Asna
98 مراجعات
يناير 28 ، 2024
Прекрасная аптека. Прекрасный фармацевт. Знает свое дело. Стоимость лекарств не скажу что дёшево, но главное рядом с домом и толковый фармацевт (Галия)
1
مايو 3 ، 2023
Аптека с приятными ценами, почти всегда есть необходимые лекарства. Приятный и грамотный персонал. Удобно расположена. Всегда подскажут с выбором нужного лекарства. Есть онлайн -заказы.
2
أكتوبر 6 ، 2023
Сегодня в очередной раз убедилась, что в сюда ходить НЕЛЬЗЯ! Всегда здесь очень злая фармацевт (или кто она там не знаю, бейджика нет). Сидит у себя в коморке и играет в телефоне, на мой вопрос: "вы работаете?", заданный несколько раз, начала орать! Это как вообще!!!! " Раз я здесь - значит работаю! " - её ответ. Тогда почему не выходишь, чего там прячешься от покупателей?
Такое хамство недопустимо. Не хочу здесь ничего покупать, и другим не советую. А руководству стоит читать отзывы, о ней все негативные! И кроме того, она явно мигрантка, а им сейчас запрещено работать в аптеке.
1
1
فبراير 23 ، 2024
Только сейчас прочитала отзывы про аптеку, так как не знаю работает она сейчас или нет (в помещении ремонт). А мне очень нравится продавец (не знаю как ее зовут). Ни разу у меня с ней не было конфликтов или недопониманий! Хожу к ней несколько лет!
Сняла звезду за цены, но от продавца это не зависит.
يناير 10 ، 2024
Прекрасный работник в этом аптечной пункте. Всегда может подсказать и помочь с выбором, если нужно. К сожалению ассортимент не очень большой.
1
2
أغسطس 22 ، 2023
Ужасное обслуживание! Фармацевт разговаривает очень тихо. При том что рядом стоят терминал и играет музыка ,что говорит она не слышно. Попросила повторить, в ответ :" я орать не буду". Попросила посоветовать лекарство , скривилась и ушла. Приходила в эту аптеку два раза, и оба раза ее не было на месте. Стоишь ждёшь, она оказывается где то спит. Сама аптека неплохая , наличие . Но обслуживание желает быть лучше
2
سبتمبر 6 ، 2023
Прошу руководство сети аптек обратить внимание на грубость и нежелание обслуживать покупателей продавцом аптеки в магазине Виктория на пр.Гагарина в Люберцах. Вчера, 05.09.2023 г со мной очень грубо разговаривала продавец, я не стала ничего покупать у нее. Посмотрите какие плохие отзывы у вас на сайте, почему вы не принимаете меры? Придётся обратиться в Роспотребнадзор
2
1
مارس 6 ، 2023
Посетила сегодня эту аптеку. Очереди нет. Фармацевт без бейджика (в чеке кассир Османова Г.Т.) наорала на меня за то, что я не сразу сориентировалась масляный мне надо или спиртовой хлорофиллипт. У неё видите ли полученный товар в коробках, надо разбирать, а я не вовремя нарисовалась в окне. Отвлекаю её "полчаса!". Книгу жалоб она мне дала, а ручку нет, сказала "свою надо иметь". Так что написать жалобу я не смогла. Уходила, она что-то кричала из закутка. Захожу в эту аптеку раз-два в месяц, всё время одна и таже аптекарь, что в будни, что в выходные. И всё она грубее и грубее. Не разу не предложила замену лекарств. Летом она что-то ещё смотрела на компьютере, сейчас ей всегда некогда. На все ответ "нет" сквозь зубы. Самое удивительное - в этой аптеке нет очередей. Думаю, это её "заслуга", здоровья не хватает общаться с таким фармацевтом.
5
أغسطس 15 ، 2023
Очень уж грубый продавец.. пришла в аптеку спросить о препарате, а продавец в соседнем отделе(в химчистке). Попросила подойти на рабочее место, так мне ответили,что не могут сейчас подойти!!! Грубо и не красиво ведёт себя и нет ни какой клиентоориентированности.
3
مايو 1 ، 2023
Самая близкая аптека, находящаяся рядом с домом. Часто посещаю Викторию, соответственно и аптеку Асна. Фармацевт постоянный сотрудник, вызывает доверие.
