Не первый год хожу в этот ресторан )
Всё очень вкусно, салаты прекрасны,роллы супер,десерты просто восторг!!! Но! Барные коктейли это что то с чем-то, не вкуса ни алкоголя там не чувствуется совсем( подача обычная,без украшений и заморочек,да ещё и льда кладут больше чем половина бокала(((( Официантка на вопрос, сказала - у нас так всегда много льда идёт в коктейль 🍸!!
Ну так и плохо, что вы за бабки людям лёд втюхиваете.
Не ожидала от такого заведения,такое неуважение к своим клиентам.
3
إظهار رد العمل التجاري
Вика П.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Мне очень нравится это заведение, бываю тут частенько. Японская кухня шикарна, европейская слабая, но это в какой-то мере оправдано, тк ресторан все-таки японский.
Чего я не понимаю, так это того, что в пятницу-субботу задержка по кухне 40 минут - 1,5 часа. Как объясняют, это из-за того, что много заказов на доставку. Для меня это странно, что заведение такого уровня отдает приоритет доставке, а не гостям, которые вечером в выходной выбрали вас, потратили время на дорогу и пришли к вам! Я считаю, что приоритет должен отдаваться им, а не доставке, вы же не автосуши какие-нибудь, в конце концов. Если не хватает поваров, нанимайте еще людей на загруженные дни 🤷🏻♀️
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Смирнова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Отличное место! Вежливый персонал, приятный комплимент на день рождения, уютная атмосфера, вкусные блюда. Можно прекрасно провести вечер. С радостью вернусь ещё!!!
إظهار رد العمل التجاري
Tina Turner
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Отличное место. Чисто, уютно, персонал приветливый. Всё очень вкусно кроме ролы. Ролы пересушеные, без вкусные . Чай от шефа рекомендую, идеальный.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Пономарева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Отличный ресторан, всегда все свежее, часто беру у них доставку, единственный маленький минус доставляют за 90 минут, но это не омрачает впечатление от качества еды и их подачи. Роллы с крабом отдельная любовь и гёдза с креветкой-попробуйте обязательно)
إظهار رد العمل التجاري
ARMANI_mr
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Много лет посещаю данное заведение. Всегда нравилось. С недавних пор что-то изменилось, роллы стали похожи на еду из фастфуда, но спасало то, что из хороших продуктов. Но сегодня там полный бардак. Официант предупредил, что ожидание на 30 минут дольше обычного. Жене принесли быстро, ко мне подошли через 40 минут и сказали, что для моего блюда нет ингридиентов. Без комментариев, просто заказывай что-то другое. Непрофессионализм. Администратор даже не отреагировал совсем. Бардак одним словом.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 5 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Очень любим этот ресторан, частые гости здесь, так как действительно вкусные суши, но, есть один очень большой минус - это задержка по кухне, почти всегда, особенно по выходным, стандартная задержка час, уже много, а бывает и два! Только представьте, целый час-два просто сидеть и ждать еду, конечно не всегда располагаем таким количеством времени и уходим. И самое обидное, что за такую задержку не предлагают никакого комплимента, если у вас такие проблемы - компенсируйте это, а не просто хлопайте глазами. Решите пожалуйста этот вопрос, добавьте повара на выходные! Очень не хотелось писать такой отзыв, но это постоянная тема, не один, и даже не три раза такое повторяется, а на постоянной основе эти задержки, ну просто ужас, вкусные роллы и такой косяк, решите!!!
11
1
إظهار رد العمل التجاري
Р П
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Любителям японской кухни обязательно к посещению! Очень вкусно!!! Персонал безупречный! Не сомневаюсь в успехе и процветании ресторана! Так держать👏
إظهار رد العمل التجاري
Анжела Тимирязева
مستوى 6 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Любимый ресторан Японской кухни в Нижнем Новгороде. Всегда отличная еда и атмосфера! Последнее время немного подводят официанты,но это мелочь по сравнению с полученным удовольствием от еды.Очень советую опаленную Филадельфию и ролл Техас! Десерты тоже очень свежие и сочные.
Места лучше бронировать заранее,ибо даже в будни вечером все занято. На вынос тоже очень хорошо все делают и упаковывают. В общем, 10 из 10.Всем рекомендую 🙏🏻
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия С.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4
Посещали кафе 02.02.25. Обслуживание отличное, к официанту вопросов нет, спасибо большое.
