Маленький ассортимент, не удобное расположение. Да и просто не понравилось (
Натали Я
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Если делать покупки лично, то претензий нет. Но доставка это позор. 2 раза из 3 заказ просто не привезли, действительно, а зачем, надоело наверное собирать)) да и вообще работать лень)) Ребята, вы тогда отмените доставку в принципе, в других сетевых магазинах сервис совсем иной.
Виталий Аверьянов
مستوى 22 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Всем доброго дня. Сегодня заехали в Реутов парк посмотреть кино. Зашли в Ашан купить к сеансу всяких вредностей. Чипсов, Колы, минералки. Пошли к кассам самообслуживания. Начали пробивать товар. Минералка Псыж не пробивается. Позвали девушку что бегает и устраняет всякие неполадки по кассам. И от ее внешнего вида, поведения и как она себя вела получили несравненное удовольствие. Вообще наши знаменитые цирковые клоуны Олег Попов и Юрий Никулин отдыхают. Две тоненькие косички, вся татуированная. Лицо такое видео недавно косячек пыхнула. Да ещё и в кассах не разбирается. Бегает как ошпаренная и нигде помощи нет. Плюнули взяли другую воду,а смеялись аж до самого кинотеатра.
2
Николай Огурцов
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Магазин стал не очень. Фрукты - гнилые, Овощи - тоже не очень. Рыба неплохая, пришлось ждать продавца долго. Как то всё разложено неаккуратно. Хлеб навалом, молоко-кефир - срок годности не вышел, но дата упаковки на пределе. В общем впечатление неприятное.
Григорий Распутин
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Очень люблю супермаркет ашан, атмосфера дружелюбная, много товаров, собственно, много выбора. Но есть и минусы.
Это охранники. Они будто дементоры, высасывают всю радость и жизнь из наших тел. Обожаю после покупок выслушивать требования а-ля "ПАКАЖИ ЧЕК АТКРОЙ ПАКЕТ", может мне еще трусы снять, сладкий? Бедные бабушки, им так страшно.... бедные дети...им тоже страшно. В общем, советуем обучить охранников манерам и уважению личных границ, а также законам. И шо бы лицо попроще делали.
11
Vyacheslav Ligai
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Добрый день!
Я хочу выразить недовольство и негодование по своему последнему заказу у вас!
Да да, именно последнему, тк больше я заказывать у вас точно не буду!
Две самые главные и важные позиции из моего заказа (собственно из за чего я сделал заказ у вас) - не оказалось и при этом, даже не удосужились сообщить мне об этом, несмотря на то, что я просил набрать мне или моей жене, если товара не окажется в наличии.
Их просто исключили без моего ведома ( проверяю сейчас наличие у вас в данном магазине - эти позиции на удивление есть, а прошло ведь 10 минут с фактической доставки).
С утра предупредил супругу, и сам сидел в ожидании звонка. Потому что были опасения, что заказанных продуктов не окажется… но нет же, не набрали - элементарно не предупредили…
Мне безумно жаль потраченные нервы деньги и время.
Из 2 заказов в этом магазине, ситуация повторяется 2й раз. За сервис вам здоровенный КОЛЛ! Стабильность признак мастерства…
Dej
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Для « Сити» вполне прилично, народу не сильно много на выходных, много скидок. Ресторанная продукция всегда свежая ( ни разу не траванулась;)))) сейчас начали расширять ассортимент , в виде мебели, и е на сколько позволяет площадь. Ибо Сити в 1,5 раза меньше стандартного Ашана
2
Милена Сойманова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Отличное место для покупок около дома, свежие продукты и овощи, большой ассортимент товаров, ходим всей семьей в этот магазин
Марина Чирва
مستوى 2 خبير محلي
مارس 17
Испортился окончательно. Взяли креветки охлажденные хвостики по 1200 кг и кальмары охлаждённые, В итоге во время варки чуть не задохнулись,запах резкий аммиака, открывали окна и дверь чтобы выветрилось, естественно все продукты выкинули. На вопрос почему не отвезли обратно,отвечу сразу было поздно, не было ни сил ни времени, плюс ужин нужно было готовить. В итоге решили поменять продуктовый магазин . А вообще очень страшно от мысли чем нас травят,!?И самое главное никаких мер не предпринет НИКТО, куда бы не писали, потому что беспредел повсюду!?
1
Елена Р.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Плюсы:большой ассортимент,всегда можно что-то выбрать, в т.ч.товар с хорошими скидками,достаточно касс
Минусы:очень долгая доставка
Victor F.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Хорошего качества продукты, хороший ассортимент продуктов, стал лучше мяса, молочных продуктов. Но намного стал хуже качество овощей и фруктов, нет вкусной выпечки и кулинарии
1
Сергей Ростов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Самый любимый мой магазин. Большой выбор товаров. Особенно стоит отметить персонал Ашана, добрые, отзывчивые и всегда помогающие клиентам. Кассы удобные. Но я пользуюсь только кассами самообслуживания. Отдельное спасибо директору Ашана, который всегда замечает мелочи и недостатки, что показывает его профисионализм.
