Aquacomplex Luzhniki
15937 مراجعات
سبتمبر 3 ، 2024
Вцелом все неплохо - чисто, хлоркой не пахнет. Понравился бассейн с гидромассажем на балконе под открытым небом и бассейн с иммитацией морской волны. Очень много народа!!!!! Хотя поехали в будни. Дети прокатились только на трех горках, т.к. везде большие очереди и нехватает плюшек. Оказывается в кассе можно было купить быстрый проход, но мы об этом узнали поздно. Классные темы. P.S.: чтобы прокатиться и побыть везде, нужно приезжать к открытию в будний день вне каникул, желательно, чтобы погода на улице тоже была +27 и солнечно))))
أبريل 3
Нам очень нравится этот аквапарк. Чисто, уютно, много горок, правда очереди бывают на горки. В кафе очень скудный выбор, пицца дорогая и не очень вкусная.
أبريل 15
Мы с сыном посетили этот прикольный аквакомплекс. Время ожидания было вполне приемлемым, на территории комплекса есть кафе. Особенно нам понравились горки и баня.
2
مارس 4
Самый крутой аквапарк в Москве, даже с мореоном не сравнится, ходили с подругой в воскресенье, удивительно, но за 3 часа успели прокатиться со всех горок, посетили все бассейны и остались довольны. Все работает исправно, чисто и все понравилось, еда в кафе вкусная. Очереди на горки двигаются относительно быстро
يوليو 2 ، 2024
Сегодня, 1 июля, побывали с детьми в аквапарке аквакомпелкса «Лужники». Впечатление двойственное - аквапарк новый и современный, с хорошими горками и теплыми бассейнами, но есть некоторые моменты, не продуманные, прежде всего, администрацией, которые портят отдых.
Но начну с плюсов:
1. Расположение! Прямо напротив метро Воробьевы горы - очень удобно, не надо тратить лишнее время на дорогу.
2. Горки. Современные горки ведущей фирмы Whitewater (знаю не по наслышке - работала в одном из крупных аквапарков, поэтому разбираюсь). Зона выката - не бассейн, а полоса торможения, что очень комфортно (хотя после стоянки в очереди и хочется окунуться, но это лучше, чем глотать воду от неожиданного погружения). Стоя наверху не видно всю горку, поэтому первый спуск всегда интересен и непредсказуемый. Есть горка с водоворотом на ватрушках. Ватрушки двойные на многих горках - их не разворачивает, ну и вдвоём веселее. Про горки без ватрушек ничего не напишу - не пустили с обручальным кольцом... Спорить не стала - пусть принцип спасателя победит, снимать отказалась.
3. Теплые бассейны. Некоторые даже слишком. Волновой прохладный, какой и положено быть бассейну для плавания, но в нём не расплаваешься - этот бассейн, как и остальные, довольно компактный, да и детей в жилетах полно.
4. Пляжная мебель. А именно - шезлонги и мягкие лежаки с мягким матрасом и подушками. Чистые, новые, не привычные пластиковые, а плетёные (тоже пластик, но намного богаче смотрится).
5. Ненавязчивая музыка. Приятный фон, не оглушительный и без конкретики)))
А теперь минусы (если это читает не просто сммщик или пиарщик и отвечает официальными "спасибо,учтем", то дам свое видение решения проблем, буду рада, если это будет не зря) :
1. Ватрушки. Администрацией не заведены правила - спустился, передай ватрушку в порядке очереди (как сделано, например, в питерском Питерленде). Поэтому люди спускаясь идут опять со своей ватрушкой стоять в очереди, а очередь на спуске стоит с мольбами поделиться. Простоять можно и 5 минут, и полчаса. Спасатели/инструкторы не вмешиваются. Но при этом ходит слух (опять же - никаких объявлений) о том, что за 500 с человека можно пройти на горку в сопровождении администратора без очереди. А еще на малочисленных одинарных ватрушках плавают, как на кругах, в ленивой реке - мешая тем, кто плывет без плавсредства и используя не по назначению ватрушку, за которой этажом ниже стоят в очереди.
Решение проблемы - обозначить правила ротации ватрушек и соблюдать их. Для этого стоит всего лишь повесить соответствующие объявления на посадке и на спуске. И временами напоминать тем, кто против, с остальными разберется "толпа".
Здесь хочу ещё раз уточнить - были 1 июля 2024 (понедельник), на улице +32. Поэтому аквапарк в это день несмотря на будний день был перегружен (время посещения - с 11:30 до 17:30).
2. Очереди на горку. Поднимаясь на площадку посадки на горки упираешься в очереди, которые стоять не ясно на какие горки и не ясно как - одна перетекает в другую, отстояв, понимаешь, что на соседнюю горку то и не было очереди. На какие горки нужна двойная ватрушка, на какие одинарная - опять же, узнаешь у посетителей, которые стоят в очереди. Нет простой и понятной навигации, не мелко в правилах на 20 строчке.
Решение - яркая навигация, соответствующая цвету горки на полу/потолке. А также разделение потоков ограничителями с возможностью пройти в обратную сторону тем, кто передумал. Уверена, места хватит, надо только нарисовать в виде чертежа, просчитать по габаритам. И второе здесь же - яркая понятная издалека навигация ограничений и др: возраст/рост/вес, какая ватрушка разрешена, уровень сложности "страшности" горки (хоть это и очень условно, но тем не менее вопросы - а здесь страшно, слышно всегда и везде). От себя могу добавить страшных горок кроме капсулы с проваливающимся дном нет ( я только про ватрушечные могу сказать).
