Auto Expert
2923 مراجعات
أغسطس 22 ، 2024
Комфортно и приятно прошла покупка мае внедорожника в этом автосалоне. Обслуживание здесь просто обалденное. Рекомендую.
9
نوفمبر 5 ، 2024
Обслуживание на высоте, атмосфера доброжелательная, оформили быстро.
3
أكتوبر 8 ، 2024
Не советую на это салоне купить авто полный обман позвонил им сказали есть авто можете приехать посмотреть сказали да стоить авто можете приехать посмотрит ну приехал мне говорят нада подать заявки на авто кредит если вам одобрят потом машину покажет
Короче полный фуфло не тратить свой время езжайте куда не бут хорошим салону
7
نوفمبر 21 ، 2023
Сам территориально из г.Краснодара Приобретал 28.10.2023 в данном автосалоне, себе авто Хендай Старекс. Мало того что цена на Авито почему то отличается , от цены в самом автосалоне. В Авито 1350000 в автосалоне почему то цена стала 1950000. При этом при вас технично удаляют с Авито объявление. На самих машинах ценника нету. . Менеджер был у нас Роман. Во первых обманули, Роман обещал при осмотре авто, что будет комплект в подарок зимней резины. Уже после оформления кредита , по выезду с автосалона, ни какого комплекта так и не получили. Сказал отправим транспортной. По прибытию в Краснодар , по истечению двух недель, трубки ни кто не берет, в итоге дозвонились. Ответ убил , не звоните сюда не будет вам резины , забудьте ! У вас нет письменного подтверждения , отвалите . Хотелось бы предупредить , покупателей кто планирует обращаться в данный автосалон. Внимательно прописывайте , читайте. А вообще обошлись некрасиво , и обслуживание на уровне автосалона где то за углом. Отношение к клиентам , не уровня автосалона. Жаль что данный отзыв не увидит руководство, да и сейчас всем наплевать на других. Но будте внимательные и осторожны при посещении данного автосалона.
112
1
نوفمبر 9 ، 2024
Самое конечное место
Битые машины продают как не битые и только в кредит продают
По телефону говорят одно а когда приезжаешь совсем другое
7
1
أكتوبر 15 ، 2024
Купил в сентябре машину. Помогли подобрать по бюджету. Пробег небольшой, состояние железа отличное, в салоне немного потерта кожа, но не критично. Спасибо за помощь в выборе.
6
نوفمبر 12 ، 2023
Недавно посетила автосалон и была приятно удивлена качеством обслуживания. Сотрудники автосалона очень вежливы, компетентны и готовы помочь. Они предоставили мне подробную информацию о нескольких моделях автомобилей и помогли выбрать наиболее подходящий вариант.
2
41
مارس 28
От души одна звезда! Достали звонками! Ну просто не выносимо. Никогда в жизни не был в этом салоне, откуда у них мой номер не говорят и из базы своей не удаляют.
6
نوفمبر 9 ، 2024
Приятная атмосфера и уютная зона ожидания, обслуживание на уровне.
1
3
أكتوبر 26 ، 2023
Автосалон оказался отличным! Когда мне понадобился автомобиль, я обнаружил, что у них большой выбор. Менеджеры были замечательными и отзывчивыми - помогли мне быстро подобрать подходящий автомобиль. Я очень доволен своей покупкой!
2
43
يونيو 21 ، 2024
Решили взять там автомобиль. Созвонились, уточнил конечная цена? Да. Скрытые комиссии есть? Нет. Каско и т.д идет в обязаловку? Нет. По итогу, что имеем. Автомобиль 310к И пошли допы. 10% от цены, каждый год страхование жизни, 30% от цены КАСКО каждый год, в течении 3 лет, 20% еще одна услуга, забыл честно говоря. И 10% каждый год, в течении 3 лет, помощь на дороге. Автомобиль оказался с проблемами по двигателю и раздатке, и автомобиль самое главное, только в кредит! По итогу что имеем. Не считая процентов по кредиту. Там допов с учетом стоимости автомобиля 700к+, плюсом еще и проценты по кредиту на 5 лет, плюсом, досрочно вы его не закроете в первые 3 года. А дальше и смысла нет его закрывать, проценты уплатите как раз в первые 3 года. Обходите стороной. Скрин в качестве доказательства того, что я, как минимум с ними общался и это не заказной отзыв. Можно было сразу сказать, чтобы люди за 600 км в один конец не ехали.
