Ashan
6651 مراجعة
أكتوبر 7 ، 2024
Нравится магазин.
По дороге на спортивные мероприятия захожу перекусить.
Приезжаю почти ежемесячно из Санкт-Петербурга. Всё устраивает.
Благодарю сотрудников всех и продавцов и администоров и гардеробщиков и клининг.
4
فبراير 28
Организация торговли отвратительная!!!!! На кассу самообслуживания с большим количеством товара не пускают, а кассиров на весь зал всего двое.
В очереди можно простоять и сорок минут, и час, и дольше.
Очень не доволен. Даже зря наверное звезду поставил. Не рекомендую к посещению!!!!!
1
مارس 9 ، 2024
Очень хороший магазин. Большой ассортимент продукции. Приемлемые цены. Удобно добираться - в шаговой доступности от станции метро "ЦСКА" БКЛ. В торговом зале удобно перемещаться. Есть кассы самообслуживания
مايو 8 ، 2024
Огромный магазин с огромным ассортиментов всего) Всегда чисто и хорошие цены, персонал вежливый и внимательный, работают на кассах быстро, отличное месторасположение и к дому, и к метро
1
1
مارس 3
Удобно расположенный ТЦ. Хороший Ашан. Много магазинов , хороший фуд-корт. Понятная навигация.
نوفمبر 9 ، 2024
Очень много народу,очень большие очерели в кассы, касс недостаточно для такого количества посетителей. Плохие овощи и фрукты (это для всех ашанов).
1
4
مارس 20
В торговый зал пускают с собаками, но этим дамочкам мало, надо свою донечку прямо в корзинку посадить, куда другие люди продукты складывают. Сегодня аж двух таких наблюдала, собаку с пола в корзинку без всякой подстилки( администрация, если вы такие во все стороны френдли к животным, выдайте им отдельные корзины, не устраивайте антисанитарию!
3
1
يناير 31
Обслуживание очень плохое.Вечно какие-то проблемы с кассой(то не проходит оплата, то не выходит чек, то какая то ошибка) Вызывают администратора или кого-то там они приходят очень медленно, и мы с толпой очереди стоим ждем этого человека. Потом отправляют на 2этаж и там опять надо ждать миллард лет писать заявление …. просто ужас
2
2
نوفمبر 3 ، 2024
Самые выгодные предложения только в ашане,ниже цены я не видела нигде, потрясающий магазин. Персонал просто блеск ✨ добрые вежливые даже с маленьким покупателями!!!
Советую
:З
3
1
سبتمبر 18 ، 2024
Отличный магазин
Все понравилось очень сильно и огромный выбор товаров присутствует поэтому рекомендую всем сходить в этот замечательный магазин в тц авиапарк
1
أغسطس 15 ، 2024
Удобно, есть почти все. Приехал, закупался сразу в одном месте и голова не озадачена посещением других магазинов
Но... 15 августа, 20-00. В каждую работающую кассу стоит очередь 15-20 человек.
И персоналу поровну. Даже после просьб открыть дополнительные кассы.
В итоге стоял с тележкой купленной гуманитарной помощи для детей свыше 30 минут
3
ديسمبر 22 ، 2024
Заказывала сегодня в приложении Ашан серебряный дождик для создания новогоднего венка. Заказ самовывозом забирал курьер. Несмотря на просьбу позвонить в случае отсутствия необходимого цвета, заказ собрали неправильно и прислали другие цвета. На сайте под фото серебряного венка цвет числится "красный", количество наличия в магазине - 300 шт., хотя по факту нет ни одного серебряного.
И сайту, и приложению ставлю единицу за некорректное отображение наличия и цвета товара, а также игнорирование просьбы о звонке с согласованием замены
1
1
ديسمبر 29 ، 2024
Один из лучших гипермаркетов! Огромный, атмосферный, с разными кафе, огромным ассортиментом!
أبريل 22
Этот тц просто ппц. Твориться трешак!!!
Нефоры косплеи и т.д творят люди дичь, но сам тц большой, хороший и рядом метро «ЦСКА». Оценка 4звезды
2
1
مارس 10
Много чего продается здесь. Можно полдня потратить на покупки... С ценами конечно не все так интересно, много товара по завышенным ценам, даже иногда скидки не перекрывают.
