Antrib Mercedes Service
264 مراجعات
مارس 23
Хороший сервис, обслуживаю здесь авто с 2022 года
Все делают быстро , качественно, и за адекватные деньги)
Спасибо Алексею Кулакову отдельно, очень оперативно принял авто на просмотр и так же быстро выявил проблему и починил. Спасибо за чуткое отношение и клиентоориентированность 🙏🏻
فبراير 22
Добрый день. Отличный сервис, обслуживание авто уже 10 лет. Отзывчивый персонал. Особенно хочется отметить работу мастера смены Алексея Кулакова. Профессионал своего дела. Спасибо вам за прекрасное обслуживание моего авто.
3
فبراير 5
Отличный сервис. Грамотные мастера, рукастые и опытные механики и диагносты. Очень удобно, что есть свой склад запчастей и масел в наличии! Если требуемых запчастей нет, всегда закажут, привезут и установят! Однозначно приеду еще!
1
أبريل 27
Я очень довольна обслуживанием в Антрибе. Все выполняется оперативно и на высоком уровне. Здесь не навязывают ненужные услуги. Старший мастер Екатерина всегда тщательно контролирует процесс, и приятно видеть, что женщина так профессионально разбирается в автомобилях.
ديسمبر 6 ، 2024
Обслуживаю авто в данном сервисе несколько лет,ремонтируют быстро и качественно детали всегда есть в наличии. Большое спасибо Алексею и Антону что быстро выявили проблему и заменили деталь в авто👍молодцы
3
1
ديسمبر 21 ، 2024
Постоянно тут обслуживаюсь (15.10.2019!
Грамотные мастера.
Лишних услуг не навязывают
Хочу дополнить отзыв. Был сегодня (21.12.2024) в сервисе. Выражаю искреннюю благодарность мастеру Куланову Алексею и механику Акулинину Илье, очень внимательно отнеслись к моей проблеме и в результате долгого поиска проблема была устранена. Мы все ищем не только хорошего специалиста но и личную заинтересованность в устранении проблемы, в Антрибе вы найдете и то и другое! Рекомендую это место!
ديسمبر 24 ، 2024
Вот уже лет 10, как обслуживаю оба своих мерса здесь. Еще с тех времен, когда мастерами были Алексей (кодовое имя «белый») и Евгений (кодовое имя «черный») и по карточкам оплату не принимали. Еще с тех времен мы с женой старались попасть в «белую» смену.
Обычно, со временем все портится. Но не в данном случае. С Алексеем все так же приятно работать. Точность, качество работы, выдерживание сроков. И главное - это желание помочь и поделиться теми знаниями, которыми обладает. А это, дает возможность увидеть неисправность раньше, чем машина сломается. И в том, что за это время оба питомца не вставали на дороге с поломками - есть заслуга и Алексея. Так что однозначный респект ему!
4
أبريل 22
По записи на время отдал машину на шиномонтаж (колеса в сборе). Вернулся больше чем через час - как мне и рекомендовал приемщик. Вижу - машина стоит на улице со старыми колесами, на том же месте, где ее и оставил. Захожу, спрашиваю. Отвечают "форсмажор". Когда принимали его вроде не было и звонка на мобильный об этом "форсмажоре" за время моего отсутствия тоже не было. Вывод напрашивается очевидный: <....> . Жаль потраченного времени и противно от такого отношения. Забрал ключи и уехал, задавая себе вопрос - за что такое отношение к клиенту и стоит ли продолжать обслуживаться в таком месте.
ديسمبر 2 ، 2024
Добрый вечер все мерсаводам, сегодня 2.12.2024 заехал в антриб, шум в двс, подняли красиво слов нет.
Дело в том что сам подсказал что нужно снять ремень и послушать откуда шум идёт, через минут 20 вынесли вердикт:двс в негодность пришла.заехалв другой сто, сняли ремень и действительно оказалось что компрессор кондиционера.
Делайте выводы уважаемые автолюбители. Они даже не разобравшись чём дело вынесли такой вердикт. Я лично там всегда обслуживания, а сейчас ни зашто туда не поеду.
