Ashan
6651 مراجعة
ديسمبر 4 ، 2023
Отличный магазин, огромный ассортимент, рядом с домом, особенно выгодно покупать с оформленной социальной картой, если покупать в будни до 12 так и кэшбэк приличный прилетает, кстати в будни и ценники ниже
1
1
ديسمبر 28 ، 2024
Неудобные таблички над рядами с товарами: мелкий шрифт для избранного размера табличек. Рекомендую перенять опыт дорожных указателей.
مارس 30 ، 2023
Бомба! Много магазинов, много брендов, есть все удобства! Очень вкусный ресторан Таксим Майдан турецкий! Еда вышка расположение шикарное! Сервис невысотный ! Вот ещё бы парковку в будни сделали первые 3 часа хотябы бесплатно, было бы супер
4
سبتمبر 1 ، 2024
Все нормально, живые рыбы,на которых я жаловалась ранее, отсуствуют.
Магазин на 4, но ставлю плохую оценку из-за хамовитого охранника))) я подошла посмотретт его фамилию, он был очень недоволен этим фактом, выдав нечто вроде "лэээ, вам зачем?"
3
1
مارس 1
Один из сети магазинов Ашан. Большой ассортимент, можно найти всё.
ديسمبر 19 ، 2022
Большой двухуровневый магазин в торговом центре Авиапарк в Москве.
Между этажами внутри магазина с двух сторон траволаторы для посетителей с тележками.
Всё товары сети Ашан представлены в данном магазине.
Расположение товаров периодически меняется по внутреннему распорядку магазина и при редком посещении этого конкретного магазина найти нужный отдел с необходимым товаром бывает проблематично, особенно учитывая то, что работников магазина тоже невозможно найти, или они из других отделов и не знают где лежит искомый товар.
Удобно расположен рядом со станцией метро ЦСКА на БКЛ.
В выходные некоторых товаров в отделе Хлеб может не быть - проходимость магазина из-за близости метро очень большая и по выходным довольно много народу в ТЦ и в самом Ашане.
1
1
مارس 12 ، 2024
Закупались там к корпоративу. Нашли всё из составленного нами списка в нужном объёме. Удивило то, что в нашим была очень вкусная клубника: спелая сочная, причем почти вся. А вот виноград подкачал: один кислый, потому что не спелый, другой уже начал портится.
2
1
فبراير 9
Отличный Ашан. Много полезности можно купить. Рекомендую 😀🔥🥇
2
فبراير 10
Охраникам не достаточно показать чек платежа хотя ты оплатил ты покупатель, общается грубо и хамят даже могут нарушать личное пространство . Самый худший магазин когда либо видел
5
2
يونيو 30 ، 2024
хороший огромный магазин! персонал приветливый. Была там по работе.Все объснили,помогли с расположением моих столов,всегда были на связи
1
أكتوبر 24 ، 2024
Хороший выбор продуктов. Есть какие-то эксклюзивные продукты, которые не найти в других гипермаркетах (утиные язычки, например).
Но операторы абсолютно беспомощны в решении любых проблем. По сути, это живые боты.
Оформила заказ. Половину товаров сборщик не собрал- видимо, просто устал на половине пути. Деньги предоплачены за все товары. Все, что не положили в заказ - доступно к заказу и в наличии большое количество этих товаров. Можно Заказать недостающее повторно - но оплатить вторую доставку, да и деньги еще на счет не вернулись с прошлой недосборки .
Оператор 10 минут думала, как мне ответить. В результате: наверное товара не было, деньги вам вернутся в течение нескольких дней.
«Утешили».
В Ашане самая плохая работа с онлайн-клиентами. Просто не умеют это делать, увы. И сборщик также пофигистично будет относиться к работе, и операторы продолжат заниматься отписками
Заказ №31748293
5
ديسمبر 25 ، 2024
Лучший Ашан в Москве. Продавцы, особенно в отделе техники профи, все расскажут и покажут про технику. Пришли за носками, вышли с кофемашиной. Которую взяли с хорошей скидкой в подарок от Деда Мороза на НГ
أبريل 7
Запрещено выходить через кассу!!! Бред
Сходил купил продуктов, оплатил, потом зашел на второй этаж посмотреть химию, искал гель для стирки, не нашел. Пошел выходить через кассы самообслуживания, где меня стали разворачивать и говорить, что если ничего не купил то выходить надо в другом месте. ( я так понимаю персонал просто исполняет поручение руководства) Стал объяснять и показывать чек, что купил на другом этаже. Стали объяснять, что я всеровно должен выйти в другом месте, если ничего сейчас не брал. После, самовольно прошел, хотя меня пытались задержать.
