Делал обычный ключ и ставил локер на октавию 2015. Общался с Кругликовым Алексеем, очень приятный человек.
Ключ сделали за 7,5к+работа, звонил на сигму - там сказали от 13 до 21(24?). Понимаю, что можно было сделать дешевле, но хотелось нормально через дилера, а они еще и рядом со мной.
1
Дмитрий
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Отличный салон, вежливый и приятный персонал. Остался полностью доволен процессом приобретения автомобиля и сдачи предыдущего в tradein.
1
1
pr0pHE/77
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Покупал в этом салоне машину. Менеджер помог с выбором, всю сделку вел по всем вопросам. Персонал отзывчивый, помогают в разных вопросах. Процветания вам коллеги.
1
Артём Писарев
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Профессиональный подход, без накручивания ненужных допов или "спецпредложений", хотя могу чисто за себя говорить. Что покупка, что последующие визиты на сервис или продление договоров КАСКО проходили оперативно и без лишней суеты.
3
1
Андрей Фёдоров
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
3 звёзды и вот почему. Вежливые обходительные но бесполезные.
Октавия 1.4 дсг 2016г
Машине пятый год, обратился по вопросу диагностики причин и устранения пропусков воспламенения и периодической вибрации на холостом ходу.
Чего я ожидал:
у вашей машины такая то проблема причина в том -то , лечится так- то и стоит столько-то. Гарантия на работы и запчасти от нас такая-то.
Два раза приезжал на диагностику:
Получил вежливый ответ: хз, она просто у вас старая.
( Далее обычно следует предложение менять детали в хаотичном порядке???)
Господа, это всего лишь автомобили которым вы торгуете и хотелось бы что бы вы знали их вдоль и поперек и с закрытыми глазами ставили диагноз.
но увы. Причина думаю в том что пост гарантийное обслуживание диллеру не интересно, вероятно не считая этот сегмент рынка достаточно прибыльным.
1
2
Александр
مستوى 12 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Семья. Пользуемся услугами больше 10 лет, ещё когда салон был в соседнем здании, всегда держут уровень, персонал отзывчивый, есть альтернативы, слово "невозможно" у персонала отсутствует, выход есть всегда. Цены гуманные, можно сделать как ремонт так и ТО без проблем.
3
Андрей М.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 24 ، 2022
Как и большинство оф.ициальных авто торгашей (дилеров; от англ. a dealer — торговец, перекупщик, крупье в казино), Автопремиум видит в клиенте только кошелек с деньгами. Надеюсь, санкции от мировых автопроизводителей сделают свое дело — вам вернётся всё то зло, которое вы сделали по отношению к своим клиентам (лохам). Закон бумеранга не обмануть, его можно только отсрочить.
2
6
Roman Subbotin
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Пытался купить школу рапид. В августе оставил предоплату 20000 руб. Обещали машину поставить через месяц в конце сентября. Через месяц машина подорожала на 3%, но её так и не поставили, сказали, что конец ноября. Мол на заводе нет комплектующих.
Прождал до середины октября, забрал аванс, ждать ещё подорожаний нет желания, сроков точных нет, точной суммы продажи машины, которую ждешь нет. Договор никакой не заключается, просто на руках чек об оплате и все. Деньги вернули. Но это я так понял, сейчас в любом автосалоне.
К салону претензий нет.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Бычков
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
В начале июля прошёл ТО2 на рапиде с своими запчастями. Всё в порядке, претензий не имею. Имею благодарность, т.к помимо мойки авто ещë и помыли двигатель.
3
1
Anna Nikolaeva
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Не рекомендую. Персоналу абсолютно наплевать на покупателей. Ждали минут 15 пока подойдет специалист, чтобы выяснить стоимость и наличие дисков на Шкоду. Но так и не дождались, видимо у менеджеров были дела важнее.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ульянов Андрей
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Если вы хотите, чтобы вас "мариновали" в автосервисе данного салона, вэлкам! Приехал на диагностику тормозной системы, мастер-приемщик Кругликов А.Б. озвучил время: от 5 минут до 1.5 часа. По итогу присидел 3.5 часа. 3.5 ЧАСА НА ДИАГНОСТИКУ!!! хотите терять свое время - вам сюда. Ещё и по итогу насчитали ремонта на 30т.р., что в другом сервисе мне обошлось в 15.
1
5
vik der
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Покупал машину. Обслуживания на ТО. Делал по страховке замену лобового стекла. Все устроило, за исключением Трейд-ина, дешево взяли машину.
1
Владимир Б.
مستوى 27 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Поменяли масло без предварительной записи. Комфортное место ожидания .
