к туристам. Гид Наталья, которая нас обслуживала в Турецком Мармарисе в отеле Grand Yazici Club Turban, просто сняла с нас бабло, а дальше хоть трава не расти. Мы купили заранее места спейс плюс в самолете. Купили индивидуальный трансфер, спросили у нее ничего ли не поменялось. Она говорит все в силе. Приезжаем в аэропорт, а рейс наш отменили. И наш гид не в курсе. Мы вообще в аэропорту узнали, что нам поменяли не только борт, но и авиакомпанию. Спкйс плюс наш сгорел. Абсолютное наплевательское отношение к туристам. Поехали в спа от Anex, так там мало того, что ты уже заплатил, тебе пытаются впарить доп услуги, а если ты отказываешься, тебя чуть ли не прямым текстом посылают. Но самый ноавный обман Anex это то, что отель 4-е звезды выдают за 5!!!!(подтверждение в прикрепленной фотографии с входа из отеля) Лично я последний раз купил путевку у Anex.