Angliter
524 مراجعات
يوليو 15
Отличный номер с кондиционером. Чисто, тихо, розеток много, чайник, зубная щётка, мыло, гель, шампунь. Завтрак не впечатлил, кофе невкусный.
Персонал про просто супер, спасибо огромное!
1
مايو 12
Обслуживания нет от слова «совсем». Ни разу не сменили белье( проживали 4 дня), ни разу не вынесли мусор. Грязные поверхности столов. Грязные полы. В ванной комнате на полу волосы.К работе сантехники также очень вопросов.
Скудный шведский стол. На горячее предлагают омлет и яичницу. И то и другое приготовлено плохо.
У меня был ДР . Никакого , даже устного я не получила.
4
نوفمبر 6 ، 2023
Отличная гостиница. Всегда порядок приятно отдохнуть. Особенно ресторан девченки умницы все вовремя и вкусно советую посетить
مايو 1 ، 2023
Обедал только в ресторане, жил в другом месте. Один из лучших ресторанов из тех которые посетил за 5 дней. Вход через рецепшн отеля, очень грамотный персонал, обслуживание превосходно, приняли заказ, быстрая подача блюд, и вкусная еда. Минусов нет.
مايو 11 ، 2022
Хороший отель. Расположен удобно, недалеко от основных достопримечательностей, но при этом место спокойное, несколько в стороне от дорог с интенсивным движением. Своя парковка, хотя и не на закрытой территории.
Номера уютные, интерьеры как в номерах, так и в общественных помещениях весьма приятны.
Завтраки так себе. Разнообразие скромное, качество приготовляемых блюд посредственное. Кофе, входящий в завтрак, вообще никакой. Предлагают в баре заказать нормальный за отдельную плату.
За два полных дня (три ночи) ни разу не произвели уборку в номере. Возможно, нам просто не повезло, потому что у друзей, которые жили в двух других номерах, убирались регулярно.
3
نوفمبر 6 ، 2022
Отель нас очень порадовал. Местоположение в самом центре Вологды, в шаговой доступности основные достопримечательности города. В номерах все чисто и есть все необходимое для проживания. Все идеально чисто! Завтрак включён, шведский стол разнообразен! И взрослые и дети были довольны!
1
فبراير 27
Была недавно в данном отеле-ресторане, впечатления конечно неутешительные…
Очень не понравился персонал на ресепшене, а конкретно темноволосая девушка в очках. Грубит, разговаривает на повышенных тонах. Сразу складывается впечатление, будто попала в какую-то забегаловку. В номерах более менее чисто, есть конечно нюансы, но из-за того, что остались ненадолго, ругаться не стали. Удобно, что отель находится в центре города, все в шаговой доступности
В ресторане в меню выбор обычный, но в принципе покушать можно, выбор есть.
В Вологду приезжаю не в первый раз, были в разных отелях, но на второй раз я бы здесь не остановилась)
1
يناير 9 ، 2023
Неплохой отель. Расположение, парковка перед отелем, завтрак, приветливый персонал и т.д. Но, как всегда есть мелочи, которые очень сильно снижают оценку. Ну неужели нельзя было ровно повесить телевизор? Висит так, как будто его кто-то повесил "под мухой". А в санузле- вешалки для полотенец болтаются из стороны в сторону. И шкаф для одежды ....его просто нет. И это в номере категории люкс. Ну, наведите вы порядок , просто пройдите и посмотрите хозяйским взглядом что и как. Я не зануда, но есть вещи которые сильно "режут глаз". А в целом, отель неплохой.
1
1
ديسمبر 10 ، 2023
Из плюсов: местоположение и доброжелательный персонал.
Из минусов: неудобная кровать в плане расположения, трудно ложиться и вставать (заползала и сползала😂😂😂), много ненужных декоративных подушек, которые многоразового использования и такое ощущение, что они очень пыльные. На завтраке в шведский стол включен кофе, который стоит в емкости холодный, остальной кофе платный🤷♀️🤷♀️🤷♀️
أكتوبر 10
Отдичное расположение. Очень приветливый персонал. Тихо.