3
1
أبريل 13
Как купил Мерседес обслуживаюсь только в этом центре. Все точно-вовремя. Много зч в наличии. Особая благодарность Дмитрию, все подскажет, посоветует, устранит. Врач на все случаи моего беспокойства по авто. Рекомендую!
2
ديسمبر 27 ، 2024
Регулярно обслуживаюсь в этом сервисе!
Лучший сервис Мерседес в этом районе. Обрашаюсь в смену Екатерины Горбачёвой- Персонал у неё очень грамотный, вдумчивый, квалифицированный. В этот раз обратился с проблемой скрытого дефекта: при движении автомобиля (Мерседесес ML 166) на панели отражался сигнал открытого капота, он был естественно, закрыт. Мастер быстро нашел дефект в концевике закрытия капота-необходимо было совсем немного подогнуть пластину внутри, хотя визуально для меня (сам разбирал и чистил) всё было в порядке.
Очевидно, что у мастреров огромный опыт ремонта именно мерседес.
Всем владельцам мерседес рекомендую эту смену, данного сервиса.
3
أكتوبر 1 ، 2024
Обслуживаю машины только на данном сервисе, очень нравится подход ребят. Смена Екатерины. Мастер Митяй лучшие в сервисе. Всегда подскажут расскажут помогут и объяснят где и чего с машиной не так. Рекомендую
3
1
ديسمبر 26 ، 2024
Хороший недорогой сервис. Для ТО - самое то! Персонал приветливый. Работают быстро. Рекомендую.
أكتوبر 1 ، 2024
Грамотные специалисты. Демократичные цены на ремонтные работы и зап.части. Вежливый персонал. Зона ожидания порадовала комфортом и клиентоориентированностью. Рекомендую
1
1
أبريل 11
Молодцы ребята!! Разумные цены и хорошее отношение к клиентам! Особенно Катя звезда !!
1
نوفمبر 25 ، 2024
Уже много лет обслуживаюсь в этом сервисе, персонал не пытается .. обмануть, все открыто, честно. По цене вообще норм. Нареканий нет. Рекомендую
3
ديسمبر 13 ، 2024
Езжу уже несколько лет в данный сервис! Технически грамотный персонал, знающий своё дело! Рекомендую!
4
ديسمبر 27 ، 2023
Отличный сервис! Опытные мастера и механики! Сложные работы на УРА!
Клиентоориентированность 👍
Помогают во многом!
Смело можно доверять своего коня, все по совести!
Спасибо за Ваш труд для нас!
Удачи Вам!
3
1
مارس 1
Хороший сервис, качество и ремонт в короткие сроки и за адекватную цену! Рекомендую всем!
فبراير 15
Отличный сервис, обслуживаю свой w213.
Делают быстро и качественно!
2
مارس 8 ، 2024
Всем Привет !
Был 05.03.2024 г. С207 ТО 100 т.км..
+ дополнительные работы
Все как обычно:
* быстро
* качественно
* профессионально
Спасибо!
Екатерина и Дмитрий : Лучшие
МОЛОДЦЫ !
4
1
يوليو 6 ، 2024
Записался за два дня на диагностику Мерседеса GLE. Приехал, записи моей нет. На вопрос Можно ли сделать данную работу, предложили ждать, 30 минут или больше, и вообще у нас всё занято и сколько ждать бог его знает, ждите на улице и иногда заходите к нам в офис))))))Менеджер из 90х))))) с золотой цепухой разговаривал
с большим одолжением. Если бы я приехал на ВАЗе 2101, прокатило бы. Вывод: сервис для владельцев ТС с низкой самооценкой и дешёвыми авто. Не советую. И не дай бог там авто оставить!!!!
2
4
أبريل 14 ، 2024
Большая благодарность мастеру Алексею Кулакову за оперативную помощь автоледи на белом W212 в проверке уровня охлаждающей жидкости! Очень приятно, что в Антрибе работают настоящие мастера!
2
3
مارس 10
Хорошо обслуживают техническую часть, пока вопросов не возникало.
Но в кузовном цехе испортили машину.
Взяли 130 тысяч за окрас 3 деталей. Машину сдавали на закате на улице в молярной пыли. Документы о работах и оплате не отдали. Когда я их запросила, мне ответили «А что вы заранее не сказали, что они вам нужны?». Документы не отдали.