3. Шезлонги. Придя в аквапарк в Прайм тайм, как и везде, обнаружили одну и ту же картину - шезлонги все застелены полотенцами и заставлены тапками, а при этом реально заняты телами отдыхающих всего лишь 10 процентов. Решение - удобная возможность оставить свои вещи на берегу и занимать шезлонги по мере надобности.
4. Нет входа в бассейн на террасе. Такая крутая терраса, куда можно выплыть из аквапарка (абсолютна понятна идея зимой), но попасть в бассейн можно только только изнутри, снаружи перегородки, спуска нет. А так хотелось с шезлонга, который единственный, мы все таки нашли на террасе, спуститься в бассейн и освежиться. Но нет - приходилось топать внутрь аквапарка и при этом один из этих бассейнов был закрыт. Решение - сделать летний вариант с заходом с террасы - посетители оценят.
5. Пожелания и удивления- продавайте внутри аквапарка минимальный набор надобностей - тапки, полотенца, гигиенические наборы и т.д., хоть даже в автомате. Сделайте более плотно сидящие браслеты - несколько раз слетал с руки, один раз прямо на посадке на горку, пришлось ехать зажав в руке.
Удивило - не заставляют писать согласие на ребенка и не проверяют документы, хотя в обычном районном открытом бассейне Московских сезонов проверили через госуслуги и согласие дали заполнить. Ребенку 11 лет потерялась, подошла со слезами на глазах к спасателю ей сказали, что старше 8 лет не объявляют.
А решение здесь тоже есть - экраны с трансляциями камер, как на посадке на горку во всех частях парка - так намного быстрее можно найти "девочку в оранжевом купальнике".
Информация о посещении:
Дата 01.07.2024 (понедельник)
Время с 11:30 до 17:30
Брали тариф весь день - на 1 взрослого и 2 детей 11 лет обошлось 7370 + 300 рублей за напиток
Надеюсь мой текст дойдет до тех, кто, действительно, принимает решения и при желании прислушаться к посетителям, это будет "докручено" до рабочего варианта.
Спасибо за отличный отдых сегодня! Удачи!
34
1
يونيو 12 ، 2024
Очень понравилось. Классные, разнообразные горки, одна даже с разноцветной подсветкой внизу. Чистые бассейны, есть секция с джакузи. Открытый бассейн небольшой, но зато со свежим воздухом (в основной части аквапарка весьма жарко и душно). Хорошая, вкусная еда в кафетерии - пицца и сендвичи свежие и горячие. Сауны очень классные, одна из них даже с проектором внутри, транслируют красивые пейзажи
2
1
فبراير 27
Хожу в аквакомплекс более двух лет, но сейчас такое впервые, закрыли бассейны на техническое обслуживание до 2 июня, ладно. Идешь в открытый бассейн который более чем в 2 раза дороже по "минимальному тарифу" а еще нужно доплатить за полотенце и шкафчик, а почему вдруг появилась доплата? В прошлом году такого не было. Сауна как открылся уличный бассейн так ни разу и не заработала. Наступает 4 июня, идешь в крытый аквакомплекс ради бассейна и бань и саун, а там оказывается тирольские термы закрыты, большая сауна снова не работает "техническое обслуживание" ее как открыли в апреле, так уже лично 3й или 4й раз она закрыта то на доработки то на обслуживание, когда вы все наладите?
Дополняю отзыв, 08.12.24, по состоянию на сегодняшний день так и не открыты "Тирольские термы" после реконструкции, более того нет нигде никакой информации об открытии, сначала их обещали открыть в июле, потом в ноябре, а сейчас и вовсе решили не сообщать и судя по всему удалили новость на сайте Аквакомплекса про открытие в ноябре. Что происходит?
Дополняю отзыв, 26.02.25
Про "Тирольские термы" и их открытие или закрытие - тишина, новостей нет, старые новости частично удалены. Представитель аквакомплекса решили ответить на прошлый мой отзыв какой-то несуразицей :) кому интересно почитайте! То есть вы задаете прямой вопрос, а нам отвечают совсем другое, пустое. Так вот, уважаемые представители Аквакомплекса, дайте вразумительный ответ куда делись Тирольские термы? Почему реконструкция не завершена по сей день? Будут ли они открыты в будущем? Ведь раньше зона терм была разделена на несколько зон, сейчас осталась всего одна.
Сегодня приходит новость что с 6 марта 2025 года Аквакомплекс повышает тарифы, якобы взамен мы получим повышение качества :) ну ок! Но почему теперь аренда полотенец платно?
Я хожу в аквакомплекс уже 4й год, хожу в бассейн 25м, на него по сей день нельзя было приобрести абонемент, только разовые посещения, так вот за это время количество потраченных денежных средств превышает годовые абонементы элитных фитнес клубов. А о стоимости парковки на территории лужников можно даже не говорить. Но раз повышением тарифов вы решили улучшить качество, тогда прислушайтесь к данным рекомендациям, ведь более лучшей обратной связи от постоянного вашего клиента вы не получите :)
1. Грибок на стенах и в местах затирочных швов на плитке в душевых.
