классно и удобно. заказала, пришла и забрала.сразу видно что сколько стоит, а не стоишь и не гадаешь стоимость лекарств
3
1
إظهار رد العمل التجاري
sverhmodern sverhmodern
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Покупаю лекарства только тут. Цены сравнивала. Здесь ниже чем везде. Приходят заказы быстро. Чаще всего на второй день. Ассортимент очень большой.
1
Ольга Ильинская
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Оператор разговаривать совсем не умеет. Считает себя умнее всех и заказ отменила самостоятельно. Надеюсь, что больше никогда не воспользуюсь услугами данной аптеки. Зря время потеряла, заказ делала для ребят на фронт.
5
2
Ирина З.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Всё как и написано ниже в отзывах. Приходит смс о доставке товара в аптеку, приходишь в аптеку - его там нет! Горячая линия не работает, бесполезно звонить. Когда будет заказ - неизвестно, через день-два-три, проще купить на других сайтах или обзвонить аптеки на наличие товара. И вот так работает компания, которая доставляет лекарства, необходимые людям! Однозначно не рекомендую.
8
ЛЮБОВЬ кОРОБОВА
مستوى 3 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Приходит смс о доставке заказа. в аптеке часто отказывают в выдаче . просят подойти на другой день.
Очень неудобно. разберитесь в этой ситуации
3
1
ксения Евграфова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Быстрая доставка в аптеку , очень чисто и приятный персонал !
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Кордюкова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Очень приличная аптека. Практически есть все лекарства, а если нет, то их тут же можно заказать. Грамотный и доброжелательный персонал. Нормальные цены. Рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Агния Сушинская
مستوى 2 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Очень плохо работает сервис ! Прислали смс, что заказ доставлен, я нашла время приехать за заказом, но аптека его еще не пробила и отдать не может, я в положении и просто прогонялась и потратила свои деньги на проезд ! Девушка оператор просто нахамила и сказала читать правила сервиса. Больше сервисом не воспользуюсь !
8
Александр
مستوى 23 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Быстрая доставка, отличные цены, широкий ассортимент, все на высшем уровне. Есть, конечно, цены ниже, но доставка в нужную аптеку - это шикарно!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Jenny
مستوى 3 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
раньше было выгодно, за каждые 100 рублей покупки начисляли 10 бонусных "витаминок". купил на 10000- получил 100 "витаминок", а это 10% скидки на следующий заказ. теперь внезапно одну "витаминку" стали начислять за 500 рублей покупки. больше ничего заказывать не буду, бонусная система стала фейковой.
7
Светлана Плетнева
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Аптека на Ярцевской просто жесть, ощущение, что сотрудники не имеют фармобразования, уже не в первый раз сталкиваюсь с некомпетентностью, выражающуюся в неумении прочитать рецепт! Видимо, сотрудники не имеют понятия, что рецепты выписываются на латинском языке.Моей матери дали Кетонал, хотя был выписан Ketanov ,самоуверенная дама из аптеки нагло утверждала, что v это буква л. Я в шоке, честно говоря. Даже после того, как я подошла и сказала, что выписан Кетанов, сотрудница продолжала с ухмылкой утверждать, что это Кетонал... Рекомендую руководству аптеки зоть изредка отправлять на обучение своих сотрудников, все же не колбасой торгуете, а лекарственными препаратами. Кроме того, в силу своей некомпетентности, работник аптеки отказалась заменить кетонал на кетанов, тем самым вынудив снова покупать нужное лекарство. Хотя должна была заменить, признав свою ошибку
14
11
Сила в правде.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Сделала заказ 24.10.23г.на аптека ру , препараты в заказе оказались со сроком годности от 6- до 8 месяцев из 3 трёх лет. Т.е. 2,5 года лежали , сейчас решили их продать.
Соответственно реализуют препараты которые не подразумевают хранение как и положено по сроку 3 года. Осталась недовольна . Привлечь к ответственности из невозможно за это , потому как препараты не с истекшим сроком годности , но и не свежие. Которым 2 года . В таких случаях необходимо оповещать покупателя о сроке годности, чего сайт не делает. Расцениваю их действия как недобросовестные. Больше заказывать ничего не буду на данном сайте и не советую другим. Отдельно хочу сказать про надменную барышню в службе поддержки, которая не смогла решить возникшую ситуацию и сказала что пишите отзывы куда хотите.
6
1
Дмитрий ***
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Почитав отзывы решил сделать заказ через сервис аптека.ру. Оформил заказ 14.10.23 доставка должна быть 15.10.23, ок жду. По факту заказ попал в аптеку только вечером 16.10.23! Я заказывал лекарства, а не помидоры! Люди ждут лекарства, а в итоге могут не дождаться! Это не допустимо для атечного сервиса. К тому же должна была быть скидка на первый заказ, а по факту ее не было в корзине! Цены по итогу средние, на что-то даже дороже. Вывод: если вам нужны лекарства срочно, пользуйтесь другими аптечными сервисами, благо предложение у данной аптеки не конкурентное и по такой цене можно найти с лучшим сервисом доставки! Не рекомендую данную аптеку! Пользовался первый и в последний раз!
4
1
Rainbow
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Отвратительный сервис , обслуживание скатилось до низов. Сами создают проблемы для покупателей интернет заказов, а затем сами же покупатели должны все разруливать. Операторы и менеджеры обслуживания некомпетентны до уровня ребенка.Берегите свои нервы и заказывайте в других сервисах.
