Auto Premium, ŠKODA
503 مراجعات
سبتمبر 8 ، 2020
Покупал автомобиль, очень понравилось работа менеджера по прадажам Андрея Хатанзейского, был изначально в гриффин авто, там был очень странный по стилю работы менеджер Алексей, темнил хитрил, короче говоря поехал в этот центр и здесь мне Андрей без всяких приколов и уловок, честно все рассказал показал, без навязываний и лишней патетики. На днях заехал в сервис кое что спросить, встретил его немного поговорили, узнал что у меня проблемы с подключением телефона для бортовой навигации, пошёл всё на месте настроил и бесплатно, хорошо у меня в бардачке шоколадка нз) в общем, по работе с покупателями, считаю что там все гуд. Не понравилась только работа сервиса, посмотрим как пройдёт первое ТО.
3
2
يونيو 23 ، 2021
Качество обслуживание отвратительное. Не думал что буду писать, но начну с малого. Во первых при покупке автомобиля не предлагали никаких подарков, но это мелочи. Автомобилем владею 7 месяцев за эти 7 месяцев уже 3 раза обращался по гарантии и записался 4й раз. Первый случай был с дворниками скрипел моторчик дворников, потом отбойники крышки багажника первый раз сделали, через 1000км снова заскрипел, приехал второй раз сказали, что закажут новое решение этой проблемы, деталь ждал месяц. 4 пластмасски месяц. И вот установили и долгожданная тишина, но долго, через 5 дней скрип с багажника. Звонок в салон и записать могут только на пт, сб, вс и никаких других дней. То есть 4й раз случается проблема не по моей вине, а я еще и должен подстроиться под них, браво. Отвратительно обслуживание мастеров, раз за 2 раза не смогли исправить проблему и их менеджеров на телефоне
4
1
يونيو 12 ، 2022
Маленький но гордый автосалон. Купили там 2 машины, все гуд
Кризис не обошёл стороной и этих. Менеджерам все пофиг, особенно инженеру по гарантии… )))
أغسطس 24 ، 2021
Лучший ДЦ в Санкт-Петербурге . Профессионалы своего дела , покупка автомобиля это праздник , ТО - быстро и качественно . Советую !
4
1
يوليو 31 ، 2022
Сюда приезжаю на серьёзный ремонт.. Нравится качество работ. Можно сэкономить если приехать со своими деталями.. Оригинал дорогой.
1
أغسطس 26 ، 2021
Пишу отзыв впервые. Доволен общением с сотрудниками автосалона! Здесь не накручивают и не обманывают. Всё достойно - начиная с первого общения и заканчивая страховкой, услугами банка, сервисом. Всё на самом высшем уровне. Большое спасибо!
4
1
أغسطس 18 ، 2021
Покупал себе автомобиль с пробегом. Менеджер по телефону все рассказал, что подтвердилось при осмотре. Сделали приятный дисконт при том, что ценник на машину действительно по низу рынка! Спасибо Александру за оформление сделки и Сергею за приятное и информативное общение по телефону.
سبتمبر 1 ، 2021
Всё вовремя и в срок понравилась цена разрешают пройти в ремзону и с механикой осмотреть автомобиль да и самому интересно увидеть с высока. Зачёт.
4
1
مارس 27 ، 2021
Купили сегодня здесь автомобиль с пробегом. Машина хорошая,но дождаться продавца-это огромная проблема. Он вечно чем-то очень сильно занят. Хотя не очень понятно,ведь, что может быть важнее продажи машины,когда люди стоят с деньгами? Прождали полчаса, раза три-четыре подходили на ресепшн и задавали вопросы проходящим мимо сотрудникам,которые отвечали,что они занимаются другими делами и рекомендовали сидеть и ждать:(. Такое ощущение,что салон ориентирован на клиентов-колхозников в валенках....хотя может действительно Шкода это их автомобиль:))
2
1
نوفمبر 16 ، 2023
Дорого, но работу выполняют. Неплохо.
فبراير 8 ، 2021
Отвратительное качество обслуживания в отделе трейд-ин менеджер Сергей Саченко. Приехал в субботу в свое личное время потратил 4 часа, посмотрел Ладу Ларгус б/у, все понравилось, договорились на воскресенье на осмотр на профильном СТО. Отзвонились в воскресенье кто-то там заболел не могут предоставить авто, окей, перенесли все на понедельник 08.02.21, сегодня с утра подтвердлись, что все в силе. И за пару часов до приезда в профильное СТО информация от Сергея что авто продан еще вчера, без оповещения меня, я был в субботу!!! Дерьморабота отдела трейд-ин в целом, вы там вообще друг с другом не общаетесь???
