Auto Premium, ŠKODA
487 مراجعات
يونيو 30 ، 2023
Отличный салон, вежливый персонал, внимательны к клиентам, много дополнительных, бесплатных услуг. !!! Молодцы
يوليو 26 ، 2022
Покупал здесь три шкоды, прохожу здесь ТО четырнадцать лет. Выполненные работы всегда хорошего качества, нареканий нет. Отношение к клиентам доброжелательное. Как правило укладываются в оговорённые сроки. Особо хочу отметить Александра Петрова,профессиализм и умение работы с клиентами заставляют подстраиваться под его рабочий график.Еще раз большое спасибо за проделанную работу
3
1
يناير 4 ، 2023
Свою шкоду приобретал именно в этом салоне . Второй год обслуживаю ее тут же . Всегда вежливый и участливый персонал . Была замена запчасти по гарантии , без проблем и задержек . Возможно дороже чем не у официалов но зато с гарантией .
يونيو 4 ، 2023
Приобрел машину и обслуживаю ее в этом салоне . Всегда все оперативно , вежливо и профессионально . Особенно сто .
2
مارس 29 ، 2023
Отличный автоцентр. Когда то покупал там машину. После продажи авто понадобились документы для налоговой,которые были утярянны. Отнеслись с пониманием,всё нашли в архивах и восстановили. Огромное спасибо!
سبتمبر 12 ، 2022
Купил здесь шкоду рапид в августе 2021 года от одного хозяина,как обещали без дтп,но с окрасками,в итоге тачка была в дтп,причем раза два точно, заменена фара ,крыло,есть следы ремонта передней двери водителя и заднего крыла, Окей сам сглупил,не позвал подборщика,совет,не покупайте в этом салоне бу авто, ах да,на мою машину была гарантия daswelt auto. И ещё они умеют только менять масла и фильтра,когда выдавали авто сломали правый задний фонарь и криво поставили на место ремень ГРМ,я туда приехал и электрик доказывал мне,что я ничего не понимаю в авто ,а он такой умный и все знает,не возите им свои авто на обслуживание и не платите такие большие суммы за то,гарантия не стоит таких переплат.
1
4
يوليو 3 ، 2022
К сожалению МКЦ Авто Премиума оказался центром Медвежьих услуг.
Читателям отзыва советую ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯТЬ ОСТАЛЬНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ АВТО ПОСЛЕ ПОКРАСКЕ В МКЦ Авто Премиум на Энгельса.
Также сразу укажу, что покупал там машину и ездил на ТО. Никаких претензий по сервису (ТО) и продажи авто у меня нет - все было очень профессионально, отдельное спасибо менеджеру Станиславу.
Во дворе притерли задний бампер, попросил у страховой направление именно в Авто Премиум на Энгельса, но видимо тут я допустил ошибку.
Задний бампер покрасили (стоимость работ примерно 10тр - оплата со страховой), но при покраске или при других обстоятельствах замяли капот. Конечно не очень сильно, но есть и вмятина и царапина. Машину на время ожидания меня для получения поставили на территории по ближе к рядом расположенной стройке чтобы как можно больше пыли на нее осело и я не заметил вмятину. Конечно так и произошло, вмятину увидел через полчаса когда припарковал машину.
Важно машину при приемки в МКЦ осматривали внимательно и конечно никакой вмятины не было. Да я сам виноват, что не детально рассмотрел пыльную машину спрятанную за зданием. Но при звонке в МКЦ по вопросу повреждения капота, мне сказали: "Вы машину приняли, сами понимаете, можем пообещать, что как обратитесь к нам через страховую все сделаем оперативно и качественно".
Думаю и так понятно, что я очень хорошо подумаю прежде чем обратиться в МКЦ Авто Премиум на Энгельса еще раз.... да и в целом по поводу сервиса туда (хотя еще раз повторюсь к нему претензий не было - я всем доволен).
По существу представитель Авто Премиум на Энгельса не предложил посмотреть камеры с целью подтверждения того, что они якобы не виноваты, а просто указал, что машину забрал и не заметил - значит к ним претензий нет. Удачи с таким подходом.
Итого стоимость услуг по окраске бампера 10тр, стоимость перспективы ремонта капота 20тр = медвежья услуга!
4
2
فبراير 12 ، 2023
Покупал у них 11 лет назад новый автомобиль. Всегда качество работы устраивало. Легко можно дозвониться и записатьсяна любой ремонт. Сейчас продолжаю у них обслуживаться. Стоимость ремонта в нынешнее время радует.
