Хороший сервис и отличный салон, понравилась работа менеджера Михаила. Отлично послепродажное сопровождение. Сотрудник трейд-ин не компетентный, при сдаче ТС не сообщает о нюансах снятия с учета ТС.
Дмитрий Шабалдас
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Работу выполнили на отлично и в срок. Все вежливо и культурно
إظهار رد العمل التجاري
Антон
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
Отличный салон! Обслуживание очень понравилось! Вчера взяли там мотор.
Работники реально клиентоориентированы!
Все понравилось. И машина тоже)
Иван Угренев
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Хорошее обслуживание . Отдельное спасибо , что приняли с опозданием на обслуживание машины . Все быстро и качественно как обговаривали .
2
2
Нина Седова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Проводила замену масла с промывкой системы: быстро, не дорого, персонал отзывчивый
1
إظهار رد العمل التجاري
Р
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Направлен к ним по каско. Так и не смог к ним записаться, дозвониться не смог, в кол центре оставлял телефон чтобы перезвонили, никто не перезванивает. Сменил направление в другой сервис
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Филатов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Мастер Григорий Радюков отлично делает свою работу
إظهار رد العمل التجاري
Александр С
مستوى 19 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Покупал у них машину но давно сейчас обслуживаю хоть и не на гарантии . технари и слесаря с механиками молодцы подскажут что нужно и лишнего не накрутят.
1
Валентин Романов
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 11 ، 2022
Супер профессиональный менеджер Артем, по телефону рассказал подробно про все, что есть в наличии и по каким ценам. нашлись с ним в телеграме, держим связь, скоро буду покупать машину)
4
Юрий Соболев
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Отлично работают с корпоративными клиентами. Обслуживаем 4 авто. Рекомендуем.
1
إظهار رد العمل التجاري
awareness B.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2022
Впервые решил купить машину, выбрал этот салон и не прогадал, всё на высшем уровне.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ануфриев
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Хороший центр. Преобретал там Октавию. Обслуживают там же. Отзывчивый, квалифицированный персонал.
Ксения
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Ну очень долго ремонтировали...почти 4 недели, нет подменного автомобиля. Вернули с сильно запыленным салоном, листвой. Сняли задний бампер, дверь багажника и все это время машина простояла без укрытия, пока дозаказывали запчасти. Внутреннюю пластиковую перегородку в багажнике не заменили, оставили сломанной.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Andrey N.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Хороший дилер, покупал карок.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ш.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Обычный официальный дилер. Новую машину тут не брал, но когда обращался, то было уж слишком дорого. А сервис нормальный
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Мешалкин
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Заменили золотник и рулевую рейку оставили. А в гаражах где-то развели бы меня на увеличение стоимости за счет ненужных работ. Вот почему езжу сюда, а не куда попало.
1
Memorex
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 26 ، 2021
Некоторое время обслуживал свою машину в этом, месте. Ужасные мастера и менеджеры, было достаточно много косяков при то, но апогеем стала поломка сигналки при попытке ее перепрошить зачем то. В добавок не смогли вернуть все в исходное состояние. Пришлось ехать в Марьино где все исправили и начали нормально обслуживать автомобиль.
4
إظهار رد العمل التجاري
Мария D
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2021
Ужасный автоцентр. Есть мастер кузовного Сергей Дмитриев, настоящее хамло! Сотрудники кузовного украли вещи из машины при ремонте. Дмитриев признает, что они это сделали, но ничего делать не хочет. Говорит, что это моя проблема и я должна сама приезжать и разбираться с этим! Ищите другие сервисы, с честными и клиентоориентированными мастерами.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Нелли К.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Отличный сервис, быстрое оформление.Спасибо этому центру за мою машинку:)
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Черников
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Супер! Качествнное обслуживание, внимательные мастера. Всегда готовы прийти на помощь!
1
Леонид Николаевич
مستوى 8 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Довели до белого колена своей нерасторопностью, после наганяя передали машину и на следующий день обнаружил, что со всех ковров грязь высыпана на чистый полик мало того ещё и фильтр салонный намочили (прелый запах порадовал) раньше такого не было, в последний раз туда ездил!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ф.
مستوى 14 خبير محلي
يناير 24 ، 2021
Менял у данных "товарищей" сцепление на дсг7. Заменили, замяли в трёх местах пороги, заметил не сразу, соответственно мне заявили что это не мы. Но это не все сюрпризы: кронштейн коробки который крепится на три болта был закреплён на два, тот болт который под АКБ просто напросто небыл поставлен.
Если честно я в диком замешательстве от такого наплевательского отношения.
Выходит так что там работает как минимум одна тварь, которая не желая потратить 10 минут подвергает опасности клиентов данной шаражки.
Мастера вы что творите!? Ремонтировал мехатроник, в другом сервисе, там тоже похоже только обрадовались отсутствию этого несчастного болта, все сделали, и отпустили ни поставив его и не проинформировав клиента.
В результате отломленый болт, порванный кронштейн.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Позор Д.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Спасибо Григорию Радюкову за бистую и качественную работу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий С.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
Вместо уже лет 15. Была там только одна покупка новой машины, а остальное, зачем ездил, это регулярный сервис и гарантийные вопросы.