2. Дезинфекция парных перед открытием, сегодня был в парной где "проектор" в 9 30 утра, парная сухая, людей еще не было почти, а под сидушками на полу внизу вода, слизь и явно с прошлых дней (фу!).
3. Добавьте кулеры с питьевой водой и стаканчиками! Неужели это баснословные затраты? В фитнес клубах такие есть, у вашего конкурента Термоленд тоже есть, вам что мешает?
4. Контролируйте посещение бассейнов лиц мужского пола которые приходят в семейных трусах.
5. Контролируйте частных инструкторов которые проводят занятия в малом бассейне без аренды дорожки, тем самым мешая другим посетителям.
6. Добавьте шезлонги, либо стулья вокруг зоны бассейна, мест не хватает.
7. Добавьте дозаторы с простым мылом или гелем для душа! У ваших конкурентов такие есть!!!
8. Разделяйте полотенца по цвету или бренду, либо не разрешайте брать посетителям полотенца выданные в аренду на массаж или спа, потому что потом эти полотенца не простирываются и пахнут протухшим массажным маслом (фу!).
9. Ускорьте проход в аквакомплекс чтобы не стоять в очереди и не ждать пока выйдут чеки, отсканируются карты гостя, либо пока кассир не расскажет правила новичкам. Поставьте отдельный сканер или турникет чтобы люди могли проходить по электронным билетам купленным заранее.
10. В малой парной поставьте ведерко и ковшик который был там изначально! Ведь там разрешено сдавать воду на камни!
11. Теперь о коллективном парении, банщики постоянно настаивают какой-то мыльный раствор с разными ароматами, которые при парении сильно отдают дихлофосом, это вообще безопасно? Спросите у относительно нового банщика "Курбана" как делают в Термоленде, добавляют натуральные масла и травы.
12. На каждое платное парение, делайте разного цвета браслеты, даже на каждый день. Чтобы потом ваши же работники не приставали с вопросами почему вы не одели браслет, а вот хочу и не одеваю! Мое право. Парение я оплатил! Ваша задача следить чтобы люди не нарушали правила.
Хочется пожелать вам успехов и чтобы вы прислушались к мнению других, так как здесь в отзывах много правильных замечаний делается от посетителей.
5
يناير 13
Для лужников - слабоват. Аквапарк вообще не понравился, от терм - одно слово. Не советую. Если хотите приятно провести время, то можно выбрать мореон или ква - ква. Так же хотелось бы отметить, что ситуация с фенами сильно разочаровала. Могли бы и позаботиться о комфорте и здоровье посетителей!! Дабы избежать оплаты дополнительного времени, пришлось покинуть аквапарк с влажной головой, как итог - простуда, а могло бы быть и хуже. Разочарование!!!
3
مارس 8 ، 2024
"Я посетил аквапарк недавно и был приятно удивлен множеством плюсов, которые он предлагает. Вода была чистой и теплой, а аттракционы разнообразными и увлекательными. Мне особенно понравилась большая горка и детский бассейн, где мои дети могли безопасно поплавать. Персонал был вежливым и отзывчивым, создавая приятную атмосферу.
Однако, единственным минусом были длинные очереди к некоторым аттракционам. Хотелось бы, чтобы управление аквапарком нашло способы оптимизации процесса и уменьшения времени ожидания.
В целом, несмотря на этот недостаток, я все равно остался очень доволен посещением и с удовольствием вернусь сюда снова для отдыха и развлечений."
7
7
ديسمبر 12 ، 2023
Очень классно! Ребенок в восторге и родители тоже. Мы были во всех аквапарках Москвы, но этот обьективно самый лучший из всех - интересные горки, бассейн с возможностью выхода на улицу с видом на МГУ, большой бассейн с волнами, кафе где каждый найдет что поесть, камеры хранения - есть все необходимое, чтобы зависнуть на целый день. Единственное выматывают очереди, подьем по лестнице до горок и быстрый проход это вообще смешно, то есть за 500р. ты должен найти себе круг, перетащить его с одного конца аквапарка в другой, далее сам его поднять по двум лестницам и потом тебя только посадят прокатиться. В этом точно есть недоработка. Если спускаешься платно, то уж бизнес классом - когда круг и горка тебя ждут в месте старта.
39
8
يناير 8
Интересные горки, неожиданно - это из плюсов.
Из минусов: огромные очереди на горки, отсутствие описания горок в начале лестницы с подробным описанием и ограничениями, отсутствие сейфов для украшений, которые необходимо обязательно снимать, недостаточная чистота в пеших зонах, неудобные кабинки для вещей, недостаточное количество фенов в раздевалке.
فبراير 5
Впринципе все нормально...
За исключением пары моментов ....
Скучные горки . К этому всему большая проблема с горками , где скатываешься на спине , ибо стыки цепляют спину и после двух трех раз следующий спуск может быть уже с кровью .
К тому же заставляют снимать абсолютно все украшения среди которых пирсинг брови , пупка и так далее . Ни в одном аквапарке мира не сталкивался с этим , но тут в ультиматийной форме требовали снять свежий и не до конца заживший пирсинг .