1
1
ديسمبر 7 ، 2022
Позвонил заранее попросил забронировать на некоторое время, девушка ответила "пока вы по телефону разговариваете могут разобрать" в резерв не поставила. Ехал минут 25 подошёл к окошку спросил говорит нет в наличии (думаю и не было). Напротив расположен банкомат сбербанка очередь в который человек 10, очень тесно. В период гриппа не самое лучшее сочетание очередь в окно аптеки и паралельно очередь в банкомат. Искал детский Нурофен (жаропонижающее). Если соберётесь ехать звоните обязательно и проверяйте наличие (по номеру заказа). Заказ на сайте не является гарантией наличия лекарства.
Девушка аптекарь записала телефон сказала перезвонит на следующий день ожидалась поставка, жду до сих пор ))) Время посещения около 20:00. может мне так неповезло. С парковкой все плохо, все забито.
4
أغسطس 2 ، 2023
Страдаю мигренью,единственная аптека на районе в которой продают препарат который помогает.Бежала чтобы успеть до закрытия,прихожу в 21:49,а фармацевт стоит и намывает полы со словами «мы закрыты».Не прикольно это..👎
2
مارس 3 ، 2023
Хорошая маленькая аптека, лекарства есть всегда, бывают не все. В целом я доволен. Грамотная женщина фармацевт, а это радун.
3
يناير 27 ، 2023
Данная аптека не плохая, всегда есть ассортимент но вот фармацевт в данной аптеки не всегда подскажет, что лучше купить. Короче не проконсультирует лишний раз.
1
1
ديسمبر 3 ، 2022
Три звезды адресованы фанмацевту этой аптеки. Сидит все время в своем убежище, прекрасно слышит и видит, что пришел покупатель, но сама не выйдет, только по особому приглашению. Выражение лица всегда одно и тоже каменно-недовольно-безразличное. Пользуюсь этой аптекой только как пунктом самовывоза лекарств, заказанных на сайтах.
7
نوفمبر 12 ، 2022
Ужасный продавец которая работала 12.11.2022. Назвала себя Асманова ( я не знаю правда это или нет- потому что человек бейджик не носит) не было в рабочее время на месте в течение 10 минут, а скорее всего и больше так как я пришла и ее уже не было. Хамит, кричит в догонку. Не извиняется за опоздание . На просьбу дать жалобную книгу огрызается и причитает. Крайне неприятная женщина
6
سبتمبر 5 ، 2023
Удобная аптека рядом с домом, мало народа, но всегда смущает очередь рядом в банкомат и непонятно куда народ стоит)))
سبتمبر 9 ، 2023
Постоянно нет продавца на месте.Как то ждала из интереса сколько по времени не будет,так 30 мин ждала,а сколько еще ее не было до меня???🤦
2
ديسمبر 7 ، 2022
Худшая аптека на Красной горке. Торгашка (не фармацевт) совершенно некомпетентная, невежливая, грубая. Один раз застала ее с любовником (даже не подумала отвлечься на покупателя.)
Лекарств нет, тот же ринонорм простецкий отсутствует постоянно. Не рекомендую эту аптеку
5
نوفمبر 29 ، 2022
Очень разочаровал сервис. Сделала заказ пришёл статус готов к выдаче , приезжаю а мне сообщают что лекарства нет и предлагают аналог, который не нужен мне. Я ехала издалека. Так не делается. Мол до меня не дозвонились.
5
ديسمبر 14 ، 2022
Компактный аптечный пункт со знающим работником!!!!Только очередь в банкомат Сбербанка очень мешает -не протиснуться,а если с колясками -смело уходи😉
5
سبتمبر 22 ، 2021
Хорошая аптека, очень добродушный и приветливый персонал. Большой выбор медикаментов.
Часто хожу, считаю лучшей аптекой на Красной Горке. Советую всем !!!!
3
3
مارس 24 ، 2023
Ужасная аптека, один обман.
Сделала заказ, ехала за ним с другого конца Москвы, мой заказ отдали другим. Очень странно.
2
1
سبتمبر 1 ، 2022
Удобное расположение аптеки в магазине Виктория . Можно зайти после покупок по пути.
1
سبتمبر 8 ، 2022
Отличная аптека,грамотный сотрудник . Всегда подскажет ,что и как.
