Отличный отель, шикарная территория, снимали двухкомнатные апартаменты, все чисто, просторные комнаты, большой балкон, расположение отличное, можно на развозке отеля добираться до пляжа, можно пешком прогуляться минут 25, можно на самокатах, на такси за недорого, в общем вариантов масса. Отдыхали с собакой йорком, гуляли в парке на территории отеля, место нам очень понравилось, также чистый бассейн, много шезлонгов, были, правда, один раз там позагорать, дети покупались. Однозначно хотим вернуться снова, ловим какие-нибудь акции, так как ценник что-то дороговат.
إظهار رد العمل التجاري
Лю
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Отличное место, удобное расположение, хорошие апартаменты, есть все для удобного проживания, но особенно для тех, кто отдыхает с детьми) Красивая территория, доступ по картам на территорию Морского квартала, наличие бассейнов с подогревом и площадок для детей очень порадовало. Также в летний период до конца сентября имеется трансфер до плажа, где зонтик и лежаки предоставляются бесплатно, но естественно при наличии свободных мест. В конце сентября проблем с наличием мест не было.
Снимаю 1 звезду за обслуживание, долгое заселение и из-за очередей на ресепшене. Такое количество гостей не могут обслуживать 2 ресепшиониста. Этот комментарий для руководства отеля.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина С.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Очень красивая и ухоженная территория, прекрасный вид из окна. В номере есть все необходимое для комфортного проживания, практически квартира-студия. Можно было бы уверенно ставить 5 звёзд, но есть несколько НО!
Во-первых, отсутствие уборки в номере. За 7 дней проживания не убрались ни разу. Мусор приходилось выносить самим. И в целом ощущение, что перед заездом новых гостей номер убирают наспех, не до конца. Пыльные плинтуса, пятна на шторах и пр. Кроме того, в первом номере у нас оказались неприятные соседи в виде тараканов (фото прикрепляю). Спасибо сотруднице службы размещения Юлии, которая оперативно подобрала нам другой номер. Во-вторых, номер был на троих, но постельное белье, полотенца и предметы гигиены на двоих гостей. Трижды оставляли заявки по номеру горячей линии и в итоге пришлось идти самим в службу размещения.
В целом, оставленные здесь отзывы дают объективную картину, поскольку практически все гости в качестве негатива указывают вопросы клининга и размещения, а также "уставшую" мебель и технику (с этим мы тоже столкнулись - нерабочий телевизор, ржавый холодильник).