8
2
مايو 14 ، 2021
Замечательный,прозрачный салон,квалифицированный,вежливый персонал,огромное спасибо так держать приятно к вам приезжать👍
1
1
يونيو 2 ، 2023
Быстро и качественно заменили кондиционер
2
مايو 1 ، 2020
Авто Премиум Шкода. Хороший автосалон с грамотными менеджерами. От покупки авто в
Авто Премиум только положительные эмоции . Друзья пользовались услугами данного автосалона. Остались довольны. Перед покупкой автомобиля объездил все автосалоны в СПб. Авто Премиум делает лучшие предложения в СПб.
3
2
مايو 17 ، 2022
Лучший дилер шкода в Санкт-Петербурге.
Отдельное спасибо руководителю отдела продаж Константину
3
أكتوبر 26 ، 2022
Тихий, давно работающий дилер Шкоды. Сотрудники порядочные и милые люди.
3
أبريل 16 ، 2020
Брал Кодиак в этом салоне. В начале апреля проходил у них ТО-1. Цена у них на ТО выше по городу, но я все равно поехал к ним, т.к. при покупке машины осталось хорошее впечатление.
Прошел ТО и поехал сразу на шиномонтаж (у меня там колеса на хранении). Ребята при мне снимали колеса и сразу же на одном колесе обнаружили отсутствие декоративных колпачков на болтах.
В салон поехал через пару дней (карантин, самоизоляция). Приехал, объяснил ситуацию менеджеру. Думал, что ребята сейчас наберут мастера и тот мне вынесет мои колпаки (ну бывает, забыл поставить обратно). Но мне сказали: "Вы знаете, колпачки могут сами выпасть". При этом менеджер даже не узнал когда я делал ТО, не позвонил мастеру. В общем никакой нормальной реакции. С его слов я просто их потерял пока ехал с ТО на шинку, и не один колпак, а несколько и все с одного колеса.
Купить колпачки не проблема, это я уже сделал (кстати, в пачке 16 шт.).
Для себя сделал выводы и следующее ТО буду делать у других официалов.
9
4
يناير 29 ، 2024
Отношение и ремонт хорошо
3
2
أكتوبر 19 ، 2021
Покупали другу тут Шкоду Октавию, все прошло отлично, менеджер Роман настоящий профессионал. Все сделал как надо, выдали без проблем! Ну и вообще мне понравился дилер. Времена улучшаться и всё наладится (это я про цены)
1
1
أكتوبر 16 ، 2021
Купил тут машину с пробегом. Приехал на очередное ТО. После общения с мастером-приемщиком отказался от ТО и уехал к другому дилеру.
Ну и как выяснилось во время диагностики, при продаже кое-какую информацию о машине немного приукрасили.
1
1
أبريل 18 ، 2021
Закрыли лучший прокат в городе, залог не возвращают, все на словах, что у меня за сутки штрафы на сумму залога. С руководством не связывают. Когда спрашиваешь, что даже если так - по закону платишь 1/2 штрафа, то говорят, что это не их проблемы. Все вопросы к руководству. ФИО руководства не называют. Пока имеют от тебя деньги все хорошо, когда ты как клиент не интересен - кинут
3
نوفمبر 21 ، 2021
Покупал Б/У машину в июле21. Быстро все оформили, провели тест драйв, сделали осаго. Покупкой доволен. Нормальные менеджеры, дополнительно ни чего не навязывают.
فبراير 9 ، 2020
Обслуживаю в данном салоне автомобиль skoda octavia a5, делают все быстро и качественно. Мастер на приемке Петров Александр всегда приветлив и отвечает на все вопросы, даже в выходные!))Очень радует такое отношение к клиентам!
9
1
يونيو 7 ، 2023
Вежливый персонал,помогут подскажут
3
مارس 10 ، 2023
Купил свой автомобиль здесь , и мне он очень нравится
3
يوليو 28 ، 2020
Хочу поделиться положительными отзывом о менеджере отдела продаж автосалона SKODA пр Энгельса 35 Хатанзейском Андрее, Мы с супругой долгое время не могли определиться с покупкой автомашины, и вот придя в автосалон нас встретил доброжелательно настроенный Андрей,который и помог нам выбрать машину с нужными для нас опциями Свершилось! мы заказали машину как хотели. Благодарим Андрея за понимание ,за его компетентность ,за хорошее отношение и обслуживание, Мы рады что Андрей стал продавцом нашей машины.
1
1
يونيو 13 ، 2024
Покрасили в срок
1
نوفمبر 7 ، 2020
Дважды обращаюсь со своей Skoda в сервис этого дилера и очень довольна. Работы производят быстро, никаких дополнительных денег не снимают и не накручивают, отлично общаются. Всегда подскажут по любому вопросу.