Генеративный Котик
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Исключительно положительный опыт приобретения нового автомобиля из наличия (авто в шоуруме меня полностью устроило).
Спасибо менеджеру Александру, эта работа - его призвание, желаю этому специалисту дальнейшего профессионального роста!
3
Алексей Корнеенков
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2021
В салоне обслуживание с 2014 года.
Второй автомобиль. Все ТО только там.
Отличный коллектив, приемлемые цены.
Хотелось бы, чтобы была поддержка ещё на пост гарантийный период.
1
Наталья Денисова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
Обслуживаюсь постоянно с момента покупки в нем авто, всегда оставаясь довольной! Даже персональные скидки делают, клиентов помнят, как домой туда езжу. Рекомендую!
3
Александр Долгирев
مستوى 30 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Разговор ведётся изначально об одной цене , потом цена вдруг вырастает и сотрудники делают круглые глаза мол так и надо !!! Очень неудобное месторасположение …..
إظهار رد العمل التجاري
TheBobopeoples .
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
Лучший дилер Шкоды!
Спасибо за работу!
Персональное спасибо Кафарову Сергею!
Автомобиль чувствует себя отлично!
Хозяин доволен!
3
1
Максим Зонов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 25 ، 2020
Салон не очень большой, но достаточно комфортный, а главное вежливый персонал, очень рекомендую менеджера Сергея Шавина, грамотный специалист, вникает во все нюансы покупки вами будущего автомобиля, отлично знает автомобили, которые продаёт. Помогает найти оптимальные решения при покупке авто. Салон рекомендую.
5
3
Дмитрий
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Здравствуйте.
После покупки автомобиля (Октавия '21) в комплектации стайл+ и несколько пакетов, с автомобилем случились проблемы электрики. Постоянно глючи мультимедиа, датчики "отваливаются" ассистент не работают. При постоянных обращения автоцентр Авто-Премиум сотрудники начали юлить - зная о проблемах новых автомобилей и (как они сказали в одной из наших бесеб) имея приказ сверху не принимать авто с одной проблемой, стали выписывать заказ-наряды от ИП, не имеющим ни какого отшении к сервису Шкода, лишь бы не давать официальную бумагу о наличии проблем с авто.
Слов человеческих не хватает, одни эмоции.
Порядка 20+ проблем записанных на 30+ видео.
Ребята, научись признавать ошибки, мы все люди и не ведите себя по хамски.
К сожалению, полностью разочаровался в автодилере.
Кстати, автодилер Шкоды на Витебском, всегда даёт стоимости на порядок ниже на сервисное обслуживание.
3
3
А.у.
مستوى 27 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2021
Отличный салон, неплохие менеджеры и хорошие их руководители. На станции есть отличные специалисты, особенно по электронике.
2
مراجعة مجهولة
فبراير 6 ، 2022
Всё на высшем уровне. Остался доволен всем. Советую кто не был-побывать однозначно. А кто был-пусть обязательно возвращается не единожды!
3
1
Сергей
مستوى 10 خبير محلي
مارس 4 ، 2020
Отличный салон, самая большая база выбора авто а самое главное один из немногих самых честных автосалонов!
Всё чётко прозрачно и без каких либо тайных скидок за которые в итоге приходиться платить.
Пришёл, увидел, понравилось, купил!
9
1
НДВ
مستوى 10 خبير محلي
يناير 2 ، 2022
Салон сильно испортился. В свое время покупал там автомобиль, по старой памяти вернулся за новым. Увы, того качества обслуживания уже нет, словно остатки былой цивилизации на её развалинах. Был вынужден купить машину в другом салоне, где работают более клиентоориентированные продавцы и цены не так задирают.
1
1
Алексей ильичев
مستوى 18 خبير محلي
مايو 27 ، 2021
Имеется парковка. Есть детская комната. Ребёнку выдали раскраски и мелки. Пока уточняли условия сделки. На выбор предложили чай, кофе и воду. При осмотре авто на улице выдали зонтик. Так как были с детьми. Дали 2 зонта
3
2
Андрей В.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Это самый лучший дилерский центр Шкода . Показатель- одни люди, которые там работают все годы. Все по- честному.
3
Максим Пуртов
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 2 ، 2021
Требовалось купить несколько рапидов на организацию. Обзвонил всех дилеров в городе, здесь дали лучшие условия по цене и срокам.
Сроки соблюдены, все в рамках договоренностей. По стоимости и подаркам, несколько отклонились от изначально оговорённого, но в пределах разумного.
Документы, выдача автомобилей без нареканий.
Дилера рекомендую, можно работать.
1
Василий Л.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Не первый раз обслуживаю свой автомобиль здесь. Всё очень качественно.
