Сегодня хотели купить раскладные стульчики для дачи. После того как выбрали, не смогли найти где они лежат. Пошли искать продавца, но все
пытались послать меня ещё....куда-то. Дошли до отдела Обслуживания покупателей, где добрая женщина,
сжалившись, позвонила нужному человеку.
Человек сказал - Сейчас буду. Прождали примерно 30 минут, надоело. Никто не пришёл. Пришлось искать на полках самому. После 20 минут прыганья по полкам, нужный стул так и не нашёлся, в итоге решили взять с витрины. Взяли 2 штуки, пришли на кассу. Первый пробили, второй оказался без штрихкода, пробить нельзя. Проверили оставшиеся на витрине ещё 2, тоже без штрих кода.
Кассир позвонил старшему. Старшая позвонила снова тому же Главному человеку, человек сказал Сейчас буду. Все , круг замкнулся. Простояли на кассе ещё 20 минут , никто не пришёл. В итоге , вместо 2 , купить смогли только 1. На радостях пошли в Макдак, набив заказ, пришлось подождать примерно 3, 4 минуты. При получении , девушка, сильно стесняясь, стала извиняться. Я спросил За что вы извиняетесь, она сказала Ну вы же прождали столько)) я сказал, все норм, вы ещё в Ашане не были
7
Надежда Захарова
مستوى 28 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Огромный магазин , все есть , даже собственный кафе по приемлемым ценам можно перекусить , попить горячий чай , мы даже кипяток в термос просили , и нам вежливая продавец дала , большое ей спасибо . Выкладка хорошая , все видно и ценники на месте , люблю Ашан , так что рекомендую
2
Ledi Di
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Ближайший магазин для нас. Любим гулять в Меге и обязательно заходим в Ашан. Единственное огорчает что цены стали дороже, и акции меньше. Многие товары дешевле купить в Пятерочке.
3
Александр Каретин
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Большой выбор товаров как по мне. Еду и напитки который тут брал оказывались достойными. Персонал добрый и вежливый. Есть кассы самообслуживания это топ. В магазин все чисто и комфортно.
2
1
Irene Zh.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 18
Огромный выбор всего! Если наметили что то купить - купишь! И до стоянки недалеко)
Светлана Луконина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Ночная смена приёмщиков, это кошмар, работать вообще не хотят, то покурить, то на обед, то вообще куда то сваливают. В очереди больше 10 машин набирают, а потом бац и РЦ вне очереди. Уважаемое руководство, водители не возят по одному магазину, у них маршрут и как правило 10-12 магазинов, если на каждом стоять более двух часов, то водителю придётся работать сутки!!!! Повлияйте на своих сотрудников, которые приходят в ночь на работу, чтобы отдыхать, не работать. Разговаривать не умеют, всё время на повышенных тонах. Мы водители поставщиков ни чем им не обязаны, а выслушиваем только хамство и не довольство со стороны приёмкщиков. В вашем магазине это постоянно...... Вот сегодняшняя ночь, за два часа работы после обеда, приняли 2 машины 👿. А нас в очереди ещё 6 машин, и это только те кто приехал в 2 часа ночи.
3
2
Юлия П
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 3
Легендарное место, прекрасные цены и асортимент! Рекомендую)
Хаискрин Хаи
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Все есть! Можно поесть на месте, саля кулинария и зона для употребелния пищи. Правда холодно! Дует из скаладских помещений.
Товар оствляет желать лучщего в зоне обуви остальное просто не смотрел. Пришел за игрушками, но к сожалению не нашел нужного продукта, т.к. мало выбора было)
Ходил со своей сумкой, спросил камеру хранения, не оказалось, пкстили так, при выходе, всё оплатил!
Охраник решил осмотреть сумки с моими личными вещами!
Осмотрели ни чегоне нашли и даже элементарно не извинились!
Это элементарное воспитание и этикет лисности и комаании!
Жаль за невежду, надеюсь следующему, почле моего замечания, он соизволит, извинится за неудобства.
