Ужасный сервис. Никому не рекомендую. На стенде была мебель с лдсп белого цвета. Заказала эту мебель: как итог изготовили мебель с серым лдсп - никто не позвонил, не написал, в договоре ни слова об этом!!! Отказываются оформлять возврат, потому что мебель изготовлена на заказ. Мебель не подходит под дизайн-проект, мне совсем не нравится, не соответсвует договору - вот такой отвратительный сервис у производителя Астраформ!!!
Андрей С.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Расположен удобно в магазине «Твой дом». Был открыт в выходной день. Посетителей немного. Работает приятная женщина. Нужна была ванна 147 см, это настоящая проблема, так везде стандарт 150см, а акрил пилить не хотелось. Есть модель «Нейт» с возможностью заводского укорочения. Правда продавец ошибочно сказала, что у неё вмурованы ножки в чашу, к счастью, это оказалось не так— они прикручены, поэтому занесли в санузел без проблем, потом прикрутили внутри. Не сразу разобрались с их фирменным слив-переливом, позвонили на завод (он расположен в Мытищах), менеджер всё разъяснила, созвонившись по видеозвонку.
Да, может быть цену хотелось бы подешевле, но, в принципе, она эквивалентна качественному изделию из акрила или чугуна.
Андрей Кобельков
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 11
В магазине цвета: белый, дерево и серый. Это не удобно для выбора мебели
Iriksanto
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Мебель доставляют до подъезда. Вопрос: как рсматривать и принимать мебель? Нам привезли в полуразвалившихся коробках, мы кое-как осмотрели возле подъезда, еле еле смогли обратно поместить в так назывыемые коробки. При установке выяснилось, что одна тумба была поцарапана и эта царапина была замазана краской в цвет фасада. Я понимаю, что ничего доказать уже не смогу, тк я же «осмотрела» и подписала документы. Просто не порядочно отправлять такой товар заказчику!!! Если будете заказывать, осматривайте тщательнее, под лупой. А лучше не шаказывайте совсем. Не рекомендую эту контору. Сотрудники магазина разговаривают с желанием, только до подписания договора на покупку и оплаты. Потом, если возникают вопросы, им даже номер договора найти очень трудно.
1
Вероника Сухарёва
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Прекрасная продукция😃👍купили ванну, установили, пользуемся с удовольствием и чувством благодарности к Производителю. Поддержим российского производителя - оказывается - мы тоже можем лить качественные Изделия✌️😉
Анастасия Месбург
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Приобрели ванну Нейт, отличное качество. Пользуемся три года, нареканий нет. Спасибо Астра Форм. Рекомендуем.
Ilia Shevelev
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Салон от завода, не посредник. На выставке ванны и мебель - всё их производства. Ванны на складе не всего модельного ряда, но если чего нет то в течение нескольких дней после заказа изготовят. Имеет смысл заранее звонить по телефону о наличии на выставке. Большая парковка.
Обухов Михаил
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Очень красиво...но ооооочень дорого. На мой взгляд - дорого неоправданно. Но решать вам, друзья. А как в музей зайти на красоту поглядеть - очень любопытно.
1
1
Интеренет-магазин Luxprom
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Хороший магазин, приобрели ванну Геркулес 190х90 по сравнению с конкурентами безусловно лучшее что нашли.
Олег Морозов
مستوى 18 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Помогли с выбором ванной - огромное спасибо. Качество продукции отличное, заказывали из литьевого мрамора.
1
Ольга Соболева
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Отличный ассортимент, высокое качество!!!
Рустам Назаров
مستوى 6 خبير محلي
مايو 14 ، 2020
Компания, которая создаёт проблему и оставляет своего клиента наедине с этой проблемой.
Заказали за 93 тыс рублей мебель в ванну, вроде всё хорошо, но после распаковки обнаружили скол на доске, которая крепится под зеркалом. Доска была упакована стольким слоем пузырчатой упаковки, что нанести такой скол при разгрузке было совсем не реально. Отсюда следует, что полку со сколом нам упаковали изначально, а сейчас, при нашем обращении по браку нам отказывают в замене. Мы очень не довольны. Несколько раз обращались и писали претензию, но тишина...
Не рекомендую
3
2
nikolay
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 27 ، 2021
Персонал низкоквалифицированный, в продукции не ориентируется, подсказать толком ничего не могут. Цены высокие, качество очень плохое -много царапин на ваннах и черных точек на белом покрытии.
1
1
Дарья Богомазова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Очень классную ванну купили, уже 3 года и ни каких нареканий
1
Ванна на прокачку
مستوى 5 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Мои партнёры, всё отлично
Александра Орлова
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Нравятся их ванны планирую приобрести.
Дмитрий З.
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Компания , знает своё дело!
1
Сергей Анатольевич
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Классно, но наличие ограничено. Поэтому минус бал.
Ирина
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2019
Старший менеджер Наталья, отличный специалист! Все рассказала, показала...я осталась очень довольна!
3
Юрий Х.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 25 ، 2019
Компетентный продавец-консультант, все рассказал про ванны из литьевого мрамора, до этого даже не знал про такой материал. Заказали, через три дня в субботу ванна была доставлена нам. Отлично! Рекомендую.
2
eлена нарамовская
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2019
Красивая сантехника.Оригинальные расцветки. Для тех, кому надоели чугунные и акриловые ванны
3
1
Сергей Ельцов
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2020
магазин в котором в первую очередь появляются новинки производителя