Arcadia by Provence
1042 مراجعات
مايو 18 ، 2023
Отличный отель! Соответствует уровню 4 звезды. Номера удобные с приличной мебелью и техникой. Удобная кровать. В номере чисто халаты тапочки. Уборка каждый день, есть чай вода в номере. Главное преимущество 2 бассейна оба подогреваемые с температурой 26 градусов на улице и 23 градуса в здании. Также есть сауна хамам и тренажёрный зал. Причём спа без доп платы все входит в стоимость номера. Очень приветливый персонал стараются сделать ваш отдых комфортным. Бесплатный паркинг для авто. Место положение отеля очень удачное в центре. Через дорогу МОЛ кафе рестораны, подъёмник на красную поляну в соседнем здании магазины столовые. Отель полностью соответствовал моим ожиданиям. Отлично провели время с супругой на не продолжительном отдыхе в этом отеле
1
سبتمبر 19 ، 2024
Отличный отель со спа зоной. Три бани: русская, травяная, хамам. Бассейн с джакузи. Бассейн подогреваемый на улице, на 2 глубины, 1,2 и 1,8 м. В номерах отличная шумоизоляция. В номерах ванна. Халаты, полотенца, белоснежные, мягкие. Рекомендую
أغسطس 30 ، 2023
Отличный отель. Вежливый персонал, вкусные завтраки. Бассейны подогреваемые, лежаки и полотенца у бассейнов всегда есть, СПА работает исправно. Для своих денег очень достойно.
Чуть омрачает стройка прям за забором, иногда стучат или режут что-то, но это очевидно временно, мешало отдыхать некритично. В эсто-садке сейчас почти везде стройка или перекладка бордюрной плитки.
В следующем году буду пробовать сюда же.
3
يوليو 27 ، 2023
Очень приятный отель, персонал приветливый, уборка качественная и добросовестная, как номеров, так и территории. Номера чистые , мебель вся в отличном состоянии. Полотенца, халаты и постельное белье меняли через три дня, полотенца для ног каждый день. Вода питьевая пополняется каждый день, бутылка 0,5 на человека.У бассейна всегда были лежаки , водичка приятная 25-27 градусов. Вечером приятно посидеть в хамаме и расслабиться. Удобное расположение отеля: рядом разнообразные магазины, Вкусно и точка, подъемники, остановка автобусов (кому актуально). Wi-Fi в номере плохо ловит, у бассейна и внизу хороший сигнал. До моря в 9ч ходит трансфер (40 мин), остановка у пляжа Radisson Blu, в 17ч назад. Своим друзьям порекомендовали данный отель.
يوليو 19 ، 2023
Отличный отель! Номера удобные с приличной мебелью и техникой. Удобная кровать. В номере чисто, халаты, тапочки. Уборка каждый день, есть чай вода в номере. 2 бассейна оба подогреваемые с температурой 26 градусов на улице и 23 градуса в здании. Также есть сауна хамам и тренажёрный зал. Причём спа без доп платы все входит в стоимость номера. Очень приветливый персонал стараются сделать ваш отдых комфортным. После выселения, разрешили в хранилище оставить вещи, мы еще до вечера гуляли. Место положение отеля очень удачное в центре. Отель полностью соответствовал моим ожиданиям. Всем советую, не пожалеете!!!
4
أغسطس 2 ، 2024
При заселении на одного гостя персонал просчитался: пришлось выклянчивать и постельное белье, и халат и тапочки. В двухкомнатном люксе странное размещение 3+1. Иначе никак - диваны не разбираются. При позднем заселении просили застелить детям кровати - по факту получили сложенный стопкой комплект на краю дивана. Мало того, при смене белья ситуация повторилась - застелайте сами. Ковролин в номере в пятнах, в ванной на кафеле следы обуви. Стены местами ободраны мебелью. Кровать скрипит жуть! Повернуться на бок страшно. Персонал дальше отеля ничего не знает, или делает вид что не знает. Нам не смогли сказать ничего про канатки рядом и даже на какой пляж возит трансфер от отеля - "там разберётесь, но все пляжи платные".
Кулер на этаже часто был пуст, но по просьбе его меняли.
Про спа только положительные отзывы! все отлично! компетентный, вежливый персонал!
