بحث

فرودگاه بین المللی نورسلطان نظربایف

5.0

44811 تقييمات

قيِّم هذا المكان

9522 مراجعات

بشكل افتراضي

Наталья Равильевна

مستوى 7 خبير محلي

Отличный аэропорт, всё понятно и доступно, две камеры хранения, есть гостиница приличная, на все рейсы на которых летала вход в самолет был по рукаву, очень удобно зимой, когда летишь на острова

Татьяна Поволоцкая

مستوى 10 خبير محلي

Чувствуется размах как и всё в Астане, куда вкладываются силы и средства. Бизнес зал самый лучший из всех, где я бывала, а езжу много по работе. Развития и процветания. Персонал вежлив и внимателен. Чистота идеальная. Всё для людей

Инкогнито 7854

مستوى 8 خبير محلي

Всё спокойно, без кипиша легко и просто проходим все пункты досмотра. Максимально удобно. Можно прибыть за час до вылета. Не обязательно сидеть там три часа. Комната курения за это вобще респект.

Mikhail

مستوى 18 خبير محلي

Аэропорт красивый, чистый. Но есть недочёты. Один из больших - где гостевой Wifi? Есть каких то несколько сетей с непонятными неочевидными названиями и в обе никак нельзя авторизоваться, гоняют по кругу тысячи капчей чтобы потом написать ой, ошибочка. Второй момент - розетки для зарядки. Их просто нет, если вы нашли одинокую розетку, то не факт что она работает. Люди занимали розетки в длинном коридоре ведущем в туалет, видимо розетки для уборочной техники. То есть идёте в уборную и на полу лежат телефоны вылетающих. Это не уровень международного аэропорта. Необходимы доработки. Дюти фри одно название, цены ужас. Бутылка воды 2 евро? Вода это важно, а тут спекуляция. Если рейс вылетает позже, просто меняют время вылета, в известность о причинах не ставят. Если какие-то объявления делают по громкой связи то это неразборчивость как в электричках в 90е. Ни слова непонятно.

Мария Костромина

مستوى 12 خبير محلي

Я очень довольна, есть всё. Центр цивилизации. Выгодный обменник, стойка информации на русском, русскоговорящий персонал ☝ Вкусная дешёвая столовая в правом крыле на втором этаже.

Александр П.

مستوى 6 خبير محلي

Хороший, чистый, небольшой, понятный аэропорт. Был в нём в 2023-м и вот, второй раз в 2025-м. Не много людей. Тихо. Оставляет хорошее впечатление. Спасибо работникам сервиса и безопасности аэропорта. Спасибо!)

Mar1 Flowers

مستوى 22 خبير محلي

Классный аэропорт ! На втором этаже в зоне вылета можно вкусно поесть! И когда прошли паспортный контроль и досмотр есть магазин с очень вкусными шоколадками и сувенирами !

Дмитрий Волковский

مستوى 8 خبير محلي

Хороший удобный аэропорт. Из полезной информации для тех кому это понадобиться: коллекцию банкоматов и терминалов найдете в переходе между международным и внутренним терминалом на первом этаже. Также рекомеедую попробовать супервкусную кондитерку в кафэ SOFIA это что то с чем то!!!!!

Александр

مستوى 21 خبير محلي

Новый терминал, больше места, просторный, есть дьютифри. Чистые туалеты. Быстрый досмотр и регистрация. На входе правда немного сидячих мест для ожидания. Много стоек регистрации. Постоматы работают только по карте, за нал можно отовариться только в павильонах для питания. На входе отсутствует досмотр от слова совсем, вход свободный. Есть тонометр бесплатно, для замеров давления нуждающимся. Персонал достаточно приветливый

Алексей Гас

مستوى 4 خبير محلي

Плюсы - бизнесс зал. Вкусно, мест хватает. Можно с комфортом посидеть, поработать. Минусы - слишком дотошные пограничники. Очень долго расспрашивал, как, на чем и зачем приехал в республику, какого цвета машина, где оставил на время отпуска и т.д.....

Aniello Junior

مستوى 9 خبير محلي

Очень красивый аэропорт. Люди приветственные, доброжелательные. Проблем с пограничным контролем не возникло. Пункты обмена валют находятся рядом. Быстро оформляют местные симкарты.

Евгений Левин

مستوى 17 خبير محلي

Добродушный персонал. Просторно, чисто. Минимальное время ожидания и комфортные места ожидания. Современный, достойный!

Ирина Василенко

مستوى 10 خبير محلي

Хороший, просторный аэропорт. Навигация понятная, можно быстро разобраться, куда идти. В любом случае всегда можно спросить у персонала. Отвечают дружелюбно и вежливо)

людмила торукало

مستوى 10 خبير محلي

Отличный аэропорт, все понятно , прошли регистрацию очень быстро, есть уютные места , кафешки , где можно посидеть и подождать рейс. Мне очень все понравилось.

