بحث

Antennaya Sluzhba Plyus

1.0

372 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Владимир

مستوى 11 خبير محلي

Жаль, нельзя поставить ноль! Пользуются безальтернативностью своего положения воруют гигабайты, по несколько дней не обращают внимание на отсутствие интернета у абонентов, не компенсируют ущерб... Крайне не рекомендую

руслан маков

مستوى 3 خبير محلي

Сегодня приехали телевидение подключили, никакие оплаты не входили в услуги! Итог с мамы взяли 800 р за провод два метра который кинули просто по полу! По звонку менеджер сказала - Ну , а что я могу поделать???!!!ужасное обслуживание

Арефьева Нина

مستوى 4 خبير محلي

Полностью согласна с предыдущим отзывом. Качество работы компании, мягко говоря, оставляет желать лучшего. Несколько раз в месяц не работает телевидение, о чем операторы компании осведомлён, но почему-то перерасчёт делать никто не намерен, только по письменном заявлению на улице Зарайской. То есть, абоненты должны ехать на другой конец города, чтобы получить перерасчёт за неоказанную услугу. Складывается ощущение, что руководители компании не владеют ситуацией, либо не замечают проблему. Всем советую, если вы ещё не определились с выбором компании, подумайте дважды, прежде чем подписывать договор с компанией Антенная служба плюс.

Павел Липецк

مستوى 5 خبير محلي

Ни каких уведомлений об оплате и задолженности, отключают без предупреждения за обратное подключение просят деньги. Хамское общение по телефону, бросают трубку.

Александр М

مستوى 17 خبير محلي

10 дней уже нет интернета. Накак не могут устранить очередную аварию. Перед этими десятью, так же была авария на несколько дней. Это один такой провайдер или другие такие же? Пойдем с жителями решать, чтобы в Пионерском от них отказываться.

Маруся

مستوى 17 خبير محلي

Странная организация,каналы меняет постоянно как хочет,лучше бы новые просто добавляли,м оплатой вообще путаница полная,почти за год ни разу не пришла квитанция!!!не очень нравиться если честно

Игорь Силоч

مستوى 2 خبير محلي

Плачу каждый месяц. Сегодня вырубили интернет. Типа долг за 4 месяца. Будут по шапке получать в понедельник.

Величко Владимир

مستوى 24 خبير محلي

В выходные мастера не работают. Только диспетчер на прием заказов.

Дина Примачук

مستوى 3 خبير محلي

Самый ужасный интернет который я видела в жизни! Если есть возможность не подключайтесь ни за что! Постоянно 😨 один и тот же ответ АВАРИЯ на линии! По целому дню нет интернета! А деньги то не малые берут! Отвратительное обслуживание

Ольга Александровна

مستوى 5 خبير محلي

Это просто ужас.Некоторые каналы рассыпаются.Каждую неделю пропадает тв.В данный момент нет телевидения вторые сутки.И вторые сутки говорят,что исправят до конца рабочего дня,только месяц и год не уточняют.Однозначно,расторжение договора,как только закоечатся деньги на счету.....p.s....уже четыре дня нет тв.Операторы ничего уже даже не обещают.Это просто беспредел.Не подключайтесь к этой конторе никогда.

я я

مستوى 17 خبير محلي

Какой то абсурд, оператор не даёт номеров телефона менеджера. Пишите письмо, говорят, на электронную почту. Написала. Две недели нет реакции. Похоже время телевидения закончилось.

Михаил Попов

مستوى 3 خبير محلي

дозвониться до оператора та ещё задачка....

Пон

مستوى 2 خبير محلي

Провайдер просто ужасный, с обещанных 20-30 мбит в секунду всего 2 , тупо за настройку берут 2-3 тысячи, хорошо что есть нормальные мастеры которые не берут платы.

Александр

مستوى 3 خبير محلي

Кто угодно, только не диалог и антена плюс. Дно.

Vova Gubarev

مستوى 8 خبير محلي

Отвратительное качество вещания. Не дозвониться до операторов.

Sxned

مستوى 4 خبير محلي

Фу, каждый день пропадает интернет, ставлю дизлайк!