20
أغسطس 10 ، 2024
Обсудили с их менеджером все стороны сделки по покупке авто, всё нормально! Скидку мне предложенную одобрил, не маленькая, договор подписал после тщательного ознакомления, подводных камней, мелкого шрифта не было, честно свою комиссию отработали.
5
ديسمبر 23 ، 2024
Хороший салон по всем показателям. Однозначно рекомендую к сотрудничеству. Машину купили в кредит, вопросов лишних не было. Цениик вполне умеренный и без завышения
1
4
يناير 6 ، 2024
Приехали в автосалон для покупки автомобиля. Приняли радушно, обслужили на пять звезд. Спасибо ребятам в салоне, с вами очень приятно было общаться! Вы большие молодцы. Уехали на новом авто счастливые и довольные!
15
أغسطس 2 ، 2024
До последнего дня тянула с покупкой авто, всё думала выгодно или нет тут покупать. Потом всё таки решилась)) отдала 40% наличными, оставшуюся сумму взяла в кредит и вот теперь я счастливая обладательница Ниссана Кашкая. Очень нравится машина! Всем спасибо! Персонал молодцы!
8
سبتمبر 9 ، 2024
Ясно же, что нужно самому всё смотреть, выбирать и не особо слушать менеджеров. Думаю знающий человек это всё понимает. Я с оценщиком тут был. Машин конечно много. Спустя минут сорок выбрали мне Тойоту Короллу 2020 года. Без нареканий и цена устроила.
5
يناير 6 ، 2023
В целом, приятное место - вежливый персонал, зона, оборудованная для посетителей, где можно комфортно провести время в ожидании. Работа менеджера понравилась - консультант ответил на все юридические вопросы, продемонстрировал авто (в том числе была предоставлена возможность проехать самостоятельно), постарался решить некоторые возникшие проблемы. Покупка успешно совершена.
4
102
يناير 6
По телефону сказали что цена актуальна при любой форме оплаты. По факту приезда озвучили что цена за наличку выше в в раза. Обманули по телефону лишь бы приехали. 0
8
1
يناير 1 ، 2023
На днях посетили данный салон. Остались очень довольны качеством обслуживания, про машину все рассказали, показали. Персонал весь дружелюбный, улыбчивый, атмосфера очень хорошая. Огромное спасибо менеджеру, обслуживающему нас,провозился с нами долгое время, стал как родной ))))) Уезжаем на нашем новом авто. А салону желаем дальнейшего процветания, и много много довольных покупателей )))
3
101
أبريل 10 ، 2024
Остался доволен не только приобретенным авто но и уровнем обслуживания. Покупка авто прошла комфортно и приятно. Буду советовать ваш автосалон друзьям.
14
أكتوبر 14 ، 2024
В начале этого года купила машину с ннбольшим пробегом и в идеальном состоянии. Отмечу разумнын цены и раюоту менеджера, всегда пытался угодить. В итоге не пожалела, подобрали по бюджету👍
5
ديسمبر 6 ، 2023
Не люблю оставлять негативные отзывы, но тут, как говорится, сами нарвались. Смотрел на авто.ру альфард, подобрал хороший вариант в автоэксперте, условия вроде нормальные: авто вроде как в нормальном состоянии, пробег небольшой, да ещё и хорошие скидки за трейд-ин. Позвонил, уточнил условия, поинтересовался, нет ли каких подводных камней, т.к. цена за авто с таким небольшим пробегом была явно ниже рынка. Меня заверили, что все ок. В свою очередь уточнили, как я планирую приобрести авто: ответил, что свою сдам в трейд-ин, остальное доплачу налом. Вроде у консультантов никаких вопросов не возникло.
Решил на всякий случай пробить по вину. По факту оказалось, что пробег скручен в 2.5 раза, первый владелец был ЮЛ, менялась номерная деталь. Задал им вопрос по пробегу на авто.ру, получил ответ, что пробег они не проверяют, и если он скручен - это целиком ответственность предыдущего владельца. Лолшто?
