Asian style
553 مراجعات
يونيو 2 ، 2023
Вкусно, хорошее обслуживание, цены соответствующие уровню
2
يوليو 9 ، 2021
1. Делала заказ в 14.00, доставку просила на 17:00, привезли в 18:15 (планировался семейный ужин по случаю праздника, который должен был успеть съесть мой сын, которому на тренировку в 18:15 нужно было уезжать!!!)
2. Включили в заказ блюдо за 650 рублей, которое мы не заказывали, и которое, собственно, и не привезли!! И мой муж чуть не оплатил его перед выездом, потому что он вооьще не знал, на какую сумму я делала заказ, спасло только то, что он торопился и позвал меня. Когда я позвонила и сказала, что в чеке 650 рублей за не существующее блюдо, мне сказали: ну хорошо, сейчас уберём...
3. Когда я в 17:10 позвонила узнать далеко ли курьер, мне администратор абсолютно расслаблено и спокойно сообщила: да он буквально минут 10 назад выехал, ждите (заказ я делала в 14:00!!!!)
4. Когда мой заказ был капитально просрочен, раз на 5 моего недовольного звонка вы мне сказали: ну хотите мы вам скидку сделаем.... я(ХОТИТЕ?? !!)За час просрочки, на протяжении которого я созванивалась с вами, вы не удосужились об этой скидке сообщить водителю, который привёз заказ и вооьще не понимал о какой скидке идёт речь! И дозванивались до вас ещё минут 10, чтобы вы ему сообщили об этом!
5. Разбирая заказ обнаружила, что перепутали один из роллов! Вместо того, который я хотела и стоил он, кстати сказать, 550 рублей, привезли абсолютно другой, который вооьще был не нужен, типа с крабом, но там вместо краба один огурец!! А стоит он 650 рублей, ну он и включён в чек был. Видимо, администратор решила, что он мне нужнее.
6. Я перезванивала минут через 10, после того как сделала заказ, и просила добавить в заказ ещё один соевый соус, мне сказали хорошо, но конечно же ни какого дополнительного соуса мне не добавили.
7. Но и это ещё не все!!! Не привезли васаби, 2 имбиря(а в чеке они есть), и включили в чек 3 контейнера для суши, вместо 2(это я уже всё начала поверять).
Вот такого хамства, бардака и неумения организовывать работу, да и неумения работать в целом, я ещё никогда не встречала!!! Не справляетесь с доставкой, так не берите заказы!!! Ваша, как вы выразились, «запара на кухне», меня вообще никаким образом касаться не должна!
8. И, как оказалось, когда я звонила в 17.10 спросить где наш заказ, и мне сказали, что водитель только уехал, они его отправили к нам через Энгельс! В первую очередь повезли заказ в Энегельс, а потом к нам!! Никакой логистики нет вообще!
9. А ещё заказывали Гунканы с креветкой, но по какой-то причине повар решил заменить креветку на снежный краб, который заботливо смешал с майонезом и, вероятно, решил, что мы не заметим подмены.
И администратор, которая обещала оштрафовать всех виновных, в первую очередь должна оштрафовать себя за неумение организовать работу всех этапов!
Ну когда я и после недовезеного васаби с имбирем услышала: ну извините, так получилось, я просто была в полном ауте, если не сказать иначе, мы просто были, мягко говоря, шокированы от организованности работы и от людей на местах вашего заведения.
5
1
أغسطس 26 ، 2022
1. Принесут заказ уже через 5 мин, независимо от загрузки и времени. Был несколько раз, успевал после заказа только руки помыть! Превосходная скорость!
2. Еда также очень вкусная
2
2
يوليو 16 ، 2022
Приехали из Пензы и по отзывам решили сходить в этот ресторан , хочу сказать , что все блюда были на высоте и по сравнению с Пензой ценник был не очень высокий. Пять звёзд
ديسمبر 5 ، 2022
Вкусное меню, особенно оценил том ям и сушими. Не особо понравился прикол с махито, там был волос и это было очень неприятно. Ну а вообщем, все гуд.
سبتمبر 26 ، 2021
Хороший ресторан.Вкусная еда.Отличный персонал.Интерьер приятный,все выдержано в одном стиле.Туалет чистый.Соблюдаются все нормы Сан.Пина.
Ценник:очень высокий
Из минусов-жарковато,помещение совсем не проветривается.
1
1
أغسطس 29 ، 2020
Это лучший ресторан в нашем городе. Ужина ем здесь уже 11 лет)) интерьер поменяли дважды за это время. Есть летняя веранда. Очень вкусно. Очень. Раньше там готовили свои булочки... Хрустящие, вкусные) Том ям там очень близок к тайскому оригиналу. p. s. Верните булочки в меню.
2
أغسطس 20 ، 2022
Класс. Обслуживание на уровне. Еда вкусная. Прям как надо как. И место для курения предусмотрено.