Цены на ТО немного ниже, чем по региону. Делают ТО относительно быстро. Рекомендую все работы лично проверять, т.к. нередко халтурят, обслуживают агрегаты в песке и пыли, нередко небрежно относятся к пластиковым и прочим хрупким деталям.
Покупка нового авто там у меня всегда вызывало трудности, т.к. у соседей выходило дешевле, и отношение к покупателям однозначно лучше.
Что касается попытки покупки б/у авто из трейд-ина, то тут по данному дилеру у меня 2 раза негативный опыт, не хочется вспоминать.
3
Камилла
مستوى 3 خبير محلي
مارس 29 ، 2020
Доброго дня и хорошего настроения! Был доволен ответственным и профессиональным подходом к Обслуживанию со стороны Артура Илларионова. Остались приятные впечатления от приобретения автомашины. Планирую снова посещать именно этот автосалон и указанного менеджера по продажам
4
Vladimir
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Отношение к клиентам хорошее. Качество работ хорошее. Не было никакого ожидания. Все четко. Поменял ветровое стекло и масло в коробке передач. Думаю, что приеду ещё. Жаль, что не было в кузовном специалиста по мелочевке на кузове ( убрать точечную вмятину не смогли)
3
إظهار رد العمل التجاري
Domancevich Marina
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Был у Радюкова Григория - уровень сервиса на высоте. Приеду ещё.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Колесникова
مستوى 16 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Отличный салон. Консультант всегда предложит выгодную цену, которая устроит всех!!!
3
Иван Романов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
За не первый год сотрудничества с сервисом уже знаю всех в лицо и меня знают. Машина в отличном состоянии не только из-за оборудования, а потому что ей занимаются в одном месте и знают "все мои трещенки", как поется в песне))
3
Tamri
مستوى 9 خبير محلي
مارس 25 ، 2020
Хороший автосалон. Вежливый персонал. Очень комфортно. Никто ничего не навязывает. Но очень хорошо и подробно отвечают на все вопросы. Комфортная зона отдыха. Сотрудничали с менеджером Дмитрием. Рекомендую. Осталось хорошее впечатление и новая машина..
3
Светлана Артамонова
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Прекрасно организованный персонал !
إظهار رد العمل التجاري
ArtemMizantrop
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Купил здесь новую шкоду рапид.
Все вопросы решил дистанционно - включая оценку моего автомобиля трейд ин.
По итогу: приехал через неделю, сдал тачку старую и уехал на новой. Все оформление заняло 5 часов с небольшим.
Спасибо манагеру Артуру, оценщику Александру, кредитному консультанту Полине.
3
Товарищ Суходрищев
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2021
Я : Сколько стоит Октавия в комплектации стайл , мотор 1.4 , коробка автомат ?
Менеджер : приезжайте к нам и мы вам сделает предложение
Я: назовите стартовую цену на автомобиль с каким либо минимальным пакетом .
Менеджер : я вам так не могу сделать предложение
Я : зачем мне кататься по всей Москве для того чтобы узнать цену . Для этого существует телефон , интернет ... И ехать для того чтобы вы мне назвали цену в 3млн я не хочу !
Менеджер : я вам так не смогу сделать предложение ...
А не сможет , потому что цена опять будет завышена на 30%
Господа диллеры , ваше свинотское отношение всвязи с истерией на рынке авто выльется вам боком . Цены + 30% к прайсу особенно .
Я принципиально отказываюсь покупать автомобиль шкода вообще .
И отправлю 100 подобных сообщений производителю , чтобы он донес до вас , что спекуляция подобного рода крайне негативно влияет на имидж бренда , а в дальнейшем и на продажи .
4
Александр Матросов
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Покупали здесь новую Шкоду. Отмечу хорошую работу персонала и вменяемую ценовую политику для нынешней ситуации на рынке.
марина прудецкая
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
Отличный дилер, всегда все во время. Мы покупали здесь автомобиль и проходим все то. Всегда все отлично.
3
1
рома
مستوى 11 خبير محلي
مارس 19 ، 2021
Хочется оставить отзыв по работе отдела трейд ин,решил рассмотреть покупку бу авто в данном дилерском центре по телефону информацию предоставили по минимуму
По факту это был битый и очень плохо сделанный автомобиль,который на диагностике показал ошибки по силовому агрегату,машину показывали без ковриков на логичный вопрос а где они?сказали что лежат в багажнике,машина гнилая по телефону об этом никто не сообщил,задние фонари откровенно приклеены на скотч!!! К бамперу!
На лючке бензобака маркёром написано какого числа производился ремонт и при стоимости автомобиля в 245тысяч ремонтных работы было произведено после дтп на сумму 190 тысяч рублей судя по отчету баз официального дилера
Начав общение с руководителем отдела продаж на все аргументы по дтп,по ошибкам Двигателя человек заявлял что это бу автомобиль и скинуть с цены на устранение всех недочетов готовы уступить 5000!!!
