بحث

Autodoc.ru

4.5

61 تقييم

مفتوح حتى 8:00 م

Aprelevka, ulitsa Gorkogo, 2А

أضف صورة أو فيديو

العنوان

Aprelevka, ulitsa Gorkogo, 2А

إظهار المداخل

الاتجاهات

جهات الاتصال

ساعات العمل

جميع الشركات التابعة

الاتجاهات

مميزات

مستلزمات المركبات

بانوراما

حركة العملاء وساعات العمل

16:00عادة ما يكون مشغول

الاثنين

الثلاثاء

الأربعاء

الخميس

الجمعة

السبت

الأحد

4.5

61 تقييم

قيِّم هذا المكان

Пользователь Р.

مستوى 6 خبير محلي

Сломался модуль зажигания, машина встала. Заказал вечером модуль и свечи в Автодоке с доставкой в течении одного дня. Следующим утром в 9 часов позвонил менеджер и спросил нужен ли подбор? Мне он не нужен и я подтвердил заказ. Менеджер Геннадий пообещал привезти запчасти на следующий день. В тот же день вечером после 21 часа я посмотрел, что с моим заказом и увидел, что свечи в наличии( они и были в наличии сразу), а заказ на модуль отменен в 9.03. То есть через 3 минуты после звонка менеджера заказ был отменен( скорее всего поставщик не подтвердил поставку) и никто мне ничего не сообщил! Ну и конечно вечером мне по телефону никто не ответил. Я обращаюсь не так часто в Автодок, и отмены от поставщиков были и раньше. Менеджеры в других точках обычно оперативно информируют и предлагают перезаказать. А вот так «кинули» в первый раз. Причем когда я на второй день наконец дозвонился до Автодоке, то менеджер Арслан сказал, что для возврата денег мне надо ехать в магазин и писать заявление. Я оплачивал онлайн и деньги хочу вернуть также, попросил соединить с руководителем, Арслан пообещал передать информацию. И никто, конечно, не перезвонил. Через неделю какой-то менеджер мне позвонил, спросил буду ли я забирать свечи ( модуль так никто и не предложил перезаказать), я отказался, заказ отменили и деньги я в приложении вернул. Зачем все это было?! Я могу те же запчасти найти дешевле и заказать доставку с курьером на работу или сам поехать и забрать, но на это требуется время, а в Автодоке я плачу за сервис, поэтому его и ожидаю. Люди идут к людям. Продавцы в магазине хорошие, а менеджеры похоже зря получают зарплату.

KES

مستوى 8 خبير محلي

Отвратительное отношение к клиентам! Ну к примеру:заказ был сделан 01.10.25 и он до сих пор на модерации! Не рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

MICHAIL SUETIN

مستوى 8 خبير محلي

хороший чистый офис, вежливые продавцы. в наличии есть лампочки и всякие жидкости. мне было приятно там находится

إظهار رد العمل التجاري

Autodoc.ru

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

17 مراجعات