3
Лариса
مستوى 9 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Делала ТО на машину. Прекрасное отношение менеджеров. Перед осмотром помыли машину внимательно осмотрели. Устранили небольшие неполадки. Огромное спасибо всему персоналу.
3
Аллаш9
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 8 ، 2022
Исключительно положительный опыт покупки двух авто ( в 2013 и в 2021г.г ) у данного салона. Техобслуживание тоже не вызывает нареканий. Спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Ламбакахар
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Покупала здесь машину и сама, и мои близкие. Делаю здесь же сервис.
Работают очень профессионально.
3
Игорь Николаев
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Смотрели трейдиновскую машину. Классный менеджер попался. Всё показал, рассказал, даже в соседний салон сводил, показал альтернативы. Супер! Жаль, было его расстраивать, когда решил покупать другой вариант
1
Алекс
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2021
Рассказ о том, как нас обманул дилер Авто Премиум Шкода на Энгельса 35 (самый старый в СПб дилер Шкода!). Купили у них Карок 21 года.
5/11/21 Приехали в салон Авто Премиум Шкода с намерением купить за наличку Карок, но нам начали впаривать кредит, т.к. авто без кредита будет стоить на 200т.р. дороже! Обращаю ваше внимание, что в данном авто и так установлено дополнительного оборудования на 300т.р. (естественно с безумной наценкой по некоторым позициям до 300%!!!) Например видео регистратор (даже без карты памяти!:)). Но мы на это закрыли глаза, т.к. автомобилей почти нет в наличии в городе. А авто нужен сегодня.
Кредит и страховки:
Кредит одобрили несколько банков, но остановились на Росгосстрах банке (явный сговор кредитного "специалиста" салона и большие комиссионные от одноименной страховой и банка). Ставка 9% , но мы сразу сказали, что погашение будет досрочное. Первая уловка, что вы не можете якобы ранее, чем 90 дней его погасить. Вторая уловка - страхование жизни на 4 года - более 180т.р. + 25т.р. ещё одна страховка при оформлении в самом банке. Третья уловка - карта помощи на дорогах 50т.р.. Четвёртая уловка- страховой полис ГЭП стоимостью 47000р на 2 года (причем оформляют в другой страховой компании, чем в той, что оформили каско!). Пятая уловка - вас просят подписать доп.соглашение к договору купли-продажи авто, где сказано, что если вы отказываетесь от одного из выше перечисленных допов, то стоимость авто выростает на те же 200т.р.
Причем в салоне тебе говорят, что при досрочном погашении кредита, тебе могут вернуть большую часть денег по страховке жизни. Но когда ты приезжаешь в банк, то менеджер банка тебе говорит, что вернут тебе менее 50%, а это составляет 90т.р. !!! Как вам такая сумма страховки за пользованием 3 месяца? Полнейший развод и мошенничество на мой взгляд! Нарушение закона о защите прав потребителей на лицо! Менеджер салона Михаил явно обо всем знал и умолчал. Менеджер Фольксваген банка Юлия (которая продала услуги РГС банка и РГС страховой) явно все знала, но получает комиссию от этих организаций и ей плевать на вас с большой высоты. Менеджер из салона по страховкам впаривает ГЭП за 47т.р. на 2 года...
Ты приезжаешь с хорошим настроением купить дорогой авто , но чувство праздника после покупки ты не получаешь, т.к. тебя как минимум 4 человека (представители салона Авто Премиум Шкода на Энгельса 35 и банков/страховых компаний) обманывают и вводят в заблуждение!!!
Будьте осторожны и нанимайте юриста на сделку по покупке нового авто!!!
15
7
Дмитрий
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Маленький но гордый автосалон. Купили там 2 машины, все гуд
Кризис не обошёл стороной и этих. Менеджерам все пофиг, особенно инженеру по гарантии… )))
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Петрова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Дорого, но работу выполняют. Неплохо.
Константин Б.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 23 ، 2021
Качество обслуживание отвратительное. Не думал что буду писать, но начну с малого. Во первых при покупке автомобиля не предлагали никаких подарков, но это мелочи. Автомобилем владею 7 месяцев за эти 7 месяцев уже 3 раза обращался по гарантии и записался 4й раз. Первый случай был с дворниками скрипел моторчик дворников, потом отбойники крышки багажника первый раз сделали, через 1000км снова заскрипел, приехал второй раз сказали, что закажут новое решение этой проблемы, деталь ждал месяц. 4 пластмасски месяц. И вот установили и долгожданная тишина, но долго, через 5 дней скрип с багажника. Звонок в салон и записать могут только на пт, сб, вс и никаких других дней. То есть 4й раз случается проблема не по моей вине, а я еще и должен подстроиться под них, браво. Отвратительно обслуживание мастеров, раз за 2 раза не смогли исправить проблему и их менеджеров на телефоне
4
1
Слава
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Отличный салон! Порадовали цены на сервис. Мастер-приёмщик всё рассказал, подсказал. Были удобные дата и время для записи. Всё понравилось! Рекомендую 👍🏻
1
ludusik
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Сюда приезжаю на серьёзный ремонт.. Нравится качество работ. Можно сэкономить если приехать со своими деталями.. Оригинал дорогой.