Вопрос.
Руководство магазина, вы *****е, что за правила для покупателей ?
Произошло это 07.04.25 около 19 часов. Считаю что в этом виновато руководство, а не охранник который просто исполняет то что его просят!
3
سبتمبر 12 ، 2024
В кафе попался максимально гадкий продавец, мало того что он очень долго выполняет все заказы, так ещё и ценники нормально выставить не может, а при просьбе сменить товар посылает криком на 3 весёлых буквы. Настроение и вечер испорчены. Продавец был на смене в 18:40-18:50
2
3
نوفمبر 19 ، 2023
Слоган Ашана «сделайте Ваши покупки быстрее и проще»
#Ржунимагу😂🔥
Категорически нельзя заказывать доставку продуктов из этого магазина, но если Вы хотите пощекотать себе нервы и у Вас очень много свободного времени, чтобы вернуть свои деньги то рискуйте. Заказ N 11756313 просто не доставили (не было курьера), но деньги вернули через пять дней. Стоило насторожиться. Заказ
N 13372925 его не доставили, но в личном кабинете стоит статус доставлено. Как итог уже неделю рассматривают этот случай, каждый раз ускоряют заявку, сейчас мы находимся на 4 скорости. Интересно сколько у них передач? Есть намного более клиентоориентированные магазины, голосуйте рублем.
Решил добавить отзыв.
Служба поддержки отписалась, что все проверила и выяснила, что заказ доставлен!!!
С этой компанией у Вас не будет возможности доказать свою правоту. Не повторяйте моих ошибок.
3
أبريل 23 ، 2024
Большой, раздутый, человейник-это минусы.
Товар который можно встретить только здесь, интересные магазины, рядом метро-это плюсы.
Ну и по традиции, на первом Ашан, на последнем кормушка. Она же фуд корт
أكتوبر 10 ، 2023
Удобно расположен, ассортимент продукции большой,магазин расположен на 2-х этажах. На втором этаже есть кафе, можно перекусить выпечкой собственного производства.
1
أكتوبر 25 ، 2024
Просто ближайший тц с Ашаном, а не Перекрестком. До ухода многих компаний считала оптимальным список магазинов, даже ИКЕА была.
3
أكتوبر 1 ، 2024
Широкий ассортимент продуктов и промтоваров. Комфортные цены. Много касс, в т.ч. самообслуживания
فبراير 20 ، 2024
Ашаном для покупки продуктов уже давно не пользуюсь. Почитала отзывы про этот Ашан и, что называется "по наводке", наведалась сюда на их второй этаж. Там всё, что не-продукты, от канцтоваров, белья, бытовых приборов, посуды и до комнатных растений. Купила всё, что планировала и даже больше. В общем, если вам нужны промтовары домашнего назначения, то здесь много всего, что вам пригодится. Спасибо всем за отзывы, что подсказали этот вариант.
4
يناير 25 ، 2024
23.01.2024 совершила покупки в Ашане (Авиапарк) , одна из покупок была бутылка виски . Упаковала покупки в пакеты купленные в Ашане (на пакете было указано до 12 кг) . Вес вещей в пакете составлял менее 5 кг. На парковке , возле машины , ручки пакета обрываются , и остаются у меня с руке стеклянная бутылка с виски разбивается . Я обратилась на горячую линию Ашан, сначала ответ был такой :
Здравствуйте!
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! Предлагаем Вам начислить на Карту Лояльности баллы в размере стоимости пакета. Надеемся, что следующий визит в наш гипермаркет принесет Вам только приятные эмоции!
Хорошего дня!
То есть мне предложили возместить стоимость пакета 7 рублей 🤣и соответственно в этом ответе Ашан признает , что это их вина тк пакет не выдержал вес даже менее заявленного .
Я перезваниваю на горячую линию и говорю , что либо надо мной издеваются либо не правильно поняли , тк я говорила о возмещении стоимости виски . И на следующий день получаю такой ответ :
Здравствуйте, Юлия!
