Autorus
2619 مراجعات
يوليو 16 ، 2021
Корпоративная карта, закупка з/ч со скидкой, иногда до 20%, самый ближайший магазин автозапчастей, парковка. Вообщем удобно. Можно заказать запчасти с доставкой и если чего-то нет делается перемещение с других магазинов города. Часто, при не правильном заказе, товар можно вернуть при условии сохранности упаковки.
3
3
يناير 20 ، 2022
Хороший ассортимент товаров. Удобная парковка, где всегда есть дежурный, который поможет расположиться. Есть мелко- срочный ремонт, который при определённых условиях бесплатен. Вам помогут с подбором товара.
3
4
يوليو 18 ، 2022
Оформила заказ наряд от 03.06.2022 # 03220065694 на замену тормозных колодок и полной диагностику автомобиля (далее АМ) , при всем моем желании дать супругу отдохнуть от обслуживания моего АМ "мы прbобрели медвежью услугу" худшего сервиса я не видела!!! После обслуживания АМ проехав 120 км. при полной заправки топливного бака в подкопотнотном пространстве образовалась течь топлива. При движении на скоростной автотрассе данный казус мог привести к плачевным последствиям для моих близких. В дальнейшем использовании было выявлено в левом заднем колесе между кожухом и тормозным диском часть фрикционной накладки тормозной колодки, что повлекло дополнительные расходы и потраченное время. К огромному сожалению ваш сервис никогда и никому не смогу порекомендовать своим друзьям и знакомым. С вашими "специалистами и мастерами приемщиками" только банкротится и унижаться.
7
1
مايو 6 ، 2023
Хорошая сеть магазинов, покупаю тут т к тут нет подделок под именитые бренды (по кране мере все что покупал в авторуси нареканий не вызвала)
1
1
أبريل 7 ، 2023
Сервис испортился до безобразия. Работы выполняются крайне медленно. Организация работы отсутствует. Есть электронная очередь, но машины попадают в зону ремонта хаотично. Плюс, некоторые машины загоняют через другие ворота, которые предназначены для выезда авто.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
4
يونيو 26 ، 2022
19.06.22, отдал автомобиль в ремонт в этот филиал авторусь. Необходимо было заменить 2 сайленблока задней балки и поменять поршни задних суппортов с заменой тормозной жидкости вкруг. От второй работы слесарь отказался в виду плохого состояния суппортов, но смысл не в этом. Слесарь заранее открутил вкруг болты крепления суппортов и спереди и сзади, но по случайному стечению обстоятельств, предположительно, не затянул их и болты конечно же через пару дней выпали. Послышался лёгкий стук при разгоне. Слава богу я решил в другой сервис загнать и перепроверить. Когда подняли авто, я простым русским словом о**ел. 2 выпали, а оставшиеся 2 пальцем выкрутились. На авто ездит жена и сложно представить, что могло произойти отказав у нее тормоза на трассе. Я уже и позабыл о некачественной диагностике по двс. Приговорили прокладку клап крышки, поддона двс и сальника привода, но оказалось что менять надо было только прокладку клапанной крышки и масло стекало по блоку соответвенно к нижним частям. Это ещё ладно , но с тормозами накосячить. Не то, что я зол, я просто теперь боюсь к ним обращаться по части сервиса.
5
أغسطس 16 ، 2023
Не выдали товар, так как не было в наличии, протянули 20 мин, деньги
не вернули
Будем писать в Роспотребнадзор
Время визита 19.20 16.08.2023
2
أبريل 23 ، 2022
Ну ооочень аккуратный магазин по доступным ценам. Рекомендую!!! 👍 я в восторге! Чистый, радует глаз. Отзывчивый персонал. Высший уровень!
3
2
نوفمبر 7
Навязывают все в подряд
1
سبتمبر 20
Не плохой выбор товара.
1
فبراير 17 ، 2022
Классное место, мастера хорошие, запчасти всегда в наличии. Цены адекватные. Ребята дружелюбные. Бесплатное замена масло и мойка. Так же базовое бесплатное техосмотр.
3
2
أبريل 27 ، 2023
Всё хорошо, единственное в последний раз электрика не оказалось, пришлось ехать в другой салон, что было крайне неудобно и еле еле исполнимо, машина постоянно глохла.
