Атмосфера-7
4 مراجعات
أبريل 8
Сегодня переобувал авто, черный хавал. Так же менял три сдохших датчика давления в шинах. Итог: три колпачка на колеса поставили черные, один серебристый, до приезда все были черные (и на новых датчих тож были колпачки черные в комплекте). Забрал старые датчики с целью поменять в них батарейку, датчики отдали без колпачков и даже нипелей... Но, самое главное, ЗАМЕНИЛИ ЕДИНСТВЕННЫЙ старый работавший датчик на новый работающий, а один из трех нерабочих старых оставили. На текущий момент ситуация находится в стадии урегулирования, как все разрешится дополню отзыв. Но... Уже сейчасмогу сказать, что с системностью и серьезностью там дела обстоят крайне плохо... Работают на отвяжись. Изначально считают меньше, в итоге берут больше. При мне случайно с предыдущего клиента взяли деньги за ремонт колеса другого клиента... Ну такое...
Дополняю отзыв на следующий день. Приехал с претензией, ребята отказались признавать вину даже частично, и вообще не предложили путей решения проблемв... После продолжительного скандала, к вопросу подключился руководитель организации и предложил выход из ситуации, который меня устроил. Все переделали, все работает... Вопрс - а зачем доводить до скандала, неужели нельзя все решить нормально и сразу. И второе, если у вас в аккаунте указан ватсапп, то его нужно читать и реагировать на сообщения... Научите пожалуйста сотрудников работе с людьми, на вас и так негатив потоком льется в отзывах, дальше будет хуже.
أكتوبر 1 ، 2024
Хорошее обслуживание, сотрудники всегда улыбчевые. Рекомендую!
1
أغسطس 31 ، 2022
Ужасное отношение к клиентам, развод полнейший. Имела неосторожность несколько раз обратиться весной 22 года на балтийской 116 (подкачивала колесо) цену через день разную озвучивали за подкачку, но это пол беды. На балтийской рядом с тц Праздничный приехала весной 22 г. переобуться, видят что девочка, развели по полной, ссылаясь на то что диск выпрямлять надо, хотя зиму на дисках отъездила ни каких признаков не ровности дисков не было, ещё и гайки потеряли. В итоге содрали 9000, диски отдала на перекраску после их работы"выпрямления" через пару месяцев решила снова их поставить, в итоге они помяли мне ровный диск(пришлось в другой шиномонтажке ремонтировать), деньги не возвращают, пракуратура по ним плачет! Фото их работы прилагаю! РЕБЯТА, ДЕРЖИТЕСЬ ПО-ДАЛЬШЕ ОТ ЭТИХ ГОРЕ СПЕЦИАЛИСТОВ! НЕ ТОЛЬКО РАЗВОД НА ДЕНЬГИ,НО И ПОРЧА АВТОМОБИЛЯ!
1
أبريل 29 ، 2022
Хорошие спецы
2