Auto Expert
2834 مراجعات
ديسمبر 28 ، 2023
Хороший автосалон с широким ассортиментом автомобилей. Менеджеры приветливы и готовы помочь в выборе машины. Цены немного выше, чем в других салонах, но качество автомобилей и обслуживания оправдывает эти затраты.
29
أكتوبر 8 ، 2024
Присмотрел себе подержанную шкоду в салоне. В принципе, состояние машины устроило, как и в целом условия. Забрал машину на следующий день, всё нормально, езжу без проблем.
3
يوليو 8 ، 2024
Отличный автосалон, менеджер был вежлив и отзывчив, подробно рассказал обо всём и помогал с решением вопросов на каждом шагу. Уровень сервиса на высоте: комфортная зона для клиентов, возможность выпить кофе и приятное оформление салона, удобный въезд на территорию. В целом остались только приятные впечатления.
14
سبتمبر 12 ، 2024
Приехали сегодня в салон, подобрали авто, менеджер вежливый(был Руслан). Кредит оформили быстро, спасибо большое вам.
4
نوفمبر 23 ، 2024
Посетил... Впечатлился...
Если кратко - авто есть, но получить какие-то внятные комментарии от сотрудников врядли представляется возможным (люди очень заняты собой). Посещение данного салона не рекомендую категорически...
6
مايو 20 ، 2024
Обман! Позвонил по поводу автомобиля KIA Ceed 83000 пробега, цена 1.000.099, узнать про состояние и стоимость за наличные. По телефону уже оказалось что цена 1.000.099 указана в кредит, а за наличные будет 1.300.000, но в целом цена устроила. Договорился по телефону с продавцоми поехали из другого города. По приезде мне показали автомобиль, к нему принтензий нет, в целом всё устроило. Мы пошли решать вопрос с оплатой, и тут резко оказывается, что автомобиль уже забронирован онлайн, для покупки в кредит, а за наличные купить я его не могу, но при этом в кредит мне его продать могут. Решил узнать условия кредитования и сколько выйдет по цене. По итогу цена авто 1.000.099 дополнительно я должен купить страховок на срок в 5 лет, они стоят около 1.000.000, и плюс процент банка, по итогу стоимость авто выходит 2.500.000.,(По закону я могу отказаться от страховок, но у них есть другое условие:я обязан выплатить автосалону 90% стоимость этих страховок за 5 лет, этого им делать никто не запрещает) Итог: по телефону говорят одно, по факту абсолютно другое (и я очень сомневаюсь что есть какая-то бронь, им просто нужно продать авто в кредит, а за наличку не выгодно)
Крайне не советую посещать данное место. Писал отзыв на Авито, они пожаловались и проставили для него статут "не договорились", а эти отзывы не оцениваются звёздами и находятся в самом низу, пролистайте вниз посмотрите, что пишут реальные люди.
Остальные отзывы накручены.
30
نوفمبر 15 ، 2024
Адекватные цены, хороший выбор. Менеджеры приятные. Осталось хорошее впечатление о салоне.
3
2
أغسطس 5 ، 2024
Отличный автосалон. Широкий выбор автомобилей. Сотрудники помогут определиться с выбором, учитывая ваши предпочтения и бюджет. Они подробно расскажут о каждой машине и ответят на все вопросы. Цены обоснованы.
1
6
مايو 3 ، 2024
Менеджеры тут опрятные, машин не мало для выбора, можно оформить кредит непосредственно на месте и делается всё это быстро. Поблагодарю за авто, купила не самую дорогую машину, Рено Сандеро Степвей, нравится она мне и всё тут!
4
نوفمبر 13 ، 2024
Проехали через весь город, дважды уточнили по телефону о наличии машины, соответствии объявления и ее просмотра. Отдельно спросили по форме оплаты, все подтвердили. По приезду в автосалон машины не оказалось. Не обращайтесь туда и не повторяйте ошибок.