Окрас отвратительный. Огромная шагрень на лаке. Фото прилагаю. Машина окрашивалась впервые от царапин при незначительном ДТП. Все под перекраску.
Кроме плохого окраса при полировке сделали пробой до металла неповрежденной детали. Теперь заднее крыло купе ( пол машины) под покраску.
Урона от кузовного цеха Антриба больше, чем помощи за свои же деньги.
أبريل 4
Профессионалы, особенно диагност Родионов Сергей, всегда точный диагноз без разводов , рекомендую всем !
فبراير 16 ، 2024
В Антрибе обслуживаемся уже почти 20 лет.когда пришли первый раз сразу стало понятно что это СЕРВИС МЕРСЕДЕС. Ребята с легкостью берутся за любые проблемы с автомобилем. Всегда четкая диагностика, правильный диагноз и соответственно грамотное устранение. Лишнего никогда не накручивали, если надо менять, значит действительно надо! По ценам не самые низкие, но за эти деньги вы действительно получаете сервис высшего класса!
5
1
أغسطس 7 ، 2024
Двоякие ощущения. Вроде и по цене норм, и по записи, и по оговоренным работам.
Но есть ощущение, будто не клиентоориентированы. Просил посмотреть течи, и еще несколько узлов. Не бесплатно. Но получил ответ, что не до этого сейчас, записывайтесь потом и будем смотреть.
يونيو 25 ، 2024
Ремонтирую машины здесь более 8 лет. Супер сервис, внимательный персонал. Все четко и по делу. Нет навязывания дополнительных услуг.
1
مايو 6 ، 2024
Профессиональные ребята, знают о мерседесах всё!!! Отдельное спасибо сотруднику Алексею , очень профессиональный мастер! Ребят теперь на ремонт только к Вам!
2
1
فبراير 3
Отличный сервис у кого мерседес сюда на ремонт и диагностику супер
1
أبريل 16 ، 2024
Любимый сервис! Всегда четко и по делу. Лишних работ не преддлагают. При ТО рекомендации только по делу. Запчасти всегда в наличии. Уже три года только к ним. Надеюсь и в дальнейшем тоже.
1
1
يناير 29
Ничего сложного там не делал, но ремонтная зона чистая, клиентская зона приятная.
2
يناير 20 ، 2024
Быстро заехал, сразу машину взяли в работу, нашли неисправность, и устранили её, дав необходимые рекомендации на дальнейшую эксплуатацию автомобиля. Спасибо.! Всё понравилось. Поехал в этот сервис по рекомендации приятеля.
3
يوليو 15 ، 2024
Была в этом сервисе дважды, обслуживала две разные машины. Оба раза осталась довольна скоростью и качеством работ!
Спасибо мастеру Дмитрию за работу 🫱🏻🫲🏼
3
أغسطس 1 ، 2024
Специалитет по мерсам с хорошим пониманием предмета :) и толковыми механиками
Отдельная благодарность мастеру-приемщику Алексею за отзывчивость, готовность помочь, и опять же прекрасное знание марки!
1
1
يناير 12 ، 2023
Отличный сервис. Компетентные и быстрые ребята. Даже на мой Х-класс основные расходники в наличии. Цены тоже очень приятные. В нынешней обстановке - оптимальный выбор для владельцев мерседесов
2
نوفمبر 1 ، 2023
Красиво, качественно, цена зап.частей приемлемая, из плюсов на этом всё. Цена работы - оверпрайс. Да и нагрузят вас по полной, приговорят детали с 50% выработкой. Вывод: Далеко не бюджетный сервис, но если много лишних денег-рекомендую.
سبتمبر 3 ، 2023
Отличный сервис, обслуживаемся уже около 6 лет и не перестаем приезжать. Хорошие квалифицированные мастера сделают все как надо, всегда остаёмся довольны)
Очень рекомендую
4
1
يوليو 10 ، 2023
Скорость выполнения работ понравилась, цены адекватные, из больших плюсов- видно процесс работы через стекло из зоны ожидания, также можно присутствовать возле авто во время проведения работ, в во многих сервисах ранее встречал негативное отношение к тому, чтобы во время работ находиться в цеху.