3
سبتمبر 9 ، 2022
Ужасный сервис! Делал ТО на Шкода кодиак 60000км, цена 19842 рубля это с моим маслом. Из работ замена масла в двигателе, замена воздушного, топливного, масляного и салонного фильтров, инспекционный сервис. Рекомендации замена масла в коробке dsg, по цене объявили примерно 35т.р.
После сервиса заскоблила колодка, на сервисе написали задние 35% остаток, передние 45%.
Через неделю поехал в другой сервис менять масло в коробке ( нашел за 27т.р. с оригинальными запчастями) попросил заодно посмотреть колодки скребут, оказалось на заднем левом колесе внутренняя колодка сочилась до металла ( опустим момент как на автомобиле за 3,5млн.р нет датчика износа задних колодок) , а ещё узнал что нужно менять масло в муфте haldex, хотя официалы об этом умолчали. Фото всех документов прилагаю!!! Делайте выводы. Ах да ещё ТО делали 4 часа, хотя работы на 2 максимум, за это время ни чая ни кофе не предложили.
2
1
أبريل 7 ، 2024
Лучший сервис. Обслуживались у них с 2008 года, когда они находились в соседнем здании
سبتمبر 23 ، 2023
Все то все нравки
Хороший сервис
Не особо дорого, хотя конечно что ремонтировать
Я советую
Обращайтесь к Сергею по ремонту
3
نوفمبر 29 ، 2023
Делали кузовной ремонт после ДТП на BMW x3
На моё удивление нашли запчасти, это в наше то время!
Молодцы ребята!! 👍
فبراير 19 ، 2023
На данном дилере меня устраивает подход к клиенту, ценавая пошитика на ТО и профессионализм работников. За всех, конечно, не скажу, но те, с кем я непосредственно имел дело - нареканий нет
3
ديسمبر 14 ، 2022
Достаточно хороший салон премиальных иномарок. Замечательная клиентоориентированность. Самый лучший автосалон в спб👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
1
يناير 11 ، 2022
Один из немногих салонов, где не встречают "по одёжке". Квалифицированный персонал есть во многих местах, а общаться с каждым посетителем как с потенциальным покупателем умеют немногие. Именно поэтому приобрел машину здесь. Не разочаровался. Уже три года здесь обслуживаюсь. Всё на уровне 👍.
3
أكتوبر 2 ، 2023
Много лет являюсь клиентом. Самые лучшие впечатления. Смело могу рекомендовать!
1
أغسطس 12 ، 2022
Отличный центр, замечательный персонал, быстро заменили масло, помыли машину, обслуживал менеджер Александр. Есть зона ожидания, чай, кофе.
1
أكتوبر 8 ، 2022
Сегодня хотели приобрести новую октавию, но когда начали читать документы, оказалось, что нам навязывают дмс. О которой изначально ничего не говорилось, когда мы поинтересовались, что это? Последовал ответ, что мы вам предоставляем скидку. В итоге машина с дмс стала дороже на 30 т.р. Очень не приятная ситуация. .. потом нам объяснили, что это перераспределение средств, но это надо делать сразу и все обговаривать. А не пытаться подсунуть документы на подпись.... Очень разочарованы... Машину мы не купили
2
4
نوفمبر 24 ، 2021
Приобрели в Авто Премиум на Энгельса, 35 уже второй автомобиль Шкода Рапид. Остались только приятные впечатления от общения с менеджерами, все четко, прозрачно. Пока оформляли документы предлагали чай и кофе. Для детей есть детская зона с мультиками, что также выручает пока ждешь свой авто) Будем и дальше обслуживаться в этом центре.
3
نوفمبر 1 ، 2022
Достаточно давно пользуюсь услугами этого дилерского центра. Отношение к клиентам более чем достойное. Сроки ремонта всегда заранее оговариваются и соблюдаются. К качеству тоже претензий нет. Единственное, в последнее время, дорого... по понятным причинам, но всё же.
3
يونيو 5 ، 2023
Качественное обслуживание, вежливый персонал, при ТО- прежде чем что -то сделать дополнительно-обязательно предварительно связываются с клиентом
أبريل 13 ، 2024
Запчасти для Школы Карок (оригинальные передние брызговики) продали за 1200 руб.