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства,нам очень жаль что Вы остались без дорогостоящего продукта,который приобрели в нашем Гипермаркете,но к сожалению начисление баллов невозможно,так как данный инцидент произошел вне кассовой зоны и за пределами нашего Гипермаркета,где магазин не несет ответственности за приобритенные Вами товары.
Желаем вам хорошего дня!
То есть за пакет они ответственность несут , а если это что то дорогое , то уже не несут ответственность. Но по закону Ашан уже ответил , что это их вина . Продолжать спор с ними не буду , но отзыв оставлю .
2
1
يونيو 30 ، 2024
Можно бродить тут долго
2 этажа
Много нужных товаров,много можно купить пл недорогой цене
Хорошая кулинария
Товары на любой вкус!
3
ديسمبر 27 ، 2022
Большой супермаркет, расположен на двух этажах, выбор товаров огромный, качество продукции хорошее. Расположение удачное. Касс много, но работают не все. В выходные дни очень много народа, на кассах очереди, тяжело ходить по магазину в толпе, а потом ещё стоять в очереди на оплату. При этом цены совсем не демократичные, даже в Метро дешевле. Акций маловато, спиртное дороже почти вдвое, чем в других магазинах.
3
مارس 3 ، 2023
Огромный ТЦ в котором было когда ВСЁ от икеи и Оби до любимых брендов. Надеемся, что все еще будет. Магазин очень понятен , в нем удобно ориентироваться. Огромный фуд-корт с детскими зонами. Много развлечений - квесты, кинотеатр, кидзания, панда парк. Интересный дизайн включая знаменитую колонну аквариум . Центр очень большой по площади- за шаговой активностью - вам сюда .
6
مايو 22 ، 2024
Я постоянный покупатель Ашан Авиапарк.
Недавно была невольным свидетелем задержания недобросовестного покупателя на КСО. Сотрудник охраны уличил его в краже товара. Вместо того , чтобы оплатить украденный товар мужчина орал, оскорблял и всячески провоцировал сотрудника охраны. Сфотографировал его бейдж и грозился неминуемой расправой через лицензионную структуру.
Считаю своим долгом описать реальную ситуацию:
Выдержки и вежливости охраника можно позавидовать. Ни одного грубого слова, только по делу. Всегда опрятный вид.
Видно человек профессионал своего дела.
Допускаю, что это не сотрудник Ашана, но прошу руководство поощрить и ни в коем случае не реагировать на жалобы неодыкватных воров и хамов.
Таких бы профессионалов , да на каждый метр и стало бы жить спокойно и комфортно. Удачи , успехов и много денег сотруднику охраны за его добросовастный труд.
3
ديسمبر 11 ، 2024
Очень люблю пончики, которые пекут здесь, отличаются по вкусу от других ашанов
2
1
أكتوبر 25 ، 2023
Магазин прекрасный, носистема и персонал - хуже не встречал. Недавно переехали с женой в тот район, на выходных решили сходить туда за продуктами и не только. 2 часа с удовольствием ходили по магазину, набирали корзину, но было душновато. В конце прошли на кассут, там нам женщина ,пробили все, спросила карту, дала чек с куаркодом и сказала идти. Мы, подходя к кассе, заведомо заказали такси до дома. В этой ситуации, каждый из нас подумал, что другой из нас как обычно заплатил за все и в спешке собрав пакеты с покупками, а их было не мало, прошли дальше. Что было дальше, мы очутились в неком простанстве, которое вызывает больше вопросов, чем ответов. Народ толпился и мы интуитивно стали толпиться вместе с ними. Все прикладывали чек к аппарату, двери открывались и они выходили. Пришла и наша очередь, мы подошли к аппарату, замешкались и охранница крикнула нам приложить наш код и проходить. Я приложил чек и дверь открылась. Дальше она же попросила у нас чек для изучения и через некоторое время заявила, что мы попытались вынести товар неоплаченым(по русски воры) и заявила, что мы дальше двигаться не можем. Мы в изумлении начали интересоваться в чем дело, но однотипные неинформативные ответы охранныцы не давали нужного эффекта. Через некоторое время нам все же удалось из контекста частично понять ситуацию и мы попытались понять что нужно делать в такой ситуации. Замечу, что мало того, что такси нас уже ожидало, ситуация для нас была архинеобычная и оскорбительная, так нас еще как выяснилось еще и задержали. Мы не раз рассказывали нашу ситуаци, к слову уверен она у них не штучная, ибо система оплаты в магазине отнюдь не очевидная и довольно специфичная. Нас никто не хотел слушать и тем более понимать. Мы уже хотели отказаться от покупок в связи со сложившейся ситуацией, но и тут нас заверили, что это не изменит ничего. Хамство со стороны сотрудников магазина только увеличивалось и мы поняли, что ситуация становиться крайне неприятной для нас. По очереди приходили с интервалом в 5 мин начальники охраны, их начальники и их начальники тоже, хамство, надменность и безразличие все больше походило на сюр. Как оказалось, самый важный охранник - это 2 женщины, сколько лет на вскидку сказать сложно. Но все как один говорили, что нам нужно пройти с ними куда тона верх и фотографировать покупки и разбираться. Кароче эмоций уйма, ситуация днищенская, уже пожаловались в нужные органы. Будем разбираться теми же методами, что и они пытались с нами. До скорого! А так магазин очень хороший
9
1
يناير 3
Выбор товара, еда, чистота - всё хорошо, а вот персонал даже на одну звезду не тянет.