3
Вера Королева
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Ужасный сервис. Приходит сообщение, что Ваш заказ в аптеке, можно забирать, приезжаешь в аптеку через несколько часов, а тебе говорят, что заказа ещё нет. На горячей линии хамят.
2
1
Валентина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Пользуюсь данным сервисом уже несколько лет. Доставка быстрая в удобную аптеку. Часто в аптеке.ру есть лекарства, которых нет в обычных аптеках. Цены плюс-минус такие же, как везде.
3
Людмила
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Отлично работает аптека,все четко и подбор лекарств и доставка. Спасибо вам за ваш труд! Очень удобно все сразу в одном месте получить.
3
إظهار رد العمل التجاري
олеся
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Пользовалась,заказывала, есть недорогие лекарства и аналоги можно найти недорого
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Булатова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Редко пользуюсь, и наверное больше не буду. Мало того что обещали доставить на следующей день, доставили только через неделю. Так ещё и в аптеке потеряли!
3
1
Татьяна Челпанова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Хорошая аптека. Приветливый персонал. Рядом с домом. Приятно заходить.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Журавлева
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Быстро доставляют заказ и дешевле чем в аптеках города.
إظهار رد العمل التجاري
татьяна пунякова
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Пользовались в течении 3 лет.
Но сейчас стала замечать,что цены высокие. И даже списанные витаминки не дают низкой цены. Цены в аптеках столички ниже,а в зравсити еще ниже. Надо всегда сравнивать. И часто редких лекарств нет в наличии. На данный момент разочаровались
9
Леонид П.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Отвратительный сервис! Сделал заказ, на следующей день приходит СМС что заказ ожидает в аптеке, пришёл забрать заказ а в аптеке говорят что его ещё нет и сегодня не будет, как так не понятно, причём не первый раз уже такое. Звонишь в службу поддержки и они не хотят помогать.
7
София
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Заказввпю на аптека ру лекарства много лет. В том числе и рецептурные. Цена ниже, бонусы разные. Доставляют всё во время и в соответствии с заказом.в удобную для меня аптеку, Срок годности лекарств всегда длительный. Очень удобно, и всегда в наличии нужные лекарства.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Л. К.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Постоянно заказываю лекарства. Хороший ассортимент. Удобный сервис, быстро привозят. Молодцы, хорошо работают!
2
إظهار رد العمل التجاري
Алла
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Добрый день. Рекомендую данную аптеку. Цены в несколько раз дешевле, чем в других аптеках. Недавно покупала Бепантен 100 мг от на 300 рублей дешевле обошёлся
3
1
Марина Ермошкина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Заказ должен был придти 8 января, сегодня уже 10 января и тишина. Позвонив оператору, обещали разобраться и сообщить, но тоже тишина.
3
А Владимировна
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Отличная Аптека, часто захожу сюда, никаких нареканий
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Хорошая интернет-аптека. Есть выбор адреса аптеки для доставки. Скидки, акции и хорошие цены.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирэна Коноплева
مستوى 24 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Раньше очень часто заказывала лекарства через этот ресурс, устраивало все: цены, четкость в работе. Сейчас нет смысла- ассортимент бедный, цены- выше аптечных, не вижу смысла тратить время на заказы , если можно пойти в аптеку и купить дешевое. Не рекомендую!
6
Valentino Rossi
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Приятные цены в отличие от сетевых аптек. Доставка в течении одного дня, что очень экономит время.
2
1
Алла Ч.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
отличный сайт. очень удобно заказывать лекарства. оперативно доставляют
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Алекс Яков
مستوى 12 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Фармацевтам надо быть добрее. Никогда не поздороваются, на вопрос- цена препарата- в ответ грубость.
1
Голубева Дина
مستوى 14 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Нравится, всегдв есть все. Приемлемые цены.
Денис Симонов
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Неплохая аптека с приятными ценами. Удобное расположение.
Татьяна
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Все отлично. Не впервые делаю заказ. Пришло все во время.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Вельмякина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Конечно очень удобно сидя на диване заказать лекарство, а потом прийти и забрать, когда придёт сообщение. Скидки и акции каждый месяц
1
ОЛЬГА .О
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Заказ шел 6 дней, так и небывало оповещения что пришёл. Пока сама в аптеку пришла и забрала. Не понравилось.
2
1
Елена Ваврук
مستوى 7 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Сервис испортился,пытаюсь какой день подряд сделать заказ, аптека его отменяет без причины, хотя в наличии все есть ( Больше к этой сети аптек обращаться не буду.
4
Карина Лобинцева
مستوى 10 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Удобно, быстро и вежливый персонал
إظهار رد العمل التجاري
Катерина
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Супер удобный сервис. Выбрал нужные лекарства и забрал в ближайшей аптеке. Не нужно бегать по району , а то и дальше в поисках чего-то.
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Обслуживание хорошее. Лекарств много, даже когда их нет в других аптеках. Цены гуманные. Заказы приходят быстро! Отличная аптека!
2
олег пушкин
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Цены нормальные, если только по акции или по накопленной скидке. Доставка удобная. Обратная связь только для того, чтобы Вы могли выпустить пар. В чате ответы от робота. Прислали препарат с другим номиналом (900 руб) и культурно послали.
4
Сергей Данилов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Цены приемлимые, ассортимет большой, быстро приходит заказ
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Большой ассортимент. Быстрая доставка в ближайшую аптеку. Рекомендую, очень удобно.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана КАНТЕ
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Отличное обслуживание и можно найти подешевле.
إظهار رد العمل التجاري
Елена В.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Хорошие консультанты! Неплохой асортимент
АлексС Звт
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Цены и сроки выдержаны, персонал знает что говориТ