أكتوبر 14 ، 2021
Хороший автосалон! Вежливые консультанты. Станция тех. обслуживания Пежо и Шкода. Все в одном месте- запчасти и ремонт- удобно! Пользуюсь регулярно, довольна! РЕКОМЕНДУЮ!
1
2
مارس 10 ، 2023
При замене фары и бампера переслал работать клаксон. ) При обращении сказали приехать. Приехал. Сказали, приедете ещё раз на полдня оставить. Спасибо, не приеду
1
2
أبريل 7 ، 2023
Отличный центр для обслуживания автомобиля Skoda.
Машина обслуживается с момента покупки до текущего времени.
3
أبريل 18 ، 2023
В 2021 году Покупал б/у автомобиль жене) оформили быстро, лишних услуг не продали, страховку сразу сделали! На денежку не развели) могу рекомендовать)
سبتمبر 17 ، 2021
Давно знаем этот салон. Раньше он был Peugot. Теперь - Skoda. Персонал вежливый, консультанты отзывчивые, сервис нормальный. Можно заказывать оригинальные запчасти по вполне приемлемым ценам (или мне так повезло)
3
1
نوفمبر 1 ، 2023
Вежливый персонал, грамотное обслуживание. Машины в наличии
3
يوليو 7 ، 2022
Машину починили по каско. Заменили бампер и еще по мелочи. Быстро. Но не предъявили старый бампер. А т.к. вначале из-за путаницы в программе, бампера не оказалось в наличии, мастера предложили отремонтировать старый, не меняя на новый. Я отказалась. И теперь уверенности, что у меня именно новый бампер нет. Повреждения были незначительные и, в принципе, их можно было устранить, ничего, кроме кронштейнов не меняя.
3
سبتمبر 19 ، 2023
Стоимость ремонта и ТО практически такая же как и у не официалов. В навязывание доп ремонта замечены не были.
3
مايو 22 ، 2023
Хороший сервис. Стоимость работ одна из самых недорогих по СПб
Удобный график работы
أكتوبر 17 ، 2024
Вежливый персонал
أبريل 17 ، 2022
Высокий уровень сервиса. Внимательный персонал. Обслуживаюсь там более 10 лет, всегда доволен качеством сервисных услуг. Запчасти в наличии , проблем с доставкой нет.
3
ديسمبر 6 ، 2021
Благодарна Всем сотрудникам, внимательные и ответственные. Обслуживала поло после снятия с гарантии, ТО делали профессионально, без нареканий. Захотела поменять машину и здесь все сделали по высшему классу. Огромное спасибо 👍 С начтупающим Новым годом 🎉🎄🎁
3
أبريل 13 ، 2024
Цены на запчасти и обслуживание х3 от других контор.
1
أبريل 25 ، 2022
Всё нравится, обслуживаюсь только там. Отношение, качество работ, есть возможность проконсультироваться, а также присутствовать при проведении работ, а не наблюдать по монитору, как в других местах.
3
أبريل 18 ، 2023
персонал любезный, кроме парковщиков. Качество работ по окраске кузовамашины- не очень. На 4с минусом
3
1
مايو 22 ، 2023
Качественный ремонт и обслуживание автомобиля. Часто пользуюсь этим автосервисом
3
أكتوبر 1 ، 2021
Отвратительное впечатление. Был настроен купить новую Октавию. В итоге, понял для себя, что в этом салоне я этого делать не хочу. Единственный из менеджеров проявил хоть какое-то внимание и хоть какое-то элементарное уважение, однако назначил встречу и сам же в этот день отсутствовал.
На ресепшене ни встретят, ни поздороваются, ни проводят куда следует. Менеджеры общаются так, что им все должны и они делают мне великое одолжение. что тратят со мной время. Машин в наличии нету. На предзаказ подсовывают фиктивные документы, которые не имеют никакой юридической силы и никаких обязательств диллера.
Да, я понимаю прекрасно, текущую рыночную конъектуру, но она рано или поздно изменится, но вот я уже сюда возвращаться не собираюсь. В другом салоне я смог оформить предзаказ в абсолютно других условиях и с нормальным договором. Специально, не буду афишировать. Но это лишь подчеркивает, что работать нормально можно - просто некоторые не хотят.
10
4
يونيو 8 ، 2023
Покупал машину на обмен так все быстро сложилось,за день пригнал свою ,уехал на новой . Было три года назад.
