Хочется выразить огромную признательность менеджеру Гузель, которая отлично подбирает тур и отель, всегда прислушивается к пожеланиям, сопровождает и консультирует на протяжении всего отдыха: от начала поездки до ее завершения, помогает всегда и во всём, делает всё возможное и невозможное для своих туристов! Обязательно обратимся еще!!!
إظهار رد العمل التجاري
lana dellana
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Менеджер Эльвира, подробно рассказала нам обо всем, что нас интересует, подобрала лучшие варианты. Отдых удался. Турция, Кемер, отель Siu collection оправдал наши ожидания. Персонал приветливый, разговорный барьер отсутствовал, пости все говорят по русски. Сервис отличный, кухня на высоте, аннимация,развлечения, всё очень понравилось. Магазины на территории отеля гле можно купить всё необходимое, средства гигиены и тп. Спасибо большое нашему менеджеру Эльвире!!!
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Суханова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Обращаемся в это агенство к Гузель уже не первый год. Подбирала нам туры и по России, и за границу. Всегда был отличный отдых. Обычно путешествуем вместе с друзьями из другого региона, теперь и они все туры приобретают через Гузель, и варианты интересные предлагает, и по цене выгоднее получается. И очень приятно, что Гузель и во время поезки и после нашего возвращения интересуется, как проходит наш отдых. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Лукманов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1
В Анекс тур мы покупаем туры уже с 2018. Особо хочу поблагодарить Гузель - всегда подскажет, посоветует и учтет все тонкости и пожелания. Также выручила нас и собрала нам тур-конструктор, с прилетом в Стамбул, бронированием отелей в Стамбуле и далее в Анталии.
Елена Кирилова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Большое спасибо менеджеру Гузель за профессионализм и доброжелательность. Вся работа ее была проделана быстро и качественно. Поездкой остались очень довольны. Спасибо Anex.
Будем и дальше пользоваться услугами этого туроператора и менеджера.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лия З.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Тур был подобран дистанционно, отдыхали в Турции без проблем в отличном отеле👌🏾 все очень хорошо организовано, особую благодарность хочу выразить менеджеру Эльвире она была всегда на связи, по всем вопросам компетентна и оперативно отвечала! очень приятно было сотрудничать с таким доброжелательным и профессиональным менеджером!
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Родина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Хотелось бы выразить благодарность Екатерине, за ее профессионализм, были услышаны все наши пожелания!
Мы летали в Тайланд и бвли в восторге от поездки!
Отель был шикарный, очень красивая территория, чистые бассейны, отзывчивый персонал, отличное местоположение, все в пешей доступности, пляж чистый!
Также, Екатерина посоветовала экскурсии и достопримечательночти, от которых были только положительные эмоции!
Следующие поездки только через неё! 😍
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Курушкина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Очень благодарна менеджеру Эльвире за подбор тура в Шри-ланку. Тур был подобран по очень приятным ценам. Отель выше всяких похвал. Мы остались очень довольны))
К Эльвире обращаемся за подбором тура не в первый раз и всегда она справляется с задачей, не всегда простой, учитывая все наши пожелания.
إظهار رد العمل التجاري
Артём Суханов
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Уже не в первый раз обращаемся за подбором тура в а гентство. С учётом всех предпочтений подбирается оптимальное направление и стоимость. Ни разу не разочаровались в отелях, которые нам рекомендовали. Это был и семейные отдых и отдых с друзьями. Спасибо за отличные дни отпуска! Советую всем обращаться именно сюда!
إظهار رد العمل التجاري
Лиля Г.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Выражаем огромную благодарность Екатерине за терпение при подборе тура, а это один из главных показателей профессионализма при работе с клиентами. За две недели выбора отеля и урегулирования разных вопросов Катя ни разу в общении не показала недовольство, а спокойно отвечала на вопросы и давала советы! В итоге «сложный клиент» приобрел путевки у нее, в данном агентстве и впредь будет обращаться в Anex tour😜 Еще раз огромное спасибо, Екатерина за организацию отдыха в Паттайе!!! 💐
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Б.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Спасибо Менеджеру Гузель за хороший подбор тура,слетали супер,проинформировала меня по всему что я спрашивала и интересовалась,всегда буду обращаться к менеджеру Гузель по поводу туров Спасибо за хорошую работу❤️
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира Нагимова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Благодарю за подбор туров менеджера тур истичекого агентства Гузель. Отличный профессионал. Всегда подскажет, поможет с выбором. Три раза обращались в агентство именно к Гузель и всегда оставались довольны. Спасибо за ответственное отношение к своей работе!