1
ديسمبر 12
3 звезды за расположение. В номере холодно, еле разобрался почему, и....... Отсутствует туалетная бумага 🧻, ну.... Без комментариев
أبريل 23
Останавливались в Англитере на февральские праздники. Номера- дорого богато, завтраки - на четыре с минусом. Но видно, что администрация борется за повышение рейтинга отеля и на замечания правильно реагирует.
يونيو 6 ، 2023
Обалденная гостиница с очень вежливым и грамотным персоналом. Кухня вообще выше всяких похвал. Отдельное спасибо управляющей за организацию нашей развлекательной программы.
يوليو 5 ، 2022
Хорошая гостиница с богатым убранством (все очень богато:)
Жили в люксе-в номере все есть, чисто, удобно. Что не хватило: мало розеток в номере-у нас на 2 комнаты было 3-их нужно было сильно поискать.
Вечером бар работал, но там ничего не было от слова совсем. Завтрак очень посредственный-просто стандарный съедобный набор и все...эмоций ноль.
Парковка перед гостиницей
يوليو 27 ، 2023
Хорошая гостиница, больше всего запомнился сервис. Внимательные и отзывчивые работники. Да и вообще в Вологде, где ни приходилось бывать, везде от общения с людьми только приятные впечатления. Но вернусь к гостинице, парковка есть, завтраки хорошие, расположение удобное. Впечатления от пребывания приятные.
1
نوفمبر 23
Я не доволен данным отелем- рестораном. выбирал по отзывам. в итоге проснулся с крысой на подушке. это полный ужас
2
يوليو 18 ، 2023
Отель очень винтажный. Мне понравился. Но на четыре звезды не тянет. Номер 5500 сутки. Обслуживание в номерах на двойку. МУСОР УБИРАЮТ И НА ТОМ СПАСИБО. В душевой как не работала канализация так за четыре дня никто не сделал. Жара, а спалоснутся нет возможности. В первый день заезда зашёл в номер там погром, белья нет, подушки на полу валяются. На ресепшене девочки сказали, что это уборщица сейчас заправит и приберёт номер. Хотя заказывал и оплачивал за неделю. К приезду ничего не подготовили. В результате уснул на кресле пока ждал уборщицу. Через 40 минут пришла уборщица заправила постель, подушки с пола подняла и как ни в чём не бывало положила на кровать. Я был в лёгком шоке. Но усталость взяла верх я упал на кровать и уснул мёртвым сном.
3
أغسطس 23
Отличный отель, хоть и не в моем вкусе. Всё на высоком уровне, советую всем
1
أغسطس 6 ، 2023
При выборе отеля внимательно ознакомился с отзывами и решил его забронировать. Что можно сказать? Так я не промахивался давно. То ли отзывы покупные, то ли люди их писавшие не видели нормальных отелей. Грязно уже в коридорах, да и в номере было не сильно лучше. Жутко шумно (звукоизоляция очень плохая) кровать неудобная. Ну а гвоздем программы оказалось то, что заселили в номер не той категории, что бронировал (дали ниже категорию) и ни слова об этом не сказали. И если бы не моя бдительность это им сошло бы с рук. Так что не ведитесь на высокий рейтинг и хорошие отзывы. Ни за что не бронируйте тут номера
6
يناير 9 ، 2023
Проживали два дня в разных номерах-по дороге в Устюг и обратно.Гостиница удобно расположена.В пешей доступности достопримечательности, кафе-рестораны, магазины. Проживали в номерах категории джуниор сьюит.Один максимум на 5-х, второй максимум на 4-х.Тот что на 5-х более обшарпанный, но не критично.Жить можно.Второй номер посвежей.Бельё и полотенца не новые, но чистые(без пятен) . Персонал отличный.Правда забыли принести подушку. Но вопрос решили.Завтраки обычные, съедобные.
نوفمبر 16 ، 2023
Добрый день. Дни посещения с 13.11 по 16.11.23 данного отеля, 3 человека, номер люкс 2 комнаты, номер 5. Это не люкс, затрудняюсь даже написать что это((((((. Завтраки ужасные, сосиски по лимиту, мы были в шоке услышав это.колбаса прокисшая. Администрация задумайтесь, у вас ужасный отель. Полотенце грязное, халаты тоже. Отдали в стирку джинсы мужа , через 2 дня вернули грязные, они про них забыли. Вологда красивый и очень интересный город. Но ВАШ ОТЕЛЬ УЖАСТНЫЙ. ЛЮДИ НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ НЕ ОСТАНАВЛИВАЕТЕСЬ.