3
يناير 9 ، 2023
Покупал фильтр масляный воздушный. Воздушный оказался откровенный контрафакт под видом оригинала. После обращения приняли фильтр назад и деньги вернули. Проверяйте что ставят.
3
سبتمبر 1 ، 2023
Мне нравится сервис. Даже после того, как перестали быть официалами, все равно езжу сюда.
سبتمبر 6 ، 2022
Хотела бы выразить благодарность сотруднику Ольге(отдел страхования)за оперативную работу и качественное обслуживание
3
ديسمبر 14 ، 2021
Удобное расположение и подъезд. Качественный сервис. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Павлу, классный специалист.
3
ديسمبر 1 ، 2019
Искали авто жене,объездили в течении двух недель множество салонов города. 25.11.2019-го посетили дилера SKODA на Энгельса,35. Были приятно удивлены позитивным отношением персонала.Вся работа коллектива слаженна,и профессиональна! Нашим персональным менеджером был Андрей Хатанзейский,который предложил несколько вариантов покупки авто! Выбрали наиболее выгодный для нас.Сдавали старую машину в трейд-ин,цена,предложенная нам более чем устроила! Забирали автомобиль 30.11.2019-го. Получили подарки от салона,что тоже очень приятно! Спасибо всем сотрудникам за отличное отношение к своим клиентам,а особенно Андрею! Вы лучшие!
9
1
أغسطس 30 ، 2022
Приехал по записи, приняли сразу, автомобиль отправили на мойку от туда сразу в работу, предложили чай/кофе пока ожидаю, сделали хорошо, мне понравилось.
أغسطس 27 ، 2021
Хороший салон, мне все нравиться. Покупала там все 3 свои шкоды (1 - фабия и 2 - йети). Во всем помогают, подсказывают. Машинами тоже очень довольна. Были бы деньги уже шла к ним за кароком)))
4
4
يوليو 19 ، 2023
Помогли разобраться со страховой, получить направление к ним на ремонт (хотя в полисе КАСКО - направление на сто по выбору страховщика , и страховая пыталась отправить на шарашмонтаж). Ну и стекло лобовое заменили нормально, ведут себя сотрудники вполне клиентоцентрично)))))))
يناير 18 ، 2023
Обслуживание хорошее, ценник на услуги выше среднего. Если готовы раскошелиться - рекомендую.
سبتمبر 12 ، 2021
Спустя пол года после обращения в сервис на Энгельса, я всё же решил написать отзыв. В конце 2019 года в Автопремиум на Хасанской я купил два автомобиля Skoda Octavia, всё прошло супер, через некоторое время обратился в кузовной ремонт для окраски порога, сделали тоже всё отлично! В Апреле 2021 года я купил новый автомобиль Skoda Superb, но у другого дилера, спустя буквально несколько дней эксплуатации автомобиля, из под капота я стал слышать "шелестящий" звук. Я обратился к дилеру у которого я купил автомобиль, но так как запись была на очень долгое ожидание, я решил обратиться в Автопремиум на Эенгельса, так как там смогли принять мой автомобиль на диагностику в ближайшее время. Приехав в сервис, первый вопрос который я услышал от мастера: где Вы покупали автомобиль? Этот вопрос уже вызвал у меня сомнение в проф качествах данного сотрудника, но всё же мы продолжили диалог о неисправности. Мастер ушёл в ремзону и через некоторое время представил мне как он выразился ВЕДУЩЕГО СПЕЦИАЛИСТА, этому специалисту я рассказал о проблеме с которой приехал и мы прошли к автомобилю, чтобы проехаться и послушать звук. На улице был дождь, проспект Энгельса сам по себе шумный, но всё равно звук можно было услышать, но горе-ведущий специалист конечно же ничего не услышал, хотя было видно, что он просто не хотел его слышать. Далее мы проехали обратно к дилерскому центру и попрощались, то есть ведущий специалист даже не предложил мне оставить автомобиль на диагностику. Далее я всё же обратился к дилеру, где покупал этот автомобиль. Автомобиль забрали на диагностику и выявили брак маховика, по гарантии мне его поменяли и машина стала ехать как и должна ехать, без посторонних звуков и "шелестов" из под капота. Замечу то, что приехав к СВОЕМУ дилеру, там собралась целая делегация и как ни странно, этот посторонний звук услышали все, даже охранник на парковке, а ВЕДУЩИЙ СПЕЦИАЛИСТ в Автопремиум на Энгельса видимо имеет проблемы со слухом и с желанием работать.
7
2