1
5
مارس 28
Была в Ашане. Огромный мегамаркет. Здесь есть всё, сто душе угодно!
يناير 9 ، 2024
Двухэтажный Ашан, на первом этаже еда, на втором - бытовая химия, косметика и одежда. Просторный магазин с довольно большим выбором товаров.
4
يونيو 3 ، 2023
Большой трц, разнообразные товары (одежда, обувь, продукты, для дома, для ремонта, мебель и пр) представлены достаточным количеством магазинов разноц ценовой категории. Развлекательная часть тоже хорошая
3
مارس 31 ، 2024
Всё бы хорошо, вот только утром очень сложно найти персонал, который помог бы найти необходимый товар. В остальном вопросов нет, можно проверить цены, на полках порядок, очень редко неприятно пахнет в каком-либо отделе.
فبراير 21
Очень удобное расположение, хороший выбор товаров, вежливый персонал, бесплатная парковка в на первые 2 часа в рабочие дни. Не понятно как работает приложение Ашан и зачем оно.
نوفمبر 4 ، 2023
Этот Ашан очень уютный, цены для всех категорий населения.... Кафедра утром этаже с вкусными и недорогими перекусами, удобно поработать за компьтером .
3
نوفمبر 25 ، 2023
Отличный магазин, большой выбор товара с хорошими ценами,всегда знаешь, что купишь качественный товар, а никак в Магните, Дикси, Пятёрочке. Очень порадовал СКИДКАМИ!
3
نوفمبر 5 ، 2023
Хорошее место в одном месте много и большой выбор одежды также большой магазин Ашан. Многозальный кинотеатр. Классный фуд-корт с большим выбором еды.
4
يناير 9
Очень большой, из-за чего, даже при большом количестве посетителей, можно спокойно делать покупки
3
1
يوليو 25 ، 2024
Большой . По интересам . Вполне можно купить то, что нужно .
Обращать внимание на цены тоже надо , потому что они иногда удивляют увеличением по сравнению с более " простыми " магазинами .
Вообщем - рекомендую .
3
ديسمبر 24 ، 2023
Сходите на второй этаж Ашана, не пожалеете! Там стоит шедевральный бюст Гагарина. Я часто бываю в Авиапарке, удобно, что в будни 2 часа бесплатной парковки, в Ашане закупаюсь на неделю.
يناير 11
Очень большой выбор товаров, немного народу, понравился!
أكتوبر 11 ، 2024
Очень хороший магазин , рядом метро , цены нормальные может на некоторые товары и завышены , но в пределах разумного.Чисто, много касс , есть кассы самообслуживания.Магазин двух этажный , не выходя с продовольственного можно по ленте проехать на второй этаж непрод товаров , на любой вкус и кашелек
3
1
مارس 23 ، 2024
Отличный Торговый Центр самый большой в Москве. Есть практически все. Постоянно приезжаем за покупками. Цена и качество приемлемые. Рекомендую.
4
يوليو 30 ، 2023
Ашан в Авиапарке 2-х этажный , очень просторный ! На 1-ом этаже продукты, а на 2-ом этаже одежда, средства личной гигиены, одежда для детей и взрослых, бытовая химия, батарейки, коробки, скотч и т.п.! Проходят различные акции и скидки, иногда с пятницы по воскресенье дигустации. Очень люблю этот Ашан, но лучше ходить с утра, когда меньше людей ) Есть кассы самообслуживания, что очень удобно👍
مايو 19 ، 2023
Магазин чистый, товар разложен по категориям, ценники соответствуют.