أكتوبر 18 ، 2022
Отличная кухня, хороший, отзывчивый персонал! Лучшее заведение Саратова
3
2
أكتوبر 6 ، 2022
Интерьер приятный. Бизнес ланч ждал 30 минут. Во время приёма пищи на столе был замечен огромный таракан. На замечание про насекомое официант отреагировал полным игнором.
3
2
أكتوبر 22 ، 2022
Клевое место, отмечали ДР друга все понравилось, обслуживание меню, все четко
3
يونيو 8 ، 2022
Одно из любимых мест, особенно летом, отличный сервис, вкусная и качественная еда!
3
ديسمبر 17 ، 2023
Уютно, хорошая кухня. Советую.
1
مارس 15 ، 2023
Ну такое место. Не удивили мои вкусовые рецепторы. Ещё в тарелке волос попался. Вобщем ну такое всё...
1
2
أغسطس 13 ، 2022
На летней площадке везде курят, официанты приносят пепельницы. Если вы не привыкли есть с дымом ,не посещайте данное кафе. Администрации стоит разделить зоны для курящих и не курящих.
3
1
أغسطس 19 ، 2022
Что стало с Азиатским стилем?!
1. На улице был дождь, +17, посадили на веранде, не дали ни пушку тепловую, ни плед, хотя просили. Замёрзли напрочь.
2. Официанты - неподготовленные дети. Которые развлекаются ржачем в зоне бара, будто мы к ним на тусовку пришли, а не в ресторан, где они работают официантами. Никаких манер, и базовых знаний обслуживания - чашки держат в зоне «клиента» за верхнюю часть, ложки кладут на грязный стол, последовательности блюд не знают. Попросили только имбирь 1, принесли к каждому роллу комплект специй.
3. Еда невкусная. Это было бы простительно сушибару в спальном районе, но не когда то топовому ресторану города. Роллы все кривые, рис переваренный и клеклый. Горячий ролл принесли еле тёплым. Ролл с креветкой подали с мерзкой подливой, которая глушит собой все что в тарелке. Том ям пересоленный и далёк от настоящего том яма, получилась какая то пародия. Чай более менее.
В качестве комплимента принесли медовик. Просто старый торт из морозилки😁
Когда просила книгу жалоб, даже не уточнили что случилось и что можно исправить.
Когда расплачивались и официант случайно спросил «все ли ок?», был удивлён негативному отзыву об обслуживании в том числе.
Почему официантами никто не занимается?
4. Ушли голодные, замёрзшие, и злые.
5. В начале хотели заказать кальян, вышел кальянщик, посмотрел с головы до ног, оценил внешний вид и сказал цену 2.000₽, хотя заказали самый простой лёгкий кальян. Эта ситуация вызвала сомнения,похоже, цену ставил наобум. Ждали 15 минут, он в одиночку занимался другими гостями, нам пришлось отменить.
И это вечер пятницы!
Просто ужас. Жаль потраченного времени и 2300 за невкусную еду, холодную веранду, непрофессиональное обслуживание.
4
مايو 27 ، 2022
Раньше было лучше. Был частым гостем заведения. Последние визиты не доставили былого удовольствия. Вроде бы не плохо, но уже не то, как то удешевилось упростилось. Видимо подстроились под рынок
1
يوليو 24 ، 2022
По мне цена вообще не соответствует качеству блюд. Заказала салат с клубникой, в котором оказалось что не будет клубники. поке с угрем вообще непонятное блюдо. Соуса перебор. А цены сильно выше среднего...
يونيو 27 ، 2021
Отличный ресторан, суши отличаются вкусом даже от московских, что удивило. Вежливые официанты выслушают Ваши пожелания и скорее всего их реализуют даже если надо внести коррективы по меню и бару 👍🏻
سبتمبر 22 ، 2023
Еда вкусная, но впечатление сильно зависит от офицанта
1
سبتمبر 26 ، 2023
Отличная кухня, приятное обслуживание
سبتمبر 21 ، 2023
Хорошая кухня. Удобные летние беседки
مايو 26 ، 2021
Попробовали почти все меню - все нравится (некоторое разочарование было от мидий, маленькая порция и простой соус несмотря на пармезан в составе).
Меню в pdf не очень комфортно для выбора. Также хотелось бы чаевые с карты.
В последнее посещение понравилось, что пока чинят набережную - нет шума от проезжающих машин.
3
1
أكتوبر 2 ، 2021
Видел тут Смолова. Хороший. Рядом много заведений подешевле, потерь во вкусовых ощущениях не произойдёт в целом. Но вообще всё неплохо, одно из лучших заведений в городе.
3
مايو 30 ، 2021
Отличное место. Обслуживание на уровне. Сейчас правда рядом ремонт дороги и на летней веранде иногда перф слышится, но это временно и единственный минусок. Набережная рядом.
