Честно говоря когда я посещал Астану в аэропорту что-то ремонтировалось и часть была перекрыта. А в общем впечатления приятные чистый, современный и комфортный.
М
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 9
Супер современный аэропорт! Обслуживание на высшем уровне!
Быстрая регистрация!
Быстрый таможенный проход!
Очень доволен!
3
1
Илья Константинов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 13
Уютный аэропорт Астаны. Не далеко от самого города. Такси, автобусы. Все достаточно недорого! В самом аэропорту можно обменять рубли на тенге по хорошему курсу в обменнике. Только положительные эмоции!
Идрисарды Магомаев
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 22
В аэропорту очень все удобно расположено, даже есть комната для курения, в зале ожидания можно купить все что надо в дорогу
1
М Н
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 21
Очень нравится аэропорт в городе Астана. Большая парковочная зона, 2 терминала: внутренний и внешний, автоматическое и безконтактное распознавание номеров авто и удобная оплата парковки, большие залы ожидания, много мест на регистратуре, много "карманов". Нужен такой же аэропорт в городе Алматы и во всех других областях нашей страны!
3
Степан Амиров
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 9
Не огромный мегафон молл, так что потеряться не получится. Так все как в остальных аэропортах: зарядные станции есть у сидений в зале ожидания, много места где расположиться, туалеты чистые и всё функционирует .
Валерий Кузько
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1
Прекрасный новый аэропорт ! Удобные и близко расположенные остановки общественного транспорта ! Чем то напоминает аэропорт в Братиславе ! Работет приложение Яндекс такси !
Светлана Арсланова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11
Мне очень нравится аэропорт,везде чисто и информативно,залы ожидания комфортные,Во время паспортного контроля все происходит быстро!
Сергей
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 21
Удобный аэропорт, но как-будто не хватает немного места, дьюти фри хорош, но бизнес-зал маловат.
Вообще сложно оценивать аэропорты, так как их особо не выбираешь
Дарья Бизякина
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 19
Неплохой современный аэропорт. Смутила медленная работа на стойке регистрации, пришлось долго ждать посадочные талоны. Дальше ещё интереснее: очередь шестьрядов на пограничный досмотр. После него таможенный ещё более долгий. Не поняли, зачем ТАМ проверять паспорта и посадочные. Лично у каждого. И только после этого дают корзину доя вещей. В остальном всё нормально.
Сергей боголюбов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 24
Супер. Был за рубежом, так даже сравнивать нечего. Аэропорт очень продуманный и к счастью не большой. В Москве так заблудиться можно, а здесь все максимально понятно, очень вежливый персонал и шикарное обслуживание!
4
1
Ирина Раш
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Есть вкусный кофе, на первом этаже хороший, с адекватными ценами, магазин с продуктами, сувенирами и прочим. На втором этаже недорогая столовая, кушали всегда ночью, еда на троечку, но вполне съедобна. А ещё на втором этаже есть кресла на которых, в случае долгого ожидания можно выспаться в лежачем положении....
4
Татьяна Есипова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12
Недостатки: прилетели из Омска 20 минут в самолете ждали автобус, прилетели из Сиануквиля - очень неудачный транспортер, чемоданы летят с высоты более метра и ударяются о железный бардюр, повреждаются чемоданы и колесики на чемоданах. Была в аэропортах более двух десятках стран такого отношения к багажу не видела.
В остальном аэророрт достойный.
3
2
Богатырев Иван
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
В целом хороший, небольшой аэропорт, с достаточно большим набором направлений (отдельно спасибо за air astana-самолеты, сервис, обслуживание👍)! Звезду снял за мало информативную ситуация с заездом именно в тот шлагбаум, который надо, для разных целей (просто высадить, оставит не на долго, длительную парковку) с первого раз не разберешь (информатор мало чем помогает)+ по оплате на месте только kaspi для российских туристов не доступный (оплата наличкой в аэропорту, через терминал и то без сдачи, надо указать казахский номер сотового, для сдачи). Второй минус крытая долгосрочная парковка с непонятными тарифами и ценообразованием!
