AtomEnergyTrade

قيِّم هذا المكان

222 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Очень плохо работает ваш Энергосбыт в г. КИРОВСКЕ, часто не приходят квитанции об оплате. И плохо работает ваш бот не у всех пенсионеров есть Личные каб. и не у всех имеются сотовые телефоны. Совсем нет внимания к нам пожилым пенсионерам. Бюдьте добрее и внимательнее к нам, когда-то и вы будите пенсионерам.
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
После возвращения из отпуска посетил офис Атомэнергосбыта. Симпатичная обстановка, приветливые сотрудники помогли в решении проблемы, ответили на мои вопросы. Выражаю свою благодарность.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Ужасная компания, ничего нормально сделать не могут! Поменяли счетчик, греется контакты, при включении чайника-искрит. Не поесть, ничего не разогреть. Телефона горячей линии в случае аварийных ситуаций нет. Только ЖЭУ, ЖЭУ не хотят ничего делать. За что платим, подскажите?
2
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13
Быстрое и качественное обслуживание в офисе, вежливые сотрудники.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Пришла без записи, думала, что откажут в приёме. Однако через пару минут я уже сидела в окне оператора. Радует, что персонал очень отзывчивый и понимающий. Сам офис порадовал интерьером, даже если бы пришлось сидеть в очереди, было бы очень удобно. Зал просторный, много места, удобные кресла. Мой вопрос решили сразу на приёме. Помогли установить мобильное приложение, объяснили как им пользоваться, подключили электронную квитанцию. Большое спасибо)
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
21 января 2023 года была впервые в офисе АтомЭнергосбыт по адресу ул.Челюскинцев,30 -отличный офис,просторное помещение,удобно для клиентов,светло,чисто,очень приятно находится!Встретил приветливый администратор(готовый помочь),выдала талон на прием.Приветливый специалист Шебукова Екатерина внимательно выслушала мой запрос.На все заданные вопросы я получила компетентный и грамотный ответ!Приём возможен без записи. Обслуживанием довольна на все 100%!!!! ВРЕМЯ ожидания-0 !!!!Персонал на высоком уровне!!!
7
2
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Хочу поблагодарить сотрудников из центра обслуживания. Очень милые и приветливые, грамотные и доброжелательные девушки.
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Хочу выразить благодарность за приятных сотрудников, приём был комфортным. Видео, что специалисты знают своё дело и грамотно владеют информацией.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Получила ответы на вопросы, с которыми пришла, персонал дружелюбный, в офисе много света и обстановка в целом располагающая.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 12
На телефоне робот. С оператором не соединяет. По телефону ничего решить нельзя.. Крайне отрицательная оценка.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Отвратительная контора. В квитанциях неразбериха полная. Дозвониться до живого сотрудника, а не робота, чтобы прояснить ситуацию, невозможно. Придется звонить Губернатору.
2
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Обращался по вопросу замены прибора учёта. Приятно удивлён высоким качеством обслуживания абонентов. Осебенно отмечу профессионализм Анастасии Дмитриевны - предложила несколько вариантов решения моего вопроса, помогла выбрать из них наиболее удобный для меня, что указывает на её высокий уровень компетенции. Спасибо за таких специалистов!
3
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Хочу выразить благодарность специалисту офиса в г. Мурманске Анне Александровне! За ее внимательный подход к клиенту. Помогла быстро решить вопрос.Редко встречается такие люди, которые находится на своём месте.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Полнейшая неразбериха с квитанциями за коммунальные платежи. В одной квитанции и атомэнергосбыт, ТКО (ситиматик) и капитальный ремонт. А сейчас ещё выясняется, что у ситиматика другой лицевой счёт. И в этой путанице виноваты только вы, а не плательщики!
2
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Отзывчивый вежливый персонал, быстро и качественно помогли с решением моего вопроса.
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Хочу выразить благодарность за профессиональный подход и быстрое решение моих вопросов сотрудникам Атомэнергосбыт на челюскинцев. Там работают добрые и отзывчивые люди, которые любят свою работу, а главное знают ее! Спасибо 🙏
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 2
Очень благоларна специальстам за их компетентность и профессионализм!
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Самая отвратительная контора, онлайн обслуживания нет от слова совсем, электронные письма не читают из-за этого пришлось платить деньги за целый месяц впустую
2
2
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Просторный офис,очень приветливый персонал.На мои вопросы ответили быстро и грамотно!Есть касса на которой можно оплатить электроэнергию без комиссии.Очень порадовал детский уголок,где можно занять ребенка,пока родители решают свои взрослые проблемы)
1
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Большое спасибо за очень быстрое и доступное обслуживание в офисе! Девочка-администратор помогла подключить мобильное приложение и объяснила как им пользоваться. Теперь нет необходимости ходить в офис, можно всё решить дистанционно! Очень вежливый и грамотный персонал!
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Большое спасибо за быстрое и качественное обслуживание, сотрудники все приветливые, подробно ответили на все интересующие меня вопросы!
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 9
Прохо работою присылают что у меня долг по отхотом надоели уже послали ВТБ туда
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Быстрое и доступное решение вопросов. На телефон ответили, определили время приёма, приняли в выбранное время, быстро всё решили. Специалист приехал на дом в нужное время. Спасибо!