1
إظهار رد العمل التجاري
Эльмира Юмагулова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Очень благодарна туроператору Гузель за помощь при выборе тура в Египет. Вс егда быстрая обратная связь, отзывчивость, доступные объяснения!
Отдых прошёл на высшем уровне, в будущем буду обращаться снова.
إظهار رد العمل التجاري
Элина И.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Гузель за доброжелательное отношение к клиент ам и профессионализм. Она тщательно подобрала нам тур, предложила много разных вариантов. Мы отдохнули отлично, остались очень довольные.
1
إظهار رد العمل التجاري
Гузель Хамитова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Мы с супругом первый р аз ездили в Турцию. Менеджер Гузель нам подобрала замечательный тур. Остались невероятно довольны! Вернемся именно туда. Благодарю за ответственный подход. Гузель была всегда на связи, помогала и отвечала на все вопросы.
إظهار رد العمل التجاري
ирина м.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Уже несколько лет являемся клиентами этой турфирмы. После дние два года нам помогла подобрать тур Гузель. Она всегда приветлива, внимательна к туристам. Благодарны ей за отличный отдых. Желаем здоровья, удачи и успехов, благополучия.
1
إظهار رد العمل التجاري
юлия белькова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Я крайне недоволен своим опытом сотрудничества с Anex Tour. Начну с того, что наш отпуск был испорчен из-за множества проблем, которые возникли с самого начала. Сначало при бронировании тура нам не сообщили о наличии скрытых сборов, и по прибытии в отель мы узнали, что необходимо дополнительно платить за услуги, которые, по идее, должны были входить в стоимость. Это было очень неприятно.Кроме того, обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Когда возникли вопросы, трудно было достучаться до менеджеров, а если и удавалось, то ответы были неясными и неинформативными. Создавалось ощущение, что они не заинтересованы в решении наших проблем.К тому же, нас не предупредили о переносе рейса, и мы узнали об этом лишь в аэропорту. Это стало настоящим стрессом, так как пришлось срочно искать альтернативные варианты.
1
إظهار رد العمل التجاري
Зульфия Султанмуратова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Не первый год приобретаем туры в Анекс, именно у Гузель и всегда удачн о. Она подскажет когда выгоднее купить тур, какое направление и отель. Мы очень капризные клиенты, но Гузель, учитывает все наши хотелки. Спасибо большое за работу. Всегда к Вам.
إظهار رد العمل التجاري
Алиса
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Спасибо большое сотруднику турфирмы Гузель! Помогла быстро офо рмить тур, все подсказала. Ездили в Санкт-Петербург. Сам тур в Питер приятно удивил и по ценам и отелем.
إظهار رد العمل التجاري
Айгуль Х.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Заказываем туры через Гузель уже лет 7, всегда оперативный подбор и хорошие цены. В копилке уже 25+ стран, часто выходит так, что тур купить выгоднее, чем отдельно бронировать отели, перелеты, страховку.
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Б.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Хочу поблагодарить менеджера Гузель за внимание и отличный подбор тура!
Отдыхали на Пхукете в Тайланде в марте 2024г. Спасибо большое за чудесный отдых, думаю, что и в дальнейшем буду обращаться в АнексТур.
إظهار رد العمل التجاري
Римма Х.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Большое спасибо Гузель за подбор тура! Обращались к ней не однократно, всегда подбир ает туры по нашим пожеланиям и возможностям. Очень компетентный и вежливый сотрудник! Замечательно отдохнули в Тайланде. Большое спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
ольга т.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Удобное расположение, отличное обслуживание. Уже 3 года обращаюсь в агентство за подбором и приобретением туров непосредственно к Гузель Терентьевой. Она зарекомендовала себя не только как профессионал в своей работе, но и отзывчивый, внимательный человек.
