Аскона
527 مراجعات
ديسمبر 18 ، 2023
Сотрудники магазина всегда очень внимательны к своим клиентам. Покупала в этом магазине кровать с матрасом, покрывало и подушки, искала отпределенные модели и цвета, оставила заказ, через две недели мой комплект был собран и оперативно доставлен. Результатом ОЧЕНЬ довольна!
Спасибо консультанту Дмитрию и Игорю за эту красоту!
1
ديسمبر 5 ، 2023
Хочу написать слова благодарности компании АСКОНА! Прилетели из отпуска домой, где нас ждала кровать с основанием Ergomotion и матрасом Grether&Wells Genesis)) Скажу одно, ВСЕ ОЖИДАНИЯ ОПРАВДАЛИСЬ! Заказ выполнен в кратчайшие сроки, доставка без задержек. Стильная, удобная, качественная, необычная! Был небольшой запах, но не критичный, быстро выветрился. Попробовали все функции! Всё работает ОТЛИЧНО! Отдельное спасибо консультанту Ирине за помощь в выборе!
ديسمبر 15 ، 2023
Разочарована в этом магазине. Последней покупкой в этом магазине было кресло, которое через 10 месяцев развалилось. Кресло пришлось ремонтировать за свой счет, потому что компания Аскона обещала рассмотреть обращение в течение 3 дней, но в течение 2 недель так ничего и не ответили. Когда я попросила их компенсировать стоимость ремонта кресла, мне ответили, что перезвонят, но так никто и не перезвонил. Качество продукции не соответствует цене! Так же в этом магазине ранее покупали матрац. Марацы тоже не самого лучшего качества, через 3 года изделие продавилось с одной стороны. У компании Аскона своя политика! Если Вы приобретаете в данном магазине матрац или подушку без чехла, то гарантия на изделие не распространяется, так что будьте готовы заплатить еще за чехол, который тоже стоит не дешево. Не стоит переплачивать деньги за раскрученный бренд! Который даже не дает никакой гарантии.
2
سبتمبر 22 ، 2023
Диваны и матрасы неплохие, но не настолько хороши, чтобы терпеть отвратительный сервис. Несколько раз заказывали диваны и матрас, каждый раз Аскона создавала нам проблемы - то со сроками изготовления, то с доставкой, то с заносом вещей, то при попытках выяснить информацию пр доставке. Сначала думали это нам не повезло так пару раз, но сегодня убедились, что это система. Просто Аскона деньги дерёт, а на сервис наплевать- и так покупают. Сегодня матрас нам отказались заносить на 2 этаж дачи, предложенные менеджером подушки вообще не привезли, в контакт центре роботы сидят. Очередной диван купили уже в Лазурите, достало
سبتمبر 9 ، 2023
Заказал через интернет матрас. На новую квартиру. При покупке выбрали жесткость три. По завершению ремонта готовились к переезду, заехали и приготовили матрас. Присели попробовали какие ощущения, поняли что жесткости не хватает. По совету соседей имевших опыт с магазином Аскона, обратились с запросом по замене на более жеский. В итоге получили отказ по причине истичения 2х недель. Считаю что такая компания которая борется за своих клиентов могли бы пойти на встречу т.к. мы на новом месте еще не жили и не имели возможности проверить хараетеристики матраса. Общен впечатление испорчено!!! Рекомендовать не буду. А раньше Аскона была для меня звездой в небе. Надеюсь мой отзывбудет полезен всем. Особенно молодым семьям которые делают ремонт и не могут проверить товар сразу!!! Покупайте тоогда когда готовы проверять!! И возможно впечатление будет намного лучше!
2
سبتمبر 9 ، 2022
Впечатление просто замечательные от посещения магазина, я как правило очень долго подбираю предметы интерьера, а так как выбор был в магазине большой, что приятно удивило, (так как я так же на днях съездила в д.с Щелковый путь, диванов там, на тот момент, не оказалось), а я вообще любитель походить, повыбирать, подумать, повзвешивать)) вообщем очень комфортно, неспеша выделила несколько понравившихся вариантов, хочу поблагодарить Игоря Леонидовича за консультацию, благодаря которому в итоге выбрала лучший для меня по всем характеристикам вариант, а так же остальные специалисты всегда отвечали на мои вопросы.