6
1
مايو 11 ، 2023
Приятное обслуживание, очень вкусная еда. Для маленьких детей могут предложить отдельное блюдо. Подача блюд красивая. Официанты внимательные, можно сделать предзаказ по телефону. Рекомендую
2
1
مارس 20
Вкусная еда, приятная и уютная обстановка.
Место для встречи с друзьями , чтобы пообщаться 😉
نوفمبر 11 ، 2021
Исключительная гостеприимность, вежливый персонал, готовый оперативно помочь с любым вопросом (заселили в более просторный номер со скидкой), чисто, мягкое приятное ковровое покрытие в коридорах, удобное расположение в центре, питьевая бутилированная водичка в номерах, удобное расположение светильников и зеркал. До заезда отель направил всю необходимую информацию о заселении электронным письмом (сообщением), что очень помогло сориентироваться в правилах. На первом этаже хороший европейский ресторанчик.
1
يوليو 9 ، 2022
Прекрасная гостиница с доброжелательным, внимательным персоналом. Вкусные завтраки. Расположена в самом центре города, в пешей доступности от всех достопримечательностей Вологды. Есть парковка. А какая очаровательная терасса на втором этаже))))
Рекомендую!
4
يونيو 12 ، 2023
Останавливаюсь в отеле не первый раз. Комфортные номера, отличная кухня и отзывчивый персонал. Отдельная благодарность за внимание Джульетте! Желаю отелю процветания!
يونيو 20 ، 2023
Хороший отель в отличном месте! Удобное расположение! Самое лучшее, что есть в этом отеле - это персонал, приветливый и профессиональный! Номера уютные, все необходимые принадлежности есть. Завтраки скромные, но голодным не останешься. с удовольствием вернемся еще!
أبريل 2 ، 2023
Отличное место! Комфортные и со вкусом оформленные номера. Исключительный персонал, особенно в ресторане👍🏼 Профессионально, качественно, быстро! Рекомендую ✅
أغسطس 5 ، 2023
Забронировали 2 номера, все претензии касаются подготовки номера, все изображено на фотографиях(поясню только про люстру - помимо того что часть лампочек отличалась по температуре и форме, несколько штук просто не работали, за недешевую цену в отеле в центре города хотелось бы этого избежать). Помимо этого в номере люкс оба кондиционера текли при работе (из-под них капало). Из плюсов- красивое оформление (именно мебель) и хорошие завтраки, в этом номере также был слышен шум вытяжки с ресторана. Туалетка вся была такая как будто постмранная.
Также во втором номере сломано окно, из-за чего был небольшой шум.
Заявлено наличие парковки - по факту это маленькая городская парковка у входа.
Просили расправить диван перед тем, как ушли на ужин на 2 часа, пришли - диван не расправлен.
4
2
أغسطس 6 ، 2023
За три недели отпуска сменили 10 отелей и Англитеръ может гордиться тем, что это самый отвратительный из всех десяти отелей. Во первых грязно. Начиная от коридора, заканчивая номерами. Кровать с дешевым матрасом, с впивающимися пружинами, да еще и короткая. Звукоизоляция просто нулевая. За окном капает на металическую крышу конденсат от чьего-то кондиционера, что прекрасно слышно. Халаты видимо рассчитаны на очень субтильных людей. Средней комплекции мужчине одет его будет весьма проблематично, а упитанному просто невозможно. Из положительно только местоположение, но оно того не стоит.
5
أكتوبر 20 ، 2023
Хорошая, качественная и в удобстве и обслуживании и расположении гостиница. Цена качество прям отлично
يناير 20 ، 2023
Отличный уютный отель. Вежливый персонал. Из небольшого недостатка можно указать на высокие цены в ресторане. При этом готовят, конечно, очень вкусно. В остальном идеальный отель!
1
أغسطس 9 ، 2023
Хорошее место, уютная гостиница в стиле 19 века, приветливый персонал, чисто в номерах, удобное расположение.