С горем пополам и воспалением в будущем из за местной воды спустя 10 минут снял, положив в шкафчик . Забрать оттуда у меня нормально не получилось , так как он завис . 10 минут я пытался им вочпользоваться , но не было таблички с инструкцией и он ... перестал работать . Решил позвать кого то , кто с этим поможет . Его я ждал еще минут 7 после чего он пришел , потыкал и позвонил сисадмину . Которого конечно тоже пришлось ждать . По итогу я заплатил за 30 минут сверх того что было оплачено из за бредовых требований и хреновой работы этих же требований и к тому же получил воспаление пирсинга 🤩
1
نوفمبر 23 ، 2024
Лучший аквапарк из всех, которые я посещала:
- во всех помещениях чисто
- открытые термы с видом на МГУ
- большая SPA зона
- разнообразные горки
- волновой бассейн
- несколько джакузи с мощными струями воды.
Всегда беру сеанс на 3 часа, вполне достаточно. С собой нужно брать полотенце и резиновую обувь.
1
يناير 25
Ходили с ребенком, на больших горках не катались, но хватило и множества теплых гидромассажных бассейнов. Интересно в холодную погоду выплывать в открытый бассейн на веранду, детям особенно нравится 😁 но холодно. Детская зона не интересная и холодная, мы там не плавали.
Кафе дорогое 😁
يوليو 29 ، 2024
Шикарный аквапарк, современный, вот овсле и желать не приходится. Конечно дороговато, но для Москвы - терпимо. Ни каждый же день ходим сюда. Очень нравится термальная зона и тропический душ, а так же бассейн что на балконе. В лютый мороз были, очень крутые эмоции словили плавая на улице в теплой воде. Горки крутые, но я не любитель, мне достаточно одной средней горки, а дальше просто чилить в бассейнах. Классный бассейн с волнами. В Москве больше не была ни в одном аквапарке, и нет желания. Лужники- самый лучший однозначно.
4
أبريل 10
Мега крутой аквапарк. Больше всего мне понравились термы. Дочери бассейны. Горки бомбические. Большой бонус, что в день рождения скидка 50%. Вернёмся обязательно
أبريل 9
Понравилось почти все )))
Кроме очередей на горки, ну это везде так. А в остальном действительно хороший комплекс, все есть . Очень чисто , комфортно.
В общем советую однозначно к посещению!
نوفمبر 23 ، 2024
Большое спасибо команде аквапарка! Работают слаженно и доброжелательно. Сегодня помогли оперативно вернуть ценную потеряшку!!так держать. Сам аквапарк - чистый, просторный, разнообразные развлечения на любой вкус. Всё продуманно, без толчеи и суеты
1
نوفمبر 4 ، 2024
Были в будний день.
Понравилось практически всё.
Хорошие термы, крутейший бассейн с подогревом, из которого можно наблюдать МГУ, спасатели следят за посетителями, есть место - и перекусить, и почилить.
Из минусов:
Холодно добираться от раздевалки до душевых
Горки тоже обычные. Но тут крытый аквапарк. Круче не сделать, я думаю
Короче - рекомендую
1
مارس 16 ، 2024
Приезжали всей большой семьёй! У турникетов огромные очереди, но все достаточно быстро и очень красиво. Дальше раздевалки шкафчиков много хватает всем. Сам аквапарк большой и очень теплый, и это все плюсы! Горок много и они интересные, но чтобы прокатиться надо отстоять в очереди от 20-40 минут на одну горку а самая беда в том что очередь на все горки общая! Много всяких бань, но все что нормальные заняты и стоит очередь. Смотрители или спасатели дежурят возле каждого бассейна, немного грубоваты. Вывод такой, сходить можно 1 раз, желательно в будни, и не больше! Но самое зло это парковка мы многодетные, заехали нам охрана сказала парковка бесплатная, при выезде никто ничего не знает, куда ехать где обнулить выезд, с горем по полам нашли где это делается, так мне пришлось предоставлять все документы на машину что бы доказать парковщице что это действительно моя машина! Короче Цирк!
16
7
أبريل 28
Хорошее место, но портит впечатление старт всех горок с одной площадки, в результате всегда очереди. С точки зрения удобства, мне больше понравился ква-ква парк, там детям удавалось кататься на горках без длительных ожиданий в очередях.
نوفمبر 22 ، 2024
Прекрасный аквакомплекс, пожалуй самый свежий аквапарк в Москве, очень приятный чистый бассейн особенно классно они сочетают бассейн и комплекс терм, на мой взгляд у них весьма демократичный ценник за 60мин бассейна + 60 минут бань/ терм
4
2
فبراير 4
Про большую загруженность ничего сказать не могу, мы были в будний день. Взяли билет на весь день. Комплекс меньше чем на фото - компактный, но такой же чистый и светлый. Кабинок достаточно, сейфовых ячеек в самом бассейне тоже
Дети и взрослые успели покататься вдоволь на горках и наплаваться в бассейнах, на шезлонгах места также были. Очень хотелось в большие спортивные бассейны, но вход туда по отдельному билету был, пришлось завидовать через стекло.
Безусловно впечатлили бассейны с выходом на улицу. Сезон добавил ощущений: мы были в середине января, вокруг снег, а мы в горячем бассейне. В восторге были все.
Что еще очень понравилось - ничего лишнего, что несет грязь: 1 пункт продажи мороженого, одна точка с напитками (безалкогольными) и один ресторан, в котором несмотря на цены невероятно большие порции и главное, что все было свежее. Например, картофель фри за 300 р / порция удивила размером не только меня, но и детей, которые вдвоём с ней справиться не смогли, пришлось помогать.