5
أكتوبر 8 ، 2022
Фармацевт просто от бога) плевать на людей , пускай весь мир подождет 😀 сидит семечки грызет и киношку смотрит) 08.10.2022 ) ну так себе конечно)
5
أغسطس 15 ، 2021
Впервые столкнулась с обманом при заказе лекарства для бабушки. Резерв был зафиксирован. На следующий день провизор этой аптеки позвонила с утра и сказала, что мне придётся подождать два дня и я смогу выкупить свой заказ. В итоге пришло СМС, что бронь закрыта, тк я не явилась. Самое удивительное, что по номеру телефона, указанного на сайте вторые сутки тишина. Не советую заказывать через
2
1
أبريل 2 ، 2022
Очень хороший фармацевт, очередей нет, ассортимент радует. Цены не завышены, как в других аптеках! Рекомендую.
5
نوفمبر 8 ، 2021
Аптека занимает небольшой закуток при входе в магазин "Виктория" и, наверное, этим вызван её не большой ассортимент, но самое необходимое всегда можно купить.
2
مارس 14 ، 2022
Принимают заказ с доставкой в другую аптеку, а по итогу потом приходит сообщение на следующий день, что заказ не может быть выполнен. Зачем тогда принимать? Люди же рассчитывает на него
4
مايو 10 ، 2022
Когда я там была то чтобы получить скидку расплачиваться надо было наличкой! Считаю что скидка должна быть всегда, если положена, независимо чем расплачиваешься картой или налом!
1
1
فبراير 4 ، 2021
Аптекарь хамит. Вечно недовольна. Обвиняет в подделке рецепта не обосновывая ничем, кроме своих домыслов и догадок. Рецептурный препарат в итоге так и не отпустила. Это уже второй раз такая ситуация. Телефон администратора не дала, спустя долгие разбирательства позвонила ей сама. Администратор изначально пренебрегла данной ситуацией, так же начала выдвигать свои предположения о том, что рецепт подделан, хотя даже в глаза его не видела. В итоге пообещали разобраться, но уже не надо. Данную аптеку буду обходить стороной.
9
مايو 7 ، 2022
Один раз была в этой аптеке, попросила, чтоб помогли в быбором лекарств, на что мне грубо отвели, мол идите к своему врачу. Год уже не хожу к ним.
2
1
مارس 4 ، 2022
Ужасно , когда приходишь за лекарствами а их нет, а ещё и фармацевта нет по 20 минут и без объявления на перерыв… можно не дождаться и упасть рядом. Наладьте фармотаваров!
5
1
يونيو 23 ، 2023
Хорошая аптека и рядом с домом
أبريل 5 ، 2023
Хорошая аптека, отличный провизор!!!
1
يناير 23 ، 2024
Всегда все есть
يونيو 7 ، 2023
К сожалению часто нет нужных препаратов
2
1
أكتوبر 24 ، 2021
Хороший аптечный пункт! Не дорогой! Практически все есть из лекарственных препаратов!
3
أكتوبر 25 ، 2021
Хорошая аптека. Достойное обслуживание и приемлемые цены
2
3
مايو 13 ، 2022
Купил ребёнку пластырь,да ошибся с описанием,дошёл до машины,понял ошибся,через 2 минуты вернулся вернуть запечатанный пластырь и купить верный,мне отказали в возврате.Отличный сервис!
3
يونيو 20 ، 2022
Хорошая аптека цены высоковаты, рекомендую
2
فبراير 12 ، 2022
Хорошая аптека и находиться в удобном месте!
1
3
أغسطس 17 ، 2022
Фармацевт хамит. Несколько раз приходили за лекарством и ничего не купили из-за хамского поведения женщины-фармацевта. Не хочет работать человек.
5
أغسطس 27 ، 2022
Хорошая аптека. Давно пользуюсь её услугами.
3
ديسمبر 15 ، 2022
Дорого. И не очень вежливый персонал.
3
مايو 7 ، 2021
Цены приемлимые. Всегда подскажут аналоги подешевле, можно заказать препараты
2
3
ديسمبر 14 ، 2021
Завышенные цены даже на Ацетилсалициловую кислоту.... Да и вообще дешёвых позиций там никогда нет!
3
1
أغسطس 4 ، 2020
Продавщица в аптеке, расположенной в магазине "Виктория" непойми какая... Еще, аптека работает с 8-00, но она приходит только к 9-00!!! Нужно писать отзывы на официальном сайте аптеки.
7
يوليو 17 ، 2021
Фармацевт -человек настроения. Сегодня нахамит ,завтра улыбается..больше туда не пойду. Надоели ее качели эмоций.
8