Минусы: на входе нет хостес, пришлось ждать у входа, чтобы узнать, есть ли места, даже спросили у гардеробщицы; роллы в этот раз были отвратительные, недоваренный рис, сами роллы на вид такое себе. Раньше там были самые вкусные роллы, наверное, сменился повар.
1
Petr Spiridonov
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Нам нравиться этот ресторан , где мы проводим романтические обеды и ужины с женой. Качественная кухня, вежливый персонал.
Был случай, когда мест не было и мы расстроились, так как ехали именно к ним. Так они предоставили нам VIP зал, чем доставили огромное удовольствие. Спасибо всем сотрудникам ресторана. Спасибо руководителям за хороший качественный бизнес .
4
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия А.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11
Очень вкусно! Заказываю доставку, никогда не была в заведении - все быстро и с высоким сервисом. Вкусом и качеством рыбы более чем удовлетворена! Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Helga
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 4
Замечательное кафе,всегда очень вкусно. По времени конечно предупреждают что возможно больше 20 минут в период сильной загрузки,но зачастую быстрее приносят. Хожу в кафе с 2009 примерно,ценник не низкий,но есть за что.
Андрей
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Отличный ресторан, Я считаю его одним из самых лучших ресторанов нашего города, цены конечно не маленькие , но вся еда как и подача на высшем уровне. Однозначно рекомендую 👍
إظهار رد العمل التجاري
Прохоров Роман
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Хороший выбор в меню. Готовят быстро и вкусно. Официанты внимательные. Приятно посетить данное заведение. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
VADIM E
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Как обычно все вкусно и качественно. Цена там всегда была выше среднего. Марку держат. Работники на кухне уже 15 лет те же!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Королев
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 7
Недавно побывал в знакомом месте. Место то действительно знакомое, в своё время занимался оформлением этого ресторана. Не знаю как кухня теперь, но теперь интерьер , какбы мягко сказать, слишком минималистичен. Видимо прошло время что-то делать красиво, или теперь так модно. Жаль. Раньше он был более имиджевый.
Антон Баранов
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Атмосферное, уютное заведение.
Обслуживание (при неполной посадке) днем было быстрое.
Есть парковка, гардероб, все культурно, туалет работает и чистый.
По еде - цезарь с креветками вкусный, 4,5/5, том ям 4/5, очень мало начинки, маленькая порция, бульон вкусный (хоть и не соответствует классике, везде добавляют кокосовое молоко) и в меру острый (хотя я бы поострее поел.
Минус - официант никак не поинтересовался понравились ли блюда, как подавать блюда.
3
дарья емельянова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 6
Очень хорошее место, как по интерьеру, так и по обслуживанию
Меню достаточно разнообразное
Однозначно вернусь сюда и не раз!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Д.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Заведение живет из-за отсутствия в этом спальном районе других заведений, видимо. Вкус еды бывает очень разный, видимо, зависит от повара. Или от его настроения ))). Вот сегодня брала тот же набор еды как и в предыдущие выходные - и упс: совсем не тот вкус, невкусно от слова совсем (((( (сливочный суп и горячие роллы). Жаль. Буду делать перерыв в посещении.
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Дооолго, очень доооооолго, прямо оооочень, и очень долго ждать пока приготовятся ваши суши. Есть ощущение, что они сначало едут рыбачить на лосося, потом его разделывают и готовят для вас. Так что наберайтесь терпения, если народа мало, за минут 45 вам их сделают, а если много, то вы состаритесь к этому времени. А еда вкусная, и дорогая, как и везде сейчас.
1
Николай Мятов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Отличное место. Приятная атмосфера, персонал приветливый. Всё очень вкусно, рекомендую к посещению
إظهار رد العمل التجاري
Надя Н.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14
Звонила 2 часа, чтоб заказать на вынос, то занято, то недоступен, то просто трубку не берут. Поехала, не поленилась.. На вопрос: что у вас с телефоном? Почему не перезваниваете?! Ответили: у нас много звонков, а сейчас ожидание 2 часа.
В общем, потеряла время, вечер испорчен. Уже нет желания ходить в Ацумари, тк в ресторане тоже ждать минимум час, либо чего-то нет из меню.
Посещаю данное заведение с начала открытия, кажется с 2008 или 2009 года, но последнее время работают очень плохо!
1
Любовь Преображенская
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Хороший ресторан. Роллы вкусные. Приятная обстановка, вежливый персонал. Кухня работает с небольшими задержками, пришлось подождать, но об этом нас сразу предупредили. В целом, нам очень понравилось.