К сожалению, часов в 17 появилась компания мужчин и женщин, которые недалеко от большого бассейна устроили место для дачно-пивного отдыха, но так может быть в любом аквапарке у нас.
Сделали вывод, что в следующий раз будем планировать поездку в будни. Но обязательно но поедем ещё раз
ديسمبر 5 ، 2024
Супер комплекс, особенно порадовал бассейн под открытым небом и термы со снегом и приятной музыкой; будет одно из любимых мест в городе, была на ДР, еще и скидку сделали 👏👏👏
فبراير 15
Были во всех аквапарках Москвы, но аквапарк в Лужниках неприятно удивил.
1) Это лабиринты, найти проход в аквапарк- это квест, раздевалка находится на 3 этажа ниже, чем душевые.
2) Это не предупреждать заранее, что надо снять все украшения.
3) Горки бесплатные только 4-5 шт, остальные за деньги у них вход, где термы.Большое время ожидания, чтобы съехать.
4) Термы маленькие, места не хватает,стоишь как в лифте.
5) Дорогая парковка 200 руб в час.
Вообще сходили, посмотрели больше не пойдем.
2
فبراير 21
Был позавчера в аквапарке, очень много народу, может быть из-за каникул. На горки очереди. Но это ерунда. Больше всего поразило, что я застревал на горках. Никогда ни в одном аквапарке со мной не случалось ничего подобного!
Более того, на одной из горок от трения шортов о пластик из которого сделана горка, шорты оплавились, а на копчике появился заметный ожог! Это при том, что мой вес 77 кг.
По всей видимости требования безопасности в этом аквапарке соблюдаются не всегда и не везде.
Впечатление негативное, больше туда не поеду и рекомендовать никому не буду!
1
أغسطس 11 ، 2024
Отличный аквапарк. Чистый, красивый. Хорошие горки, бассейны теплые. Очень понравился бассейн, который выходит на улицу и с волнами. Терма+сауна тоже понравились, но больше сауна. В термах есть небольшой минус ничего не видно из-за дыма. Есть еще комната со снегом, также впечатлили джакузи. 4 часа мало. Если будет, такая возможность приду еще раз.
3
أبريل 28 ، 2024
Понравился комплекс, из плюсов: есть два бассейна крытых, 7 бань/саун, есть дорожки разделенные по цвету и уровню мастерства. Минусы: очень странная планировка душевых и раздевалок (нужно выходить из раздевалки чтобы найти туалеты, слава богу в женской есть туалет в углу, душевую, идя по коридору, обычно просто выходишь из раздевалки и попадаешь в туалет, душевую. Еще нет розеток чтобы использовать фен, есть фены вмонтированные в стену, слава богу они неплохо сушат мои длинные и плотные, густые волосы. Еще прикол: заходишь в душевую и получается такой коридор-загогулина где моются женщины, дверей нет. Все крючки заняты даже когда я приходила в будний день. Не оч удобная система в виде кнопки для душа: каждые 5 минут жмешь чтобы вода потекла), не все бани/сауны активные те на реставрации, как и хаммам. Безусловно очень приятно что есть акция 1 час бассейна и 1 час зон спа в подарок, но неудобная планировка лично мне не совсем подходит. Да, еще будьте внимательны когда ходите, пол из плитки при переходах, там часто вода, ее убирают.
В целом идея хорошая, но мне планировка как нож по сердцу, не подходит:’)
3
3
أبريل 28
Хорошая площадка!! Много горок, для детей) детей не вытащить! Очень жаль, что сауны мокрые, не успевают просохнуть к сожалению. Но замечательно состоялось коллективное парение. Действительно, был замечательный аромат жасмина и жар был! Но хотелось бы конечно, чтобы можно было просто погреться. Покушать можно вполне, правда дороговато!!! Спасибо)))
سبتمبر 8 ، 2024
Очень понравился аквапарк, из всех в Москве - пока как минимум самый чистый 😁 Людей в будний день (начало сентября) было достаточно немного, это был приятный плюс.
Бассейн с течением подзавален плюшками, плыть через него иногда было проблематично. Плюс ко всему спасатели не всегда могли уследить за подростками (а иногда и взрослыми мужиками 🙄) прыгающими с бортиков тебе на голову. Самих плюшек для катания с горок всегда хватало. На горках мы почти не ждали, но место не совсем удобно организовано, все стоят в одной куче. Еще в первый раз очень тяжело сориентироваться куда идти, не хватает указателей. Ну и конечно, запасайтесь энергией подниматься туда-сюда из подвала на 5 этаж))) И это по скользкой плитке! Все время хотелось надеть тапки, чтобы не навернуться, но на горках то в тапках не прокатишься.