Вечером приезжаю в салон, консультанту говорю, что смотреть альфард. Он сразу поинтересовался, как я планирую приобретать, на что получил резонный ответ, что такие вопросы надо бы задавать после осмотра. Меня любезно пригласили на улицу и пальцем указали направление на парковке, где я могу найти автомобиль. Несчастный был задвинут в дальний угол и уже врос кузовом в местный сугроб снега. С учётом того, что на улице уже стемнело, посмотреть автомобиль в таких условиях было невозможно. Через пару минут подошёл консультант с сигаретой в зубах, сказал, что авто открыто, и я могу посмотреть интерьер. С нескрываемым недоумением я поинтересовался, каким образом я физически могу это сделать, и предложил для начала вывести его из сугроба на свет божий. Затянувшись, консультант в очередной раз повторил свой вопрос по поводу того, как я планирую приобретать автомобиль. С едва скрываемым раздражением, я ему повторил, что сначала хочу произвести осмотр. Он, будто не услышав моего аргумента, в ультимативной форме произнес "в кредит". Дальше наш диалог был примерно следующим:
- С чего бы это?
- Авто продается только в кредит!
- При чем здесь кредит? Я свою отдаю вам, а разницу доплачиваю налом
- Только в кредит.
- Спасибо, до свидания.
Подскажите, где ваши сотрудники берут такую забористую траву? Я тоже хочу дойти до такой степени просветления, когда можно впаривать без осмотра убитый авто со скрученным конским пробегом, да ещё и на голубом глазу навязывать кредит.
88
سبتمبر 20 ، 2024
Брату авто купили здесь на прошлой неделе, кроссовер ауди с пробегом. Спасибо менеджеру за отличный уровень обслуживания. Автосалон рекломендую.
5
أكتوبر 17 ، 2023
Меня порадовал широкий ассортимент автомобилей в хорошем состоянии. Я приобрел здесь машину для себя и оформление прошло очень быстро и гладко. Определенно, это место, где можно найти подходящий автомобиль и получить отличный сервис.
1
37
سبتمبر 7 ، 2024
Покупал здесь свой первый автомобиль. Персонал грамотный, помогли с выбором и оформлением. Огорчило, что не все комплектации были в наличии.
1
6
فبراير 17
Топ,приехали в отцом выбирать мне машину,взяли мерседес,очень хорошие сотрудники,советую!
6
نوفمبر 10 ، 2023
Достойный выбор поддержанных авто в этом автосалоне, отлично работают менеджеры. Вежливо и грамотно сделали тест-драйв выбранного крузака. Приобретенным аппаратом доволен.
21
سبتمبر 18 ، 2023
Отличный автосалон, помогли подобрать достойный вариант. Оперативно оформили кредит. Отдельное спасибо менеджеру Петру за внимательно отношение и профессионализм. Покупкой очень доволен.
55
مارس 2 ، 2024
Брали машину год назад и все никак не доходили руки написать отзыв, а очень зря, конечно. Так вот, хочу написать реальный отзыв. Купили машину в январе 23 года, ее настолько отмыли, что нельзя было придраться. Тк не требовалась мойка стекла при проверке и мы не знали, что насос омывайки не работал, поэтому пришлось покупать новый на следующий день и гайки колес были раскручены. При оформлении машины они сделали все на скорую руку и все проблемы начались тогда, когда мы выехали из этого «чудесного» салона. А через месяц делали ему капитальный ремонт двигателя , вручили сраный сертификат , по которому вы не сможете сделать дорогой ремонт двигателя, ужасный владелец этого салона и обещали резину, которой вообще не существует 😄
Они сделают все, чтобы вы забрали машину, даже предложат вам 100 тыс на руки, как в виде скидки. При оформлении кредита обещают сделать рефинансирование по наименьшей ставки, этого тоже не произошло. Плюс, при проверке авто на всю его историю было выявлено, что вскручен пробег и были аварии, что они предоставляли отчет о машине нам - все полное вранье.