6
أكتوبر 31 ، 2024
Самый ужасный автосалон, менеджеры хамло настоящее, вешают лапшу на уши, обещали резину, жду уже 4 месяца, второй ключ якобы был, но в итоге потеряли они его, машина оказалась битая, автотека этого не показывала и менеджер уверял что с машиной все хорошо, не приезжайте и не тратьте время
6
1
سبتمبر 19 ، 2024
Обманщикиприехал была цена 990 при оформление уже стала 1,4 при выходе уже была 1.900 запрашивайте авто теку при покупке обманывают сколько владельцев а когда оформишь только вспоминают про отчет роман любит на уши присесть
3
2
نوفمبر 21 ، 2023
Сам территориально из г.Краснодара Приобретал 28.10.2023 в данном автосалоне, себе авто Хендай Старекс. Мало того что цена на Авито почему то отличается , от цены в самом автосалоне. В Авито 1350000 в автосалоне почему то цена стала 1950000. При этом при вас технично удаляют с Авито объявление. На самих машинах ценника нету. . Менеджер был у нас Роман. Во первых обманули, Роман обещал при осмотре авто, что будет комплект в подарок зимней резины. Уже после оформления кредита , по выезду с автосалона, ни какого комплекта так и не получили. Сказал отправим транспортной. По прибытию в Краснодар , по истечению двух недель, трубки ни кто не берет, в итоге дозвонились. Ответ убил , не звоните сюда не будет вам резины , забудьте ! У вас нет письменного подтверждения , отвалите . Хотелось бы предупредить , покупателей кто планирует обращаться в данный автосалон. Внимательно прописывайте , читайте. А вообще обошлись некрасиво , и обслуживание на уровне автосалона где то за углом. Отношение к клиентам , не уровня автосалона. Жаль что данный отзыв не увидит руководство, да и сейчас всем наплевать на других. Но будте внимательные и осторожны при посещении данного автосалона.
112
1
أكتوبر 12 ، 2024
Хороший автосалон с адекватными ценами на авто. Оформили главное быстро, проблем не возникло.
5
4
أكتوبر 12 ، 2024
Оставила заявку на транспортное средство, перезвонили, назначили день приезда
По приезде начали показывать другую машину, уверяя, что это она
Менеджер общался нагло и грубо
Ехали с другого города
Не советую обращаться в данную контору
6
أكتوبر 20 ، 2024
Отличный автосалон, доступные цены, при оформлении авто в кредит предоставили хорошую скидку.
4
أكتوبر 27 ، 2024
Приехал подобрали отличный автомобиль!покупкой остались довольны!Все за автомобилями к экспертам!
4
نوفمبر 12 ، 2023
Недавно посетила автосалон и была приятно удивлена качеством обслуживания. Сотрудники автосалона очень вежливы, компетентны и готовы помочь. Они предоставили мне подробную информацию о нескольких моделях автомобилей и помогли выбрать наиболее подходящий вариант.
2
41
يونيو 21 ، 2024
Решили взять там автомобиль. Созвонились, уточнил конечная цена? Да. Скрытые комиссии есть? Нет. Каско и т.д идет в обязаловку? Нет. По итогу, что имеем. Автомобиль 310к И пошли допы. 10% от цены, каждый год страхование жизни, 30% от цены КАСКО каждый год, в течении 3 лет, 20% еще одна услуга, забыл честно говоря. И 10% каждый год, в течении 3 лет, помощь на дороге. Автомобиль оказался с проблемами по двигателю и раздатке, и автомобиль самое главное, только в кредит! По итогу что имеем. Не считая процентов по кредиту. Там допов с учетом стоимости автомобиля 700к+, плюсом еще и проценты по кредиту на 5 лет, плюсом, досрочно вы его не закроете в первые 3 года. А дальше и смысла нет его закрывать, проценты уплатите как раз в первые 3 года. Обходите стороной. Скрин в качестве доказательства того, что я, как минимум с ними общался и это не заказной отзыв. Можно было сразу сказать, чтобы люди за 600 км в один конец не ехали.