Самое крутое - тепленький бассейн с выходом на террасу, вид не супер шикарный, но когда солнышко светит, там очень приятно. Потенциально много лежаков, которые люди сразу стремятся "забить" своими полотенцами 😒
Джакузов тоже много, есть три сауны, в самой большой из них проводятся коллективные парения с ароматерапией, а ещё есть комната со снегогенератором, откуда дети растаскивают снежки по всем парилкам) Не очень удобно расположены раздевалки, нужно спускаться до них по лестницы после душа, но вещи типа полотенца и телефоны в принципе можно взять с собой, в самом аквапарке есть шкафчики, на входе также есть автомат с водонепроницаемыми чехлами
1
أبريل 29
Что сказать? Архитектор постарался ! Это тот самый случай, когда площадь в тысячи квадратов сделать коридорами и 2% полезной площади. Брали вариант без аквапарка, только термы, не зря на кассе сказали, что время начинается когда вы зайдете к воде, обрадовалась сначала, думаю какая забота о клиентах, время на переодевания не идут, но не тут то было 😀, это всё потому, что сначала вы будете ходить по коридорам минут 15 в поисках входа в те самые термы, затем погуляв по этажам вы выходите в большой бассейн, который если вам не особо интересен извольте его пройти, подняться по лестнице и … здесь вас встретит снова бассейн, но уже меньший и только пройдя и его вы вроде как попадаете в зону терм это всего 2 джакузи, хамам и 2 сауны, 1 душ и снежная комната, площадь именно для терм исходя из количества людей и площади всего комплекса очень маленькая, но вишенкой на торте станет то, когда вы решаете, что пора домой 😀, сначала вы спускаетесь вновь к большому бассейну, затем снова идёте , потом попадаете в душевые, о которых вы видимо должны были догадаться, что они находятся двумя этажами выше раздевалки, в которой ваши вещи , но даже если заранее знать о такой интересной задумке архитектора, то весьма приятно его вспоминать, когда ты после душа должен идти в полотенце или неглиже 2 этажа вниз по лестнице или на лифте , разумеется с другими гостями ( мужчинами и женщинами) в раздевалку, где вы оставили всю свою одежду 😀 данное хождение естественно перекрывает все, даже хорошие впечатления от отдыха, потому что это глупо и крайне неудобно, даже если это было сделано в целях каких-то там сан пин норм, это не мешает сделать еще душевые в самой раздевалке, повторюсь, двумя этажами ниже !!!
1
أغسطس 26 ، 2024
Посетили семьей 21.08.2024 в рабочий день с 10.00 на весь день. Народу нормально, на горки очереди из подростков, в кафе очередей нет.
Порадовал спа (хаммам, снежная комната, сауна, баня, ледяная бочка), термальные воды. Есть волновой бассейн неплохой, детская зона для малышей. Все чисто, приятно. Увидели, как отбирали пробы воды в бассейне для малышей - хорошо, что следят за качеством воды. Раздевалок много. Не понравилось, что мало касс, честно, не представляю, что там творится в выходные. Приду туда еще, но в рабочий день))
يناير 22
В целом было хорошо, нет, серьезно не плохо. Показался меньше чем карибия или кваква, но норм.
Единственный Минусище, это всего одна лестница на подьем к основным горкам(или как правильно назвать), очереди были в новогодние праздники гигантские, люди по 10-15 минут стояли в очереди, что бы съехать. И нет, там не было столько людей, что бы именно это было причиной. Косяк проектирования аквапарка (лично моё мнение).
3 очереди на одной лестнице: очередь без ватрушек, очередь с двойными ватрушками и очередь с одинарными ватрушками.
Дольше всего стояли в очереди с двойными ватрушками.
Важно, без ватрушек при скатывании, просят(требуют) снимать кольца, цепочки и т.д. что бы не обо что не зацепилось.
أبريل 14
В целом масштаб конечно поражает, но людей слишком много. Зона старта горок единая и народ стоит в очереди на несколько пролетов и съехать ты можешь примерно с одной горки в час. Ещё просьба к администрации, разграничьте подход к каждой горке, народ стоит хаотично, вроде только очередь организовалась, тут же лезут дети со всех сторон, начинаются конфликты, сотрудники никак не реагируют и не организуют подход к старту. Рекомендую как в аэропорту сделать подход путем ленточных коридоров шириной на одного человека с ватрушкой. Ещё мало информации о самих горках и ограничениях до того как ты начал подниматься на верх с ребенком и ватрушкой. Если ты первый раз, то стоишь в очереди и только потом узнаешь, что там нельзя например с определенным весом или нельзя на одинарной ватрушке. Повесьте более информативные баннеры, чтобы сразу понимать куда идти и с какой ватрушкой можно. В общем зоне водных горок незачет. Они классные, но от них полный негатив и нервы от стояния в очередях и конфликтах в итоге.
سبتمبر 21 ، 2023
Небольшой но интересный аквапарк. Самый большой плюс это местоположение- центр. Довольно всё компактно. Первое впечатление что аквапарк огромный - хорошо спроектирован, но по факту как и во всех крытых аквапарках места мало. Вода тёплая, даже горячая. Есть термы, ничего выдающегося но есть. Если людей не много - то можно хорошо провести время. 3-4 часа полностью хватит чтобы протестировать все локации. Зона для малышей есть, но правда небольшая. По заполняемости - если лежаки все заняты то уже не комфортно - очереди на горках. На фиолетовых горках (они самые интересные) всегда очереди, из за которых не всегда понятно кто куда стоит. поэтому если народу не много то имеет смысл обходить очередь и как правило за ней будут горки где вообще никого нет. Это касается горок где катаются на баллонах. За безопасностью следят везде и не для галочки. С одной стороны раздражает когда сотрудники свистят в свистки, но всегда по делу.
57
18
نوفمبر 26 ، 2024
Хороший аквапарк. Интересные горки. Детям будет весело.