3
2
يناير 12
Сегодня купила продуктов на 5800р и меня общитала кассир ,касса 41. Она разговаривала со мной любезно и посчитала дважды лапшу по 114,99. А теперь посчитаем 100 человек пойдет через её кассу и сколько она сворует у нас денег. Дорогие покупатели проверяйте чек,не отходя от кассира.
3
2
أغسطس 13 ، 2024
Это отзыв качеству работы Ваших сборщиков на доставку. Ну и немного Вам.
Хожу к Вам часто, в основном, в силу привычки. А еще потому, что у Вас большая удобная парковка. На данный момент иных преимуществ Вашего магазина перед другими просто нет. Из основных недостатков - очень слабый ассортимент на мясо (в основном речь идет о говядине), завышенные цены на большинство продуктов. Из плюсов - широкие проходы, чистота.
Однако я хочу оставить отзыв качеству работы Ваших сборщиков. Оно абсолютно безобразное.
Мой опыт. Сделал заказ на доставку, будни, вечер. Сумма заказа 15 тыс. Указал, что если не получится дозвониться, то подберите сами замену.
Привезли товара всего на 9 тысяч. Нет трети заказа, порядка 20 наименований. Никто не звонил. Замена единственная - вместо сметаны две по 300 гр положили сметану той же марки 200 гр (гениально, в сметане же главное марка, а не объем). Другие товары просто не положили. Вы скажете, что не было в наличии? Вы правда хотите сказать, что у Вас на весь Ашан не нашлось куска свинины, филе индейки или сыра??? Я не понимаю какая причина того, что Вы не привезли ни фига? В чем смысл таких заказов, если утром придется идти в магазин?
По качеству того что привезли. Сливы были подпорченные, на них еще и сложили яблоки, треть выкинули. Картошка размером со сливу. Луковицы размером с кулак Валуева. Свекла размером с два кулака Валуева, где Вы ее вообще откопали?
Удивительно. Магазин многое делает, чтобы перевести людей на доставку. И такое качество работы.
Покажите этот отзыв своему начальству. Зачитайте это на какой-нибудь своей менеджерской планерке. Может тогда поймете, что для перевода на доставку надо не купоны в магазине раздавать и не осваивать рекламные бюджеты, а следить за качеством работы персонала.
Последний раз. Не думаю, что Вы такие "АААА, как нам жить без этого прекрасного клиента". Но точно последний раз.
4
مارس 1
Сегодня отоварился в этом Ашане. Сто лет не бывал в Ашанах. А дома оказалось, что там до сих пор лежат нарезки трехмесячной давности. Фото приложу. Остальные продукты к счастью проверял сроки и они были в упаковках заводских. Хамон и колбасу на помойку в итоге. Внимательно следите. Отвык уже проверять сроки, так как хожу в приличные магазины.
1
1
نوفمبر 27 ، 2024
отвратительное обслуживание на кассе.
очень расстроил тот факт, что когда пробивали дорогой алкоголь (на подарок!), который был упакован в коробку, кассир очень неаккуратно и даже по варварски открывала упаковку для маркировки, в следствии надорвав ее и помяв, а на просьбу заменить товар меня проигнорировали.
даже извинений не принесли
3
2
أغسطس 17 ، 2023
Расположен этот Ашан в Авиапарке, проход через паркинг. Это был первый двухэтажный Ашан в моей жизни. Первый этаж -это продукты. Огромный выбор продукции на любой кошелек, тут чтобы найти соль прийдется погулять. Готовая еда в кулинарии не оставит Вас голодными, выбор блюд очень не плох. Персонал приветлив и всегда прийдет на помощь. Закупив продукты и вспомнив , что вы забыли про бытовую химию поднимайтесь по внутреннему эскалатору на второй этаж. И тут вас ждет второй забег по огромным рядам с товарами. Магазин очень чистый. Очереди зависят от часа пик.