20
أكتوبر 26 ، 2023
Автосалон оказался отличным! Когда мне понадобился автомобиль, я обнаружил, что у них большой выбор. Менеджеры были замечательными и отзывчивыми - помогли мне быстро подобрать подходящий автомобиль. Я очень доволен своей покупкой!
2
43
نوفمبر 4 ، 2024
По телефону дают информацию, что авто продается за наличку и за цену, которая указана в объявлении. По приезду в офис хамовато отвечают, что только кредит. Классический автосалон, не тратьте время.
6
يناير 6 ، 2024
Приехали в автосалон для покупки автомобиля. Приняли радушно, обслужили на пять звезд. Спасибо ребятам в салоне, с вами очень приятно было общаться! Вы большие молодцы. Уехали на новом авто счастливые и довольные!
15
ديسمبر 28 ، 2024
Хороший сервис, нашли свободное время день в день, тщательно осмотрели авто и все рассказали о проблемах
1
2
ديسمبر 11 ، 2024
Цена на сайте и по факту отличается в несколько сот тысяч рублей!!!! Пробег мне обозначили в салоне один, на одометре - другой (поленились даже скрутить, видимо). Отношение менеджеров - ужасное! Не понимаю, откуда здесь столько положительных отзывов...
5
1
يوليو 16 ، 2024
Цены отличаются от объявлений и авто по факту на их стоянке, то что продают, в наличии много нет! Торгуют залоговыми авто, народ проверяйте сами. Не советую туда ходить.
9
أكتوبر 9 ، 2024
Приехал по объявлению смотреть машину. Оказалось что эта машина вместо 1,9 млн стоит больше 2,5.
Предварительно звонил, уточнял, нет ли ошибки?!
Уверяли что нет, приехал - обман.
Будте аккуратнее
5
1
أبريل 10 ، 2024
Остался доволен не только приобретенным авто но и уровнем обслуживания. Покупка авто прошла комфортно и приятно. Буду советовать ваш автосалон друзьям.
14
أكتوبر 20 ، 2024
Искала автомобиль под свои нужды и именно здесь нашла именно то, что хотела. Да, кстати цена хорошая, оформили быстро.
4
سبتمبر 4 ، 2024
Мне очень понравился этот автосалон. Менеджер, который нас обслуживал, настоящий профессионал своего дела. Персонал был дружелюбным и вежливым. Процесс покупки автомобиля прошёл безупречно.
1
7
ديسمبر 6 ، 2023
Не люблю оставлять негативные отзывы, но тут, как говорится, сами нарвались. Смотрел на авто.ру альфард, подобрал хороший вариант в автоэксперте, условия вроде нормальные: авто вроде как в нормальном состоянии, пробег небольшой, да ещё и хорошие скидки за трейд-ин. Позвонил, уточнил условия, поинтересовался, нет ли каких подводных камней, т.к. цена за авто с таким небольшим пробегом была явно ниже рынка. Меня заверили, что все ок. В свою очередь уточнили, как я планирую приобрести авто: ответил, что свою сдам в трейд-ин, остальное доплачу налом. Вроде у консультантов никаких вопросов не возникло.
Решил на всякий случай пробить по вину. По факту оказалось, что пробег скручен в 2.5 раза, первый владелец был ЮЛ, менялась номерная деталь. Задал им вопрос по пробегу на авто.ру, получил ответ, что пробег они не проверяют, и если он скручен - это целиком ответственность предыдущего владельца. Лолшто?
Вечером приезжаю в салон, консультанту говорю, что смотреть альфард. Он сразу поинтересовался, как я планирую приобретать, на что получил резонный ответ, что такие вопросы надо бы задавать после осмотра. Меня любезно пригласили на улицу и пальцем указали направление на парковке, где я могу найти автомобиль. Несчастный был задвинут в дальний угол и уже врос кузовом в местный сугроб снега. С учётом того, что на улице уже стемнело, посмотреть автомобиль в таких условиях было невозможно. Через пару минут подошёл консультант с сигаретой в зубах, сказал, что авто открыто, и я могу посмотреть интерьер. С нескрываемым недоумением я поинтересовался, каким образом я физически могу это сделать, и предложил для начала вывести его из сугроба на свет божий. Затянувшись, консультант в очередной раз повторил свой вопрос по поводу того, как я планирую приобретать автомобиль. С едва скрываемым раздражением, я ему повторил, что сначала хочу произвести осмотр. Он, будто не услышав моего аргумента, в ультимативной форме произнес "в кредит". Дальше наш диалог был примерно следующим:
- С чего бы это?
