Отличная студия мебели. Опытный консультант знает всё про хороший сон. Матрасы, диваны и диванчики, подушки, постельное белье, одеяла разных категорий... Много узнала нового

إظهار رد العمل التجاري

Елизавета К.

مستوى 3 خبير محلي

Добрый день! Очень хороший и уютный магазин,консультанты работаю на 5+,все рассказали и показали,достаточно большой выбор,всем советую посетить этот магазин,здоровый сон только в ваших руках 🛏️😴

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Максимова

مستوى 2 خبير محلي

Свой выбор дивана я сделала на салоне Аскона,когда мы пришли в магазин нас встретил менеджер Наталь.Всё рассказала,посоветовала расцветку.Хочу сразу отметить мебель в данном магазине не из дешёвых.После того,как мы сделали свой выбор и внесли предоплату ,Наталья сказала,что придёт СМС оповещение о готовности дивана,и мы сами по ссылке определимся с датой доставки.Кто бы мог представить,что сюрпризы нас ждут впереди.23.08.24 пришло оповещение,что диван готов,дату доставки мы выбрали 01.09.24г.воскресенье с9-22.В воскресе 01.09.24 в 11:02,поступила смс,что товар загруже,уже появились сомнения о доставке,извините у вас водитель уже с 9 должен развозить.В 19:00 дочь по коду который пришёл посмотрела по ссылке,что наш диван привезут в 23:30,затем в 02:30.Мы связались с менеджером так как телефона водителя у нас небыло и хотели отменить доставку.Наталья связалась с сервисным центром и только после этого нам позвонил водитель.Приехал он к нам в 21:30,пока всё подняли,время уже было 22:30,я расписалась за доставку,водитель разворачивается и говорит досвидание,на что я ему а кто будет собирать диван и он к моему удивлению показывае ведомость ,где не указана сборка.Пришлось звонить Наталье и выяснять,время на секундочку 22:30,водитель нервничал у него ещё было два заказа.Решили оставить всё до понедельника 02.09,что приедет дежурная машина и соберут диван,утром 02.09 позвонил водитель и со словами только не ругайтесь стал объяснять,что на загрузили ещё одну коробку,и что 03.09 он приедет с напарником и собирёт диван.Когда 02.09 я приехала в магазин в 14:30,о случившейся ситуации менеджер Наталья с сервисным центром ещё не связалась,Диван собирал водитель и мой муж,тк помощник сломал руку,собирали с 20:30-22:30,мне интересно сколько бы собирал его один человек.В итоге сегодня 04.09.24,была в магазине сделала доплату,менеджеры мило улыбаются в магазине,на что я сказала данный салон советовать не буду,мне ответили не у вас одной такое.Извините если вы держитесь за репутацию магазина,делайте своим клиентам компенсацию,так что если что то и приобрести в данном магазине это подушку

إظهار رد العمل التجاري

Askona

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

26 مراجعات