1
2
Инга Белоенко
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Хороший магазин, чистый, продавцы и кассиры в основном приветливые, много детских товаров для малышей по хорошим недорогим ценам, покупаю в основном мясо, птицу, фарш, сыры, детское, товары для дома и кухни.Очереди сейчас небольшие, испорченных товаров не попадалось.Если что то не подошло ( по размеру) без проблем можно сдатть или поменять
3
1
Сергей .
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29
Самые приятные и доброжелательные сотрудники. Помогли вернуть мне забытую на кассе мороженку :3
Елена В.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Сегодня 15 октября была в Ашане. В отделе косметика ценников практически на половину отдела не было. Хотя на сайте были. Товары , которые есть на сайте со скидкой, в магазине не обнаружились на стеллажах с шампунем и бальзамом. Бригадир этого отдела нахамила!!! В молочном отделе стеллажи с сырками практически пустые, и это в 11 утра! Между стеллажами стоит рохля с полупустыми коробками, которые валяются на полу. Персонала нет! Люди ходят и спотыкаются! И это АШАН?! Который позиционирует себя, как,, Самый лучший, надëжный, семейный "!!!
2
4
Татьяна Р
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Большой выбор товаров от хлеба до мебели. Цена разная что-то реально довольно дёшево, а что-то лучше купить в других магазинах. Дружелюбный персонал. Много касс, обычно долго не стою в очереди. В магазине довольно чисто.
1
1
Людмила Аверяскена
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 18
Сам магазин производит хорошее впечатление, выбором товара,, чистотой. В отделе где предсавлена техника не производят прлверку тоаара и отказываются делать возврат, с сылаясь на закон. Только роспотпребсоюз другого ммнения. Хороший отзыв не получается.
2
Darya Z.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 7
Отличный сервис. Оказывается, у Ашана есть огромное количество цифровых услуг и возможностей. Кроме того при ошибке при покупке (не та сумма в чеке, не то количество продуктов и т.д.) можно поднять видео с камер, в результате которого вернут деньги даже спустя продолжительный срок. Также это возможно сделать по телефону.
3
Константин Середа
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 23
Кулинария печаль, выбор продуктов кажется большой, по факту просто самые дешёвые .
1
Андрей Т.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
От былой концепции «удар по ценам» давно нет и следа. Некогда интересные ассортиментные предложения в сегменте кисло молочных продуктов, испарились. Цены на практике уже не конкурентны. Покупаю, по случаю и гастрономическому настроению, только отдельные колбасы микояновского Бренда «Охотный ряд» и корм для кота, благо еще остался выбор. Из позитивных факторов притяжения, локация отдельных гм и условная широта ассортимента.
3
Дима
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Хороший большой гипермаркет. Есть все что только может быть в таком гипермаркете от косметики до продуктов первой необходимости. На кассах нет очередей, есть зоны самообслуживания. Можно перекусить к кафе, люблю их чебуреки. Персонал отзывчивый и добрый всегда помогают и подсказывают что где лежит. Всегда чисто и убрано, проходы не завалены.
3
Natali Kombarova
مستوى 14 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Люблю Ашаны. Без покупок никогда не уйдешь😆! Все так и манит акциями и скидками! Все чисто и аккуратно. Касс много ! Были 29 декабря все новогоднее уже по скидкам. Так что можно подготовться к Новому году за два дня и намного дешевле , чем заранее🙃😜! Процветания этому магазину!!!
3
1
Ольга Томина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Несколько раз в отделе алкоголя не оказывалось напитков, которые числились на сайте в этом магазине. Менеджера ждешь по 15 минут (если повезет). Менеджеры говорят, что есть тот ассортимент, что размещен на полках, больше товара нет. Но, если вернуться в магазин через некоторое время, товар опять появляется. Один раз заказывала заранее через сайт, когда прибыла в магазин 30-40 минут ждала пока соберут заказ. Пожаловалась на стойке обслуживания клиентов, ничем не помогли, не приняли к сведению, сообщили, что я не первая жалуюсь именно с такими претензиями. Жаль, что не первая, но ничего не меняется к лучшему.
1
1
Юлия Штыкова
مستوى 15 خبير محلي
يناير 20
Цены не самые низкие, но можно удачно купить свежие продукты! Только если не терять бдительность. В любом случае мне лично нравится гораздо больше, чем глобус!