1
Александр Лебедь
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2020
Покупал автомобиль, очень понравилось работа менеджера по прадажам Андрея Хатанзейского, был изначально в гриффин авто, там был очень странный по стилю работы менеджер Алексей, темнил хитрил, короче говоря поехал в этот центр и здесь мне Андрей без всяких приколов и уловок, честно все рассказал показал, без навязываний и лишней патетики. На днях заехал в сервис кое что спросить, встретил его немного поговорили, узнал что у меня проблемы с подключением телефона для бортовой навигации, пошёл всё на месте настроил и бесплатно, хорошо у меня в бардачке шоколадка нз) в общем, по работе с покупателями, считаю что там все гуд. Не понравилась только работа сервиса, посмотрим как пройдёт первое ТО.
3
2
Сергей К
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Лучший ДЦ в Санкт-Петербурге . Профессионалы своего дела , покупка автомобиля это праздник , ТО - быстро и качественно . Советую !
4
1
Андрей Шаповалов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Пишу отзыв впервые. Доволен общением с сотрудниками автосалона! Здесь не накручивают и не обманывают. Всё достойно - начиная с первого общения и заканчивая страховкой, услугами банка, сервисом. Всё на самом высшем уровне. Большое спасибо!
4
1
Антон Потапов
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Покупал себе автомобиль с пробегом. Менеджер по телефону все рассказал, что подтвердилось при осмотре. Сделали приятный дисконт при том, что ценник на машину действительно по низу рынка! Спасибо Александру за оформление сделки и Сергею за приятное и информативное общение по телефону.
Андрей С.
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Быстро и качественно заменили кондиционер
2
Anatolii Povolotckii
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2021
Всё вовремя и в срок понравилась цена разрешают пройти в ремзону и с механикой осмотреть автомобиль да и самому интересно увидеть с высока. Зачёт.
4
1
573007 Бунин
مستوى 18 خبير محلي
مارس 27 ، 2021
Купили сегодня здесь автомобиль с пробегом. Машина хорошая,но дождаться продавца-это огромная проблема. Он вечно чем-то очень сильно занят. Хотя не очень понятно,ведь, что может быть важнее продажи машины,когда люди стоят с деньгами? Прождали полчаса, раза три-четыре подходили на ресепшн и задавали вопросы проходящим мимо сотрудникам,которые отвечали,что они занимаются другими делами и рекомендовали сидеть и ждать:(. Такое ощущение,что салон ориентирован на клиентов-колхозников в валенках....хотя может действительно Шкода это их автомобиль:))
2
1
Роман И.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 8 ، 2021
Отвратительное качество обслуживания в отделе трейд-ин менеджер Сергей Саченко. Приехал в субботу в свое личное время потратил 4 часа, посмотрел Ладу Ларгус б/у, все понравилось, договорились на воскресенье на осмотр на профильном СТО. Отзвонились в воскресенье кто-то там заболел не могут предоставить авто, окей, перенесли все на понедельник 08.02.21, сегодня с утра подтвердлись, что все в силе. И за пару часов до приезда в профильное СТО информация от Сергея что авто продан еще вчера, без оповещения меня, я был в субботу!!! Дерьморабота отдела трейд-ин в целом, вы там вообще друг с другом не общаетесь???
8
2
Олег Ситар
مستوى 8 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Замечательный,прозрачный салон,квалифицированный,вежливый персонал,огромное спасибо так держать приятно к вам приезжать👍
1
1
Александр Богатырев
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Лучший дилер шкода в Санкт-Петербурге.
Отдельное спасибо руководителю отдела продаж Константину
3
Александр Сорокин
مستوى 5 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Отношение и ремонт хорошо
3
1
Александр П.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 1 ، 2020
Авто Премиум Шкода. Хороший автосалон с грамотными менеджерами. От покупки авто в
Авто Премиум только положительные эмоции . Друзья пользовались услугами данного автосалона. Остались довольны. Перед покупкой автомобиля объездил все автосалоны в СПб. Авто Премиум делает лучшие предложения в СПб.