4
أغسطس 3 ، 2024
Отличный сервис, всё четко и по делу. Лишнего не навязывают, правда иногда бывает сложно дозвониться.
يناير 8
Хороший и честный сервис. Цена качество -на уровне.
يوليو 29 ، 2023
Ребята - молодцы, оперативно и быстро ремонтируют автомобиль. Говорят все как есть, не накручивают лишние проблемы, которые надо бы "подлечить". Респект).
Цены адекватные.
1
أغسطس 28 ، 2024
Чудесный сервис с приятными сотрудниками)
обслуживаю авто у ребят второй год, нареканий не имею👍
все адекватно поясняют, помогают с подбором запчастей и вариантах ремонта авто.
3
سبتمبر 29 ، 2023
Сервис хороший, несколько лет обслуживаю тут машину. Однажды справились с утечкой тока, в других сервисах не брались, здесь починили, 2 недели тестировали и проверяли какой блок сажает аккумулятор. Работа долгая, а стоимость ремонта была небольшая, респект за такой подход. Рекомендую смену Екатерины и Алексея, четкая, слаженная работа. По цене наверное выше среднего недилерского уровня, но оно того стоит.
3
1
يوليو 31 ، 2024
Отличное место где профессионально чинят мерседесы по нормальным ценам.
أغسطس 15 ، 2023
Масло на мерседес Е200 заменили за 13000 вместе с материалами. Вежливые и компетентные сотрудники. Посоветовали разные решения на будущее, как бюджетные, так и не очень. Обязательно приеду еще раз
3
1
يوليو 14 ، 2023
Смена Алексея Кулакова:
Автомобиль Мерседес ГЛ 164
Приехал на диагностику ходовой и двигателя (при разгоне машину сильно вибрирует, трясёт, толи троит толи что-то с ходовой, ранее в этом же сервисе был приговорён шрус и передний кардан)
Авто еле передвигается от вибрации и гуда.
Вердикт диагностики - все хорошо, с Вас 2300₽.
Еле уговорил со мной прокатиться, тогда мастер услышал что авто трясёт, после мастер уверял что с шрусами все хорошо, так же уговорил выйти на улицу, я сел в авто и крутанул круг, раздался отчетливый хруст шруса, после мастер вызвал диагноста, тот сказал «ну я так посмотре… там чет все в смазке, а так нормально вроде», а потом мастер сказал что шрусы вообще как бы не диагностируются.
СЕРЬЕЗНО!?!?!?!? А зачем тогда Вы проводите диагностику??? Зачем берёте за это денег??????
По вибрации сказали «наверно это редуктор», но он до этого был заменен, короче опять не угодали🤦♂️🤦♂️🤦♂️.
Считаю зря потраченный день, нервы и деньги.
СЕРВИС НЕ КОМПЕТЕНТЕН В MERCEDESах!!!
3
1
سبتمبر 8 ، 2023
Записался на диагностику машины, w246 кузов на 8 сентября 12:00 машина 951 номер. Сразу сказал смотреть надо навесное у двигателя. Машину оставил, долго к ней никто не подходил. Через пол часа сказали что мастера который этим занимается сегодня нет, можете ехать домой.
А раньше сказать нельзя было? Если он заболел скажите с утра. Если его и не должно было быть - зачем вести запись? Мне делать нечего в жизни больше - кататься? Странно все вышло. Сказать что я удивлен - ничего не сказать.
5
يوليو 25 ، 2023
Были в сервисе , смотрели машину перед покупкой.
Обслуживать туда ее точно не поедем
По заказ наряду приемщики мастерам не все рассказали и машина больше полу часа просто стояла , потом уже приемщик донес мастерам, что там помимо диагностики подвески еще куча всего. На приемке , на вопрос «а какая будет запчасть» ответ был такой : «что склад даст» в грубой форме. Механы отработали хорошо , электрик жутко вредный, приемка некомпетентна
2
يناير 5 ، 2023
Был у ребят впервые! Все четко, вовремя приняли, сразу взяли в работу. Делал самое простое - ТО, понравилось что очень оперативно. Все фильтра включая топливный + замена масла + диагностика подвески и компьютерная диагностика - за 2 часа.
Так что пока все отлично, дальше посмотрим)
1