أغسطس 11 ، 2024
Прекрасный отель со стильными номерами и ароматом)! Чисто, вкусные завтраки , отличное месторасположение !!!
أغسطس 8 ، 2023
Наш любимый отель. Каждый раз приезжаем только туда. Другие варианты даже не рассматриваем. Современный дизайн в номерах, уютно, чисто, доброжелательный, ненавязчивый персонал. Блюда шведского стола очень разнообразные, продукты свежие. Местоположение отеля отличное, рядом магазины и рестораны на любой вкус. Каждый рад очень довольны, что проводим часть отпуска в этом отеле!
1
مايو 19 ، 2024
Отдыхали семьей с 15.05 три дня.
Из плюсов:
1. За уборку 10 баллов Светлане! За чистоту и отзывчивость. Интересовалась нужно ли сменить постельное белье, так как детки маленькие.
2. Хорошо подготовлены администраторы гостиницы, распечатали даже расписание ласточки. Женщина, что убирает лестницы- очень милая. Помогла поднять коляску. Не помню как зовут.
Из минусов
1. Спа зона уставшая, но чистая ( но говорят вроде новую откроют скоро)
2. В отеле нет экскурсий
1
مارس 29 ، 2024
Плюсы:
1) Хорошее расположение
2) Современный интерьер
3) Заселили на 1 час раньше
4) Бассейн и хамам отличные
Минусы:
1) Чтобы попасть во 2 корпус необходимо преодолеть 3 лестницы примерно из 10 ступенек. С лыжами и чемоданами.
2) Уборщица во второй корпус приходит в 15.30. Люди приезжают накатавшись на горе в 15.00 в гостиницу и тут Вас встречает уборка номера. Так и не убрались у нас за два дня проживания ни разу.
3) Завтраки 1400р.. Выходишь из отеля и средний чек в заведениях за завтрак 400-600руб./чел. Скажем дружно, нафиг нужно!
Звезду сняли за минусы. Твердые 4.
1
1
أكتوبر 11 ، 2024
Классный отель. Шикарное расположение . Всё что нужно - рядом. Канатка, Кафешки, ТЦшки. Персонал- Молодцы!!!! 👍👍👍👍
1
أكتوبر 31 ، 2024
Очень хороший отель с бассейном, саунами и хамамом. Хорошее обслуживание, удобные матрасы с подушкой(важно кому нужно в отпуске выспаться))))
يوليو 29 ، 2024
Очень понравился отель . Вкусные завтраки . Вежливый персонал
Чистое белье .
Все идеально
Уверенные 5 звезд !
يوليو 1 ، 2023
Гостишка Огонь 🔥 Редко попадаем В Поляну, но каждый раз выбираем этот отель! Все хорошо, чисто, доступно, уютно, номера хорошые,Два Бассейна, спа, иногда вид из окна не красивое попадается, но это мелочь!очень много плюсов.Парковка бесплатная, К Др 50% скидку делают, поздравляют и дарят комплимент! Все это в совокупности очень радует))так что рекомендую!обычно мне лень комментарии оставлять, но хотелось поделится!всем приятного отдыха))
3
يوليو 31 ، 2024
Отличный отель, хороший спа, достойный завтрак, в номере есть все необходимое, локация самая удобнейшая.
مايو 19 ، 2023
Отель "Аркадия" оставил самые приятные впечатления и желание вернуться. Отличное местоположение, рядом магазины: Вкус Вилл, Красное и Белое, через дорогу торговый центр и канатная дорога, а в самом здании отеля ещё находится магазин Алкотека с хорошим ассортиментом напитков. Номера уютные, просторные, с большой ванной комнатой и с большим телевизором. Есть и халаты и тапочки и зубные щётки. Персонал очень дружелюбный и внимательный. В День рождения в номере ждал приятный сюрприз от отеля - бутылка шампанского и шоколад! Есть финская сауна и хамам, 2 бассейна - внутри и на улице (на улице тёплый бассейн). Завтраки сытные - заказ по меню: можно заказать салат на выбор, омлет, сырники или творожную запеканку, блинчики или панкейки, мчсную котлету или наггетсы и помимо сытного меню есть ещё закуски на шведском столе. А самое приятное - это ещё и шампанское на завтрак, возможность начать утро аристократично))
1
يوليو 13 ، 2023
Были с семьёй в данном отеле первой половине июля, мы все остались очень довольны. Современный уютный номер: высокие потолки с подсветкой, яркая мебель, смарт телевизор Самсунг, система кондиционирования, достойный санузел с подвесными унитазом и биде), разнообразие декора, светильников. Каждый день уборка в номере, приветливый персонал. Разнообразие блюд и напитков на завтраке. В отеле есть спа зона: хамам, финская сауна, крытый бассейн ( всё входит в стоимость). Есть также открытый бассейн, что было одним из критерием выбора отеля.