إظهار رد العمل التجاري
Наиля Хабибуллина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Мы в восторге! 🤩
От всей семьи благодарим вас за подбор тура! 🫶
Отель Grand Zaman Garden на все ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Вежливый, внимательный персонал 👍
Расстояние до моря 7 минут пешком с детьми 😍
Лишь положительные эмоции после такого отдыха! 🌊☀️🏝️
Уже думаем куда дальше полететь 😁
Однозначно путевки будем приобретать только у вас ❤️
إظهار رد العمل التجاري
Гульнара З.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Работаю уже не первый год с этой компанией, в частности наш менеджер Гузель. Подберет, посоветует, где-то и уговорит. Вежливая и внимательная, все по честному. Рекомендую Гузель, как менеджера вашего отдыха.
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Лебедева
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Эльвире за отличный отдых подобрала хороший отель где мне всё очень понравилось ! Эльвира была всегда на связи. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Натали С.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность Екатерине за чуткое и терпеливое отношение к клиентам, много раз обращались к ней, были всегда довольны подбором туров, только прилетели со Шри- ланки, масса положительных эмоций , отдых произвел неизгладимые впечатления!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
сергей к.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Спасибо Менеджеру Гузель за подбор тура, в Аланью проблема в том что не везде пускают одиноких мужчин , всё понравилось,
إظهار رد العمل التجاري
Wild Dark
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Добрый день! Мне посчастливилось познакомиться с туроператором Гузель и теперь она моя любимая помощница в вопросах отдыха!!! Все здорово организовала, учла все самые выскательные пожелания. Всегда быстро и четко отвечает на любые вопросы!!! Огромная благодарность за отдых в Шепси! Остались только приятные впечатления!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Д.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Прекрасно отдохнули и с отличными впечатлениями верну лись домой)) Получили заряд энергии и позитивных эмоций до следующего отпуска)) благодаря нашему тур агенту Гузеле, спасибо ей за профессионализм и знание своего дела)) Обязательно вернемся в Анекс туб))
إظهار رد العمل التجاري
Света Тарасова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Быстрый и оперативный подбор тура однозначно здесь. Мои спонтанные решения ку да нибудь выехать Регина решает за день). Сегодня обратилась, завтра уехала. Идеально. Не первый раз обращаюсь сюда и всегда довольна. Ни разу не было такого, что мне не понравился отдых. При подборе туров, учитываются все пожелания, предлагаются лучшие туры. Огромное спасибо команде за оперативность.
إظهار رد العمل التجاري
Тансылу Л.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Добрый день!
Бронировали тур в Калининград в августе, всё было хорошо оформлено, но случилось несчастье в нашей семье, поездку пришлось отменить. Я оформила заявление на возврат, приложила подтверждающие документы. Но никто не вернулся с обратной связью, то есть ни директор, не менеджер. Заявление не рассмотрели и не ответили никак. Поэтому никому не рекомендую это агентство, лучше обращаться в другие, клиентоориенированные и профессиональные. С каждым может случится такое, поэтому будьте внимательны!
إظهار رد العمل التجاري
Гульназ Хайруллина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Обращаюсь к девочкам не первый раз,во время отдыха были вопросы,оператив но отвечали,отпуск прошел отлично, спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
оля шакирова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Очень благодарна Екатерине. Брали тур в отель RamadaОАЭ. Спасибо за все. Очень грам отно все обьяснила. За постоянную связь.. Любые вопросы решала моментально. Очень надёжное агентство. Это не первая покупка тура. Я очень довольна. Большая благодарность Кате.
إظهار رد العمل التجاري
Forest Girl
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Доброго часа дня. Мы бы хотели поблагодарить нашу Гузелюз а прекрасный подбор нашего путешествия. Группа Пенсионеров остались очень довольны. Мы желаем вам здоровья и благополучия. От всей моей дружной компании и от меня. Зайтунгуль.