4
1
662794 Юсипова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 28
Купили упакованные пончики, написано малина, упакованы сегодняшним числом, открыли, начинка сгущёнка и жёсткие, явно недельной давности.
Алена Вишнева
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Мой отзыв будет касатся именно заказа доставки. Если дорого время и нервы, не пользуйтесь! Первый и последний раз обращалась за этой услугой. Составляя заказ в будний день в 13.30 (время доставки был доступено лишь с 15:00 до 18:00) получить заказ 18:15!!! Это нечто! Никакакой обратной связи, ни каких оповещений о статусе заказа и только при обращении на горячую линию получить ответ, что при выделении времени доставки в 3 часа!!!! Она еще и задержится!!! Ребят, это вообще не серьезно. Разочарована. Планировалось мероприятие и продукты нужны были, чтобы накрыть стол, очень подвели.
4
Аlima Gafur
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Отличный Ашан. Всегда есть продукты на выбор. Свежая, вкусная выпечка. Есть кассы самообслуживания, которые очень удобно пройти с мало товаров
1
Светлана
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Хороший супермаркет, большой ассортимент продуктов, особенно понравились овощи и фрукты. Много скидок, главное скачать приложение с картой Ашана, чтобы воспользоваться скидками.
1
Элина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
К руководству "Ашан - Сити" в "Реутов - Парке"!
Живем рядом в "Новокосино", в Ашане бываем часто. Почему постоянно стоят неправильные ценники: берешь, проверяешь, а цена другая. Или ценник есть, а пробиваешь цену в зале, а еë не показывают, при чем не в одном месте, а во всëм зале не показывают цену там, где стоит проверка цены! Или сегодня брала маленькие календарики на 2024 год, а в кассе не пробились, - нет цены, а в зале лежат на полке. И это - постоянно!!!
Или цена уже прошла, а ценник не поменяли. Проверяешь, а цена другая товара. Может надо следить за этим? Кто - то за это отвечает ведь. Это постоянно...
5
Александр Г
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Нормальный, магазин. Всё что хотел всё купил. Цены как и в любом Ашане, немного высоковатые. В определенных категориях товаров выбор не велик, например ограниченный выбор моторных масел, но для этого существуют другие магазины.
1
Жанна Саваровская
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Очень удобно, рядом с домом. В отделе кулинарии берём обеды, всегда очень вкусно! Большой выбор нормальных фруктов\овощей, да и в целом по ассортименту вопросов нет.
1
Анна Смирнова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Очень нравятся работники в рыбном отделе, всегда помогут, подскажут! очень приятный сотрудник помогает в выборе рыбки, вежливый и располагает к покупке. Я рыбку беру только в его отделе, и не только из-за качества рыбы, но более из-за прекрасного отношения людей, которые там работают
Марина Гармаш
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Хороший, чистенький магазин. Хороший ассортимент и хорошее расположение 🥳
1
Александра
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Хороший Тц и удобно, что находится рядом с домами +- с метро(20 минут идти от метро Новокосино до Тц). Лично для меня, идеальные магазины: Ostin, Твоё, DMN, Respect, Ашан, хороший фудкорт. Единственное Ашан не самый глобальный, поэтому найдёте вы там не все( я лично не нашла в нужный момент рамки для фото - их там вообще нет
3
Анна
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Очень большой выбор, кажется тут есть всё, цены хорошие, на продукцию Ашан так вообще отличные 😄 Добротный магазин. А вот с кассами проблема, даже на кассах самообслуживания огромная очередь, и половина этих касс не работает 🤷🏼♀️
3
Мария Андреева
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
К магазину в принципе претензий нет, всё устраивает, но персонал оставляет желать лучшего… я часто хожу в этот магазин с маленьким ребёнком, так вот одна особа возле канцелярского отдела, вечно орет( да, да, именно орет и практически всегда с матом), мало того , что похожа на зечку ( внешний вид ещё тот, дама с выбритой головой). У меня вопрос к руководству, почему Ваши сотрудники не компетентны, зачем мой годовалый ребёнок должен слушать визжащий жаргон этой обиженной жизнью девицы? Поход в магазин из-за неё превращается в квест, « как обойти канцтовары?»
PS: Можно ли как-то заткнуть эту «чуду в перьях» по- другому просто никак не могу её назвать??? Заранее благодарна….
5
1
Лана
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Даже одной звезды для них много. Заказываешь доставку, товар не довозят, даже не давая возможности заказ скорректировать.... Пишешь обращение, не реагируют, игнорят. Чем руководство занимается, не понятно! Даже персонал набрать нормально не могут. Мерзко....