Бесплатный трансфер к морю в олимпийский парк, 9.00, запись за день до 18.00.
Есть бесплатная закрытая парковка; сбоку от отеля также есть парковка, где можно оставить каршеринг.
В общем, современный отель, который с лихвой оправдывает свои 4 звезды.
ديسمبر 2 ، 2024
Все здорово, из минусов спа не работал в корпусе 2, пришлось ходить в 1
В остальном все отлично, номера уютные и чистые
يونيو 14 ، 2024
Отель понравился, персонал вежливый , бассейн открытый и крытый есть , завтрак стоит 900 руб, ресторан работает до 16.00 потом можно заказать в номер , парковки своей нет , около входа если повезёт или где найдёте, но нам везло всегда одно местечко то найдётся.
1
أكتوبر 14 ، 2024
Просторные номера. Чисто. Приветливый персонал.
Над завтраками стоит поработать.
Впечатления остались только приятные.
نوفمبر 28 ، 2024
Очень понравился отель. В стоимость включена СПА зона. Современный ремонт. Администратор очень приветливый, отзывчивый и улыбчивый.
ديسمبر 15 ، 2024
Очень хороший отель. Сервис и обслуживание, на высшем уровне. Приемлемые цены на еду. В следующий раз обязательно сюда вернёмся
مايو 12 ، 2024
Впечатление от отеля осталось приятное Вежливый персонал. Номера убираются регулярно. Завтраки разнообразные. Можно пожелать больше рыбы, овощей и свежих фруктов. Такой отдых хочется повторить. Благодарю.
1
يونيو 12 ، 2024
Обслуживание отличное. Персонал вежливый. Бассейн маленький. Очень хорошие и разнообразный завтрак, на любой вкус. Великолепный отдых для семей с детьми и не только.
مايو 13 ، 2024
Впечатления от отеля прекрасные!
1-е быстрое заселение
2-е полное соответствие фото номеров, чистота
3-е персонал, который готов пойти на встречу клиенту в рамках возможностей
4-е расположение
У нас был номер во втором корпусе, абсолютное соответствие фото на сайте отеля. Чистый, уютный, все есть (чай кофе вода). Во дворе отеля есть бассейн, но и также есть в СПА бассейн, он входит в пользование.
Мой отдых омрачило лишь отравление (не в отеле, съели что-то неудачно в горах), при этом персонал пошел на встречу и дали возможность отлежаться и выехать на 2 часа позже.
1
يناير 27 ، 2024
Из плюсов:
1. Удачное расположение
2. Достаточно приличный и вкусный завтрак
3. Почти весь персонал очень милый
Минусы :
4. Кроме администратора Анны ( вроде так ее зовут)
4. Она же продала нам ски пассы на Розу хутор ( на минуточку 9к), которые были не активированы и мужу пришлось идти и покупать там новые. Также, не особо хотела возвращать деньги и по началу даже пыталась нам сказать, что мы купили ски пассы на Красную поляну
5. Номер стандарт отличается от фото на сайте и в реальной жизни
6. Из 3-х один не убрались
7. Администратор Анна( вроде так ее зовут) даже не удосужилась извиниться
Итог: я бы в этот отель больше не вернулась. Но если вам вообще на все это все равно, то отель на 3-4 из 10 балов
3
يناير 12
Отличный отель, подойдёт для отдыха с семьёй . Всё чисто , убираются каждый день убирают номер . В отеле есть спа
مايو 5 ، 2023
Хороший отель. Очень приятные номера, чистые и новые. Отличная альтернатива убитым номерам напротив, а именно Апартаментам, бывшим Горки Город. Обслуживание на высоте, очень обходительный и милый персонал. Еда нормальная вполне для 4*. Правда СПА очень небольшой, бассеин крохатный и спортзал тоже. Зато ресторанов много вокруг и через дорогу - все те же самые развлечения, что и при посещении Апартаментов и прочего. Впечатление хорошее.Рекомендую.