Глеб Исаков

مستوى 10 خبير محلي

Телефон технической поддержки так и не нашел. Официальный, указанный на сайте, в выходные, переведен в режим трубки не брать. Сервис очень низкого качества.

Инкогнито 9384

مستوى 2 خبير محلي

Сколько было за всю жизнь интернет провайдеров, но таким наплевательским отношением со стороны этой компании к своим абонентам никогда не сталкивался. Не понятно вообще куда смотрит Роскомнадзор и прокуратура. .

Александр Да

مستوى 3 خبير محلي

Телевизор смотреть невозможно, картинка распадается на квадраты!!! Про интернет вообще 🤐 молчу. Тут и одной звезды много. Это самая ужасная компания!!!! Хоть и живём в 21 веке но данный провайдер видимо остался в 19 и передаёт сигнал через голубиную почту

Марат Шарафутдинов

مستوى 9 خبير محلي

Отвратительная компания! Жаль что вынужденно приходится пользоваться их услугами, если это можно так назвать!!!! На нашей улице нет другого провайдера, сидят тут как монополисты и ни кто не пускают!!!!!

Роман Дядьмин

مستوى 3 خبير محلي

Был оч. Долго но буду уходить. Прихожу с работы не могу посмотреть тв. Лучше куплю антенну. Пришел с рейса на выходных ни разу не посмотрел нормально. За что платить буду? Перейду на др. службу. (уже нашёл)

Елизавета Ивахненко

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительный оператор девушка вчера по телефону чуть не хамила. В прошлую пятницу у нас не было света и воскресенье я оставила заявку по ремонту кабеля. Сегодня вторник думаю расторгнуть договор. Подключилась с 2017 года.

Галина Ли

مستوى 3 خبير محلي

Не понимаю почему вместо перерасчёта за некачественно оказанные услуги, постоянно компания приносит только извинения своим металлическим голосом.2-3 раза в месяц рассказывается про обрывы в городе, где время устранения постоянно уточняется,а телевизор показывает сеть паутинную на протяжении всего дня и самое главное, попадает всё это на выходной день, когда телевизор и смотрит семья...Печально всё это...

Александра

مستوى 6 خبير محلي

Уже 6 сутки не работает интернет у всего дома, объяснили "аварией на линии". Неужели нельзя устранять подобную проблему оперативно? Отвратительное обслуживание!

مراجعة مجهولة

Даже не вздумайте подключаться, что бы отключить надо писать заявление и фото паспорта ( это 21 век!!! ) мама пенсионер и не смогла это сделать , так как надо заявление отправить на почту

Р. Лукаш

مستوى 2 خبير محلي

Связь с интернетом у этой компании можно назвать стабильным в плане скорости, но в последнее время чуть ли не каждый день пропадает интернет на короткий срок. Выручает перезагрузка Wi-Fi адаптера на ПК, но это всё равно не дело. С подключением по кабелю получше, иногда служит заменой Wi-Fi, но если умирает интернет на кабеле, то уже ничего не спасает. Подытоживая, эти прерывания с учетом цены по тарифу вообще не позволительны и заставляет сменить компанию.

анжела чепрасова

مستوى 3 خبير محلي

Не компания а помойка.деньги дерут вперед за три месяца.а подключать не торопятся.в договоре написано 5 дней.вот уже 7й день пошел ни одного звонка.главное оплатить и ждать эти 3месяца неизвестно чего.*** чистой воды.завтра иду расторгать договор с этим быдлом .которые сидят на зарайской с умным видом.жесть.они скорее всего берут за три месяца вперед и не подключают просто напросто.занятый человек не будет судится.они на это и расчитывают .

Эдуард Стебницкий

مستوى 3 خبير محلي

В понедельник переходим в другую компанию,терпение лопнуло!!!!