Светлана Биллионок
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Отличный выбор товаров! Красиво, культурно!!!
1
Дмитрий Михайлов
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Всем Доброе. Полный набор продуктов. Относительно быстрое обслуживание, есть услуга доставка выбранных товаров на стоянку к машине.
АИ
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Анашановский лаваш рвётся от того, что ты на него смотришь. Я про каждый день.
Написано "250 гр 1 шт" но при этом их там 2. С ладошку каждый. И завернуть в него ничего не получится, смотри первое предложение в отзыве.
1
Карина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
СУПЕР ХОРОШИЕ РАБОТАЮТ СОТРУДНИКИ АШАН ВЕЖЛИВЫЕ ПРОДАВЦЫ РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ НЕ ОБМАНЫВАЮТ
Святослав
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 10
Магазин с хорошим выбором, но сборщики абсолютно ВСЕГДА недокладывают товар, если заказывать отсюда и по срокам годности то же беда, сразу несколько товаров, которые истекают в день заказа и очень старых, поэтому лучше самому ходить выбирать, чем заказывать у них доставку.
Юля К.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Отличный гипермаркет.
Сотрудники клиентоориентированы,доброжелательны.Рекомендую данный магазин.
Юрий
مستوى 23 خبير محلي
أبريل 9
Обычный Ашан, всё как везде.... Толпы народу, "сморщенные" продукты и длинные очереди на кассе.
Александра Миронова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Заказала продукты 18.12.23, курьер привез из всего заказа маленький пакетик со словами:"Извините, ваш оставшийся заказ у другого курьера.Оставьте заявку на довоз"
Ок, оставила, на следующий день обещали довезти. Не поступило никакого звонка, не смс, прождали целый день. Звоню. Ой, извините, не нашли курьера для вашего заказа.
Ок, верните деньги тогда, закажу в Ленте. Ок, оформили заявку. Звоню через пару дней т.к деньги не поступили. Ответ: "Ой, извините, а мы забыли отправить вашу заявку, сейчас отправим, обработка займет 1-2 дня и возврат 3-5 дней"
Прошла неделя, звоню:Ой, а ваша заявка еще в обработке,займет 1-2 дня"
На просьбу соединить с кем-то кто может решить эту проблему, кроме как отвечать рядовыми фразами, начали хамить и повышать голос, но потом умная леди решили надменным голосом просто ответить:"Мы решим все"
Вообщем такой ужасной доставки не встречала давно.Деньги до сих пор не вернули. Овощи и фрукты часто тухлые, решила заказать только мясо и его не привезли
2
3
Елена Исакова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 18
Большой супермаркет продуктов и вещей первой необходимости.
Анжелика
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
В АШАНе Реутов Парк продавец рыбного отдела - полная женщина азиатской наружности систематически грубит покупателям, всегда закрывает отдел на 20-30(!!) минут раньше положенного времени, и отказывается взвешивать товар.
Каждый раз приходится требовать на повышенных тонах, чтобы она взвесила рыбу.
И ей не важно, что именно хочет купить человек - большую сёмгу целиком или 2 сибаса.
АШАН работает до 23ч.
В 22.30 у нее в рыбном отделе уже ВСЕ (!) ценники убраны, весы убраны, и товар не завешивает.
На возмущения покупателей эта продавец то грубит, то возмущается на тему "вообще-то я на работе с утра" , то отправляет "жалуйтесь куда хотите", то просто обвешивает. Например, 12.03.24г в 22:38 после 7-8 минут ругани она взвесила нам СТЕЙКИ СЁМГИ - внимание!! - по цене ФИЛЕ НА КОЖЕ(!) Ценников на витрине не было.
Вопиющая халатность и некомпетентность .
Подобных ситуаций было уже не мало - и в том числе от знакомых, посещающих этот магазин. Достаточно для обращения в Комитет по защите прав потребителей.
Очень и очень странно, что этого продавца, который своим поведением рушит авторитет хорошего магазина, ещё держат в штате.
4
dmitriy shipov
مستوى 5 خبير محلي
يناير 9
Грубый персонал, сотрудники на кассах самообслуживания ходят возмущаются, как будто им все должны.
1
1
Евгений. В
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Очень удобно добираться. Вежливые кассиры
1
Amicusil
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Хороший магазин для покупок всего и сразу. Удобное расположение парковки в здании. Ассортимент товаров очень богатый. Качество не плохое. Территориальное расположение на носовихинском шоссе не очень удобное. Из-за частого затора и пробок не быстро можно доехать, А т ак магазин во всём устраивает.
3
Наталья М
مستوى 8 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Большой зал, хороший ассортимент. Как плюс, большое количество акций на различные группы товаров.