3
1
ديسمبر 2
Автомобилистам нравится
2
سبتمبر 18 ، 2023
Очень хороший большой магазин запчастей и сервис. Рекомендую.
1
سبتمبر 27 ، 2021
Раз десять приезжал за запчастями, менеджеры всегда быстро и оперативно подбирали запчасти. Предлагали сразу несколько вариантов, оригинал и аналоги , по аналогам всегда рекомендовали что лучше. Друг при покупке масла и фильтров всегда и ТО делает здесь, очень доволен. Ценник как и у всех сервисов.
5
مارس 21 ، 2023
Хороший магазин автозапчастей, большой выбор товара, вежливый персонал 👍🏻
1
يوليو 4 ، 2022
На приборной панели загорелось предупреждение о низком уровне тормозной жидкости, которое сразу же пропало. Рисковать не хотелось, поэтому заехала после работы в этот сервис. Сказали, что необходимо заменить тормозные колодки и передний рычаг. Так же была проблема с еле ощутимой вибрацией руля (если придираться). Попросила заодно сделать балансировку колёс. На замену колодок и балансировку у них ушло почти 3 (!!!) часа. Забрала машину, выехала из сервиса и через 300 метров поняла, что машина не тормозит. От слова совсем. Фрилендер весом под 2 тонны без тормозов - то ещё удовольствие. Оговорюсь - за рулём больше 15 лет, машина не первая, обслуживаю вовремя- колодок замерила немало и знаю и про усадку, и про притирку и т.д. Это не тот случай. У меня вообще такое впервые. Вернулась обратно в сервис. Мастер прокатился со мной, пытался убедить, что это норм (то, что машина вяло реагирует на педаль тормоза и продолжает ехать ещё метр-1,5 и что через 200 км где-то все будет норм). К слову - проехала уже 700 км за ге к дней- тормозит чуть лучше, но не сравнить с тем, что было до приезда сюда. Кроме этого появилось сильное биение в руль. При скорости выше 110 км руль бьется в руках, как отбойный молоток. Ехать к ним обратно не вижу смысла. Предвижу тупые отмазки и очередной развод на деньги. Не рекомендую никому сюда обращаться. Дорого, долго и через одно место.
P.S. Спустя несколько дней дополняю отзыв. Вибрация никуда не ушла, заменила шаровую с направляющей в своём сервисе, который посещаю уже несколько лет. Вибрация осталась. Сегодня приехала к своим ребятам снова на поиск причин. Предположила в порядке бреда, что в Авторуси с меня просто взяли деньги за балансировку, но не делали. Подняли машину и бинго!- ни одного нового грузикв. Да и старых осталось с гулькин нос. Предположить, что я за несколько дней потеряла все грузики на всех 4 колёсах/ из области фантастики. Делайте выводы, господа. Мало того, что рукожопы, так ещё и кидают на деньги.
7
سبتمبر 5 ، 2022
Плохая эрудиция у персонала. Не могут выслушать пожелания клиента, всегда вопрос "какая машина?". У меня газ 21, ишу запчасти, какие-то от газели подходят какие-то от УАЗа, отвечаю на вопрос "какая машина", в ответ получаю запчастей нет. По факту есть ,если с персоналом по другому начать разговаривать. В грубом тоне. Берите пример с магазина "планета железяка", там работают профи.
3
يناير 4 ، 2022
Достойное обслуживание для данного заведения. И сервис и магазин работают не плохо. Сколько раз посещал, нареканий не было. Последние несколько раз при сравнении цен на запчасти и работы с другими сервисами, здесь было дороже % на 20-25, что немного огорчило, т.к. при большой сумме Ремонта это значительная цифра переплаты получается. Но это не испортило совсем отношение к сервису, т.к. находится рядом с домом и так или иначе буду его посещать.
3
فبراير 3 ، 2022
Часто обслуживаю здесь свой старенький митсубиси. Все запчасти за редким исключением в наличии. Оплата картой. Бонусная карта магазина.
Из минусов: часто большие очереди и долгое ожидание ремонта.