Спасибо большое!!
3
يونيو 17 ، 2023
Куплен матрас и изголовье кровати (что требовалось), всё отличное по качеству и крайне приятное по цене . Сотрудникам благодарность, молодцы! Приветливые люди, приятно иметь было дело, показали, рассказали, оформили, загрузили.
أغسطس 2 ، 2023
Купила 2 шкафа Истра в новом магазине Аскона в тц Коламбус. Собрали своими силами и что мы обнаружили… брак по покраске на одной двери. А у второго шкафа щель между дверьми. И это не то что мы не так собрали, а именно брак в комплектации или еще что то. В итоге сразу 29 июля 2023 была отправлена заявка в Аскона . Мне было сказано (крайне не вежливым менеджером) ждите три рабочих дня. Сегодня закончился третий день . От представителей тишина. Когда я позвонила на горячую линию, со мной поговорили через губу , с ощущением что я им что то должна … и сказали что ждите до 5 рабочих дней!!!
Класс.
Мое резюме такое : я не буду покупать продукцию в данном магазине. И не посоветую никому.
Господа , сотрудники Аскона , учитесь разговаривать с покупателями и будьте более клиентоориентированными.
4
3
ديسمبر 16 ، 2023
Хочу выразить искреннюю благодарность Дмитрию Макееву за помощь в подборе и выборе матраса, а также за чуткое отношение и высокие профессиональные качества
3
1
سبتمبر 20 ، 2024
Отличный магазин. Огромный выбор матрасов и кроватей.
نوفمبر 9 ، 2023
Покупали матрас в магазине Аскона Обухово , Кудиновское шоссе дом 6, стр 7. Большое спасибо персоналу за внимательное отношение к покупателям. Большое спасибо Дмитрию!!!! Покупкой остались довольны.
3
أبريل 21 ، 2024
Благодарю Евгению за высочайший уровень сервиса и человеческое отношение! Очень внимательная и профессиональная девушка!
1
مارس 23 ، 2024
Понравилось. Выбор большой, персонал вежливый. Парковка хорошая. Далековато только, но это лично для меня.
1
ديسمبر 23 ، 2023
В конце августа заказала «самый хороший» матрас высотой 26 см, который через месяц немного промялся. В итоге оформила замену с доплатой на матрас высотой 27 см, привезли высотой 22 см, что значительно ниже, чем тот, который был заказан. Снова оформляю замену, акцентирую внимание на высоте матраса- через месяц привозят опять высотой 22 см вместо 27 см!!! Сотрудники Аскона не могут найти отличий в высоте матраса!
3
1
أكتوبر 10 ، 2023
Товара много, пуфы, диваны, матрасы, но все лежит в небольшом хаосе и, например, нормального матраса не найти, чисто дачный вариант, хотя об этом сразу предупредил менеджер). В целом стоит того, чтобы заглянуть в поисках своего!
نوفمبر 21 ، 2022
Постоянные клиенты! Отличная команда, всегда помогут и подскажут. Выбор огромный, кто неподалёку живет очень удобно подъехать поглазеть.. всегда уезжаем с покупками. Если что-то нужно конкретное перед поездкой лучше написать или позвонить и уточнить по наличию.
3
أغسطس 22 ، 2024
Отличный магазин! Все что нужно можно найти, лучшие цены! 👍 рекомендую
1
أبريل 17 ، 2024
Отличный дискаунтер! Из всех асконовских самый широкий ассортимент. Жаль только далеко от Москвы
مايو 24 ، 2023
Большой выбор ,многие жители хвалят этот магазин ,большая парковка ,в магазине есть матрасы ,кровати ,мебель для интерьера ,рядом магазин "Светофор ,кафе "Помпончик"
1
ديسمبر 7 ، 2024
Можно приобрести хорошую мебель по доступной цене
مايو 24 ، 2023
Дисконт Асконы. Брали здесь тумбочку прикроватную. Предварительно забронировали за неделю, прислали заказ, тумбочка нас дождалась - все супер! Торговый зал огромный, куча разной мебели: диваны, кровати, матрасы, кресла, детская мебель, столики,, сопутствующие товары. Цены на все ниже существенно чем в Асконах просто. Качество очень достойное, к примеру что не так с нашей ткмбочкой было, я так и не понял. Вроде говорят внешняя упаковка чуть надорван, внутри все цело, проверили на месте сразу. Оплата только картами, но об этом предупреждают заранее. Есть бесплатная парковка у ТЦ.