Есть бассейн в котором можно выплывать на улицу, температура воды очень хорошая в нем. Когда выплываешь на улицу, там есть гидромассаж.
Есть термо зоны и еда на территории аквапарка. Раздевалки совмещенные (с кабинками для переодевания), для семей это будет плюсом, тк нет необходимости разделяться с детьми.
Одно замечание – персонал, особенно на горках «спасатели» могли бы быть повежливее!
1
1
أبريل 15
Самые головокружительные, в жолоб вжимающие горки в Столице!!! Инженеры постарались. В каникулы народу тьма прям с 10:00 и до 22:00. Но главное уважать отдых окружающих и все успеете за 10 часовой сеанс, если сил хватит))) Очень хороший волновой с морской водой, четыре горячих джакузи с массажем, в других вода холодная. Термы небольшие по размеру, но хамам, русская баня очень достойны по температуре и всегда можно найти место на лавка.
فبراير 11
Последний визит разочаровал рядом очевидных недостатков.
1. Приехав к открытию в воскресенье уже к 12:00 была 20-минутная очередь на горки, Почти во всех водных зонах уже было тесно и количество посетителей увеличивалось.
2. Лестничный пролёт на горки параллельно находился в стадии ремонта (установлены леса, складированы отделочные материалы)
3. В некоторых кабинка для переодевания отсутствовали ручки дверей.
В общем и целом комплекс неплох, но повсеместная небрежность и недоделки никак не коррелируются со стоимостью отдыха. За 3 часа отдаёшь 10к и такое вот как в описании. Вероятно, если подобрать какой-то "непиковый" временной интервал, например вечером в будни, то можно получить больше положительных впечатлений.
2
ديسمبر 8 ، 2024
Сервис под вопросом , мы приехали за 3 часа до закрытия 30 минут ушло на то что бы переодеться и мы вышли в зону бассейнов , попали на детский блин день , ни кто нас об этом не предупредил и ни где инфы об этом не было , отдохнуть искупаться в басейне , папарить попу в парной и прочее , территория огромная планировка неудачная , кто это всё спланировал спроектировал не вкуса не фантазии нет точно , басейн на улице должен быть видовым но к сожалению и там проблема у архитектора планировка тупо как будто в подвале плаваешь , мы не нашли ни одной локации где хотелось бы сделать фото , когда нам продали билеты по цене дороже чем было заявлено на сайте в буднии дешевле , нам что то на это ответили но мы так и не поняли оплотили и пошли и нас не предупредили что в большой басейн мы не попадём нам вручили браслеты нас было трое мужчина и две женщины и всем выдали розовые браслеты , потом мужчина спросил почему у всех мужчин браслеты синие , а ему дали розовый нам ни кро вразумительного ответа не дали , мы отдыхали парились и потом пошли за 40 минут до закрытия что то перекусить или попить барная зона была уже закрыта и мы спустились в низ где зона мини баров где мы хотели купить попить все закрыто было и все ушли за 35 минут до закрытия , среди нас была девушка беременная и очень хотела пить в итоге нам пиишлось быстрее собираться что бы в машине взять воду , за 35 минут до закрытия после того как мы увидели что бары , закрыты мы хотели помочить ноги в нижнем басейне который как пляж выглядит нам ни кто ни чего не говорил мы подошли и расположились и начали спускаться к воде зашли по шиколодки и только тогда нам сделали замечание что уже в воду заходить нельзя , но нам это могли сказать заранее , стояло очень много персонала и они тупо смотрели на нас и могли сразу предупредить , я думаю они хотели проверить свои свистульки , кам мы зашли в воду они все стали свистеть как будто ребёнок в воде один и тонет , такого бреда мы еще ни где не встречали ...
Итог и резимирую наш поход , что врятли мы ещё приедем в это место хмурое , серое и без вкуса (((
2
يوليو 20 ، 2024
Прикольные горки, есть горки для поездок с ватрушками и без, даже крутая мёртвая петля)) много бассейнов, есть где поплавать и почилить с гидромассажем. Но организация отдыха слабая. Например, непонятно где взять надувные ватрушки для горок - догадайся сам, ходишь их ищешь по всем бассейнам. Только возле самих горок, когда отстоишь очередь, узнаёшь, что нельзя с очками, кольцами и т.д., можно же перед лестницей плакат повесить... Очередь никто не организовывает, она общая, часто дети и взрослые бегают туда-сюда, сбивают, либо встают на проходе, мешают... С ватрушкой, на которой едут вдвоём, можно простоять и 40 минут в очереди. Не хочешь - плати за фастпасс дополнительно, ценник больше чем полбилета на день, либо 500р за раз! В спа и термах вообще нет сотрудников, кроме уборщиков, дети носятся, забегают и тут же выбегают из саун, парилки. В бассейнах с гидромассажем начинают прыгать и брызгаться, взрослые им всё разрешают, ведь это их деточки, им можно! Никто не следит за соблюдением правил, приходится вместо отдыха выяснять отношения с яжемамками и яжебабками... Был в будний день, народу много, очереди по 40 минут, учитывайте при планировании посещения.
مارس 8
Аквапарк замечательный, вопросов нет. Термы (бани) на 2,5 из 5.
3 бани на такой масштабный аквапарк- это смешно.