Во время акций и распродаж на определенные виды товаров интересно покупать. Магазин давно стал дорогим, даже своя марка "красная птица" - цена и качество не соответствует. Многие товары можно в разы дешевле купить в других сетевых магазинах.
Удобные кассы самообслуживания, не надо стоять с небольшим количеством покупок стоять в очереди. Рядом всегда есть сотрудники, готовые помочь.
3
نوفمبر 13 ، 2024
Минусы - это посидеть негде. Пока, лавочку найдëшь, все ноги отваливаются. На фудкорте грязно (со столов не убирают).
فبراير 13 ، 2024
Ооочень много всего,устаешь ходить. В гардеробные в выходные бывают очереди. Удобные парковки, а в мороз от метро до входа сдувает ветром. Перед походом лучше определяться даже с отделом,потому что от разнообразия можно запутаться😅
3
ديسمبر 8 ، 2023
Большой выбор продуктов, всё свежее, цены приятные - но в определённые дни очереди просто неадекватно большие собираются. Было бы здорово, если бы руководство посмотрело дни и время пиковой посещаемости и открывало бы больше касс, чтобы собирающаяся толпа народа проходила быстрее.
4
مايو 1 ، 2023
Выбор большой, но не всегда есть нужное. Свежий хлеб нравится здесь. Скидки не всегда хорошие. И еще одна особенность. Когда на товар скидка, то в 99% случаев исходная цена товара специально завышается для более соблазнительной скидки. Эти же товары позже продаются по другой цене, не той, что была зачеркнута. В общем маркетологи ашана перебарщивают. Так же, к сожалению, однажды поймал на обмане кассира. Пробивала лишнее. И благо не успел оплатить и уйти, удалось поменять чек. Иначе потом уже не доказать было бы. Поэтому настоятельно рекомендую проверять соответствие товаров в чеке.
4
مارس 9
Вкусный кофе с бутерброд с индейкой, свежие чебуреки всегда
يونيو 6 ، 2023
Мы уже давно попались на удочку этого удобного гипермаркета , я и сам , чтобы не бегать по множеству мелких магазинчиков в последнее десятилетие захожу, чтобы купить все по быстрому, но к сожалению, чем больше становится магазин , тем меньше сотрудников и продавецов-консультантов.
В некоторых городах в гипермаркете Ашан радовало, что среди 50 касс , 2 кассы были специально для инвалидов и это очень был правильный и гуманный шаг владельцев магазина.
Но здесь ничего не предусмотрено для удобства инвалидов, хотя наши европейские в кавычках друзья все время пекутся о людях с ограниченными возможностями.
В данном магазине радует количество товара , и я бы поставил за это хорошую оценку, но для людей с ограниченными возможностями без сопровождающего ничего найти невозможно, да и с сопровождающим без продавца-консультанта, прежде чем найдешь необходимый товар, очень долго приходиться кружить по безмерно раздувшемуся от собственной значимости , который еще и каждые три минуты долбит по мозгам несчастных покупателей своей рекламой, своим удобством в кавычках, своими бесконечными акциями и лично меня это очень быстро утомляет.
Мне кажется по каким -то европейским стандартам, этот европейский магазин у себя на родине ведёт себя менее агрессивно по отношению к своим гражданам и не выливает на голову постоянно свою бесконечную рекламу.
И не перестает удивлять система оплаты- сотрудники на кассах безусловно владеют в некотором смысле языком, но на мой взгляд недостаточно, чтобы понять покупателя и что я инвалид.
Сначала они мне сооружают один чек, потом переадресовывают и в конце концов, когда ты стоишь и думаешь, что всё уже оплачено, этот потребительский рай, ещё один блюститель порядка неизвестно на каких правах требует предъявить чеки или даже могут схватить за сумки и выходя за порог, добрыми словами вспоминаешь учредителей и работников.
Которые делают всё возможное, чтобы потратить твоё драгоценное время.
А от этого комментариия ничего не поменяется , но уважаемые покупатели, давайте всё-таки будем напоминать нерадивым , зарубежным торгашам, что покупатель всегда прав и к нам нужно относиться с уважением!!!!
Ваш слепой гид по Москве и не только ,а также борец за права покутелей , борец с хаосом торговли, радиоведущий Виктор Тартанов.
2
1