Настало время подготовить свои Volvo к лету и поездке в отпуск,выбор сервиса был очевиден т.к. всегда обслуживал машину у данного дилера.В одной из машин проводились акционные работы по замене масла в муфте халдекс и АКПП,по итогу,муфту обслужили,а масло в АКПП поменять забыли!!!Деньги естественно взяли по полной,расчухался на следующий день,посмотрев заказ-наряд.Позвонил,с руководителем решили все(неделю руководитель разбирался),приехал в дополнительно назначенный день,поменяли,правда уже контролировал их в рем.зоне,чтобы память мастера не подвела снова.Это был первый звоночек,ну да ладно,не ошибается тот,кто ничего не делает,подумал я и поехал к ним же обслуживать свой второй авто.Работы планировались в масштабах ТО и замены антифриза с тормозной жидкостью.В итоге их стараний в машине не выставлен корректно уровень масла в двигателе,скорее всего мастер просто забыл,антифриз не поменяли,ну это ладно,был горячий не успел остыть,был у них вечером в вск,а мастеру очень домой хотелось,причем так,что он даже не закрыл расширительный бачок и заглушку,которая его скрывает,обнаружил я это только на парковке у дома,хорошо что сразу же,с той же стороны под капотом ремень ГРМ и вспомогательных механизмом,свались эта вся история туда и попади под ремень…Тормозную поменяли,правда вот залили неоригинальную,замену со мной не согласовали,как следствие купил 1л лукойловской барматухи по цене оригинала.Да,все в пределах допусков,но я езжу к «оф.дилеру» не для того,чтобы мне впаривали неоригинальные расходники без моего ведома и за неадекватные деньги.В тот же визит по акции сделали сход-развал.Поскольку антифриз остался не охвачен,а эмоции меня переполняли и не самые положительные,его я поехал менять в Афтобиографию на Пулковском шоссе,где вскрылось,что при проведении сход-развала перекрутили левый пыльник рулевой рейки!!!!Распрямили,принял естественную форму,не порвался он чудом,так же как и заметил я это.Не заметить это и так ездить с порванным пыльником скорее всего до смены резины на зиму повлечет выход из строя рулевой рейки,которая стоит как чугунный мост,при этом дилер умыл бы руки)))А рвется он как правило в перекрученном состоянии при первом же повороте руля.
На самом деле проблем с ними не было,первый раз такое,но я обратил внимание,что поменялись у них мастера,видимо это и является причиной всех этих случаев.
Всем советую смотреть им альтернативу,после визита к ним и работ их «квалифицированных» мастеров возможны случаи,когда после их обслуживания машине понадобится дорогостоящий ремонт,если вовремя не обнаружить косяки в их работе,как в моем случае.Мне повезло,а вы задумайтесь перед тем,как туда поехать.Лично я после такого распрощался с ними,после 6-ти летнего обслуживания своих машин.
1
Ксения Томчак
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 13
В день космонавтики, решила купить себе космический автомобиль. Моим выбором был zeekr 001. Обратилась в данный салон, так как была самая низкая цена по городу+понравилось обслуживание! Хочется поблагодарить моего менеджера- самого терпеливого в мире человека🤗- Давыдкина Валентина. Он помог подтвердить мой выбор, провел тест драйв, все обьяснил и помог настроить ! Также быстро приняли мой авто в трейн ин! Вся сделка заняла не больше часа ! Безмерно благодарна 🙏 Рекомендую однозначно !
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Локайчук
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 30
Благодарю за компетентность и профессионализм Локайчука Михаила!
Много где был , общался с разными менеджерами и по телефону и в живую , здесь же и по цене сошлись и всё аргументированно , лояльно , клиентоориентированно.
Скажу честно , не хотел ехать , откладывал , накатался я по этим дилерам, в общем - ждал пока частник позвонит и купит, но позвонил Михаил почти в 9 вечера и на следующий день я приехал и продал свой потрясающий авто, надеюсь он попадёт в хорошие руки !