Jan Baiguzhanov
مستوى 5 خبير محلي
مارس 7
Современный дизайн, много гейтов, удобное передвижение, приветливый персонал, интересное оформление развития Казахстана по годам, не нарочитая чистота, многообразие кафе и дюти фри магазинов
4
Елена Бершадская
مستوى 6 خبير محلي
مايو 20
Международный терминал соединён с внутренним большим крытым переходом. Есть два обменниках, в международном курс ниже, менять деньги в том, который в переходе около внутреннего терминала. Внутренний терминал красивый. На втором этаже хорошая недорогая столовая - рекомендую. В международном терминале достаточно мест для ожидания, есть капсульный отель и стойка информации для приезжих. Сотрудники в инфоцентре внимательные, все разъяснили, помогли во всех вопросах, помогли вам фай подключить., рассказали как доехать к достопримечательностям. В обоих терминалах есть камеры хранения, но, к сожалению, обене работали на момент моего приезда. Надеюсь это не надолго. В город ходят два автобуса, номер 10 - электробус длинный с прицепом, очень удобный. Ходят часто.
3
Олег Фирсов
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 30
Хороший аэропорт. Казахи постарались.
Были вопросы касаемо вылета из Казахстана в другую страну не из которой прилетал.
Все подсказали, объяснили сотрудники. Очень приятно.
1
Sofi
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Все были в этом аэропорту. Хотелось бы остановить акцент именно на комнате матери и ребенка. Вообще прекрасно что она есть и в ней тепло и уютно. Есть маленький столик и стульчики для малышей, кроватка, микроволновка. Только пеленальный жёсткий, был бы как в поликлиниках вообще было б чудесно. А так есть диванчик и пуфики. Так что можно и без него.
Наталья
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 4
Аккуратный, чистый аэропорт. Можно сразу купить сим-карту за небольшие деньги. В зоне вылета удобные кресла, можно даже проспать посадку:-)
Надежда Л
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 2
Отличный аэропорт, всё быстро и без задержек прошла. Чисто, много мест, где посидеть, кафе достойные.
Александр Смирнов
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 20
Всё отлично, нет излишней дотошности, быстро и чётко, бизнес зал с прекрасным выбором еды и напитков.
Светлана Викторовна
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13
Понравилось. Чисто, есть камера хранения, недорогая столовая (вкусно!) на втором этаже, бесплатный wifi.
MG
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Чистый, компактный, светлый, современный аэропорт. Таможенный осмотр без проволочек, багаж получили быстро. Гражданам РФ рекомендую сразу приобрести местную симку, не выходя из здания и тут же (если этого ещё не сделали) приобрести Тенге в обменнике аэропорта. Но имейте ввиду, что курс в Халык Банке более выгодный, чем в аэропорту. Таксисты внутри здания предлагают свои услуге по доставке, но цена у них в 2 раза выше, чем в Яндекс такси. Учтите, что последние подъезжают не прямо к выходу, а поодаль на парковке. Поэтому связывайтесь с водителем и просите подъехать ближе.
3
Максим Д.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 2
Один из самых нехороших аэропортов, в которых я когда-либо бывал. Это касается обоих терминалов, как международных вылетов (T1), так и внутренних (T2).
По Т1: неравномерное распределение рейсов и неорганизованность персонала. Когда я вылетал, даже на 1-ом этаже перед эскалатором стояли длиннющие очереди. Потом они продолжались перед проходом таможни, а затем - перед пограничным контролем. Я приехал в аэропорт за 2,5 часа до вылета и из них 2 часа провёл, стоя в очередях. Персонал, несмотря на очереди, работает, мягко говоря, расслабленно. Им всё равно. К слову, ещё и вылет задержали на 45 минут :( Как объяснили: "из-за высокой загруженности аэропорта"
По Т2: коридоры выхода прилетевших пассажиров перпендикулярно пересекаются с коридорами посадки! Т. е, если во время вашей посадки прилетает какой-то рейс, то посадку прерывают, пока по коридору не пройдут все прилетевшие. Именно так и было, когда я садился на рейс в Алматы.