Владимир Ф.

مستوى 5 خبير محلي

Вполне комфортный аэропорт. Не всегда понятно, что объявляет диктор, особенно на втором этаже. А так, всё норм. Было "норм" до 13.12.2024. По прибытию с утра в аэропорт из другого города, узнал что рейс на Екб перенесли с 12.50 на 16.05. После длительного ожидания, пройдя регистрацию, прошёл в зал ожидания. Самолёт сел в Астане (отслеживал в приложении и видел в окно). Через полчаса обратил внимание на то, что мой рейс попросту исчез с информационного табло. По залу, за это время, было одно объявление, в котором нельзя было разобрать ни слова. Поинтересовался у сотрудников, находящихся в зоне досмотра (других в зале нет), что с рейсом и почему он исчез с табло, получил ответ: "Если нет на табло, он улетел". Т.е. самолёт на который я за месяц приобрёл билет, который перенесли сначала на двое суток, потом ещё на четыре часа, просто улетел 🤷‍♂️ Методом уговоров, добился, чтобы один из сотрудников всё же попытался выяснить, что происходит... Оказалось, началась посадка. У меня три вопроса. Можно ли научить человека объявлять так, чтобы понимали и пассажиры, для которых он это делает? Можно ли научить сотрудников, профессионально относиться к своим обязанностям? И это точно международный аэропорт?

Мария

مستوى 8 خبير محلي

Была в междугороднем аэропорту. Всё норм. Персонал доброжелательный. Всё чётко и быстро. Есть аппараты для измерения давления в залах. Правда мед.пункт встретил неприветливо.

вероника бор

مستوى 10 خبير محلي

Чисто, красиво, хороший аэропорт. Приличная столовая. Хороший дьюти фри, цены средние. На вылет заграницу дешевле, чем обратно, когда в Россию улетаешь на 15%

Кузьменко Владимир

مستوى 7 خبير محلي

Хороший аэропорт, доброжелательное отношение сотрудников, говорят на русском языке, понятная навигация... Очень оперативно каждый раз проходил и паспортный контроль и таможню... Большое спасибо за работу! 😀

виктор иванов

مستوى 11 خبير محلي

Достаточно вместительный и удобный. Для Астаны вполне. Приятные немосковские цены.) В перспективе город будет расти, и этот аэропорт уже не будет справляться с нагрузкой.

Мария Черкасова

مستوى 8 خبير محلي

Из плюсов - все быстро и чисто. Очень умиляют шерстяные сотрудники (я о служебных собаках). Из минусов - я привыкла к массе технике проверяющей содержимое багажа. Головой я понимаю что государство супер мирное и там это просто не нужно, но при любом постороннем звуке вздрагиваю каждый раз.

Леонид С.

مستوى 17 خبير محلي

Приятный, симпатичный и удобный аэропорт. Досмотр вещей и багажа происходит быстро. Понятная навигация, выгодный курс обмена валюты, приемлемые цены в кафе.

Галина В.

مستوى 4 خبير محلي

Всё более менее хорошо. Чисто, сотрудники вежливые, всегда помогут. Единственный, но огромный минус это цены в зоне вылета. Они космические просто!!!Совершенно не понятно почему этот вопрос не взят на контроль нашим доблестным антимонопольным комитетом. Пользуются тем, что у людей нет возможности попасть в магазины с нормальными ценами и совершенно бессовестно накручивают по 500 % на свою продукцию.

Галина Род

مستوى 5 خبير محلي

Удобное расположение можно доехать на общественном транспорте или такси. Яндекс такси в помощь. Есть столовая, недорогой магазин где можно купить кофе и выпечку, камеры хранения, но чего нет это гостиницы на территории аэропорта( капсульный отель не всегда есть места). Иногда между рейсами 12 и более часов и перелетвы долгие.

Елена Н

مستوى 8 خبير محلي

Аэропорт небольшой, но места свободные есть всегда. Не хватает розеток для зарядки телефона, и расположены они зачастую в не очень удобных местах. В остальном всё хорошо

Яна Дегтярёва

مستوى 8 خبير محلي

Очень "быстрый"))): мне понравились и планировка, и навигация здания. Очень просто и понятно "как" и "куда". Единственный минус - не принимают в карту "мир" - для россиян не удобно

Сергей Ефремов

مستوى 13 خبير محلي

Хороший аэропорт, понятно куда идти, много мест где посидеть, зарядить телефон, супермаркет со средними по городу ценами, выпечкой, и блюдами для разогрева, на втором этаже столовая с хорошими ценами и вкусной едой. Автобусы в город ходят очень часто, единственный минус, в автобусах нельзя оплатить наличными.

