Проживали июнь 2024, номер на 4х с раскладным диваном.
Плюсы: расположение! Парк рядом, роскошные кафе и булочные, все очень удобно. Рядом филармония и если вам повезет - удобно сходить в открытый дворик на концерт! 🥰 Завтраки - СЫТНЫЕ И ВПОЛНЕ ЗА СЧЕТ ПЕРЕМЕНЫ КОМПАНОВКИ ТАРЕЛКИ МОЖНО РАЗНООБРАЗИТЬ, нас устроили за 4 дня без вопросов, спасибо!
Отзывчивый персонал!!! И официанты и ресепшен.
Теперь минус (для меня он прям ЖИРНЫЙ, хорошо, что всплыл (буквально) в последние сутки проживания): канализация! Оказалось, что на 2м этаже во время стройки что-то не продумали с канализацией. В последние сутки при сливе туалета в душевой кабине открылся гейзер... Небольшой, скромный, НО.... Мало ожидаемый... 🤨
В общем перед выездом принять душ мы уже не рискнули, а в туалет ходили гостевой на 1-й этаж. Хотя и приходил сантехник, принимал мены, но они не спасли ситуацию....
Поразило, что администрация о проблеме больших номеров знает, но сдает эти номера вопреки этому, надеясь, что "как-нибудь".... 🤨 неприятно изумило... И испортило впечатление.
Повторю, что все остальное - вполне на уровне... Но как бы... За осознанное разгильдяйство 2 звезды. 😞
5
1
Наталья Лапина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 30
Гостиницу однозначно рекомендую! Чудесный персонал - отзывчивые, внимательные, заботливые, вежливые, доброжелательные! Завтрак отличный, большой выбор, все вкусно. Номер 15 люкс - прекрасный - просторный, с красивой и удобной мебелью, широченной кроватью. Чистота, свежесть, тишина! И все это - в центре города! До достопримечательностей - рукой подать, рестораны тоже рядом. Очень удачное расположение.
1
Iceberg
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 15
Был в этом отеле в 24 и 17 годах. Видно что отель устал.
Плюсы. Неплохо расположен, большие номера, удобные кровати, хороше белье
Минусы - отель конкретно устал. Сантехника течёт, что-то отвалилось, что-то надо покрасить. Уборка страдает, в номере в шкафу валяются ношеные тапки. Горничные тупят, в номер на двоих кладут один комплект полотенец. Кулеры водой не заправляют. В одном номере был чайный набор но не было чайника. В другом был чайник но одна чашка.
Кондиционер - живёт своей жизнью. Помпа в нем издаёт страшный грохот в рандомное время. Причём даже в выключенном состоянии. Выключенным реже )))
Завтраки точно не заслуживают оценки. Детсадовский диетический омлет, пересушенная яичница со старым засохшим беконом. Выпечка явно лежит ещё со времен когда я тут был первый раз.
Весёлая история - пришли на завтрак первыми, 6 человек. Первый человек получил кофе , а второму не хватило чайных ложек. На просьбу принести - милая официантка извинилась и сказала что они кончились )))
В общем, менеджменту рекомендация разогнать персонал, реновировать отель, открыться заново