- Авто продается только в кредит!
- При чем здесь кредит? Я свою отдаю вам, а разницу доплачиваю налом
- Только в кредит.
- Спасибо, до свидания.
Подскажите, где ваши сотрудники берут такую забористую траву? Я тоже хочу дойти до такой степени просветления, когда можно впаривать без осмотра убитый авто со скрученным конским пробегом, да ещё и на голубом глазу навязывать кредит.
88
سبتمبر 22 ، 2024
Очень хороший автосалон помогут с выбором машины. И уедите на машине. Скручивают пробег обещали резину так и не дали резину зимнию обходите стороной.
1
4
مايو 8 ، 2024
Хочу поблагодарить коллектив автосалона АвтоЭксперт в своем профессианолизме, отдельно менеджера Максима с подбором автомобиля! Остался довольным после посещения этого салона! Рекомендую!
16
أكتوبر 1 ، 2024
Хорошая атмосфера, специалисты помогли с выбором авто, приятно работать с ними.
1
3
أكتوبر 17 ، 2023
Меня порадовал широкий ассортимент автомобилей в хорошем состоянии. Я приобрел здесь машину для себя и оформление прошло очень быстро и гладко. Определенно, это место, где можно найти подходящий автомобиль и получить отличный сервис.
1
38
مارس 2 ، 2024
Брали машину год назад и все никак не доходили руки написать отзыв, а очень зря, конечно. Так вот, хочу написать реальный отзыв. Купили машину в январе 23 года, ее настолько отмыли, что нельзя было придраться. Тк не требовалась мойка стекла при проверке и мы не знали, что насос омывайки не работал, поэтому пришлось покупать новый на следующий день и гайки колес были раскручены. При оформлении машины они сделали все на скорую руку и все проблемы начались тогда, когда мы выехали из этого «чудесного» салона. А через месяц делали ему капитальный ремонт двигателя , вручили сраный сертификат , по которому вы не сможете сделать дорогой ремонт двигателя, ужасный владелец этого салона и обещали резину, которой вообще не существует 😄
Они сделают все, чтобы вы забрали машину, даже предложат вам 100 тыс на руки, как в виде скидки. При оформлении кредита обещают сделать рефинансирование по наименьшей ставки, этого тоже не произошло. Плюс, при проверке авто на всю его историю было выявлено, что вскручен пробег и были аварии, что они предоставляли отчет о машине нам - все полное вранье.
А нам повезло, свой сервис и опытные мастера , поэтому наш друг был спасен. В общем, если хотите чинить машину через месяц -велком.
28
2
يناير 7
Обман чистой воды. По телефону однозначно говорят, что машина в наличии. Приезжайте и забирайте. По факту автомобиль не увидеть. Покажут после оформления кредита.
2
1
نوفمبر 13 ، 2024
Удачная сделка и никак иначе! Благодарна за Рено Каптюр. Много обзоров перед покупкой посмотрела, машина отличная! Да и на самом сайте вся информация по комплектациям, цветам, ценам была достоверной. Просто здорово, когда есть такие салоны как этот, где можно не просто приобрести машину, но и получить приятный бонус в виде комплекта зимней резины и страховки.
1
3
أغسطس 31 ، 2024
Весьма не советую это заведение…, искал автомобиль, нашел в этом салоне, согласовали день осмотра(три раза уточнил !!!) в итоге приехали с женой, убили день, автомобиля нет, предложили выбрать другой !!!! Не рекомендую.