Константин Олехнович

مستوى 8 خبير محلي

Очень красивый аэйропорт! Всё чисто окуратно клёво! Мне очень понравилось! Вежливый персонал! Очень большая порковка👍

Екатерина Серебрянская

مستوى 6 خبير محلي

Чисто, аккуратно, спокойно ☺️ Но очень мало кафе-ресторанов - места там много, можно где расположить магазины и закусочные.

Vitaly Prachev

مستوى 25 خبير محلي

Хороший аэропорт. Но расположен в отдалении от центра города Ухоженный. Есть несколько мест покушать, выпить кофе. Много сувенирных лавок , в том числе в накопителе. Лифты, лестницы, эскалаторы. Вход в аэропорт удобный, быстрый Регистрация работает штатно. Но есть небольшие очереди на контроле. Накопитель просторный светлый. Персонал нормальный, пасссажиры тоже. Такси предлагают. Есть Яндекс такси и другие агрегаторы.

9ka

مستوى 12 خبير محلي

Аэропорт приятно удивил. Крытая, теплая парковка для автомобилей - 11 дней вышло 35000 тенге, оплаты разными способами в терминалах, мы платили наличкой (нужен любой казахский номер для сдачи). С парковки есть выход сразу в терминал. В международном терминале просторно, уютно и удобно. Порадовал бизнес зал - ресторанный мягкий интерьер с удобными креслами/диванами/столами. Приглушенный свет. Есть два детских уголка. Не типичные блюда для бизнес зала, есть 3 вида пива и вино.

Ксенофонтова Алевтина Владимиррвна

مستوى 3 خبير محلي

Хороший аэропорт с режимом тишины, вся информация на информационных табло, есть капсул на гостиница отличная, огромная стоянка для авто, модно оставлять машины на долгий срок, всё под камерами и охраной, оплата при выезде в тенге через банкоматы ( которые иногда не работают и это создаёт определённую проблему). Стоянка с 2023 года очень сильно подорожала если в 2022 году мы отдали за 15 дней около 2 тысяч в российских рублях, то в 2023 около 10 тыс.( рассчитываете заранее стоимость оплаты за стоянку, чтобы по прилёту из отпуска для вас это не стало неприятным сюрпризом).

Елена

مستوى 6 خبير محلي

Комфортный аэропорт. Всё удобно, достаточно чисто. Из минусов - объявления по громкой связи на нижнем этаже (не помню номера гейтов) было слышно не четко.

Чай-ка

مستوى 14 خبير محلي

Сразу скажу: меня здесь пытались надурить, не выходя из аэропорта. На стойке продаж сим карт. Дала 5000 рублей - симка на 5000 тг - получаю сдачу на 6000 тг. В общем, нужно уметь считать не отходя от кассы, имейте ввиду! Дьюти фри маленький. Выбор скудный. Кафе и ресторанов мало, выбор небольшой, разнообразием не блещет. Не понравилось, что из-за браслетов, немножко задержали на досмотре: видели браслеты (они из серебра), могли бы попросить снять. Не понравилось недостаток места для переодевания обуви во время таможенного досмотра: его почти нет. Не понравилось, что большая очередь на стойке, когда много свободных вокруг. В совокупности, всё это на 4*. Понравились дружелюбные собаки, и персонал аэропорта вежливый. Ну и в целом было интересно посмотреть аэропорт другой страны :)

Курагина Елена

مستوى 9 خبير محلي

Удобный большой аэропорт. Приветливый персонал. Много стоек регистрации, расписание прилетов/отлетов с указанием стоек регистрации указано на сутки. Много мест ожидания и фаст-фудов. На улице достаточно много такси, общественный транспорт тоже ходит часто.

Владимир

مستوى 23 خبير محلي

Маленький, но уютный. Цены в кафешках очень приемлимые, по сравнению с Москвой. Есть бизнес зал, столовая, 2 кафешки и это в зоне внутренних авиалиний. Вцелом норм!

Алексей Хомяков

مستوى 6 خبير محلي

Много раз тут был и мне очень нравится дружелюбие персонала и идеальная чистота. Аэропорт хороший, современный и удобный.

Жанна Баженова

مستوى 8 خبير محلي

Хороший аэропорт,чистый,есть много мест где можно посидеть,есть точки питания,все доступно и понятно написано на трёх языках,не заблудишься

Евгений Якушев

مستوى 15 خبير محلي

Из плюсов: - есть столовая, где можно вкусно покушать не за "аэропортовские" цены, алкогоольтне брал, не скажу. Народу много, но места всем хватает. Из минусов: - не объявляют регистрацию. И особый минус для командировочных не ставить печать в посадочный талон, приходится всегда держать в уме.

