Студия кузовного ремонта Авторай-Контур
ساعات العمل
مغلق حتى 9:00 ص
الاتجاهات
Стройторгсервис
218 m
65 مراجعات
ديسمبر 13 ، 2024
У меня КАСКО в СК Согласие, купили авто в Москве, почти сразу же попали в ДТП. Согласование со страховой компанией проходило невероятно долго, потом заказ запчастей из Японии, потом ремонт, потом опять досогласование, т.к. что-то там еще обнаружилось, следовательно дозаказ запчастей, соответственно ремонт затянулся, я же грешным делом даже подумала, что это никогда не закончится и машину мы в принципе больше не увидим. Но сколько "верёвочке не виться, а конец всё же будет" и машину в итоге мы получили в прекраснейшем состоянии. Уже успели по ней не только соскучиться, но и даже научились обходиться без машины, даже почти забыли про неё)))), получили целую кучу полезных рекомендаций по обнаруженным недостаткам, о которых даже не подозревали. Хочется от всей души поблагодарить Дмитрия, Ильнура, милых девушек-менеджеров на ресепшене и весь персонал компании АСервис за вежливое и терпеливое обслуживание, компетентность, незамедлительную обратную свзязь и просто за отличную работу. Обязательно к вам приеду еще за профилактическим обслуживанием моего "котёнка". Ребята, вы большие молодцы! Рекомендую всем!
1
يوليو 25 ، 2024
Сервис безобразный.
Судите сами:
После ЧЕТВЕРТОГО звонка с моими объяснениями о том, что мне нужно поменять лобовое стекло (причем все разговоры каждый из 4 раз СПЕЦИАЛЬНО начинались с того, что стекло УЖЕ КУПЛЕНО и можно ставить хоть сейчас), после уяснения ими всех деталей, что нам как организации нужен от них счет на услугу, после согласования суммы, согласования стоимости молдинга и герметика, после 3-х звонков о напоминании, что мы ждем счета.... В оконцовке, на неоднократные настойчивые наши звонки, с вопросом: "Когда же будет выставлен счет?" Эти чудесные люди отвечают, что я им о том, что стекло уже куплено ни чего не говорил, ввел их в заблуждение, что если бы они знали, что нужен монтаж моего стекла, то они бы сразу отказали т.к. не монтируют стекла закупленные клиентами самостоятельно.
При этом, в последнем разговоре с упорстовом заслуживающим лучшего применения мне доказывалось, что я закупленном стекле ничего не говорил!!! И это на 4 звонке, с подробным рассказом о всех ньюансах.... В итоге, потерял с ними кучу времени, давно бы конечно нашел других... Почему так настойчиво хотел работать с ними? Потому, что их посоветовали в диллерском центре "Ниссан" на Московском шоссе, 1Д, облуживаем там автомобили уже 12 лет, думал, что раз рекомендуют там, то сервис примерно такой же, но нет...
Если уж еще за долго до начала самой услуги происходит такое, то представляю, что было бы если связался с ними.
В общем не советую обращаться в это А - "сервис" о сервисе они знают видимо только по чьим-то рассказам и из дешовой рекламы.
1
سبتمبر 22 ، 2024
Никому не советую данный сервис , обращался по каско ,была небольшая вмятинка от камня на крыше, ужасная покр аска крыши с мусором . Мало того просрочили все сроки по ремонту авто , испортили рейтинги( покрылись пятнами) , хромированные молдинги вдоль крыши все в глубоких царапинах, задние стоп сигналы залили лаком, поцарапали руль, обшивка потолка в салоне вся заляпана грязными перчатками. Так же они меняли лобовое стекло , после чего появился свист в районе левого нижнего угла. Ничего исправлять не собираются, первый раз столкнулся с таким ужасным сервисом.
2