1
أغسطس 8 ، 2022
Огромное Спасибо Игорю Леонидовичу!!!
Профессионал! Отличное впечатление от покупки!
Мечты сбылись!)
Купили кровать Richard, основание Ergomotion и матрас Grether& Wells Genesis - заказ 026326!
Внимательное и терпеливое отношение, подробнейшая информация об ассортименте, отличные цены - залог удачной покупки!
Кстати, в магазине есть еще и дополнительные скидки!!!
Приезжайте, не сомневайтесь - очень привлекательные цены!!!
В данном магазине широкий выбор - кровати, диваны и кресла различных цветов, основания, матрасы, тумбочки, одеяла, подушки, пуфики, столики и много другого.
А также - отличный коллектив!!!
Рассказали всем друзьям о таком прекрасном магазине.
Обязательно еще приедем за покупками!
3
أبريل 18 ، 2023
Люблю этот магазин) всегда можно подобрать то, что нужно из мебели по прекрасным ценам. На днях приобрела небольшой диван Liten Casanova sky, прекрасно вписался в мой интерьер, матрас в кровати очень удобный.
В этом магазине я и многие мои друзья постоянные покупатели и рекомендуем его дальше))
Также покупала тут основание эргомоушен и матрас под него, сплю уже год и считаю это лучшей покупкой в квартире! Суперудобная трансформация этой кровати и самое главное высыпаюсь.
Отдельное спасибо Игорю, всегда поможет с выбором.
5
1
يناير 6 ، 2024
Покупал Маме диван кровать. Приехали заказали, выбрали механизм, ткань, размер. Всё чётко, без проволочек. Через 3 недели парни из доставки привезли. Был составлен договор. Девушка продавец знает свое дело. Магазин хороший, цены приемлемые, обслуживание на высоком уровне. Рекомендую!!!
1
مارس 8 ، 2024
Отличное место, дисконт со скидкой до 90%, персонал обращает внимание на дефекты товаров, можно бронировать по телефону или вотсапу (скинут фото). Нет наличной оплаты. Помогают с организацией доставки и сборки.
1
مايو 25 ، 2024
Покупала тут диван, все хорошо, оперативная доставка, вежливый персонал, низкие цены
3
سبتمبر 3 ، 2022
Очень хороший, удобный магазин. Покупаем Мебель и для себя, и для дочерей. Все очень довольны! Великолепные диваны, кровати , тумбочки , матрасы, столики. Замечательные продавцы: посоветуют , помогут выбрать, подскажут, соберут и упакуют.Мебель удобная и современная
3
مايو 31 ، 2023
Наконец то купил себе тут матрас и кровать, до этого заезжал 4 раза, была продавцом женщина, или девушка,не могу сказать, потому,что реакции от нее на клиентов было ноль, как в армии, солдат спит, служба идет. В этот раз были два пацана, тут же подскочил один из них, сразу все распросил, и посыпались предложения, начал водить меня по магазину, показывать и рассказывать. Пацан с поавильным юмором, что немаловажно. В итоге купил и кровать и матрас, остался доволен, как слон. Жаль забыл имя продавца, спасибо ему, получил то что хотел, и заряд положительного настроения. Побольше бы таких продавцов. Спасибо
1
نوفمبر 28 ، 2023
Ещё один хвалебный отзыв в копилку магазина.
Хотелось бы отдельно поблагодарить Игоря Леонидовича, за помощь в подборе матраса, спасибо Вам за вашу работу и профессиональный подход.
2
1
مايو 30 ، 2023
Замечательный салон! Менеджеры очень вежливые, все грамотно подсказали. Выбором матраса остались очень довольны👍 Отдельное БОЛЬШОЕ спасибо Дмитрию🤝
1
2
يناير 9 ، 2024
Сделала заказ на сайте 02.01.24 года, номер заказа 15065113034, доставка курьером через СДЕК стоимостью 500 р. просто бесконечная. Сегодня 9 января, при дозвоне в аскону оператор ставит на бесконечное ожидание, через 15 минут сброс звонка. Подобный сервис просто испортил весь подарок. Аскона, проверьте мою историю, я ваш постоянный клиент, ну что за отношение! Разочарована
2
2
أكتوبر 26 ، 2023
Очень разочаровались в столь известной и явно " Не дорожащей" свои именем компанией!