Резюме: Если у вас нет крайней необходимости лететь через Астану и вы рассматриваете данный аэропорт как хаб для дальнейшего перелёта, то НЕ рекомендую этот аэропорт
1
Петр Козлов
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 12
Аэропорт чистый, сотрудники вежливые, работают кафе, цены на уровне Российских аэропортов, можно и выпить и покушать.
Алексей
مستوى 10 خبير محلي
مارس 17
Все вполне дружелюбно, как в целом и всегда в Алматы.
Но. Город уже перерос свой аэропорт.
Аэропорт перегружен. Почти всегда.
На прилете ждать такси надо долго. Планируйте заказ такси и не ждите его быстро. Если быстро - чудо !
А еще лучше , заказывать такси в зону вылета, а не на прилет.
Желаю аэропорту модернизироваться.
Кстати, курить нельзя вблизи аэропорта на прилете. Отходите от входа подальше.
Сергей Смирнов
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Хороший аэропорт. Быстро зашел, быстро вышел. На пересадке переход до гейта 3 минуты. Хорошие дешевые рестораны и кафе, чисто, все новое. Персонал вежливый, туалеты чистые. Крепкий стандарт, без излишеств, но достаточный минимум, плюс местный колорит в виде татарского фастфуда.
Olga
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 23
Всё отлично, указатели на русском есть везде, персонал помогает и направляет, комфортное ожидание, чистые туалеты.
Евгения Евгения
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 8
Очень большой аэропорт. Можно заблудиться, но как говорится "язык до Киева доведёт". Я не растерялась и спросила у полицейских которые там были и они подсказали путь. Конечно очень дорого чтобы просто попить кофе, один раз живем можно пошиковать
5
2
Ида Павлова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 25
Отличный, удобный, аккуратный аэропорт. Была долгая пересадка, воспользовались ночевкой в отеле (с правого торца здания аэровокзала есть отельчик), о чем раньше не знали.
Доброжелательные сотрудники и в аэропорту, и в отеле!
5
1
Ирина К.
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 1
Аэропорт расположен недалеко от города. Понятно, где регистрироваться и как пройти в зону ожидания. Туалеты чистые, что тоже немаловажно. Есть бесплатный вайфай. Лучше заказывать яндекстакси, это и дешевле и проще.
Нати
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 14
Аэропорт Астаны, просторно, красиво, функционально. Была первый раз. Впечатлил. Думаю, ещё не раз побываю там.
Тимур Назаров
مستوى 20 خبير محلي
مايو 1
Шикарный красивый аэропорт. Очень современный. Удобные зоны ожидания и отдыха. Магазины, кафе, рестораны. Всегда есть тележки для багажа. Очень понравилось.
3
Игорь Анатольевич.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 18
С туалетами проблем нет, сотрудники адекватные, цены на товары завышены в 1.5-2 раза, с регистрацией трудностей не возникает, мест для ожидание достаточно, транспорт подъезжает почти к выходу. Моя оценка по Казахстану 8 из 10.
Алёна Шелкова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11
отличный аэропорт + вежливый персонал
не могли разобраться с картой самого аэропорта, куда и к какому выходу подойти, но сотрудница помогла и огромное ей спасибо 🙏💕
Сергей Обухов
مستوى 20 خبير محلي
يناير 14
Хороший, современный аэропорт. Как мне показалось, аэропорт становится тесноват для крупного столичного города. Очень мало магазинов, где можно купить национальные сувениры. Очень маленький выбор сувениров.
Сенат-Техногрупп-Урал
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Аэропорт отличный, не большой, всегда все быстро проходишь, много места, 2 бизнес зала, достойных. Большая парковка. Персонал приветливый, очередей на стойках немного, работаю быстро. Прилетаем из Екатеринбурга несколько раз в год, никогда не сталкивались с какими-то проблемами.