1
3
نوفمبر 20 ، 2023
Приезжаешь в 9 утра под открытие магазина а на мойку уже очередь из 4 машин никогда машину не помоешь
نوفمبر 4 ، 2021
Магазин не плохой, цены хорошие только при наличии чёрной(скидочной) карты.
А вот автосервис это отдельная история.
АВТОСЕРВИС УЖАСНЫЙ!
Прежде чем найти и починить реальную поломку, меняют всё что попало.
Вот например когда троил двигатель, сначала приговорили и поменяли катушки, не помогло, потом приговорили поменяли свечи - не помогло, третий раз ещё что то. И только с четвертого раза, когда вызвали начальника ремонтной зоны, наорали какого хрена меняют просто всё подряд а не исправляют поломку. Наконец починили машину.! В итоге потрачено очень много нервов, времени и денег, больше чем нужно.
Второй раз был случай, отдали поменять масло, в итоге после того как забрали машину, обнаружили что кнопка стартера, выломана.!
Это не Авторемонт это Автолом какой-то!!!
5
أغسطس 9 ، 2022
Русь - одна из старейших семей Москвы - славится бесплатной доставкой . Цены на половину товара отличные . Но в связи с последними событиями - на масло цены взлетели в 2 раза выше чем в конкурентов
1
2
أغسطس 14 ، 2022
Прошлый комментарий это были мелочи!!! На этот раз я сохранил заказ наряд где указаны неисправности авто... После осмотра подвески за которую я заплатил перед сход развал ом... Мне сказали что сломана пружина задняя потекли амортизаторы и сайлентблоки задней балки!!!! И озвучили сумму ремонта... Якобы развал схждение не сделать только после замены всего указанного... Заехав на другой сервис ради интереса самому посмотреть на все это оказалось что пружины целая сайлентблоки целые(лично на подъёмник с мастером смотрел) !!!!!! Единственное стойки правда потекли.... Вот такой сервис ребята я огарчен всегда ездил на нагорную нравилось это место... Так что доверяйте но проверяйте... Если интересно чек и заказ няряд сохранен
Заказ наряд 032200084343
4
2
أبريل 24 ، 2023
При покупке резины , шиномонтаж бесплатно , отличный сервис , правда молодцы ребята 👍
1
1
سبتمبر 30
Кто знает Авторусь тому ничего рассказывать не нужно! Все что нужно для авто без ожидания доставки! Если коротко!
1
يونيو 22 ، 2022
Как про сервис ничего не могу сказать, а вот про автозапчасти очень хорошо орошее место. Главное: есть уверенность , что если они эти же запчасти используют в своём сервисе, то явно будут качество закупать. Цены вполне «зетзап» рядом. Так очень красиво и приятная клиентская зона с видом на свой авто в ремзоне.
1
2
مارس 3 ، 2023
Внимательный персонал.Делают быстро,но качественно.Стараются найти выход из любой ситуации.Спасибо.
1
يناير 18 ، 2023
Привет! Хороший магазин! Бываю не часто, если заеду то все что нужно , есть! Цена разумная! Спасибо!
1
أكتوبر 17 ، 2023
Пока все круто. Работают быстро и конкретно. Цены +- как у всех. Позже дополню
أكتوبر 24 ، 2023
Ждал выдачу заказа больше 40 минут, заказ не собирали на складе, пока не пожаловался, шевелится не начинали
1
يناير 3 ، 2023
Абсолютно безграмотные сотрудники, не смогли подобрать аккумулятор, который подходит к автомобилю. Впарили тот, который не соответствует, в итоге пришлось тратить время и деньги на такси и возврат. К Рафику не обращайтесь, самостоятельно проверяйте подходит ли запчасть.
مايو 30 ، 2023
В АВТОРУСЬ попала по необходимости замены масла. Обслуживание прошло оперативно и без излишних навязываний дополнительных услуг.
2
ديسمبر 2 ، 2023
Хорший магазин но больше становится автосервисом многофункциональным
1
فبراير 4 ، 2022
Цена нормо-часа небольшая, но это компенсируется тем, что часто пытаются накрутить количество этих часов за работы, особенно, если клиент не разбирается в устройстве и ремонте автомобиля. Мастера разные: можно попасть к хорошему, а может оказаться так себе.
Из плюсов: невысокая цена нормо-часа, большой выбор и наличие запчастей.