1
مايو 13
Полный непрофессионализм. За три дня ни разу не вынесли мусор не говоря уже обо всем остальном. Такое впечатление, что собрали с улицы кого удалось поймать, а что нужно делать никто не знает
4
مايو 21 ، 2023
Отличное расположение, хорошие чистые номера. Очень доброжелательная девушка в ресторане на завтраке. Все понравилось.
3
1
أكتوبر 15 ، 2023
Интерьер просто огонь, но это единственный положительный момент. Проживал на протяжении пяти дней за все это время ни разу не убирали номер, не меняли полотенца, не приносили воду и т.д. Даже обращение с этим вопросом к девушке на ресепшен не принесло результата.
2
أغسطس 12
Чисто красиво удобно, центр города. Галерея фоток знаменитостей, посетивших Англитеръ.
1
أغسطس 6 ، 2022
Отличный Вологодский отель с вежливым и внимательным персоналам. Пожалуй, стоит расширить меню завтраков и нареканий вовсе не будет.
Удобное расположение в центре города. Приезжали с дочкой на пару дней - остались довольны
1
1
يوليو 9 ، 2022
Отель конечно не на 4 зв. У нас в номере все было хорошо кроме ванной комнаты. Душ не закрывается до конца и очень много воды попадалось на пол. Вытирать нечем. Скользко. А два коврика лежали на полу ужасно грязные,изначально были белые. На них мы старались не наступать. Дверь в ванную комнату не закрывалась, набухла. Сама комната чистая,белье чистое. Полотенце за 3 дня не меняли. Но постоянно ставили воду для питья. Спасибо. Персонал очень услужливый. В ресторане работают ну очень молодые люди,лет по 20-25 от силы. В одной смене сказали ,что только наличка и вино только бутылками. В другой смене по другому. Качество блюд на 3. Не стала есть салат с тунцом,был ну очень пересолен,сразу предложили переделать. Молодцы. Но мы не стали,решили покушать в другом месте, хотя за ужины было проплачено . Брали два номера с завтраками и ужинами. Но ещё раз замечу, весь обслуживающий персонал очень внимательный!
3
1
يناير 5 ، 2022
Замечательный отель!!
Были с 31 декабря по 3 января 2022
Понравилось все , отель красивый и приятный во всех отношениях
Администраторы готовы всегда придти на помощь в решении любых вопросов!
Доброжелательность и вежливость это визитная карточка отеля.
Особенно благодарны администраторам Сафине и Марине.
В номерах уютно и нарядно, всегда чисто, незаметно наводится порядок.
В ресторане все вкусно, чисто и достойно, сотрудники поедупредительны, обслуживание быстрое, заказ долго не ждали!!
В общем отдых удался и новогоднее настроение получилось!!
Спасибо!!
1
أبريل 13
Проживали с 11 по 13 апреля, впервые остановились в этот месте, так как другие проверенные отели были заняты, а здесь были свободные номера и только после заселения мы поняли почему…
Сюрпризы начали сразу при заселении, цена за люкс по телефону озвучена 7000 или 8000 в зависимости от размера номера, при заселении она чудесным образом выросла до 9000, при этом за второго человека взяли доплату 500₽,итого 9500₽ в сутки, что весьма странно и я увидел такое впервые, при этом повторюсь номер «ЛЮКС»!!! Это пол беды…
Зайдя в номер мы ожидали увидеть супер большой люкс, раз цена выше, чем заявленный ранее увеличенный люкс, но нет… кровать была расположена между двумя стенами, так что расстояние от кровати до стен 10 см, интересный люкс подумали мы, но вариантов не было поэтому и пришлось добираться до подушек ползком от края кровати ))) вот это люкс подумали мы… мебель вся уставшая, номер захламлен раритетной мебелью, как будто кто-то очищал от завалов дедушкин дом в деревне 🤣 ванная комната тоже нас удивила своей люксовостью, когда после помывки можно было плавать на лодке, так как дверь в душевую кабину провисла на петлях и не закрывалась, образуя щель в 10 см🤣 на замечание по этому поводу горничная сказала, тут вам нужен сантехник, после чего молча вышла и больше никто к нам для решения проблемы не приходил!!!!