1
2
نوفمبر 6 ، 2021
Цены на техобслуживание задрали до неприличия. Примерно в 2 раза от РРЦ.
В целом салон хороший, но отношение к формированию цен очень рыночное
1
1
فبراير 14 ، 2021
Покупал здесь машину в 14 году, т.к. понравилось отношение к клиенту и предложение на машину. В двух предыдущих салонах Школы было хуже. Мог бы срезать пол балла за не самый низкий ценник на гарантийное ТО, но округлил до 5 целых.
3
1
يوليو 19 ، 2020
Отличный салон. Особая благодарность менеджеру отдела продаж Станиславу Котельникову, ничего лишнего не пытались впарить, все согласно моего запроса. Спасибо вам огромное, из всех салонов куда обратился, самая дружественная, профессиональная и теплая атмосфера именно здесь. Буду рекомендовать Вас всем своим знакомым и сам обязательно вернусь именно к вам. Спасибо огромное!
2
2
ديسمبر 10 ، 2020
Сказали что можно купить авто без кредита, трейдина, касок и доп. опций. Уехать хоть без ковриков) оставил залог, посмотрим, правда ли и дополню отзыв.
Upd:
Авто так и не купил, у конкурентов в наличии появилось в нужном цвете. Но заброненый у них авто успели произвести и была связь с менеджером, который оповещал о стадиях производства. Шансы получить аато были большие.
1
1
مايو 4 ، 2021
Приобрели новый а/м Шкода Октавиа в 2012 году. Обслуживались по графику. в 2019 году потребовалась замена ГРМ, переборка задней подвески. В результате при сдаче а/м в трейд-ин - все сальники ГРМ текут, ремень в масле, чего до этого не было, хотя двигатель до замены ГРМ троил.. Задняя подвеска кончилась через год после замены. Постгарантийное обслуживание проходить там не рекомендую
1
نوفمبر 24 ، 2019
Наконец-то решила поменять свою старенькую шкоду октавиа на более новый авто. Отслужил верой и правдой 9 лет по этому решила купить опять шкоду только Рапид(октавию не потяну).Свою красавицу мне надо было либо продать самой, либо сдать в трейдин По многочисленным советам решила объехать несколько салонов для выбора оптимального варианта по цене. Как говориться получше и подешевле)) Начала с ближайшего салона «Авто Премиум» на Энгельса. Как потом выяснилось на ноябрь 2019 по предложению по цене нового авто и по цене по трейдину это был лучший вариант, а объехала я 5 салонов. Хочется сказать огромное спасибо менеджеру Андрею Хазантейскому :
1)Первый и большой плюс без торгов была предложена лучшая цена на Рапид(сравниваю между 5 салонами).
2) Предложена наиболее выгодная комплектация, а именно амбишен +(есть просто амбишен). В других салонах менеджеры не всегда озвучивали эту комплектацию она намного лучше чем просто амбишен, а по цене разница не большая.
3)Очень, доброжелательное и внимательное отношение. Не было ни какого навязывания. Остался один позитив.
4) Кстати для меня было очень важно как оценят мою машину по трейдину от этого зависело сколько мне придется доплачивать. Ребята разница в разных салонах колебалась от 120 т.
Кстати худшую цену в 250 т. дали в Рольфе на Витебском я была в шоке. Еще не понравилось, что менеджер в Рольфе стал предлагать скидки и говорить, что такое предложение действует только сегодня и только сейчас. Для меня покупка машины очень серьезная вещь и хочется без спешки все обдумать и прикинуть.
Так, что еще раз хочу сказать огромное спасибо Андерю. Не зря говорят кадры решают все. Авто Премиум респект.
6
1
مايو 16 ، 2020
Покупал и обслуживался тут.
Менеджер по продаже попался очень хороший (Шавин С.). Ничего не пытался втюхать, но подбирал а/м по моим запросам.
А вот кузовники такого впечатления не оставили. Под видом новой фары поставили клееную с явными следами термического воздействия. Жаль, поленился разбираться, а уже год как прошел.
Езжу мало, поэтому со слесаркой не успел познакомиться, только ТО.
Персонал вежливый.
Ценники официально-высокие, хотя и ниже города по другим официалам.