3
Ольга
مستوى 7 خبير محلي
مارس 1
Хороший магазин, чисто, товара в избытке, хорошего качества продукты питания, особенно фрукты и овощи
1
Olga Rus
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Была не отднократно и осталась Довольна ,широким выбором товаров на любой вкус в т.ч и алкоголь .
Вежливые сотрудники и добросовестная охрана (ребята молодцы )
С праздником мужики с 23 Фераля !!!;)
3
1
Aka Z.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 30
В рыбном отделе прождал 15 мин, вызывали сотрудника даже по громкой и ничего. В итоге я остался без рыбы.)
4
2
Ирина Куликова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Часто посещаю данный гипермаркет, ассортимент товаров огромный, чисто, кассы самообслуживания очень удобный вариант. Цены конечно регулярно повышаются это минус, но в данной ситуации это предсказуемо.
1
Мария Саутова
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 15
Хороший гипермаркет ,ассортимент и цены радуют.
Евгения Кравцова
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Лично мне не понравилось как добираться до Ашана, но в целом магазин хороший, светлый, чистый, выбора конечно ооочень много, что хорошо)), на кассе вежливый персонал, помогают, если есть вопросы, отзывчивые сотрудники.
2
Дато Алахтаев
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 7
Было бы все хорошо, если бы не эти грязные, вонючие, мятые, заспанные охранники с тупым взглядом. И цены начали расти.
Комарова Елена
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1
Нравится магазин, особенно утром. Товара много, акций много
Вова Вовин
مستوى 14 خبير محلي
مايو 3
Магазин испортился: просрочка, цены выше обычных в 1,5-2 раза. Обманывает покупателей: использует старые ценники со скидками, хотя акция давно прошла. Переплата за покупки составила более 1000 рублей.
3
3
Дмитрий Каплинг
مستوى 7 خبير محلي
مارس 2
Расположение удобное, хотя в развязках запутаться на раз-два. Выбор товаров неплохой, цены более-менее.
3
1
Инспектор Гаджет
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 14
Всеми известный Ашан, ну что сказать закупаться можно, только количество рабочих касс маловат и приходится стоять в очередях, а так все устроило
1
Иван Иванов
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Обычный магазин этой сети без каких-то особенностей. Тот же ассортимент и неприятно удивляющий рост цен в любом отделе.
А вот на кассах, как всегда - толпа. Касс масса, но кассиры сидят через 2-3 кассы и это способствует увеличению очередей.
На месте руководства следовало бы пересмотреть политику в отношении кассиров, т.к. люди могут передумать и просто выйти из магазина, бросив в тележках все что хотели купить.
Александр Ш
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Ашан то ли скатился, то ли что-то другое у них испортилось. Начну с того, что я всегда оцениваю в подобных гипермаркетах - это стеллаж с импортным пивом. В Ашане импорт полностью отсутствует, нет даже Короны Экстра, лишь пара наименований псевдо-импорта из Чехии или Германии. Второе - это сырный прилавок, тоже довольно скудный выбор. Даже, прости господи, в Ленте выбор куда лучше.
1
2
Alexander
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Отличный гипер, со свежими продуктами, разнообразным товаром, приемлимыми ценами и акциями, удобная парковка и подьезд к нему.
1
Коля Колобов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Я там был позавчера и очень много 2 года назад магазин хороший очень круто много там сладости всяких багетов и всё
1
1
827491 Валентин Константинович
مستوى 10 خبير محلي
يناير 12
Бывает дороже чем в других магазинах, частенько.... и мало кассиров, большие очередя. Сократили штат, страдают покупатели, а так вроде не плохо....б поэтому все покупаем в других магазинах. Ашан если только прям по пути, в год 1 или 2 раза, не более.
1
Роман Гончаров
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Большой магазин, большой выбор товаров от мебели до продуктов. Много касс, есть кассы самообслуживания. Вкусная выпечка собственного производства.
Елена
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Бываю часто в этом магазине, удобно по дороге домой заехать. К сожалению все чаще разочаровываюсь в этом магазине. Перечислю, что не нравится. Замечу, что это не разовые ситуации, а в той или иной мере частые:
1. Цена на кассе отличается от цены на ценнике. Много раз приходилось решать вопрос через администрацию.