И что это лучшее предложение на рынке хотя цена на досках 15-20 по счету и досками оценивается как хорошая но не ниже рынка
Так что крайне не рекомендую сюда обращаться
Пс прошло несколько дней с авито отзыв был удалён по непонятным причинам а цена на автомобиль вдруг стала ниже
Прошу отметить на все мои аргументы старший менеджер говорил «я знаю этот автомобиль я его видел»
Так что это все не случайность и совпадение а именно цель данного автосалона
5
إظهار رد العمل التجاري
Роман Бычин
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
На самом деле двоякие впечатления. Приобрёл авто в декабре 2020 года, в первые же две недели выявилась неисправность, которую «решали» до декабря 2021, самое смешное, что заняло это 5 минут, но сколько же жалоб и обращений было написано…постоянное отфутболивание из отдела в отдел: «а это у вас доп - записывайтесь к допщикам», записался приехал: «это не допы, это штатное - езжайте снова запишитесь - приведите». В последний раз загонял авто, забрали на 3 дня для решения проблемы, по факту проблему начали решать в тот момент, когда уже ехал за авто. Выдали с ошибкой и никого это не смутило, и снова: езжайте, на ходу пропадёт». По факту, клемму не досчелкнули…в общем если бы не Ксения - звезда была бы одна. Но благодаря ей - все же 3.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Осадшая Елена
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2020
Добрый день!
Сегодня я забрала свое авто после планового ТЭО. Несмотря на то, что автомобиль не на гарантии, я предпочитаю обслуживать его только у официального дилера. В этом салоне я покупала автомобиль, и все четыре года обслуживала именно там ( г.Химки, Ленинградское шоссе, владение 14, строение 1). Сегодня я была очень разочарована обслуживанием и поведением мастера. Я приехала в салом с ребенком, шел сильный дождь. Мастер припарковал мой автомобиль так, что машина стояла в воде до самого дна. Дойти до него было невозможно не обмочив полностью ноги под проливным дождем. Мне не предложили ни зонт, ни переставить автомобиль (хотя было много свободных мест). На мой вопрос: как мы доберемся до машины? Мастер отдал мне ключи и сказал, что "Это не его проблема. Что так плохо построены водостоки." Впервые я столкнулась с таким неуважительным отношением к клиенту. За рулем 20 лет, поменяла не один автомобиль. Конечно, машины были классом выше, может именно поэтому там относятся к своим клиентам с уважением?
Я никогда больше не обращусь в этот сервис, не посоветую своим друзьям
6
5
Татьяна Горяйнова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
В январе 21 года купила в кредит карок и с того момента обслуживаю машину тут в сервисе. Мне все нравится!
1
Данил А
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Хорошее место. Делал ТО. Оперативно, качественно и не дорого
إظهار رد العمل التجاري
Сергей А.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Все понравилось. Спасибо Радюкову Григорию.
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина Стародубцева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Муж сюда ездит уже не первый год и я с января, когда у меня тоже машина появилась. Приличный хороший сервис.
1
Vladimir
مستوى 14 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Спасибо Сергею Филатову за внимательное отношение к клиентам.
إظهار رد العمل التجاري
Leopold
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Отличный сервис. Приветливый и доброжелательный персонал.
Роман С.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Лучший персонал в этом дилерском центре в особенности Яковлева Юлия !
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Очень плохой отдел продления страхования. Девушки не разбираются в теме. Благодаря им вы в легкую пролетите на десяток тысяч. Не советую.
إظهار رد العمل التجاري
Серёга Кадушкин
مستوى 10 خبير محلي
مارس 3 ، 2021
Приобретали здесь Шкоду Кодиак в 2019 году, и продолжаем обслуживаться до сих пор. Не могу говорить за всех, но менеджер Виталий и мастер Кирилл Хотеенков - виртуозы своего дела. Смело доверяю машину на ТО и мелкий ремонт (крупных, слава Богу и шкодк - нет). Отличная атмосфера, чисто и уютно
3
Vasiliy Buzin
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2021
Не реклама. Полностью удовлетворён работой оф. дилера, ранее немного сбоила очередь, ТО отнимало часов 5, в этот раз только и успел ознакомиться с новинками и выпить чашку кофе, как уже пригласили оформлять документы. Услуги не навязывали.
3
2
Алла Блохина
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 21 ، 2020
Приобрела в этом салоне Школа Рапид. Первоначально планировала покупку Поло взамен имеющегося. Но по настоянию родственников рассмотрела шкоду в ближайшем по месту проживания салоне. Сначала я позвонила - получила граммотную консультацию по телефону. Потом приехала в салон - все сказанное по телефону подтвердилось. Свое авто я сдавала в трейд ин. Кроме того сделка была с использованием кредита и субсидии по госпрограмме. Возникающие вопросы решались оперативно и не в ущерб моим покупательским интересам. Огромное спасибо граммотным, профессиональным и доброжелательным менеджерам салона - Виталию Сосину, Александру Соснину, Наталье Жуковой. Теперь новый автомобиль радует нашу семью!
2
Борис Братченко
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Обслуживаюсь пять лет - всё хорошо, внимательный персонал, обьяснят, помогут всегда.