Но, не везде есть ценники, не очень чисто.
1
Сергей Федоров
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Известная сеть Ашан. Соответственно, 1 не из самых больших магазинов, но неплохой ассортимент.
Евгений Соболев
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Доступно, качественно, красиво, обилие товара.
В общем всё 👍👍👍👍
1
Антон
مستوى 6 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Категорически не рекомендую пользоваться сервисами Ашан доставкойи Ашан авто. Ашан доставка: заказ привезли не в указанное мною время, не весь... После звонка обещали довезти остаток на следующий день в оговоренное время - не привезли... Замучался висеть на телефоне, ни денег ни товара. Ашан Авто - ожидание на парковке своего товара, после указания в приложении что ты на парковке - более 40 минут
1
Татьяна Галицкая
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Ашан как ашан, мне кажется. Лет 15 назад ходила в магазин этой сети часто, потом появились метро и лента. Этот ашан удобно расположен от дома, поэтому сказать, что я хожу в разные ашаны, не могу. Все там, как и положено, есть. Но какого лешего, в выходные не чистят рыбу при покупке?!?! Мне обьясняли: много покупателей. Я понимаю эту теорию. Но стояла я одна в тот час (стараюсь заходить, когда поменьше покупателей). А персонал, сказали, наказывают, если они почистят рыбу даже при отсутствии других покупателей. Да елки палки, как так то?!?!? В будни, после работы, мое желание дойти за любимой рыбой равно 0. Чистить рыбу равно даже не 0, а минус 100. А в выходные не чистят рыбу в магазине. Беру рыбу в другом месте. По другим товарам все ок. Бери- не хочу. Все есть.
1
2
Arseniy ttgvb
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Прикольный, большой и недорогой магазин.
Никита Трегубов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 8
Хороший магазин. Есть всё что нужно всем советую.
Андрей К.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Делал несколько (3 шт) заказов в интернет магазине Ашан и не разу не привезли в полном объеме заказ ,постоянно доставщики где то, что то теряют по дороге , довозить не хотят , правда возращают деньги но очень долго недели 2-3 . Сервис не достойного качества , не понятно за что платишь ? Советую переходить на других поставщиков .
2
Лина Колесникова
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Была здесь несколько раз, понравилось, особенно овощной отдел, очень много красивых овощей и фруктов.
ирина генералова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Очень любила и люблю делать покупки в Ашане,хотя не часто удается.Все,как и прежде чисто аккуратно профессионально организовано в Ашане.
Но,уже не испытываю былой восторг и удовлетворение от посещения,потому что цены на многие товары стали ,,кусаться".Часть ассортимента товаров,которая продается,например,в 5-ке можно купить дешевле.Поэтому в Ашане обращала внимание на акции.
Покупка состояла из косметики,парфюмерии,хозтоваров и продуктов.Купила то ,чего нет в наших магазинах.
Пожалуй в огромном ассортименте и разнообразии товаров нет равных Ашану!Это радует!
Очень уважаю Ашан за то,что работают в нем и люди с ограниченными физическими возможностями!
Кассир-молодой приятный мужчина,однако чуть возникло затруднение,потому что вначале обслуживания он что-то пытался спросить меня жестами,что мне не совсем было понятно.
Огорчил другой момент.На кассе реклама о том,что если ваша покупка свыше 4-х тысяч рублей,то предоставляется бесплатное такси по городу.Однако ,как мне объяснили,надо подождать,потому что ,,не открывается программа в компьютере", а через время,,сервис не обслуживается".Персонал извинился,однако потеряно приличное время и остался неприятный осадок.Зачем вводить в заблуждение покупателей?
И,второй момент,попросила сделать нарезку копченой колбасы по акции,очень приличная скидка была,дома есть не стали(через три часа после покупки),колбаса оказалась липкой,не беда,вес небольшой,хотя и обидно.Нарезку сделали профессионально,почистил оболочку.Но,как я поняла,я не вовремя обратилась со своим желанием нарезать колбасу,т.к.двое работников именно в этот момент делали большую нарезку колбас,сначала,они нехотя решали,кто же меня обслужит,а потом ещё долго разговаривали,как они устали с этой нарезкой полдня возиться.
Вообщем,есть неприятные,но это же рабочие моменты.Я к ним отношусь лояльно.
Возможно,что от следующей покупки в Ашане я ,как раньше,буду в восторге.Тогда вернёмся к 5-ти звёздам.
1
2
Inna G.
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Большой выбор, шикарные сырые креветки, приличный выбор вин,а вот фруктов в пятницу вечером купить не удалось( да и креветок -тоже( все самое вкусное-разобрали
Надежда Нестерова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Все качественно , персонал хороший , кассы конечно часто перегружены , но это терпимо , кассиры двигаются быстро