2. Товар лежит рядом с ценником по акции, хотя на этот товар цена без акции.
3. На кассе пробивают большее количество товаров. Тоже приходилось много раз решать вопрос через администратора.
4. Чек распечатывается очень мелким шрифтом и блеклыми чернилами. Поэтому проверить соответствие иногда просто невозможно.
5. Ну и апофеоз всему - это тележки на парковке. Я привыкла тележку возвращать на место. Поэтому соответственно хочу получить свои 10 рублей. Но когда пытаюсь поставить тележку, отсек у предыдущей тележки отличается и получить монету я не могу. Эта хитрость в наглую конечно отвратительна. Я понимаю, когда люди бросают тележку где попало и работники парковки эти тележки собирают и тем самым себе какую-то копейку зарабатывают. Но если человек привез тележку и не может ее поставить на место, то это уже отвратительно. Не так жалко эти 10 рублей, как неприятно что людей просто разводят. Происходит это уже на протяжении года. Раньше вроде такого не было.
Если руководство компании Ашан заинтересовано, чтобы магазин все таки имел хорошую репутацию, а не мелкой лавочки на рынке, то надеюсь, что обратит свое внимание на мой отзыв. Поэтому пока только одна звезда. Если ситуация изменится, я дополню отзыв и соответственно изменю оценку магазина.
4
1
po6om
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Неплохой супермаркет с большим выбором как продуктов питания, так и промтоваров. Бывает, попадаются тележки с не совсем исправными колёсами, в остальном всё более-менеее в порядке.
2
Оксана Галушина
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Будьте осторожны и бдительны перед Новым годом!!!!!! Кассиры возле скана кладут штрихкода с небольшими суммами и невзначай пробивают Вам в чек!!!! И потом когда вы замечаете включают актеров и так удивляются типо покажите чуть ли не все ваши карманы что вы это не украли!!!!! И потом когда я сфоткала 27.12.23 это она быстренько убрала!!!! Это видимо фишка в предновогодней суете!!!!
1
1
Наталья
مستوى 24 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
С открытия Ашана мы постоянно приходим за покупками сюда! Хороший гипермаркет и всегда есть выбор! Нравятся кондитерские изделия! Они очень вкусные!!! Конечно раньше было больше выбора продуктов, но мы все равно любим наш Ашан!!!! Без него уже никак🙃
2
1
Виктория Н.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Большой, хороший.
Выбор отличный
Расположено все довольно удобно, первый раз, конечно, потеряетесь, но вообще, все логично)
4
1
Марат И
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 12
Большой выбор, цены высокие, надо искать акции......
....
3
1
Анна Павлова
مستوى 12 خبير محلي
مارس 22
Отличный магазин, много выбора, много касс, цены норм, есть кассы самообслуживания
1
1
Мария У.
مستوى 22 خبير محلي
فبراير 7
Мало народу утром и в будни, цены приемлемые, всегда свежие овощи, а сейчас там крупные креветки по скидке за 499руб.! За кг. Рекомендую!
1
Клео Клео
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 12
Мой самый любимый магазин. Жаль не могу часто здесь бывать.
3
Дина Алексенко
مستوى 6 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Прекрасный магазин,большой ассортимент,продукты всегда свежие,персонал вежливый,приветливый,нет очередей часто бывают скидки и акции!С удовольствием посещаю!
1
Татьяна Перова
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
Чисто, просторно, ассортимент как и во всех гипермаркетах этой сети достатлчный, но по сравнению с "лет 5 назад" заметно сократился. Персонала достаточно, выпечка есть, кулинария хороша.
Местонахождение удобно для подъезда как на общественном транспорте, так и на личном. Не так давно сделали второй вход в Ашан, что ускорило поход по маркету, и сделало его удобнее.
В общем, после шопинга по Меге, удобно зайти за продуктами в Ашан.
5
2
Алла Ч.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 17
Великолепнейший магазин. Большой ассортимент товаров. Можно купить все что нужно. Все очень удобно и понятно расположено. Милейшие кассиры.
3
1
Александр
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Ашан - верен своим традициям. Он снизил цены перед новым годом. Ассортимент сумашедший. Цены приятно радуют.