5
ديسمبر 28 ، 2024
Грамотные менеджеры помогли выбрать недорогой автомобиль. Большое спасибо за профессионализм и чуткость к клиентам. Ассортимент понравился, обилие брендов и моделей
1
3
نوفمبر 10 ، 2024
Пригнал через весь город посмотреть авто, но оказалось что оно без документов совсем, нелегально ввезенное и конечно когда меня звали на тестдрайв об этом умолчали. Я считаю не корректным такое отношение к клиентам.
6
سبتمبر 7 ، 2024
Сотрудники вапще не хотят показывать машину и двигаться с места, по телефону одно говорят, а как приедете то пошло всё в кредит и трий- динг суют,,,
не советую заходить сюда ВООБЩЕ,,
6
يناير 6 ، 2023
В целом, приятное место - вежливый персонал, зона, оборудованная для посетителей, где можно комфортно провести время в ожидании. Работа менеджера понравилась - консультант ответил на все юридические вопросы, продемонстрировал авто (в том числе была предоставлена возможность проехать самостоятельно), постарался решить некоторые возникшие проблемы. Покупка успешно совершена.
4
103
نوفمبر 10 ، 2023
Достойный выбор поддержанных авто в этом автосалоне, отлично работают менеджеры. Вежливо и грамотно сделали тест-драйв выбранного крузака. Приобретенным аппаратом доволен.
21
ديسمبر 4 ، 2023
Посещение автосалона оставило только положительные впечатления. Менеджеры внимательны и профессиональны, помогли подобрать идеальный автомобиль. Цены немного выше среднерыночных, но автомобиль и обслуживание стоят этих денег. Однозначно рекомендую!
1
21
يناير 1 ، 2023
На днях посетили данный салон. Остались очень довольны качеством обслуживания, про машину все рассказали, показали. Персонал весь дружелюбный, улыбчивый, атмосфера очень хорошая. Огромное спасибо менеджеру, обслуживающему нас,провозился с нами долгое время, стал как родной ))))) Уезжаем на нашем новом авто. А салону желаем дальнейшего процветания, и много много довольных покупателей )))
3
102
سبتمبر 15 ، 2024
Отличный салон. Купил мерседес в кредит. Очень доволен . Спасибо команде Автоэксперт.
3
سبتمبر 18 ، 2023
Отличный автосалон, помогли подобрать достойный вариант. Оперативно оформили кредит. Отдельное спасибо менеджеру Петру за внимательно отношение и профессионализм. Покупкой очень доволен.
56
مايو 3 ، 2024
***, не связывайтесь, бегите от них. Машин представленных в обьявлении в наличии нет либо по факту ценник выше чуть ли ни на 50% !!!Условия по кредитам конские, огромное количество скрытых услуг вклбчают в тело кредита, маринуют целый день в салоне, подсовывая все новые и новые договоры и соглашения, аргументируя тем что в предыдущих была какая то ошибка, то подписи не было и тд., ознакомится и прочитать то что подсовывают на подпись не дают, оказывают давление, говорят не тяните, а то директор вот вот уедет и сделки сегодня не будет! Как только менеджер понимает что у клиента есть хоть капля здравого смысла и что клиент пытается ознакомится с той кипой мукулатуры которую подсовывают на подпись, отношение сразу меняется, начинают хамить, агрессивно общаться, говорить что вы тут не самый умный и что бы шли в другой салон.
20
2
سبتمبر 7 ، 2024
Покупали у них автомобиль остались очень довольны. Конечно пришлось прождать пол дня, но оно того стоило. Ребята знают и выполняют свою работу на все 100
1
4
أبريل 12 ، 2024
Всем добрый день ребята буть бдительным потому что приезжаешь им цены уже другие а по телефону говорят другие цены купил у них машину тошто говорят горатия это все обман у них купил проблему не решили говорят это расходники пропадает атифрис и для них это расходники у порш центре говорили устранить эту причину надо разобрать пол двигателя и цена 240 тыс руб а вложил уже около 200 буте окуртно ребя при покупке
27
3