3
1
يناير 10
Вкусно
يونيو 6 ، 2024
Приветливый персонал 😍
1
مايو 11 ، 2021
Если ищете суши , это лучший рест. Не ожидала от Саратова. Еда на Московскую твёрдую 5. Коктейль Дайкири супер, гребешок хороший и роллы отлично. РЕКОМЕНДУЮ
1
يونيو 24 ، 2023
Вкусно. Но работают дети. Обслуживание соответствующее.
سبتمبر 6 ، 2020
Отличный ресторан. Кухня на высоте, ценник приемлемый. Прекрасное расположение летнего кафе позволяет провести время на свежем воздухе, наслаждаясь видами Волги.
2
1
يوليو 14 ، 2023
Неоправданно дорого, учитывая цену качество еды оставляет желать лучшего
2
مايو 28 ، 2023
Вкусно, хорошее обслуживание. Все супер
3
سبتمبر 8 ، 2023
Отличная кухня , приятная атмосфера
أغسطس 8 ، 2023
Пробовала только роллы, очень понравились, придем ещё
3
يوليو 27 ، 2020
После карантина кухня испорчена.Конечно я не все перепробовала, но больше пока приходить желания нет.Девочка официант была умничка а вот тот кто приносил все ,что то с ними не так очень медлиьельные руки трясуться буд то первый день и боятся уронить. Я конечно вхожу в положение после карантина и не обращая внимая дождалась свой Том Ям .Но это просто ........ кислый и совсем нет насыщенного вкуса который был ранее.Есть не стали но девочка сказала что да том ям переделали и сама Виктория Австриевская ввела его в меню.Я все опять же понимаю сократили ингредиенты, но цена то так и осталась почти 500,мы то по чему за это должны платить. Бурато тоже не совсем то что нужно.Ну это ладно .Чай даже фруктовый удешевили .Принесли просто вода ,переделали типа но принесли тот же, так как был остывший и просто подсластили. Мы отказались .Были вкусные только ролы за них и оплатили.Очень жаль .
5
يونيو 29 ، 2022
Вообще пятёрку можно поставить за обслуживание и кухню! Четыре из-за нескончаемого ремонта - постоянно что-то пилят или сверлят. Но вкусно!
2
1
فبراير 26 ، 2024
Минусов нету,все понравилось
1
يونيو 9 ، 2022
Ресторан-сад, ресторан-гурман,душевное место для любителей азиатской Кухни и не только.
3
يونيو 2 ، 2022
5 звёзд за полуфабрикаты которые мы заказываем, а вот по меню поменялось впечатление вместе со сменой повара. Май2022, будем дальше пробовать…салатик с авокадо….
1
مايو 25 ، 2021
При наличии 80% свободных столиков, очень недовольная хостесс посадила нас в самом неприглядном месте на улице, сказав, что все-все забронировано. Место, отделённое деревянной перегородкой от остального пространства, растений и хоть какого-то вида, рядом с проводами и мусором, в двух метрах от обслуживающего персонала, где они стояли в ожидании заказов и очень громко обсуждали все свои дела.
Вдобавок к этому - еда неуместно дорогая, напитки подавались не холодные, никакой музыки и или радующего глаз, окружающего пространства.
Неприятное впечатление в целом.
5
2
مايو 11 ، 2021
Был не однократно в этом ресторане и я не могу понять почему многие годы в ресторане не меняется вообще ничего. Поскольку в г.Саратов не так много заведений где можно пообедать/поужинать , выбирать не приходится. Это в любом случае или проблемы с официантами, или с едой. Если вы не можете соответствовать ценнику в своем ресторане, снизьте его, пожалуйста, уважайте своих клиентов.
3
1
أغسطس 15 ، 2023
Завышенная цена ,2 бутылки воды и порция мороженого 700 рублей !!!
1
مايو 30 ، 2024
Любимый ресторан 👌
سبتمبر 12 ، 2023
заказывали доставку всё очень понравилось
1
أكتوبر 20 ، 2022
Хороший рестораньчик. Готовят вкусно. Красивый интерьер.
1
يوليو 5 ، 2023
Японские пельмени это не хинкали , они готовяться по другому , привет повару.
1
1
يونيو 14 ، 2023
Кухня довольно вкусная. Лосось с брокколи очень вкусный. Роллы вкусные, но угорь так тонко нарезан, что просвечивает. Не соответствует цене.
1
أغسطس 16 ، 2021
Очень приятное место: уютно, чисто, вкусно. Ненавязчивое, но прекрасное обслуживание.
Спасибо!
3
1
مايو 17 ، 2024
Ну ооочень вкусно
يونيو 9 ، 2023
Отличная кухня, смена повара пошла на пользу, блюда на высоте, том ям 🔥
3