Заказали диван угловой Кавин за 60 т
Ждали его месяц и ещё эпизодически названивали менеджерам.
В день доставки дивана, вскрыли коробки с основным корпусом, посмотрели цвет, все в порядке.
Так как отказались от сборки по причине несоизмериного процента за работу, доставку отпустили и собирали сами. В момент распаковки сидения и ящика для белья, обнаружили капитально треснутые деревянные крепления ящика от неправильно закрученных болтов. Отмечу что данная деталь уже пришла в сборке от производителя!
Обратились к менеджеру, нам дали инструкции и сказали, что можно собрать рекламацию на замену отправили.
Через 10 дней пришёл отказ "Якобы эти дефекты не являются значительными и появились от независгящего производства причин". И так как сборку мы делали сами и не было сборщика который бы это зафиксировал, все свалили на нас.
Очень неклиентоориентированный подход!!!хотели после дивана взять у них гостиную, но после такого отношения даже не посмотрим в сторону этого бренда! Цены дорогие, много пафоса, из серии,что за каждую деталь отвечает сборщик, на которой есть и бирки и даты , но по факту пустышка!
2
2
فبراير 21 ، 2022
Спасибо огромное за помощь в подборе мебели Дмитрию!!!!! Профессионально, со знанием дела и ассортимента товара на складе помог подобрать самые лучшие варианты. Терпеливо и вежливо выслушивал все наши пожелания и хотелки. Купили всю необходимую мебель для квартиры!!!! Обязательно приедем еще не раз. Советуем данный магазин и особенно Дмитрия!!!!
3
1
ديسمبر 27 ، 2023
Дисконт магазин Аскона, купили 2 кровати, одну с подъемным механизмом, матрацом 180*200, другую с матрацом 140*200, тумбочку из массива сосны, плюс доставка за 120 км. Итого вышло 73000. Тумбочка на сайте 23000, купили за 3000. Всё новое, просто прошлые коллекции. Вообщем дачу обставили на раз два..
1
أبريل 1 ، 2023
Посетили Аскону дисконт в Обухово, благодаря сотруднику Дмитрию, купили хорошую кровать с матрасом. Дмитрий нам посоветовал, подсказал и остались довольные и с покупкой. Сразу видно профессионал своего дела.
1
يناير 22 ، 2024
Можно выбрать неплохие товары с хорошей скидкой. Только вот консультанты разные, к сожалению. Один сказал-нет матрасов подходящих вообще, приходите в другой раз (и не только нам, те, кто попадал к нему по очереди, уходили ни с чем, сидит за компьютером слева,ближе к окну), при этом матрасы в большом количестве лежат как в развернутом виде, так и в рулонах. Повезло, что он там не один, есть второй консультант (имя не запомнила, к сожалению), который помог с выбором, человек подходит ответственно к работе, а не лишь бы день прошел. Очень благодарна ему.
3
يوليو 19 ، 2024
Аскона превратилась в помойку.
Редко пишу негативные отзывы, но тут просто треш. Заказали в интернет-магазине Аскона анатомическую подушку с экспресс-доставкой на следующий день, заказ полностью оплатили. Менеджер Владислав на следующий день позвонил и сказал, что проблема с оплатой, они не могут подгрузить в программу. Поэтому доставят завтра или в другой день (заказ с экспресс-доставкой). Мы уточнили, что в другой день уже не нужно, Владислав отправился на два часа "решать вопрос". После еще трех бессмысленных созвонов, когда нам говорили, что вручную подгрузят оплату, ничего не произошло. Созвонившись с курьером, выяснили, что подушку ему так и не выдали, он уехал со склада ни с чем. Во время очередного общения с Владиславом попросили соединить со старшим менеджером. Он отказался, сказав, что такой опции нет. По телефону горячей линии нам предложили составить самим претензию, отправить на почту и ждать рассмотрения 3-5 рабочих дней. Мы попросили позвонить нам в течение часа и либо решить вопрос с доставкой, либо вернуть деньги. В итоге уже почти 16:00, у нас ни подушки, ни денег, только зря потраченное время и нервы. Полное ощущение обмана.