3
إظهار رد العمل التجاري
александр с
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Уютное местечко для семейного ужина. Качество приготовленных блюд на хорошем уровне... Хороший сервис с грамотным пояснением по подбору блюд... чистота и порядок в помещении
إظهار رد العمل التجاري
irina S
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Классный ресторан! Хожу туда уже много лет. Кухня- на высшем уровне! Ещё не одно блюдо не разочаровало! Рекомендую всем посетить это место!
إظهار رد العمل التجاري
Маримьянна Галочкина
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2
Атмосфера приятная.
Кухня в целом хорошая.
Но.. который раз рис недоваренный, местами хрустит. Это не дело.
Гости - говорит нам официантка, - не жалуются… ну вот мы тоже гости. И сегодня мы впервые решили пожаловаться: Господа, рис недоваренный.
А лапшу сегодня взяли стеклянную - переваренная…
Алексей Петров
مستوى 9 خبير محلي
يناير 6
Том ям - для своей стоимости небольшая порция, по вкусу претензий нет.
Судак - 0/10, это натурально нельзя есть.
Удон с креветками - овощи сожжены, вкус горечи перебивает все.
Персонал, обслуживание - все хорошо
Марина Соколова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Уютное место, вкусная еда. Много лет это самый любимый ресторан японской кухни у нашей семьи в НижнемНовгороде. Раньше ходили чаще-сейчас цены очень высокие... И огромный минус системы лояльности- нужно таскать с собой пластиковую карту...Почему нельзя сделать привязку к телефону?
2
1
Vera Badyavina
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Приятная обстановка, быстрое и внимательное обслуживание, а главное вкусно готовят!!!
إظهار رد العمل التجاري
El Ch
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Сервис згачительно ухудшидся, я ростоянный клиент. Отсутствует клиентоориентированность , отказали в заказе порции гарнира картофель фри, в связи с отсутствием ребенка, фри можно заказать только детям, очень странно, разговаривала с главным менеджером, не помогло. Вечером ожидание готовности от 30минут. Визит 15.10.24 ,
2
إظهار رد العمل التجاري
Evgeniya
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Ресторан потрясающий, атмосфера благоприятная, красивый интерьер, персонал хороший.
А самое главное в этом ресторане, это вкусное меню. Готовят, просто пальчики оближешь! Гурманам, которые любят вкусно покушать , Вам сюда👍😊
Любимое место👍 и поболтать с подружками и вкусно покушать и быть интелигентно встреченными очень приятным персоналом.
Кухня, подача, всё абсолютно всё на высшем уровне
3
إظهار رد العمل التجاري
Миклуха Маклай
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Очень колоритный ресторанчик.
Вежливое обслуживание, свежие продукты,опытные повора
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Самый вкусный салат с манго в моей жизни
Выбор хороший, можно идти компанией где не всё едят роллы, никто голодным не останется, всё очень вкусно, рекомендую)
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 9 خبير محلي
يناير 18
Очень вкусная еда.
Из минусов - сотрудник гардероба, которого неприлично долго не было на месте, что пришлось в конце концов пройти в верхней одежде, но это не критично)
Никита Селезнев
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Если хочется самой вкусной японской еды, думаю это единственное место куда ради нее можно придти. Ходим сюда иногда, заранее можно заказать любимый столик. Персонал и кухня всегда радует.
إظهار رد العمل التجاري
Электролаборатория
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Неожиданно вкусная японская кухня. Рамэн впечатлил. Роллы тоже. Советую. Классно там
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Чуркина
مستوى 6 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Вкусно, хорошее соотношение цена и качество. Роллы из свежайшей рыбы. Так же порадовало обслуживание персонала, очень отзывчивые официанты, которые помогли зарядить телефон🙏
إظهار رد العمل التجاري
Мария К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Не советую !!!!!!!
Проторчали тут полтора, не подали даже пол заказа. Детский суп «Лисичка» воняет собачьей тушенкой. И говорят что начинают готовить через 10-20 минут!!!
Время улетело моя семья вся голодная!!
Просто ужас!!!!!!!!!!!!
1
Master.HH
مستوى 28 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Милое заведение с красивым минималистическим интерьером. Столики отделены друг от друга перегородками с цветами. Мягкие диваны с подушками. Красивый и чистый туалет.