6
نوفمبر 11 ، 2019
Обратился в салон Авто Премиум на проспекте Энгельса, дом 35 прицениться к машинкам. Тут же предложили Тест-драйв, согласились. Во время тест-драйва менеджер, я работал с Андреем, рассказывал про машину и про ее достоинства. После маршрута предложил проехать еще один круг, если это необходимо, но надобности в этом не было :)
Когда вернулись в салон, Андрей внимательно выслушал мои пожелания и стал подбирать варианты. Просидели мы около двух часов, рассматривали разные комплектации и пакеты. Хочу отметить очень непринужденное и ненавязчивое общение. Никакие доп. опции не навязывались, если что-то из предложенного мне было не нужно, мы это убирали и "шли" дальше. Всегда предлагали чай/кофе (у меня было несколько посещений салона). При подписании договора сделали ряд подарков, таки как: брызговики, коврики в салон, медведь - Йетти и функцию смарт-линк, также была какая-то скидка на машину, но ее размер не помню.
Машинка пришла ровно в срок. Во время ожидания менеджер регулярно нас информировал о ходе транспортировки.
Стоит отметить торжественный момент вручения автомобиля. Это моя первая в жизни машина, поэтому этот момент очень запомнился. Андрей все организовал. Машину накрыли белым фирменный покрывалом, на крышу прикрепили большой бант, в салоне автомобиля ждал Йетти и остальные подарки :)) Когда осмотрели автомобиль внешне и сели внутрь, Андрей подробно рассказал про органы управления и функции магнитолы, синхронизировал айфон с машиной, настроил смарт-линк. В общем сделал все, мне осталось только подписать бумаги и поехать за номерами.
Покупка машины для меня - момент очень волнительный и эмоциональный, а благодаря такой подачи Авто Премиум, эмоции зашкаливали.
Заметил, что после нас тоже забирали машинку, но уже без бантика. Она просто стояла и ждала своих владельцев.
Полностью доволен покупкой и могу смело рекомендовать данный салон и менеджера Андрея своим друзьям и близким
5
1
يوليو 20 ، 2023
Понравился подход к клиентам и степень подготовки авто с пробегом. Купили машину здесь.
يونيو 6 ، 2023
Хороший сервис, адекватный персонал!
سبتمبر 14 ، 2020
Сейчас такое время когда водителей много, а машин мало. Пандемия, срыв поставок, растущий курс. Скупают все. Видимо поэтому во всех салонах продажники на релаксе. Напоминает советские времена, когда на машины стояли в очереди. Это автосалон шаговой доступности для меня - живу на соседней улице. Но Кодиак почему-то купил на Ваське. З.Ы. Цены во всех салонах одинаковые.
4
1
يوليو 4 ، 2021
Обслуживание в отделе продаж - это дно клиентского сервиса! Я бы сказала даже - "днище"!!! Я понимаю, что с машинами сейчас дефицит.. но почему это отразилось на работе и качестве общения менеджеров отдела продаж с клиентом - загадка. Ведь ситуация когда-то изменится.. но мы к вам точно не вернёмся за новым авто!
5
2
سبتمبر 29 ، 2021
Обслуживаюсь в этом салоне. Доволен.
Появился неприятный случай. При ремонте автомобиля была поцарапана кожаная оплётка руля и салон свою вину не признал(((
3
1
أكتوبر 18 ، 2021
Делаю здесь ТО. Очень приветливые и дружелюбные сотрудники. Приятно здесь бывать!
2
1
نوفمبر 19 ، 2022
Из всех сервисных центров этот понравился больше всех. Единственное, очень странный заезд. Если охранник отошёл, то шлагбаум можно ждать долго
1
أبريل 20 ، 2023
Спасибо, Дмитрию мастер по гарантии Пежо, менял ГРМ.
3
يناير 24 ، 2023
Авто подорожали. Покупка новой октавии отложенно на неопределенный срок🤔
1
يونيو 9 ، 2021
На протяжении 7 лет сотрудничества ни каких проблем - безупречное качество ремонта и обслуживание. Цены, конечно, не гуманные, но либо качество, либо цена...
2
1
مايو 6 ، 2021
Забирали с данного салона оплаченный автомобиль. Всё объяснили, рассказали по установленному оборудованию и предложили кофе. Приятное впечатление о сотрудниках.
1
1
مايو 4 ، 2021
Допоборудование установлено абы как, и за это ещё взяли деньги, не в подарок. Аннткор нанесли так что на некоторых частях его нет. Сетка в радиатор болтается. Пыльник прикрутили криво, заметил только когда на учет приехал ставить. Пришлось обратно ехать.
1
2
أكتوبر 8 ، 2021
Не советую обращаться к этим обманщикам. Не хотят заказывать авто ссылаясь на неподходящую комплектацию для них или договор с предоплатой 10 % невозвратный. Обманщики только время потеряете
1
2
أغسطس 27 ، 2023
Лучший официальный дилер Шкода!
1