А нам повезло, свой сервис и опытные мастера , поэтому наш друг был спасен. В общем, если хотите чинить машину через месяц -велком.
28
2
أكتوبر 6 ، 2024
Сделали тест-драйв, и это было потрясающе! Чувствуется, что машины качественные и отлично подготовленные.
2
5
مايو 8 ، 2024
Хочу поблагодарить коллектив автосалона АвтоЭксперт в своем профессианолизме, отдельно менеджера Максима с подбором автомобиля! Остался довольным после посещения этого салона! Рекомендую!
16
يوليو 29 ، 2024
Еду за автомобилем в этот автосалон , но она стоит в Банке на кого то . Интересно на первом посту и меня хлопнут , за угон . Или вроде через Автоэксперт проходит 🤔 . На всякий случай сами Vin проверим , правда долго все это , но зато уверенно 😁 !
1
9
ديسمبر 4 ، 2023
Посещение автосалона оставило только положительные впечатления. Менеджеры внимательны и профессиональны, помогли подобрать идеальный автомобиль. Цены немного выше среднерыночных, но автомобиль и обслуживание стоят этих денег. Однозначно рекомендую!
1
21
يوليو 22 ، 2024
Меня обманули, я приехала покупать автомобиль за наличный рассчет. Выбрала, ценник был 1,750, по телефону уточнила и меня заверили, что за наличные будут та же цена. Приехала потратила два часа время, в итоге оказалась, что цена за наличные 2,5 миллиона, на 800 тысяч больше. При менеджере же звонила в колл центрах, мне говорили что цена за наличные такая же.
Менеджер Артем
В Колл центре Тарас
Это ***
17
يناير 8
Сервисное обслуживание прошло быстро, все работы выполнены качественно.
2
5
أكتوبر 29 ، 2022
Были в данном салоне , менеджер Кирилл помог с подбором ,прекрасно и вежливо общался , подробно обьяснил все нюансы сделки и покупки ,уехали довольные с новой машиной ,огромная благодарность Кириллу за работу !
До посещения данного места были в трёх салонах-лохотронах, где говорили что есть машина в наличии, но показать они не могли, так как она стояла где то там....... Уже отчаившишь решили заехать к ним, машина сразу же понравилась, она стояла на парковке,сразу ее показали . Брали в кредит с первоначальным взносом, кредитный отдел тоже хочу похвалить. Одобрили кредит несколько банков, подобрали лучший вариант, все объяснили, все рассказали. ВСЕМ огромное спасибо!!!
3
91
نوفمبر 30 ، 2023
Приятно нас с мамой здесь встретили, качественно и вежливо прошол тест драйв выбранного внедорожника. Спасибо менеджеру Максиму, обслуживание было идеальное. Рекомендую автосалон.
21
سبتمبر 25 ، 2024
Печальный автосалон! Обходите стороной!! Такой же салон как и все. Сначала говорят все в наличии, приезжаешь, а из 14 машин заявленных, по факту нет ни одной. Условия нереальные, и по факту покупать ты должен то чего нет, не видя автомобиль. Приезжаешь, тратишь время, а толку ноль, одно вранье. Не рекомендую даже звонить им. Не тратьте время!
7
1
مايو 3 ، 2024
***, не связывайтесь, бегите от них. Машин представленных в обьявлении в наличии нет либо по факту ценник выше чуть ли ни на 50% !!!Условия по кредитам конские, огромное количество скрытых услуг вклбчают в тело кредита, маринуют целый день в салоне, подсовывая все новые и новые договоры и соглашения, аргументируя тем что в предыдущих была какая то ошибка, то подписи не было и тд., ознакомится и прочитать то что подсовывают на подпись не дают, оказывают давление, говорят не тяните, а то директор вот вот уедет и сделки сегодня не будет! Как только менеджер понимает что у клиента есть хоть капля здравого смысла и что клиент пытается ознакомится с той кипой мукулатуры которую подсовывают на подпись, отношение сразу меняется, начинают хамить, агрессивно общаться, говорить что вы тут не самый умный и что бы шли в другой салон.