Из минусов: нет записи по времени, большая текучка и зачастую слабые мастера, отсюда может хромать качество ремонта.
4
2
سبتمبر 4 ، 2023
Быстро, всё по делу, переобулся, посоветовали поменять колодки и подлить масла, диагностика как я понял бесплатно
2
مايو 7 ، 2023
Приобрела летнюю резину, замена бесплатно. Четыре часа ожидания и уже полчаса ходят вокруг машины . Это ужасно, могли предупредить что долго ждать. Поменяла бы в любом месте за 10 минут
1
1
يناير 27 ، 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом, но все портят горе-консультанты. Полная деградация и отсутствие элементарных знаний. Лучше искать самому не надеясь на помощь сотрудников.
1
فبراير 23 ، 2022
Так себе!
Цены чуть выше рынка- спасает бонусная карта ( но она и привязывает к магазину )
Менеджер теряет к вам интерес увидев более "жирного" клиента.( Сталкивался не раз ! )
Качество услуг механиков посредственное... Стандартный развод на замену ниппелей (спустя два месяца после установки в их сервисе!!!) при смене шин, развод на смену уплотнительного кольца при замене масла ... ( вчерашнему студенту, не державшему гаечный ключ в руках, конечно виднее, что нужно вашему авто... )
В общем если нет проверенного сервиса, можно обратиться и сюда...
5
نوفمبر 25 ، 2021
Магазин хороший. Но сервис очень плохой ( это мягко сказано). Я и мои друзья в начале тоже пробовали обращаться. Сначала думаешь " косяк фигня с кем не бывает " но когда каждый раз приходилось обращаться за помощью в другой сервис, в голове стало понятно. В этот сервис не ногой даже на бесплатное замены масла и замена колодок. Поставить колодки не правильно, как это возможно!!?? А они могут, две пружинки поставить на одну сторону, а на другую хрен. А когда ты опять приезжаешь, говоришь что у тебя что то гремит после того как они там делади, они подписывают пол подвески. Потом лезишь сам и видишь, что обезьян поставил не правильно колодки!!! Можно писать вечно про ихние косяки!!! Аааа!
9
1
مارس 24 ، 2023
Отвратительно мне зделали машину развал схождения машину тянеть на левую сторону им толко масло менять сходи всё осталной им не интиресно вроди диагностика зделали лампочка сгоревший было неувидели неменяли
3
2
مايو 31
Специалисты вообще ничего не знали лампочки Н19 не знают что это
مارس 16 ، 2023
Удобно,сервис хороший ,большой выбор в магазине,сотрудники вежливые))))
1
1
يوليو 7 ، 2022
Я просто в шоке от вашей работы!! Сервис на Нагорной. Весной меняла колеса на 2х машинах. На обеих! была кривая балансировка. Машину на 120 км шатало в разные стороны. Привезли одну на перебалансировку. Знаете что мне сказали? Там была совсем не значительная, мы исправили. Не значительная это как?!!!
Вторая машина тоже моталась на скорости, проверили все! Оказалось так же кривая балансировка!!! Переделывали…
А сейчас На второй машине нужно было снять колеса. И знаете что!? Мне срезали все болты! С четырёх колёс!!! Вы кого берёте на работу???? За что вам платят деньги? Я плачУ за ваши косяки! За вашу некомпетентность! Ни кому не советую обращаться в это «сервис». Поберегите нервы и деньги и свои машины. Обращайтесь к проверенным мастерам.
5
مايو 27 ، 2023
Качество работы не очень и дороговато. За некоторые виды работ берут не оправдано высокие цены.
1
ديسمبر 2 ، 2023
Авторусь понравилось отнеслись грамотно к перебивает колес спасибо
1
أغسطس 15 ، 2023
Вообще магазин хороший,но мне продали лампочки( поворотники)которых у меня нет,хотя смотрели по вину как смотрели не понятно
مايو 23 ، 2023
Хороший магазин. Широкий асортимент. Быстрая доставка. Не дорогие цены.
1
أكتوبر 24 ، 2023
Пригнали машину на шиномонтаж. Просидел два часа, чтобы поменяли колеса. Пускают машины без очереди. Ужас.
3
أكتوبر 28
Всегда есть нужное