Заказали экскурсию в Безенгийское ущелье. Экскурсия планировалась с 10.00 до 18.00. Соответственно ничего другого на этот день не планировали. Накануне день был посвящён подготовке, надо было купить обувь и одежду подходящую. Оплатили заранее. И уже когда мы ехали в такси к месту отправления, за 15 минут до начала предполагаемой поездки организаторы позвонили и сказали, что экскурсия отменяется, так как не набралось людей. Вопрос: о том, что не хватает людей хотя бы за час нельзя было сообщить?! Деньги вернули. Как быть с оплатой нами такси и потерянными днями отпуска?! Настроение испортили надолго. Если вы хотите иметь высокую репутацию, в таких случаях, будьте добры или накануне отменяйте поездку, или везите на экскурсию , оплаченную несколько дней назад тех, кто приехал к точке отправки. Ваши денежные потери- по вашей вине были бы из-за низкого уровня организации! Так с людьми нельзя поступать! Копия претензии будет мною направлена в Роспотребнадзор. С требованием компенсации морального ущерба за потерянные дни отпуска.

Екатерина Аникина

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительно неприятная женщина Елисеева Paиса Георгиевна. Максимально истеричная и неадекватная женщина, никакого отдыха с ней естественно не произошло, сплошные перепалки в автобусе, постоянно сорилась с охраной на горах, с мужчинами ссорилась, с посторонними людьми ссорилась, создала максимальный негатив в поездке. И как я поняла , я не первая жалуюсь(судя по предыдущим отзывам) Не понимаю почему такой работник имеет до сих пор право на ведение экскурсий для группы людей..ВЕДЬ ОНА СОВЕРШЕННО НЕ УМЕЕТ ВЕСТИ СЕБЯ АДЕКВАТНО

Елена М.

مستوى 3 خبير محلي

Полностью согласна с Алексеем. Если не хотите испортить себе день и настроение, не ездите с Раисой Георгиевной Елисеевой. Получите только негатив, разочарование и плохое настроение. Это злая, самовлюблённая, высокомерная женщина, которая не любит и не уважает людей. Манипулирует ими и несет сплошной негатив. Мы "купились" на её, как она гордо говорила- авторскую экскурсию, и то ,что у человека более 40 лет опыта в этой сфере. Очень разочарованы поездкой на Эльбрус!! Это была самая худшая экскурсия из всех, что мне довелось побывать( а мы любим путешествовать и посещать именно организованные экскурсии). Это самый негативный человек, которого мне пришлось встречать в своей жизни. И рассказ тоже не о чем. Обычно с каждой экскурсии остаётся информация, факты,а здесь -в голове пусто. Информации было много, но не той, что заинтересовала бы, увлекла, удивила,и хотелось бы запомнить. Много "воды". А звёзды ставлю только за красоту гор, хотя за великолепие гор, хотелось бы поставить сто звезд!

Ассоль

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

6 مراجعات