Влад Самойлов

مستوى 5 خبير محلي

Доступ в интернет переодически отваливается. Переоформлял договор в связи со сменой собственника объекта: пароль от ЛК не дали, предложили узнать у прежнего собственника, то есть это стало моей проблемой, компания устранилась: ищите как хотите и узнавайте. Хотя договор у меня с компанией, понятно, а не с прежним собственником. И деньги надо заносить в компанию. В договоре не указана стоимость услуг, её просто нет. Только название тарифа. Характеристику тарифа, скорость подключения «ищите на сайте», в договоре нет. На сайте описания тарифа тоже нет, даже в архивных. «Ищите лучше» - это в офисе обслуживания)) В офисе тётенька позволяет себе хамить и повышать голос. Вообще в шоке. Короче, если есть возможность, лучше не связываться! Деньги заплатил, но сижу без интернета, с непонятным договором, без пароля к личному кабинету. P. S. Техники - молодцы, оперативно устранили неисправность. Добавляю звезду из-за техников.

Евгений Копылов

مستوى 15 خبير محلي

Впечатление такое, что людей они считают дураками и лентяями! Ситуация! Произошла авария, в Гурьевске в течении суток, может больше не было ТВ. Нет, меня это не напрягло не капли. Но позвонив оператору, на тему, выяснить будет ли компенсация, на что получил ответ. «Пишите заявление, будет перерасчёт» Вопрос! У вас в пол Гурьевска абонентов, сделайте перерасчёт всем сразу без заявления?

Анатолий К

مستوى 4 خبير محلي

Периодически пропадает интернет, в Зеленоградске. Проводят регламентные работы в выходные дни. После проведеночередных регламентных работ 13.10.2021 у меня пропал интернет. Позвонил,сказали перезагрузить роутер. Не помогло. Признали,что имеются проблемы, сказали,что моя заявка принята, и они займутся ей в течении трёх рабочих дней и ....трава не расти. То,что клиенту надо работать их не волнует,вот такой ненавязчивый сервис и "борьба за рынок". Вывод один - надо выбирать ответственного оператора - "Ротелеком".

Инга

مستوى 2 خبير محلي

Вторые сутки нет телевидения, что они там делают, непонятно, как будто полет в космос организовывают. Или такие работнички там...

Ирина Масалкина

مستوى 10 خبير محلي

Компания...🤔🤔🤔🤔не умеют общаться со своими клиентами которые им платят деньги .не рекомендую(((((

Валерий К.

مستوى 2 خبير محلي

Пользуюсь услугой этой организации давно. И с каждым годом качество обслуживания заметно снижается. Ответа приходится ожидать очень долго. Диспетчера равнодушные люди. Руководители заелись и видимо кроме счетов не видят ничего. Подход один. Не нравится свободен. Понимают, дело копеечное , никто не захочет связываться. Вот и пользуются ситуацией.

Валерий О.

مستوى 5 خبير محلي

Помойка, а не компания! Деньги дерут выше всех, качество услуг никакущее…постоянные перебоии в работе интернета, фильмы в разрешении 480 грузит каждые 5 минут, смотреть невозможно. Интернет постоянно пропадает, приходится перезагружать роутер и подключение. И это обещанные 100мегабит/сек. Качество каналов телевидиния хуже пиратских фильмов с интернета. В общем даже 1 звезда - поставлена им незаслуженно. Со следующего месяца прекращаю с ними сотрудничество и Вам советую даже не связываться с этой компанией, поберегите свои нервы!

811523 Янова Светлана

مستوى 7 خبير محلي

Оператор хороший, рекомендую

مستوى 13 خبير محلي

Постоянно перебои в телеовещении. Будем отказываться от ваших услуг

Виталий Мамонов

مستوى 2 خبير محلي

Ужасное обслуживание ,обсолютно не идут на контакт с клиентом ,но деньги просят перечислеть вперёд, даже являясь их бывшим обонентом ,где всё проведено ,держат все пять дней ,в выходи заявка на выходные и все 8

Джек

مستوى 10 خبير محلي

Свои условия договора не выполняют. Вечные аварии на линии. Интернет вообще никакой.... хотя в договоре написано, что будет ого-го!!! Никому не рекомендую.

Татьяна Н.