20
2
أبريل 12 ، 2024
Всем добрый день ребята буть бдительным потому что приезжаешь им цены уже другие а по телефону говорят другие цены купил у них машину тошто говорят горатия это все обман у них купил проблему не решили говорят это расходники пропадает атифрис и для них это расходники у порш центре говорили устранить эту причину надо разобрать пол двигателя и цена 240 тыс руб а вложил уже около 200 буте окуртно ребя при покупке
27
3
سبتمبر 8 ، 2024
Купила Toyota Camry, персонал очень помог с выбором. Немного долго оформляли документы, но это мелочи. В остальном всё на высоте.
5
أكتوبر 16 ، 2023
Я был приятно удивлён отличным сервисом, который предоставил менеджер Максим. Он честно рассказал мне о всех деталях, все было прозрачно и понятно. Оформление прошло быстро и без проблем. Я действительно остался довольным, машина отличная.
30
مارس 25
Не тратьте свое время!
По телефону говорят одно,по приезду уже другое
цены не такие как обещают на сайте и по телефону
4
مارس 25 ، 2024
Приятно когда обслуживают вежливо, показывают машины, что меня заинтересовали, а после, когда я решаюсь на покупку Рено Арканы дают на неё скидку. Хорошо работаете ребята, молодцы!!!
13
مايو 1 ، 2024
я проверил по автотеке 6 авто в этом салоне. каждая скручена в среднем пробег на 100000 км. при трейдине и часть наличными вашу машину оценят на сумму процентов которые салон недополучит если вы не берете кредит а платите наличными. мою оценили на 300000 меньше средней цены на рынке при том что накануне я приезжал и мнее оценили 800000 плюс 10% от цены моей как скидка от цены их авто. просто подошел любезный менеджер и сказал цену. оценили даже не посмотрев на машину. а по телефону говорят - приезжайте - мы же не можем оценить ваше авто не видя его. я был в этом салоне два раза. когда дело доходит до таких моментов тут открываются сюрпризы в виде неадекватной оценки, разных мелочей по тексту договора. абсолютно уверен что в этом салоне от пробега в районе 300000 скручивают 150000. есть субару аутбэк - в обяъвлении стоит 150000 пробег. в отчете 310000. вольво хс 90 - пробег в объявлении 130000 - в автотеке 290000. и еще несколько. по телефону вам говорят одно - но когда вы приезжаете - слыщите другое. не теряйте свое время на это место. лучше потратьте его на другие салоны. ничего личного. только правда. оценка этому салону - ниже плинтуса.
16
أبريل 8
Неделю звонили. Договорились. Приехали к ним. Машины нет. Купите другую. Больше понтов. Стоимость посчитали на пол миллиона больше. Никому не советую.
5
ديسمبر 12 ، 2023
Недавно приобрел автомобиль в данном автосалоне. Хочу отметить высокий уровень сервиса и профессионализм сотрудников. Менеджеры подобрали мне оптимальный вариант автомобиля, учитывая мой бюджет и предпочтения.
1
17
يناير 24 ، 2024
Если можно было поставить минус пять звёзд то это для этого автосалона. Вы приехали покупать автомобиль за ту цену которая стоит у них на сайте. А при оформлении и подписания договора она выросла на 10 - 20 процентов. Попадаешь к матерым перекупам которые тебе не продают а впаривают автомобиль.Но это не самое страшное. Название авто эксперт не соответствует действительности. Авто как они говорят прошло проверку у них в автосалоне. Вопрос как вы смотрите. Тормозные диски подкрасили серебром а колодок нет. В бачке омывателя жидкости нет а там шланг оторван. И таких наименований много. Кто хочет купить авто поищите пожалуйста другой автосалон.
44
أكتوبر 30 ، 2024
Не рекомендую данный салон!!! Предлагают шины в подарок, а по итогу ты их не получишь. Общение менеджеров с клиентами на нуле. Обманщики!!!
5
1
يناير 27 ، 2024
Искали СантеФе, нашли в этом салоне. По рынку обошлась почти по низу рынка. Топовая комплектация!
Обслуживание ооочень довольны! Вот правда! В других салонах нагревают. Тут все прошло действительно чисто и адекватно! Благодарим за сервис) Отзыв пишу реальный, все по факту.
16