Однако, высшую оценку поставить не могу:
1. Открытая кухня
2. Под кухонным окном полка, заваленная тряпками, подносами и прочей официантской мелочью,
3. Отвратительный видеоряд на единственном телевизоре.
4. Фантастическая цена на ролл "Филадельфия", с которой не сравнится ни один ресторан Нижнего. 840 руб.!!! И ладно бы вкусно было... Рыба имеет запах... Запах рыбы! Такое ощущение, что дообработки рыбы не было. Мы же живём прям у самого побережья! И рыба незамороженная к нам приходит...
5. Последней каплей стало то, что официанты готовы убирать со стола всё, не глядя мусор это или нет. У меня "убрали" мой зубной протез, который я снял и положил в салфетку, аккуратно сложенную в центре стола. Нет, не с края стола, не на или у тарелки, а именно в центре стола ровно сложенную. Отвернулся всего на минуту... Еле нашли... И самое главное НИКТО не извинился!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Пыренкова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Сделали заказ, привезли раньше заявленного времени!
Спустя час как мы решили поесть, поняли, что нет десерта. Звоню администратору, ответ: да, мы только заметили и готовы вернуть деньги- «Только увидели, что десерт не положили в доставку и хотела вам звонить.»
Ну как бы уже странно и подозрительно звучит:
говорим нет- нужен десерт, везите! Привезли достаточно быстро.
Всегда все вкусно, не было вопросов , но тут просто шок, мне привезли вместо супа- кашу с крабом и рисом!!! У вас выкипел весь бульон или куда он делся? Ребят у вас что случилось с сервисом и как так быстро изменилось качество блюд?
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Alexander Mutovkin
مستوى 6 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Прекрасный ресторан. Десятилетиями захожу сюда покушать и ни разу не ошибался. За все года существования сохранил свой изначальный стиль и подход. Кроме скидочной системы, конечно же…
Бывает, конечно, некоторое количество блюд на стопе. Но это редко. Готовят быстро. Обслуживают приятно. Десерты — моё почтение!
Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Inna Stukova
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Раз в полгода пытаемся дать "второй" шанс этому месту и не оправдывается!
Вердикт: больше не придем :(
Каждый раз предупреждают, что задержка по кухне 30 мин - не радует, но ок, готовы подождать.
Последний эпизод: заранее оговорили, что последовательность блюд важна: салаты, суп, горячее. Через 47 мин принесли - угадаете что? - суп и горячее. После нашего разочарования и выяснения на кухне свалили всё на повара, мол перепутал. Обещанных салатов мы ждали еще 12 мин.
Из-за такого сервиса уже неважно, вкусно ли готовят, не стоит оно того!
2
1
Нелли Романова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Салат вы будете ждать час)
Столько же будете ждать горячую кухню.
Роллы ок и несут их чуть быстрее (около 35 минут)
Коктейль не вау, пока мы тут ждали свою ну еду чтобы поесть с кухни выдавали оч много заказов на доставку, в принципе это хорошо, но ощущение что гости не просто не в приоритете, а где-то ну месте на не знаю каком с конца
Персонал вроде адекватный
Не рекомендую, странное заведение
3
1
michalcovaevgeniaccc
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Порекомендовали знакомые. Красивый интерьер, вкусная еда и хорошее обслуживание.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Плохо ориентированные в меню официанты, все очень очень медленно делают, с кухней видимо то же проблемы, так как каждое блюдо ждали по 0,5 часа, а не которые по часу.Цены завышены для такого заведения, половина блюд нет, так же половина меню алкоголя. Просили что то приготовить для ребенка, сказали минимум 45-60 минут( но так и не смогли ничего сделать, как кроме стеклянной лапши с перцем, после чего у малыша ярко покраснели щеки).Все блюда не особенно вкусные. Роллы не плохие даже очень. То есть приходить в Ацумари можно поесть только роллы. На такой счет как более 12000 рублей на 4 человек с тремя бокалами вина, можно поесть в других более изысканных заведениях.
1
3
Анастасия Removing
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Классный ресторан суши,сашими, морепродукты, все очень вкусно,а главное вежливый персонал
Есть большая просьба, в суп том Ям ,добавляйте не пластмассовые креветки дешёвые, а нормальные, на рынке Жар птица продают отличные креветки, не скупитесь
4
Инкогнито 3941
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Отличная кухня
Самый вкусный том ям и удон в Нижнем Новгороде и идеальные суши 15 лет точно