Алуа

مستوى 5 خبير محلي

Я опоздала на рейс всего на 9 минут. Из-за погодных условий не успела раньше приехать в Астану. Таксист как мог ускоренно довести до аэропорта, учитывая всю ситуацию. На посадку я успевала ещё. А через несколько минут сообщили что борт закрыт, хотя я прошла онлайн регистрацию. Сканер не мог распознать штрих код моего электронного посадочного талона, отправили в справочную. Справочная обратно отправила к сотрудникам, которые пропускают пассажиров на посадку. Туда-сюда футболили друг другу. Спасибо справочной, написала несколько контактных номеров, куда можно обратиться. Ответили 2 из 4. Неужели для таких случаев когда метель, трассы закрыты нет исключений или как-то предусмотреть варианты, предложения??? Не во всех городах к сожалению есть международные рейсы

Сергей

مستوى 11 خبير محلي

Чисто, удобно, комфортные сидения, бесплатный вай фай, маленький минус за долгую выдачу чемоданов. Относительная дешёвая длительная парковка.

ОЛЕГ Ю

مستوى 23 خبير محلي

Очень хороший аэропорт! Внутри все чисто и уютно. Есть место где можно покушать и попить чай или кофе. Туалеты чистые. По размеру средний,если много людей то тесно. Одним словом Рекомендую всем!!!

Vin Nuzhen

مستوى 5 خبير محلي

Хороший аэропорт. Умно продуманный. Есть магазин продуктовый по приемлемым ценам, много кафе и ресторанов, банкоматы различных банков, обмен валюты. Есть массажные кресла и в отличие от российских аэропортов в них никто не спит. Они на сигнализации и можно воспользоваться массажным креслом по прямому назначению.Самое главное, что мне нравится- аэропорт не многолюдный, нет толчеи как в Шереметьево или Сочи. Много места и просторно. Супер.

Игорь Ш.

مستوى 11 خبير محلي

Относительно новый, чистый красивый аэропорт. Не очень большой для столичного по сравнению с московскими. Вежливый персонал, удобный подъезд. Негабаритный багаж принимают на стойке где одновременно проходит регистрация на другой рейс, пришлось второй раз стоять в очереди, чтобы только сдать уже зарегистрированный багаж. Длинная очередь на паспортном контроле. В целом впечатление хорошее.

Сергей Суслов

مستوى 11 خبير محلي

Красиво, достойно, вежливый персонал от входа до выхода, понятная схема передвижений. Хороший набор заведений для отдыха: еда, пиво, прочее

Kirill T.

مستوى 6 خبير محلي

Большой плюс, что он очень маленький)). Заблудиться не возможно. Хороший обменный пункт валют. Ценники конечно ужасные на всё, как в принципе во многих аэропортах. На парковке всегда есть места если приехали на не долго, а если хотите оставить на долго, то лучше оставить машину в городе на паркинге и взять такси. Намного выгоднее.

Dimka

مستوى 7 خبير محلي

Довольно хороший аэропорт, современный, сотрудники очень приветливые и гостеприимные, паспортном контроле сразу забрали на допрос, что же поделать не их вина, что я родился с счастливым паспортом, спасибо, что не даёте повода забыть 🙂 Казахстан в моём ❤

Наталья Котова

مستوى 4 خبير محلي

Аэропорт удобно расположен, до города на такси 15-20 мин, В обменном пункте рубли-тенте по курсу как в городе. Пограничники доброжелательные, все очень быстро и без проблем. Дьюитфри очень дорогой, для граждан РФ вторая цена - еще дороже. Бизнес зал небольшой, но уютный.

Александр Анучкин

مستوى 15 خبير محلي

Сейчас будет много боли. Аэропорт современный и хороший, но: - почему регистрация за 2 часа до вылета? В зоне ожидания всего одно кафе, + в доместик-зоне столовая, нет розеток и холодно - сделайте уже хоть что-то, чтобы люди с картами МИР могли отдать вам свои деньги, дико глупо вызывать такси и 40 минут ехать до банкомата и обратно - магазины сувениров? Один на весь такой большой аэропорт, серьёзно?

Александр С.

مستوى 6 خبير محلي

Всё очень удобно! Замечательно что во втором терминале есть магазин по приемлемым ценам. Отдельное спасибо сотрудница компании ЭйрАстана которая сама предложила место у аварийного выхода в самолете! Не знаю имени, но есть уверенность что все сотрудники этой авиакомпании такие отзывчиваевые!

Tigran Akopov

مستوى 7 خبير محلي

Чисто, опрятно. Хороший аэропорт. Только кызы пропускать не хотел и но в конце-концов пропустили. Дьютифри большой! Выбор хороший. Шоколадки, алкоголь