Больше покупать в этом магазине не хочется.
1
مايو 27 ، 2024
Отличный магазин, сотрудники компетентны и приветливы. Лучший магазин асконы
1
مايو 7 ، 2024
Находка для тех, кто хочет сэкономить на мебели и т.п. Мы купили матрас о котором мечтала последние два месяца в три раза дешевле. Ещё вернемся за диваном)
1
فبراير 10 ، 2024
Классный салон, выбора много и цены приятные. Персонал хороший, но когда много людей не успевают
2
مارس 18 ، 2023
Купили с женой сегодня много полезных вещей. Аскона дисконт, поэтому дешевле, чем в супермаркетах той же асконы. Выбор сегодня большой, летом заезжали было мало, наверное люди на дачи едут, трафик больше, товара меньше.
1
1
فبراير 15 ، 2023
Очень понравилось . Большой выбор мебели и матрасов . Приветливые , профессиональные продавцы ! Хочу поблагодарить Сергея и Дмитрия. Сергей , оповестил меня о приходе матраса , который я очень ждала . Дмитрий дополнительно по приезду в магазин проконсультировал , а так же показал еще много интересной мебели . Спасибо вам большое )
فبراير 14 ، 2023
Большой выбор мебели, кровати, диваны, матрасы. Цены отличные, сотрудники внимательные, все расскажут и покажут. Единственный нюанс - нет собственной службы доставки, забирать только на своей машине или заказывать авто через стороннюю службу доставки.
3
مارس 8 ، 2022
Очень удачно заехали в магазин! Обновила матрасы всей семье. Большое спасибо консультанту Дмитрию. Очень подробно рассказал про имеющийся ассортимент товаров. В магазине так же имеется большой выбор подушек и пледов. По совету Дмитрия купила замечательные вязаные пледы и одеяла. Очень рекомендую магазин и особенно консультанта Дмитрия!
مارس 9 ، 2023
Отличное место. Купил себе мегаматрас с огромной скидкой. На сайте 120 т. р., мне достался за 35 т. р. Сплю на нем и балдею. Персонал в магазине отличный, всë подскажут, что смогут. Плохо, что нет доставки, но рядом всегда есть куча водитетелей, готовых отвезти и помочь занести в квартиру любую покупку.
3
1
سبتمبر 14 ، 2023
Заказала матрас через сбермаркет. При заказе указаны были сроки, которые меня устраивали! В итоге позвонили из отдела доставки в последний день и сообщили , что не смогут доставить в ближайшее время! Матрас был заказан для ребенка 6 лет! Ребенок спит на полу! В итоге отказалась от заказа и заказала матрас в другом месте и другого производителя! На сбермаркете до сих пор висит заказ выполняется, деньги не возвращаю! Дозвониться не реально! В чатах только отписки, что оператор скоро ответит! Не советую заказывать! Буду писать в Роспотребнадзор и прокуратуру!
3
2
يناير 16 ، 2023
Хочу выразить свою благодарность Фролову Игорю Леонидовичу за мой заказ номер 030303, и за помощь в выборе матраса, за консультации по всем вопросам, даже дистанционно! Матрас по рекомендации Игоря Леонидовича выбрала фирмы Beyosa, и он шикарный! Нам очень понравился, высота и жёсткость именно то что нужно.
Ещё раз большое спасибо!
3
يوليو 20 ، 2023
Через 6 лет диван Антарес за 136000р, превратился к кусок, сами понимаете чего. Качество отвратительное. Мало того, в выставочном зале стоят хорошо сделанные диваны, а привозят совсем другого качества. Матрас дивана ни чего общего с ортопедическим не имеет, просто кусок паралона. Если и брать такой диван, то только в дисконте, там его реальная цена.
5
2
يناير 20
Все дисконтные единый размер можно купить но все из витрины
أغسطس 26 ، 2023
Кто успел купить ранее повезло, сейчас и цены выше и ассортимент поменьше. В целом не плохой магазин, можно найти варианты.
Помогут выбрать и покажут механизмы. Бывает уценка от их цены.
1
1