Самое ужасное это еда. Качество любимой детьми картошки фри и наггетсов просто кошмар - бумага. Цены выше среднего. Бутылка воды 0,5 - 250 рублей. Рекомендую приходить со своей водой (в достаточном количестве) и едой. Никто не проверяет.
يناير 6
Бассейн "Лабиринт 2.0": Где выход к воде и туалету?
Посещал я тут один бассейн в новогодние праздники. Плаванием, знаете ли, решил заняться. Сам бассейн, надо признать, оказался весьма неплох: водичка хорошая, всё аккуратно и чисто. Но, как говорится, "не бывает бочки мёда без ложки дёгтя", поэтому без минусов тут тоже не обошлось.
Итак, минусы. Первое, что меня поразило, – это просто какой-то хитроумный квест по дороге из раздевалки к бассейну. Нужно, представьте себе, подняться на второй этаж и пробраться через душевые. Я, конечно, за нестандартные решения, но тут это уже какая-то архитектурная анархия.
Второй "сюрприз" – отсутствие душевых в раздевалке. Логика создателей, видимо, такова, что мы должны мыться прямо у бассейна. Но если после заплыва хочется помыть голову с шампунем или воспользоваться гелем для душа (которые, как вы понимаете, там не предусмотрены), то добро пожаловать в увлекательное путешествие: сначала вниз в раздевалку за всем этим добром, а потом обратно наверх. Иначе — тащи всё с собой на тренировку, аки вьючная лошадь.
Но знаете что? На этом "удовольствия" не заканчиваются. Следующий пункт - полное отсутствие туалетов в раздевалке! Да-да, вы не ослышались. Чтобы попасть в туалет, нужно проделать аналогичный марш-бросок и из раздевалки, и, что еще более феерично, из бассейна! Я серьезно задумался, кто вообще проектировал это чудо инженерной мысли? Наверное, какой-то поклонник лабиринтов или просто садист.
В остальном, признаю, бассейн вполне себе ничего. Поэтому, скрипя сердце, и ставлю 4 звезды. Но, господа, этот лабиринт с раздевалкой, душевыми и туалетами – это просто какой-то сюр. Зачем? За что? Почему нельзя было сделать всё по-человечески? У меня, честное слово, голова кругом идет от этих навигационных "финтов". Кажется, я больше времени потратил на поиски выхода из раздевалки и туалета, чем на само плавание.
4
1
فبراير 5
Сыну понравилось ,как по мне места маловато.
А так все стандартно ,питание от Новикова ниже среднего, мало бань и саун .Сыну и друзьям все понравилось им по 13 лет, все 4 часа я их не видела.
1
سبتمبر 15 ، 2024
Отличный аквапарк с множеством горок, для любителей активного отдыха, драйва и эмоций будет точно по душе. Могу отметить сейфы для хранения небольших вещей прямо в аквапарке, очень удобно когда можно положить телефон и не ходить за ним в раздевалку.
Из минусов можно выделить скромный банный комплекс, если вы идете ради бань то думаю вам больше понравится "Карибия".
يناير 16
Отличный аквапарк.Вода теплющая,в самом аквапарке тоже комфортно,нет ощущения прохлады при выходе из бассейнов.На горки очередь,но это как в любом аквапарке.В целом понравилось,были несколько раз и посетим еще.
1
مارس 30
ЭТО ОЧЕНЬ КРУТО!!бассейн волнистый просто имба,горки тоже,вообщем всем советую туда сходить.У взрослых есть браслет на котором 10000 рублей и можно что то купить,но потом эти деньги надо естественно заплатить на кассе (те которые потратили)
2
مارس 24
Классное место. Очень красивый вид на МГУ с открытого бассейна. Сыну понравились горки. Муж прокатился на «вертикальном склоне». Когда земля уходит из под ноги и ты летишь в трубу со скоростью света! Незабываемые впечатления!
مايو 25
Очень понравилось, и эффект морской волны, и водные горки (причём такие классные), и "лагуна", и термы - развлечения на любой вкус, мы приехали утром и пробыли до вечера, детей не могла вытащить
ديسمبر 15 ، 2024
Ходили с ребенком в будни днем, очень понравилось, людей мало, никаких очередей на горках и полупустые бассейны. Успели опробовать все. Часть горок от 107 см, остальные с 122 см. Пришлось поднапрячься, чтобы носить наверх ватрушку для катания с горок, но это того стоило. Понравился открытый уличный бассейн и бассейн с волнами. В термах сауна, хамам и отдельная комната, где сыпется снег. Рекомендую к посещению!!! Парковка платная, есть кафе, чтобы перекусить и мороженое.
مايو 10 ، 2024
Место очень хорошее. Если хотите горки, вам сюда. Горки самые лучшие из посещённых нами аквапарков. Есть открытый бассейн. Очень приятный. Один недостаток горок - все в одном месте начинаются. Когда мы были - очередей не было, было нормально. Но если случаются очереди, то все будут толпиться в одном месте, на одной лестнице и невозможно определиться кому на какую горку. И ещё, если хотите поесть, не особо рассчитывайте на хорошую еду. Продают готовые наборы, салаты, выбор очень небольшой. Ну если только сильно проголодались, то можно. А так - удовольствия от еды не получите. В остальном - отличный аквапарк. Но, подчёркиваю, это лучший выбор, если в приоритете горки. Если бани ваш приоритет, а горки не нужны, то вам в Карибию.
7
1