مستوى 2 خبير محلي

На праздничные дни остались без ТВ. Авария и всё, второй день сидим перед чёрным экраном. В чем причина- не говорят, как узнать- никак! Замкнутый круг. В выходные и праздничные дни вообще нет надежды, что исправят. Но, по- моему, руководству всё равно, столько негативных отзывов, а результат по- прежнему отрицательный.

Геннадий К.

مستوى 3 خبير محلي

Хочу всех предостеречь от этих недомонополистов, отношение к клиенту 0, пропал интернет и мне сказали что авария на линии, я смирился прождал 3 дня ,оказывается аварию устранили, у всех интернет давно уже есть а уменя какимто образом нету ( до этого момента мы поговорили с сотрудником компании на повышеных тонах),хм - странно. Звонил в очередной раз операторам , сказали поломка у вас на линии (странно хотя до этого всё было чётко, ладно, должен приехать специалист в течении 2 дней, и вот этот недоспециалист едет уже неделю. Ни кому не советую данную лживую контору.

Илья Егоров

مستوى 6 خبير محلي

Ну про обрывы по часика пару раз в неделю уже много кто писал. Сейчас столкнулся с ситуацией, когда у них сгорело оборудование. По факту - сначала говорили интернет будет через час, потом через два, потом в течение суток исправим, потом в конце недели, сейчас обещают в понедельник. Ну оперативненько, что я могу сказать. Была бы возможность минуса вам поставить - поставил. Сижу только потому что не могу "соскочить" . Скоро перееду и постараюсь забыть как страшный сон. Думал, что как диалог прикупил вас, лучше будет. Но по факту стало намного хуже.

Иван Человеков

مستوى 14 خبير محلي

Ужасное отношение к абонентам. Вызов мастера на аварию на их же сети - даже по их нормативу 3 рабочих дня. По факту за приезд "специалиста" нужно побороться. За неделю без интернета ни извинений, ни компенсации. Зато снова авария на линии. Если бы не монопольное положение в доме - давно отказался бы от этого "сервиса минус".

Eкатерина Полунина

مستوى 2 خبير محلي

Самая ужасная компания. Сотрудники, все, как на подбор – некомпетентные, как в службе поддержки, так и в офисе на ул. Зарайской. Не тратьте свои деньги, время и нервы – это бесполезно. Компанию, в принципе, не интересуют качество услуг и проблемы абонентов. Ваши звонки, письма и жалобы не имеют никакого значения. Не вздумайте подключаться!

Осечкин

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительное обслуживание!!! Частые аварии, сигнала нет уже несколько дней, а у антенной службы, выходной... Уходить из этой конторы, чем быстрее, тем лучше.

oleg k.

مستوى 3 خبير محلي

Лучше купите роутер с симкартой любого абонента, чем пользоваться услугами этой компании!!!!!!

Анна Л.

مستوى 6 خبير محلي

Раздражает куча каналов с телемагазинами и канал с дешевой эротикой....вообще смотреть нечего,перечень каналов просто дрянь....

مراجعة مجهولة

Мошенники!!! уехал из города не расторгнув договор!!! По телефону ни как!!! в офис приехать нет пока возможности!!! Короче за 5 месяцев по полной насчитали и увели меня в долги на 3 тысячи!!!! Хотя на практике 1 рубля не будет хватать все блокируют!!! Мошенники !!!!! Первый раз с таким уникальным провайдером из 90-х столкнулся!!!!! Если не хотите проблем и траты нервов и времени не подключайтесь......

turchenko_1947@mail.ru

مستوى 5 خبير محلي

Полностью согласен,что компания отстой,2-ю субботу нет сигнала,тел.703007:,565007 неотвечают,у руководства телефоны засекречены,проще дозвонится до президента,отзывы у компании плохие,а реакции от руководства НОЛЬ.

Наталья П.

مستوى 3 خبير محلي

Ребята вообще не заинтересованы в клиентах, разговаривают по хамски, ( в течении недели перебои постоянные с интернетом и телевидением) время 19.59 позвонила сказали ждите завтра будем устранять, сегодня уже ни кого нет👍 ужас какой-то,. С таким хамских отношениям к клиентам не встречалась. Однозначно расторжение договора

Antennaya Sluzhba Plyus

192 مراجعات