Askona
88 مراجعات
يوليو 30 ، 2023
Отличное обслуживание, очень приятные впечатления. Огромная признательность Александру! Больших успехов всей команде.
1
يوليو 19 ، 2023
Супер консультант Александр! Помог с выбором кровати и матраса. Вернемся еще за подушками для полноценного отличного сна!
1
يوليو 30 ، 2023
Спасибо менеджеру Александру за подробную консультацию и помощь в выборе детской кровати. Сервис на высоте!
1
أكتوبر 29 ، 2023
Александр - гуру. Профессионально нас очаровал и мы ушли довольные с покупкой матраса. Пока не пожалели!
1
نوفمبر 19 ، 2022
Конкретно относится ко всей сети Аскона, но приобретали именно тут. Кровать Ричард, подголовник, спинка кровати облезала за год. Более дешёвый модели в других неизвестных брендах, что приобрели на дачу уже держатся 4 года.
В общем, позвонили узнать, нам сказали решим вопрос… решили … купите у нас новую кровать))) просто жесть!!! Смешно и грустно. Специалисты. Ребят, с таким подходом должно быть в Яндекс оцени балл минус 1.
يوليو 13 ، 2022
Пару дней назад обратилась в данный салон, чтобы вернуть подушку, которая к сожалению не подошла (жутко болела голова после 15 сек лежания на ней). Работавшие там консультанты уверили меня на все 100% что данный товар вернуть нельзя, что у них есть "распоряжение" сверху, что коллекцию Basic они не могут принять, что подушки - это средство гигиены, у вас чехла нет, извините, мы бы с радостью но нельзя, обратитесь на горячую линию. Хотя на сайте написано обратное, если товар не подошел и есть какие то проблемы, всегда можно вернуть в течении 14 дней.
Я очень доверчивый человек, подумала ну мало ли что, но мой парень не такой. Говорит, тебя надурили, распоряжение не показали даже, а ты поверила. Статистику себе портить не хотят.
Я обратилась в другой салон, где мне без всяких распоряжений и доказательств, что данный товар вернуть нельзя, составили возврат за 10 минут.
Будьте бдительны и не верьте всем словам, сказанным консультантами в магазинах!
4
يوليو 22 ، 2023
Приятный салон. Спасибо менеджеру Надежде , которая предложила несколько вариантов матраса, учитывая наши пожелания.
يونيو 4 ، 2023
Внимательный продавец, предложил разные варианты подушек, подробно проконсультировал, не торопил с выбором
يوليو 14 ، 2023
Пришли купить одну подушку в подарок, ушли с двумя :) Консультант Александр очень вежливо и конкретно все рассказал, показал, помог подобрать, предложил скидку. Товарами от асконы пользуемся давно, нареканий нет.
سبتمبر 30 ، 2023
Персонал отличный -предложили все что возможно , пояснили как правильно спать и ухаживать за матрасом и краватью . В общем 5 баллов👍👍👍👍👍
فبراير 5 ، 2022
Отличный магазин, чистый и уютный,сотрудники отзывчивые. Консультация на высоте,захотелось сразу все купить. Один минус-мне не понравилось,что ведётся аудиозапись,о чем говорит значок на стене. Подобное увидел только в этом магазине. Спасибо что предупредили,но с чего вы решили что я дал согласие??
1
نوفمبر 3 ، 2022
Покупаю ортопедические подушки в Асконе не в первый раз, но что-то моей шее они постоянно не нравятся... Мужу беру самые обычные и они ему подходят. Удобно, что магазин находится в большом торговом центре, в который мы ходим из-за Ашана.
أغسطس 23 ، 2023
Хороший магазин, отзывчивые рабочие, все объяснили, все нам понравилось.
يناير 18 ، 2024
Очень понравился менеджер Александр! Благодаря за матрас
مايو 10 ، 2021
Отличный магазин и обслуживание на высоте. Девчонки всегда на связи и даже удалённо помогут сделать выбор. Вернусь ещё, и не раз. Качество товаров соответствует цене. Огромное спасибо за грамотно подобранный персонал
1
يوليو 24 ، 2024
Полежали на матрасик ах и забрали один с собой
أكتوبر 19 ، 2023
Классный магазин!!! Доброделательные консультанты!!!