إظهار رد العمل التجاري
рамиль замалов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Летаем с этим агентством не первый год.хотим выразить огромную благодарность девчонкам Эльвире и Кате за профессионализм и оперативность.Всегда улыбчивы и доброжелательны.каждый наш отдых и путешествие начинается с ваших улыбок и уверенности,что пройдет хорошо !!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина П.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Гузель, Вы супер! Подобрали тур в кратчайшие сроки, услышали мои мысли и желания, отдохнули от души, дети довольны, погода отличная, море - супер, чистое, тёплое!Огромное спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Виктория К.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Наш прекрасный отдых состоялся благодаря отличной работе менеджера Эльвиры. Перед ней стояла нелегкая задача подобрать тур с учетом многих параметров и в пределах оговоренного бюджета. Эльвира подобрала нам идеальный отель)) Спасибо за прекрасный отдых!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Р.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Хотим выразить огромную поблагодарность менеджеру Екатерине. Спасибо за отлично под обраный тур, по нашему желанию и бюджету. На протяжении всего отдыха была на связи с нами. Екатерина, ещё раз, спасибо вам большое и успехов в работе!
إظهار رد العمل التجاري
Гульназ М.
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Спасибо большое Гузель за отдых в Мальдивах! Тур подбирали очень тщательно, упорно и долго. Подобрпли то, что нужно! Гузель подобрпла нам тур с терпением и уважением к нашим требованиям)
إظهار رد العمل التجاري
Динара
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Я очень благодарна туристическому агентству за организаци ю моего отдыха, особенно специалисту Екатерине Ишмуратовой! Все было на высшем уровне! Спасибо за качественный сервис!
إظهار رد العمل التجاري
Динара Миннефаватовна Онина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Благодарим Екатерину за внимательное отношение к своим клиентам!
Через агенство заказали тур в Египет. Выбирали долго) но выбранный отель оправдал все ожидания.
Удачи вам и процветания!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Отличное турагентство! Если отпуск, знаем куда обращаться. В этом году нам помогла с отп уском Гузель, остались очень довольны!!! Гузель все тщательно подобрала, предложила много разных вариантов, отдохнули отлично!!!
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира А.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Не первый раз обращаюсь в это агенство. Отдельное спасибо Гузель. Быстро подбирает очень интересные туры, учитывает все пожелания. И стоимость получается ниже, чем у других операторов.
إظهار رد العمل التجاري
Зиля Б.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
В ноябре летали в Шри-Ланка от анекс тур. Пятый год пользуемся услугами турагента Гузель. Благодарим Гузель за отличную организацию нашего отдыха, она всегда прислушивается к нашим пожеланиям, советует лучшее с оптимальной стоимистью. Благодаря Гузель наш отдых всегда замечательный и запоминающийся)))). Всегда рекомендуем друзьям обращаться в это агенство.
Элла В.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Спасибо большое менеджеру Екатерине! Подобрала замечательный тур, учла все мои пожелания и оставалась на связи до конца! Непременно обращусь ещё в это турагентство
إظهار رد العمل التجاري
sariya s.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Благодарим за лучшую организацию нашего отдыха турагента Анекстур Ольгу (Уфа, октября 61). 💕 Спасибо, что посоветовали выбрать отель именно в Наама бей, пляж и море просто супер! Отель тоже не плохой (если не обращать внимания на некоторые моменты), нас сразу заселили, сотрудники доброжелательные, повара вкусно готовят и все работники кухни просто молодцы. Очень удобное расположение пляжа, песчаный берег и само море просто великолепное! 😍 Вдоволь смогли насладиться солнцем, тёплой морской водой, вкусной едой! 😇 Было очень приятно работать с таким компетентным туроператором как вы. У нас ни разу не возникло проблем с документами благодаря вашим рекомендациям 😇 Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество с вами. Если будем планировать наш отпуск, обязательно хотим обратиться к вам 😊
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Селин
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Я выраж аю огромную благодарность агентству "Анекс тур" (турагент Гузель) за отличную организацию тура в Калининград. Всё было здорово и на высшем уровне: и отель, и экскурсии, и отдых как таковой:)
Большое спасибо, удачи и дальнейших успехов:)
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Гафурова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Рекомендую данную тур фирму, постоянно ездим только от них. Отдельное спасибо Эльвире Абдуллиной за подбор отеля в Турции, по нашим предпочтениям))
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2022
Хочу сказать огромное спасибо нашей потрясающей Эльвирочке за огромное терпение, позитивное настроение и невероятный профессионализм!) Уже не один раз я летаю от Вас, но перед этим могу неделями звонить и расспрашивать и выяснять детали по туру до мельчайших подробностей. Ни малейшего намека на неудовольствие или раздражение. Теперь всегда только к Вам Эльвира!