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Обслуживание отличное, очередей потчи нет, отзывчивый персонал!
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12
Ужасное отношение. В личный кабинет не попасть, не дозвониться...
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Очень грамотные и вежливые сотрудники. Все организовано, доступно, без очередей. Решил свой вопрос быстро. с подсказки сотрудников открыл для себя мобильное приложение. теперь все вопросы можно решить не выходя из дома.
3
2
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Приятно удивило посещение офиса обслуживания, уютно, удобно, хорошие и грамотные специалисты. Все вопросы решены на месте, ещё и мобильное приложение помогли установить, теперь вообще можно не выходя из дома все делать .
5
3
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2022
Очень понравилось посещение офиса в г. Оленегорске. Работают приветливые специалисты, встречают с улыбкой, отличное обслуживание. Помогли решить все вопросы на месте без лишней ходьбы туда-сюда. Оплату произвела на месте, сразу установили мобильное приложение, очень все удобно, если учесть что я живу в другом городе. Спасибо большое!
6
2
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Спасибо большое)))все вопросы решили быстро и грамотно
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Хочу поблагодарить персонал за четкую и грамотную консультацию по заключению договора!
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
На звонки отвечают. Все объяснили. Претензий нет.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Ужас!!! Отвратительная организация!!! Человек умер, и для того, чтобы произвести перерасчёт по мусору, необходимо собрать кипу документов!!! Справки Т-9 из МФЦ им мало, необходимо заполнить согласие на обработку персональных данных, заявление на внесение изменений, паспорт собственника🤦
4
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Приятно работать с управлением коммуникацией. Налажена отличная волонтёрская работа , много профориентационной работы от энергоквизов до образовательного проекта «Курс на молодой резерв», отзывчивые и готовые всегда помочь сотрудники. Позитивная и продуктивная работа! Коллеги - большое спасибо!
4
2
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2022
Хочу поблагодарить сотрудников Атомэнергомбыт за быстрое решение проблемы . Обслуживание клиентов на высшем уровне. Девочки на ресепшене всегда приветливы и внимательны. Девочки-контролеры - умницы и красавицы, профессионалы своего дела.
4
2
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Сняли счетчик на поверку, через несколько дней вернули на место, сказали, что все хорошо. Уже прошёл месяц, не могу передать показания, говорят, что счетчик не внесен в систему, когда же его внесут?
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
не присылают бумажную квитанцию на оплату электроэнергии и других платежей обращалась в прошлом месяце
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Прекрасные профессионалы. Спасибо за оказанную помощь в решении моих вопросов.
2
مستوى 2 خبير محلي
مايو 22
Приветливые и отзывчатые сотрудникт.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2022
Здравствуйте, была у вас на Челюскинцев,30 первый раз. очень просторно икрасиво, Пришла переоформлять документы на своё имя. Меня обслуживала Сироткина Марина Владимировна. Очень хороший доброжелательный специалист. Так доходчиво мне все объяснила, большое ей спасибо. Помогла открыть личный кабинет
3
2
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Отвратительная контора . Долг погасить частями не дают , только бегают как крысы и свет вырубают
4
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Хочу выразить благодарность персоналу Центра обслуживания АтомЭнергоСбыт!!! Одно удовольствие приходить к таким умным, внимательным, отзывчивым девочкам!!! Мобильное приложение - прекрасный продукт, которым действительно может гордиться Компания!
2
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Очень отзывчивые специаличты, помогли разобраться в ситуации, никогда не отказывают в помощи.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Приятный, светлый и красивый офис. Обслуживание клиентов на высшем уровне. Быстро и квалифицировано решили мой вопрос. Спасибо большое!
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Спасибо сотрудникам Атомэнергосбыт. Помогли, разъяснили. Офис чистый, приятно находиться. Ребенку есть детская зона
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Всё отлично! Быстро и позитивно!
1
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Минимум с апреля 2022 г. не получаем бумажные квитанции. По этому поводу звонили оператору в августе, сентябре, октябре и ноябре. Каждый раз получаем ответ, что квитанции согласно заявлению направляются на адрес электронной почты, которая нам не принадлежит. Каждый раз мы говории, что это не наша почта, что на электронную почту отсылать квитанции мы не просили и что нам нужны бумажные квитанции. Каждый раз нам обещали это выполнить, но до сих пор не выполнили. Это что, у Атомэнергосбыта так развлекаются с клиентами, сознательно доводя дело до суда, записывая клиентов в должники?
3
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Была на приёме. Офис очень удобный, много места, всё сделано отлично! Вопрос решили сразу на месте, все объяснили. Приятные и положительные впечатления))) спасибо за Вашу работу !
5
3
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Обратился в данную компанию впервые. Порадовала современность и чистота офиса. Ждал свою очередь не долго, возникшая проблема решена. Сотрудники достаточно вежливы доброжелательны, компетентны. Ещё помогли установить мобильное приложение из маркета.
2
2
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23
Спасибо за обслуживание!
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2022
Быстро решили вопрос. Подсказали скачать приложение, сам установил, буду пользоваться, вроде все понятно. Офис, конечно, не в самом удобном месте, но с приложением в нем стало меньше необходимости. Персонал вежливый, вроде даже компетентный.
3
2