أغسطس 15 ، 2023
очень хороший вежливый консультант Анастасия, всё рассказала, показала варианты, матрасы супер
فبراير 2 ، 2024
Огонь два матраса всё в точку. Высыпаюсь
يناير 29 ، 2021
29.01.2021 с утра была одна девушка-консультант в салоне. Я пришел в салон вдвоем с подругой, сидел на диване, она стояла рядом и делала фото, чтобы потом еще раз оценить покупку. Прибежала дама-консультант, сказала, что сидеть на диване нельзя, что тут ходят школьники и пачкают все и она будет стоять смотреть за нами и после того как я сказал: спасибо, мы сами посмотрим диваны, она сказала, что либо консультирует нас, либо мы уходим и что мы пришли сюда баловаться, а не покупать. Наше знакомство длилось 30 секунд, а она уже подозревала меня в порче имущества и говорила, что мы будем заниматься хулиганством. Я ей сказал, что мне 30 лет и есть чем заняться, но ее это не остановило. Господа руководители, вы так запугали своих работников или у них просто нет понимания о сервисе? У меня диван, кровать и матрас аскона, благо я покупал их не в этом салоне, а в другом. Сюда конечно не приду больше и никому не посоветую.
На фото тот самый жёлтый диван, на котором я сидел.
8
1
مارس 24 ، 2023
Всё понравилось, консультанты вежливые всё объяснят и показывают.
مايو 13 ، 2023
Замечательная продукция очень довольна диваном
سبتمبر 24 ، 2023
Благодарим Александра , за приятную экскурсию в мир сна и комфорта!
Ждем матрас❤
1
ديسمبر 16 ، 2022
Доброжелательный коллектив, я не в первые, всегда подскажут если надо, но и любят знатоков..
ديسمبر 27 ، 2021
Хороший ассортимент, вежливый и ненавязчивый персонал,провели тест подушек,купил то что хотел.
يناير 6 ، 2020
Менеджеры задают много вопросов вначале кажется не по делу, но в дальнейшем идёт пояснение для чего эти вопросы. Матрасов и кроватей мало не из чего выбирать, хотелось уйти сразу, но подобрали матрас идеально, по соотношению цена качество. ( К слову, матраса не было в магазине и я на нем не лежал, но решил довериться менеджерам)
Пы.сы. Отдельное спасибо, всем ребятам, работают ненавязчиво и предлагают выбор мне. Подбирают то, что нужно, исходя из пожеланий.
1
ديسمبر 2 ، 2023
Хорошие матрасы.
1
ديسمبر 4 ، 2019
Понятие клиентоориентированность отсутствует от слова совсем! Продавец Александр не понимает грани между клиентами и друзьями, отпускает пошловатые и неуместные шуточки! Дезинформируют на тему доставки матраца: сначала говорят, что она бесплатна ( от 15К), а потом выясняется, что нужно полдня (рабочего!) сидеть и ждать их, так как они не в состоянии осуществить доставку в вечерний промежуток времени! Ужас и кошмар! Не рекомендую !!!
8
1
أغسطس 10 ، 2021
Отвратительное отношение к покупателю, пришли за 40 минут до закрытия, чтобы сделать возврат нам сказали «а что вы пришли сегодня, приходите завтра»
يوليو 30 ، 2023
Все отлично! Спасибо Александру
1
يوليو 29 ، 2022
Продали матрас дорого!!!Не стоит своих денег
أغسطس 28 ، 2022
Консультанты молодцы.
أبريل 10 ، 2021
Спасибо консультанту за подбор подушки, шея не нарадуется
1
نوفمبر 2 ، 2020
Не дозвонится , не поднимают трубку ! Пора вздернуть отдел операторов !
4
مارس 26 ، 2022
Продавец злая, мы её отвлекли от еды...
2
يوليو 3 ، 2021
Отличный выбор
1
نوفمبر 20 ، 2019
Отличный сервис
2
يونيو 7 ، 2015
Вонючие матрасы привозят, деньги не возвращают, людей травят!!!
2