4
2
مارس 11 ، 2024
Большой двухуровневый гипермаркет Ашан. Достаточно удобный, огромный выбор товаров. Располагается в торговом центре авиапарк. Удобная парковка, ранее посетителями Ашана была скидка на парковку, в 2024 году не нашёл, а так было приятно.
1
مايو 2 ، 2023
Торговый центр огромен, многое что есть, на любой вкус....большой выбор...на верхних этажах можно поесть..что не понравилось!!!! Я просто в негодовании!!! До сих пор возмущена...в частности касается продавцов второго этажа...отдельных отделов ...вобщем если ты идешь без лоска...как в повседневной жизни...к тебе и отношение соответствующее..в некоторых дорогих магазинах стоят 4 девушки, заходишь..взгляд у них на тебя с высока и ни здравствуйте, ни досвидания...ладно думаю...смотрю цены...платья от 15 тысяч....все понятно почему их так натаскали...только они не умеют разбираться в людях..готова потратить эту сумму..но только точно ни с такими продавцами...с такими работниками быстро магазин по миру пойдет...это и во втором отделе, в третьем - уже молодые люди набросились на женщину после работы в деловом костюме))) зря потратили на нее время...на меня пока я ходила - ноль эмоций))) я думала так только в фильмах ...пошла на третий этаж...о чудо...небо и земля...приветливые , искренние, не злобные девушки и женщины...на душе приятно....у них от меня приличная выручка...Вывод: второй этаж почти пустой от того, что не правильно научены продавцы работе с клиентом...может что-то поменяется , после этого отзыва ..Желаю удачи работодателям....пришла 4 месяца спустя...похоже мои замечания услышали.. в этот раз осталась довольна ...почти во всех отделах продавцы были вежливы и ненавящевы..молодцы...исправились...😉😉
9
7
يناير 31
Хороший магазин.
Но, нужно больше уделять внимания пенсионерам и малоимущим! А именно, вводить больше товара социальной необходимости!
Очень советую этот Ашан.
أغسطس 22 ، 2023
Отличный громадный магазин для всей семьи. Можно провести весь день и всем найти занятие. Большой выбор магазинов, кафе и игровых зон для детей. Очень близко находится от метро, удобный подъезд на машине. Парковка по рабочим дням 2 часа бесплатно. В выходные 50₽ час. Парковка огромная и проблем с местами не бывает.
Всем рекомендую!😀👍
3
أبريل 27
Стала совершенно отвратительная служба охраны. Третьи выходные подряд охранники хамским тоном просят показать содержимое пскетов и сумок. Руководство Ашан,чего с вами не так??? Неужели не понятно,что после такого негатива каждый раз человек задумается,нужен ли ему этот магазин при прочих равных. Семьей приняли решения отказаться от посещения,что бы каждый раз не доказывать альтернативно одаренным охранникам,что ты ничего не украл......
1
1
يونيو 12 ، 2024
Могу сказать это замечательный гипермаркет! Все для людей! Огромный ассортимент товара,вежливые сотрудники,я всегда говорю. Можно перекусить,выпить кофе,да поесть как следует,я так скажу. Всем рекомендую!
مايو 9 ، 2024
Отличный магазин в котором есть все) хорошая крытая парковка, внимательный отзывчивый персонал, охранник на парковке помог найти машину, спустилась не на тот парковочный этаж, увидела одни плюсы и в расположении и в работе магазина
أكتوبر 13 ، 2024
мы зашли в магазин с подарочными пакетами.Всё было хорошо до одного момента. Мы выходим с покупками и к нам пристает мужчина,не умеющий нормально разговаривать на русском. Ждали 20 минут,чтоб проверили по камерам видеонаблюдения,что мы ничего не воровали. Впервые услышали от администрации,что надо засовывать в отдельный пакет подарки. Спасибо за испорченное настроение и потраченное зря время. Прошу обратить внимание на то,каких работников нанимаете и улучшить видеонаблюдение.
10
مايو 31 ، 2024
Огромный торговый центр.Красивый аквариум с рыбками на все 4этажа в высоту.Аварийные выходы на электронных замках, интересно,как они разблокируються,в случае,не дай Бог,ЧП,кто знает, Очень чисто,в одном известном магазине,всегда вкусный кофе,и булочки,и эскалаторы сверху,и снизу,ведут именно туда.Разнообразие торговых точек на любой вкус,и кошелек.