3
يوليو 29 ، 2023
Прекрасный отель. Вежливые и гостеприимные сотрудники. Завтраки были прекрасны и разнообразны. Хотелось бы побольше фруктов. Есть пожелание обустроить зону бассейна, добавить уюта и возможно зеленых насаждений. Стройка рядом немного разочаровала: было шумно и грязно из-за нее. Номера шикарные! Удобные матрасы, но вот подушки стоит обновить. В целом отдых понравился :) Спасибо за прекрасный отпуск. Вид из номера потрясающий!
1
مايو 26 ، 2023
Классный отель, были здесь раньше, сейчас номера стали ещё лучше, обновили мебель, дорогая и красивая. В номерах- тапочки , халаты, шампунь, гель для душа, зубные щётки , паста. В номерах чайник, чай, сахар. Каждый день уборка, водичка в бутылочках.Полотенец всем хватит. Халаты и полотенца очень приятные. Качество топ.Бассейн на улице подогреваемый, просто супер, есть лежаки по загарать. Для бассейнов отдельные полотенца. Есть закрытый бассейн тоже с подогревом, не большой но хватает после сауны или Хаммама поплавать. Везде чисто. Обязательно приедем ещё.Про питание не пишу так как не покупули, но когда были первый раз брали завтраки, всё было отлично.Персонал отзывчивый всегда готовы помочь. Рядом куча кафешек и магазинов. Место хорошее.
3
سبتمبر 24 ، 2024
Отличный отель с удачным расположением в Поляне. Классный спа, хорошая винотека в здании. Однозначно рекомендую!
Отдельное спасибо Артуру за решение всех возникающих вопросов: ранний заезд, продление номера и просто всегда хорошее настроение)
أغسطس 11 ، 2024
Очень хорошо, алкашки в отеле нет, но рядом куча магазинов, столовая. Единственное пожелание поставить 10-15 лежаков ещё и будет 5 звёзд))
أغسطس 3 ، 2024
Отель супер! Понравилось всё! Номера новые, постель белоснежная,огромный телевизор. Бассейн и Спа зона отличные.
أغسطس 9 ، 2023
Лучшее место для отдыха в красной поляне. Персонал очень душевный и дружелюбный. Есть внешний и внутренний бассейн, где есть все удобства, мы там как раз проводили много времени, когда были дожди. Номера отеля просторные, кровать очень мягкая. Что касается геолокации, то рядом с отелем есть и вкусные заведения, бары, рестораны, обычные маркеты. Я уже хочу побольше поднакопить и быстрее сюда возвратиться
مارس 15 ، 2023
Отдыхали с 8 по 15 марта. Очень всё понравилось! Персонал внимательный и очень дружелюбный. Номер просторный, чистый, интерьер современный. Номер убирали ежедневно, полотенца, халаты меняли каждые два дня. После многочасовых каталок [дорвались, называется, до гор:) ] бассейн, хамам и сауна были очень кстати. Есть камера хранения для лыж, сушилка для ботинок (на сушке правда один раз не хватило места из-за наплыва отдыхающих). Трансфер до подъёмников газпрома и Розы Хутор ежедневно по предварительному заказу. Отель имеет отличное расположение. В пешей доступности магазины, кафе, прокат, подъёмник Красная поляна, автобусная остановка. Вообщем будем рекомендовать «Аркадию» друзьям и сами с удовольствием приедем сюда в другой раз.
3
1
سبتمبر 29 ، 2024
Новый, очень уютный отель. Относительно не дорого. Все прошло отлично, очень милые арендаторы. Будем в Сочи-вернемся
يناير 14 ، 2024
Отель прекрасный! Номера, интерьер, обслуживание, расположение. Завтраки хорошие. Проживали вчетвером в семейном 3 комнатном номере с видом на горы и центральную улицу с панорамными окнами. Всем понравилось! Отдельная благодарность Дарье!😍Эта девушка-душа отеля!
1
1
يوليو 27 ، 2023
Отдыхаем в «Аркадии» в третий раз. Были до ремонта и вот приехали в июле.
После ремонта отель преобразился. Все красиво, чисто и стильно.
Номера просторные, есть все необходимое.