Утром после первой ночи мы подошли на ресепшен, расскажи о проблеме, на что девушка, представившаяся управляющей с очень недовольным лицом дала нам понять, что ее эти моменты не совсем заботят🤣 что ждать от сервиса, если управляющей абсолютно наплевать на понятие сервиса и на работу с клиентами…
Никогда не писал отзывов, но сервис этого отеля пробил дно, больше никогда не будем останавливаться в этом отеле, такого же желаем и другим…. Раньше был хороший отель, но как любую недвижимость его нужно поддерживать, ремонтировать и работать на качеством сервиса!!!! Если собственники читают отзывы, меняйте менеджмент, с таким подходом клиентов растеряете всех!!!! ДНО!!! За довольно высокую стоимость для Вологды
5
يوليو 15
Отель уже уставший. Нужен косметический ремонт. А вот персонал нормальный.
2
مايو 19 ، 2022
Сами номера 100% приятные. Все чисто и уютно. Картины в коридоре и ковры повсюду, погружают в атмосферу 20 века.
В столовой все оформлено как то несуразно. Греча есть а накладывать в тарелку нечем. Кофе из капельной кофеварки выливается потому что отваливается крышка. Всю еду со стола берут руками. Никаких хватов не предусмотрено. Очень странное решение.
2
يونيو 12 ، 2023
Ну на 4 звезды даже не знаю... все на нормальном уровне, но: старая душевая кабина с плохой лейкой и вырванными кнопками. В номере ночью было холодно, а кондиционер на тепло не работает. На двоих дали один халат. Завтрак так себе, но есть можно. За номер отдали с женой 4500, с завтраком.
Дороговато, но в целом, все приятно. Находится в центре, можно прогуляться, рядом много кафешек разных. Ресторан ночью не работает.
1
مايو 26 ، 2023
Ужасное обслуживание на ресепшн, сотрудница предстваляется как Джульетта. Грубит и спорит, очень неприятно общаться. В марте забронировал номер, приехал в отель, оказалось, что в номере проблемы с сантехникой и заселить меня не могут, заранее об этом не предупредили, свобоных номеров больше не было, пришлось экстренно искать другой вариант. Пообещали при следующем бронировании скидку 50 процентов. В мае повторно забрнировал в этом отеле номер, прислали на почту подтверждение бронирования. Позвонил, уточнить по поводу скидки, Джульетта в грубой форме отказала, скащала что я впервые бронирую у них номер, хотя я останавливался в этом отеле несколько раз. Так же в грубой форме сказала, что мое бронирование недействительньно и свобоных номеров нет. Не рекомендую пользоваться услугами этого отеля. Будьте осторожны!
5
سبتمبر 25 ، 2023
Задумка хорошая, но есть нюансы, многое требует ремонта, а персонал обучения, особенно касается девочки в ресторане, второй раз наверное сюда не рескнул бы при прочих равных
أغسطس 17 ، 2023
Клиентоориентированность 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
Забронировал по телефону номер за 2 дня до приезда,приехали ночью после праздника,а нам говорят:на вашу фамилию брони нет!!
Администратор ничем не смогла помочь (в 2 часа ночи предложила поискать другую гостиницу)
На следующий день получилось связаться с управляющей данного отеля для решения сложившейся проблемы(оказалось что это неуважительная к себе и другим с хамским поведением женщина)
Не советую бронировать и останавливаться в данном отеле.
6
أبريل 27
Это место безнадежно устарело.
Атмосферу в номере попробовал передать через фото.
В ванной комнате живет моль.
Завтрак просто съедобный и точка.
Персонал молодцы.
3
أغسطس 23 ، 2023
Отель в целом нормальный. Завтраки не очень понравились, кофе отстойный на завтрак, американо из кофе машины за отдельную плату. Всё проживание не работал интернет, проблему озвучивал - не решили. За такую цену есть варианты поинтереснее.
3
سبتمبر 13 ، 2023
Расположение - удачное. Персонал - вежливый. Завтрак - посредственный, только чтобы не умереть с голоду. Горячей воды не было. Интерьеры местами с претензией, на полу в номере ламинат из ценных пород бумаги в обрамлении плинтуса из ценных пород поливинилхлорида. Есть над чем работать.
1