1
نوفمبر 22 ، 2023
Отличный торговый центр с большим выбором магазинов на любой «кошелёк». В здании имеются также места для развлечения детей (4-й этаж), спортсектор и танццентр.
Практически на всех этажах имеется точки, где можно, как выпить кофе/сок/чай, так и покушать.
1
يونيو 8 ، 2024
Большой ассортимент, два этажа , но персонал просто ужас. Зашла быстренько купит перекусить , нашла что хотела и пошла на кассу самообслуживания, пробила и оплатила все продукты , собиралась уходит и тут ко мне подлетает сотрудница и говорит: «Показала где нашла булку»(я взяла продук без штрихкода ). Я ей конечно же все показала , но извините меня это нормально что сотрудник даже не поздоровалась перед тем как обратится ?! Это во первых , а во-вторых с какой стати ко мне обращаются на «ты», это вообще нормально ? Я конечно понимаю, что сотрудница старше меня , но я ей что знакомая как-то или дочка???!! Я конечно была в шоке и пошла на выход , там меня оставил охранник и сказал :«показывай чек », я уже не удивляюсь обращению . Начал сверять чек и продукты которые я купила , делал он это очень долго, в итоге быстро купит п не получилось. У меня возникают вопросы: 1)если Ашан не может сделать нормальные кассы самообслуживания, чтоб потом несколько сотрудников не перепровериляли что у меня в чеке , НЕ НАДО БЫЛО ИХ ДЕЛАТЬ , лучше бы поставили еще несколько обычных касс .
2)ЧТО ЗА НАГЛОЕ ОБРАЩЕНИЕ К КЛИЕНТАМ , отбило вообще все желание покупать в этом Ашане.
Ашан, я надеюсь вы придумаете нормальные кассы , и расскажете как обращаться с клиентами.
7
أغسطس 18 ، 2023
Огромный разнообразный ассортимент товаров на двух этажах магазина. На каждом этаже есть кафе прямо посередине торгового зала. Много персонала, который помогает ориентироваться в поиске товара. Качество товаров достойное. Много касс самообслуживания и с кассирами. Очередей нет. Расположение магазина удобное, большая подземная парковка. Есть один минус - бесплатная парковка только на 2 часа, но за это время весь магазин пройти не получится)))
4
2
ديسمبر 16 ، 2023
Ездим часто. Ценники завышены на большинство товаров,но бывают интересные предложения. В отделе с готовой едой всегда очередь,еда вкусная. Один из самых больших магазинов в два этажа.
Нужно внимательно тут же изучать чеки,т.к. позиции задваиваются и сумма увеличивается. При этом,уже взвешенные огурцы,продавщица вносит два раза разным весом🙄. Второй раз сама пробивала и смотрела на экран,а обнаружила уже в метро,изучая чек,что у меня + календарь и + носки и шоколад.
Поэтому чеки проверять нужно на месте,несмотря на напирающую очередь.
5
1
مايو 5 ، 2023
Магазин Ашан в Авиапарке - просто находка. Огромный ассортимент продуктов питания и товаров для дома. Все продукты свежие и качественные, цены доступные. Обслуживание на высшем уровне - продавцы доброжелательны и всегда готовы помочь, если что-то необходимо. Просмотр товара и выбор сопутствующих товаров делают покупки в магазине Ашан в Авиапарке еще более приятными и удобными. Я очень доволен своим визитом в этот магазин и рекомендую его всем.
3
1
فبراير 14
Сам магазин ничего. Но вот заказал из него доставку. Была в заказе свинина. Вроде нормальная. Но потом ее заморозили-разморозили и стала вонять. Понятно, прошло время и в возврате отказали. Поэтому мясо там пркупать не советую.
3
يونيو 9 ، 2024
Стандартный гипермаркет Ашан. Удобно, зашёл и купил практически все что понадобится для дома. Персонал приветливый, всегда подскажут если возникнут вопросы.