Как всегда, тапочки, полотенца, халаты и даже для маленьких гостей. Уборка номера ежедневно. Очень отзывчивый персонал.
Работает 2 бассейна + спа зона.
Остались очень довольны отдыхом.
Вернемся снова.
2
أبريل 17 ، 2024
Отличный отель! Нашей семье очень понравилось! Вежливый персонал, ремонт, чистота, вкусный завтрак-шведский стол, спа зона! 10 из 10! То место, куда хочется вернуться снова!😍Спасибо вам!❤️
سبتمبر 24 ، 2024
Замечательный отель! Сервис на уровне. Удобства в номере 💥 приятные бонусы именинникам.
Комфорт клиента превыше всего! Спасибо
1
نوفمبر 30 ، 2024
Отдыхал с семьей в середине ноября. Велись ремонт работы, но это не помешало отдыху! На заселении предоставили номер на высоком этаже с видом на горы 🔥 Персонал на уровне 👍!)
Вернёмся весной ещё раз! Отдельное спасибо менеджеру Артуру за тепло и заботу!
أكتوبر 30 ، 2023
Отличный отель, всё понравилось! С Отдыхали в конце октября.Завтраки с расширенным меню, всё вкусно, приветливый персонал, спазона очень комфортная! Всё чисто и аккуратно! Процветания вам ,и ,конечно, в следующий раз с удовольствием к вам заглянем!
3
نوفمبر 5 ، 2023
Удобное расположение, прекрасная сауна и крытый бассейн. Был ещё бассейн на улице, но туда не попал к сожалению. Хорошие завтраки, каждый день выходил сытым на прогулку. Были и минусы, дверь в санузел скрипела невероятно и вода из душевой кабины не уходила, мыться приходилось по щиколотку в воде, а при открытии дверей вся вода выливалась под раковину…
1
يوليو 25 ، 2024
Очень хорошо. И точка. Там хорошо все, но вау эффект это сервис( звонят даже на следующий день и спрашивают как мой отдых)
Не устраивал вид, переселили. Ночью на ресепшене всегда есть админ который поможет и выслушает. Восторг
1
سبتمبر 2 ، 2024
Ну, второй раз уже пишу, отзыв, не знаю, может быть, баги какие-то, может быть, очень понравилось как я пишу отзывы)) Отель хороший, берите номер видовой на главную улицу, там видно снайперов прикрытия кортежей🤣. (👋КСВ)
Спасибо за доверие, дайте купон на скидку.
يناير 25 ، 2024
Расположен удачно, в пешей доступности от подьемника. Второй корпус - новые номера все чисто, аккуратно. Спа зона небольшая, две бани и бассейн. Есть прокат горнолыжки и транмфер до подьемников только туда (?).
يوليو 22 ، 2023
Номер 2-хместный очень уютный, есть всё необходимое (банные принадлежности, воду в бутылках ставят каждый день, чайник, пакетированный чай, сахар). Убирают каждый день. Персонал доброжелательный. Есть зона спа: бассейн крытый с сауной и хамам, хороший открытый бассейн с лежаками и полотенцами. Открытый бассейн находится во внутреннем закрытом дворе. В номерах чисто, в декабре 2022 сделан ремонт. Рядом подъёмник "Красная Поляна". Рекомендую отель. С удовольствием вернусь сюда ещё!
3
فبراير 29 ، 2024
В целом хорошо. Твердая четверка. Номера довольно свежие. Завтрак отличный, вот прям могут, практикуют, выбор большой, голодными не останетесь. Персонал хороший. Для меня был один минус - окна выходили на дорогу, и из-за довольно тонких стеклопакетов слышно почти все. Имейте ввиду при выборе номера.
ديسمبر 23 ، 2023
Отличный отель с очень удобным расположением, рядом с ТЦ и тусовочными местами. Большой, чистый номер, прекрасный вид на горы, вежливый персонал, хороший спа. Из минусов, пожалуй, только отсутсвие в номере зубных щеток)
أغسطس 15 ، 2024
Вид из окна красивый, СПА-зона хорошая, обслуживание в ресторане после завтрака почти отсутствует, на это можете даже не рассчитывать, во время завтрака пол липкий, никому в голову не приходит его протирать от остатков сока и еды, хотя сама пища не плохая…, администраторы разные, как повезет, но все стараются, позитивные…