5
1
Наталья Слюгрова
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 20
Мне нравятся аэропорты, когда есть понятные указатели и не заблудишься, в данном аэропорту вроде все понятно, но все равно пришлось поспрашивать. В международном накопителе на посадку цены, конечно, аховые, но так везде. А так понравился аэропорт!
2
Влад
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 13
Просторный, чистый, недалеко от города, не очень дорого на такси. Хороший бизнес-зал в зоне международных вылетов
Антон
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 10
Приятный, чистый с хорошим и приветливым персоналом. Огромная парковка. Сувениры, дютик.
Кристина Сергеева
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 11
Чисто, аэропорт небольшой. Не потеряетесь) сотрудники все вежливые, во всем помогут. Была проездом, пересадка на 14 часов, вышла погулять по городу. От города находится не далеко, что тоже радует. На такси 20/25 минут заняло время.
1
مراجعة مجهولة
أكتوبر 27 ، 2022
Удобный аэровокзал. Много мест для отдыха, где можно комфортно расположиться.
Чистые и многочисленные туалеты. Есть где поесть и попить, цены не бешеные.
Сувениры и т.п. товары в небольшом количестве, я не расстроился. Очень дорогой duty free с ограниченным ассортиментом, для резидентов цены ниже, раза в два.
Кругом информационные табло, есть телевизоры: кто привык пялиться в телек, залипают...
Парковка очень большая и, по-моему, самая дешёвая, где я был.
Стойки регистрации удобные. Паспортный контроль без задержек. Таможенный досмотр без фанатизма, всё по правилам.
Доброжелательная атмосфера и бесплатный WiFi. Воздух чистый, свело, тепло и не душно, большие окна везде, нет замкнутых пространств.
Есть банкоматы Каспи, Народного банка и т.п. Есть возможность положить наличные на карту.
Выход на посадку удобный, но ждали дольше, чем планировалось, наверное не по вине служб аэропорта. Был не первый раз, и не последний, наверное. Спасибо и до встречи.
8
1
Евгений
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 23
Приезжали из РФ на машине. Оставили ее в первом ряду и улетели. За две недели стоянки взяли с меня не очень много.
Единственное, что надо иметь местную сим карту, к ней привязываются счет на оплату. С этим мне помог местный житель. За что ему огромное спасибо
Катерина Ерохина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 5
Нормальный небольшой аэропорт. Дьютик есть, причём неплохой. Места для сидения, розетки под зарядки - всего этого в достатке. В туалетах было чисто (мне так показалось). На верхнем этаже фастфуд. Бизнес зал имеется.
1
Катерина Ощепкова
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 17
Хороший современный аэропорт с понятной навигацией, один минус перекусить и выпить кофе только в зале ожидания внутренних перелетов.
Наталья С.
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 7
Тихое,спокойное место.Мест для сидения достаточно.Розеток для зарядки телефона тоже хватает.Чисто. Работники в аэропорту,с кем пришлось общатся,нормальные,вежливые люди.Подсказывают,если,что не так.
Нина Умарова
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 6
Цены на перекус это просто зашквал...в комнате для намаза нет места для омовения...т.е. от слова вообще...охрана приветливые...туалеты чистые... температура комфортная..
Serkebay Zhubanshaliyev
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 9
Столице нужен современный аэропорт например такой как в Ашгабаде.
Цены в кафешках просто занебесные наверное что близко к небу.
Альтернативы нет, так что выбора нет.
лариса мол
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 26
Современный, комфортный аэропорт!
Много места, удобные кресла в залах ожидания. Чисто. Есть капсульный отель. Можно измерить бесплатно артериальное давление на специальных столах.
Roman Y.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 1
Очень быстрый, хорошо организованный пограничный контроль. Все понятно, очень вежливо и быстро. Очередей почти нет, включая регистрацию. Но не везде. Почему-то на рейс в Китай очередь была.
Из пожеланий - добавить пару мест кафэ, еды уже после контроля. Неплохая столовая в старом терминале доступна только до прохода