يناير 12 ، 2024
Отличный 2х этажный Ашан. Непродовольственные товары и бытовая химия занимают 2й этаж. Всё остальные продукты и алкоголь 1й этаж. Между этажами внутри магазина 2 эскалатора. Есть свое кафе. Ассортимент магазина поражает воображение и подойдёт каждому. Много касс самообслуживания.
3
1
مارس 2 ، 2024
Гипермаркет как и многие другие. Огромный выбор товаров от А до Я, большой разброс цен. Есть мини кафе если решите перекусить. Отдельно хочу отметить, что нам "попался" очень агрессивный кассир который оскорбляла дедушку, но после её поставили на "место". В целом отличный гипермаркет, зайти можно с парковки от метро.
أبريل 10 ، 2023
Была недавно в Ашане (тц Авиапарк). Очень большой, просторный, много разделов как с продуктами, так и с различными товарами для дома, хозяйства и т.п. по сравнению с другими магазинами Ашан, выбор гораздо обширнее. Но меня очень поразила одна вещь! Не смогла найти большой попкорн, знаете, в таком длинном прозрачном мешочке, по замечательной цене, какой имеется в других магазинах сети. Обошла просто всё, спросила у сотрудников. Никто не может дать ответа где находится попкорн хоть в каком-нибудь виде. Дошло даже до смешного, один из менчендайзеров такого слова и не знал вовсе. В итоге чудом выяснилось, что попкорн лежит в отделе... С пивом! Выбор очень маленький, совсем не то что я искала. Очень разочарована, не оправдал мои ожидания Ашан(((
9
15
أبريل 26
Купил себе обувь за 1250!!!
Фантастика, ребята делают отличную работу по поиску качественных и деловых товаров!!!
نوفمبر 16 ، 2024
Продают низкокачественный товар. Поломанный при производстве. Открыли позже чем через 2 недели так как это был подарок. При обращении в службу сервиса товар отказались принять обратно или обменять. Позор для такой большой компании!!!!
3
2
مارس 19
Сотруднице которая работала 19.03 на кассах самообслуживания в 12:50 - научиться деловой этике и сделать лицо попроще, не следует хватать пульт сканирования из рук покупателя и закатывать глаза. Вы работаете на этом участке для того, чтобы выполнять эту работу, а не делать одолжение "тупым покупателям которые приперлись тут зачем-то"
أبريل 12
В данном Ашане нехватает навигации, да и для такого огромного гипермаркета много пространства, а товара по факту меньше, чем в сити-Ашан. Посуды нет вообще, никакой(
فبراير 4
Сегодня акция на бананы 29 р на ценнике не было информации, что по карте в итоге мне говорит продавец попросите у кого нибудь карту. Зачем я буду просить когда меня обманули в итоге все продукты оставила там ушла. Обман потребителя цена вышла без скидки.
3
3
مارس 9
Лучший торговый центр из крупных в Москве! Все есть! На любой вкус! Кого тут только не увидишь)))
2
مارس 2
Очень полезный магазин, с приемлемыми ценами и качеством товара, москвичам очень повезло.
أبريل 8 ، 2024
О! Это пожалуй, самый насыщенный по ассортименту магазин. Удобный, есть разделение на этажи- пищевая продукция и промтовары. Кафе на обоих этажах, удобные кассы, нет очередей даже дни аншлага (ну разве что очень небольшие и идут быстро))). Хороший магазин!
3
2
ديسمبر 26 ، 2024
Интернет заказ был оформлен 23.12 . 24 Деньги магазин списал мгновенно. Через 2 дня магазин заказ отменил без предупреждения,а деньги не вернули,ссылаясь на технические неполадки. Минус 4819р . Операторы горячей линии совершенно некомпетентны и беспомощны. Хуже только АШАН Бот.
1
1
مارس 28
В этом ашане, работают не компинтетные охраники, и не воспитанные, потому что они пытались уже 3 раза меня обвинить в воровстве,при том что я оплатила товар, и при том что что в наличии у меня был чек
1
يناير 4
я конечно понимаю, что это ашан, но посылать клиента за просьбу выполнять свою работу это слишком, долго не работала оплата картой, кассирша смеялась и говорила «стоите пол часа и ещё постоите» , не хотела пробивать тех кто наличными
3