Autorus
2619 مراجعات
يناير 18 ، 2023
Делал заказ через телегу. Согласовали резерв детали + по телефону согласовали что понадобится установка. Приехал делать в оговорённый период резерва - мне сообщили что "заказ закрыт, ищите менеджера, который оформлял". Чтож, раз контора имеет подобный уровень "сервиса" - соваться сюда не стоит.
3
فبراير 13
Люблю авторусь - всё можно купить, работают до поздна, не пытаются нагреть
1
سبتمبر 12 ، 2022
Машинку отремонтировали. Дали советы на перспективу, лишнюю работу не навязывали. Хороший персонал. Большой выбор запчастей и химии для авто.
1
2
يوليو 4 ، 2023
Отличный магазин. Удобное расположение. Огромный выбор.
1
مارس 9 ، 2022
Отличный магазин. Персонал великолепный. Не большие нарекания на мастера приёма. Забывают одевать защитный пакет на руль и Вод сиденья. В целом всё хорошо.
1
ديسمبر 5 ، 2023
Заезжала за незаиерзайкой, всё хорошо и быстро.
1
مايو 19 ، 2022
замечательный магазин
огромное количество запчастей и расходных материалов
сотрудники подскажут с любым вопросом, и покажут пальцем именно на тот товар который вам нужен, а не на тот за который больше платят
хороший сервис оставляет только положительные эмоции после себя
удобный подъезд и парковала
3
2
سبتمبر 18 ، 2020
Отличный магазин автозапчастей. Большой выбор. Хороший ассортимент. Вежливый и общительный персонал, который качественно консультирует и предлагает альтернативы. Можно купить как оригинальные так и не оригинальные запчасти для вашего авто. Есть парковка, шиномонтаж.
4
5
يوليو 26 ، 2022
Брал аккумулятор
Продавец-консультант Александр (дядечка в очках) просто лучший! Мастер своего дела, отличный продажник ✊🏻 Редко встретишь такой талант
2
يوليو 1
Сход развал вышел в 25к
3
ديسمبر 10 ، 2022
Не много осталось нормальных магазинов запчастей... А тут ещё и сервис при магазине. И кафе с плюшками и кофе варят.
2
1
فبراير 10
Хороший мегазин, но выбор в зале небольшой
فبراير 5 ، 2023
Ценники космические, с улицы очередь отследить невозможно, частенько навязывают не обязательные работы. Менеджеры молодцы, работы свою знают, с тугим кошельком не останетесь!;)
2
1
يونيو 11 ، 2023
Хороший автомагазин! Есть практически все запчасти на легковые авто.
1
مايو 3 ، 2022
Купила все детали на замену , в итоге одну оставили себе и не поменяли обнаружила позже через пару недель когда заехала в другой сервис и подняли машину при мне , как выяснилось что запчасть которую я новую отдала мне не поставили а тупо украли хамут на глушак. А в чек написали что заменили 💆♀️норм так развели на (1500р запчасть +замена) Интересно сколько в день так людей кидают 😡А если какая серьезная деталь и из-за таких мастеров мошенников дтп происходят папой и с летальным исходом . 🤦🏻♀️
5
يناير 11 ، 2022
Регулярно обслуживаю свои авто в это техцентре. Можно без проблем поручить работы по регулярному техобслуживанию, замене расходников и остальным не особо сложным работам (колодки, диски, стойки стабилизатора, замена жидкостей). Единственное, следует обязательно говорить, что конкретно надо делать. Иначе не сделают. По каким то сложным работам тоже можно обращаться, но надо понимать, что сами они их не делают, а отдают подрядчикам.
2
يناير 21 ، 2023
Компания одна из лучших,отлично консультируют хороший коллектив и обслуживание!!!
2
يونيو 14 ، 2022
Большой магазин с большим ассортиментом . Вежливые сотрудники . Помогут , подскажут . Цены приемлемые .
1
مايو 23 ، 2022
Указали одну стоимость, по факту вышла другая, в два раза больше.
Я присутствовал, мастер объяснил это тем, что болты открутить не возможно, нужно срезать !
По времени механик был занят на две минуты дольше чем если бы он откручивал болты трещоткой.
Теперь самый прикол, пробег далеко за 100 к. км. Деталь на выхлопной системе !
Как думаете, открутить в ручную можно ?))))
2
يوليو 28 ، 2023
Всё быстро и удобно, нужные детали имелись в наличии.
1
فبراير 18 ، 2023
Приехал узнать по замене масла в АКПП, а получил : нет автомата для замены и езжайте в другой сервис. По расходникам для замены спросил: мы не знаем какое надо масло лить и есть ли там фильтр в АКПП. Жаль.
1
1
ديسمبر 21 ، 2021
Удобное расположение, хороший ассортимент для "быстрой покупки". Ну и заказать можно. Нет (или не нашел) переобувание. Покупал аккумулятор, посоветовали чуть больше Ампер взять чем штатный, теперь заводится и в лютый мороз.
1
3
يوليو 28
Давольно таки не плохо.
1
يونيو 25
Вначале было хорошо, теперь же обнаглели . В отсутствии адекватной альтернативы. Все зависит от приемника и его адекватности.
أبريل 27 ، 2022
Заказ(бронь) был сделан через интернет, придя в магазин, прежде чем выкупить заказ, подошла к консультанту, предоставила VIN авто, и попросила уточнить, точно ли данные колодки которые были в заказе, подойдут для авто.
Консультант ответил, что "Конечно подойдут"
В итоге эти колодки для другого авто!!!!!На фото, слева то что не подошло, справа родные. Вопрос!! Возврат сделать не смогла, чек выкинула.
На кой.... они там сидят такие умные, если при таком вопросе, отвечают на......????
5
1
يناير 8 ، 2023
Нормальный толковый магазин, сотрудники не впаривают ненужное или самое дорогое-респект. Парковка рядом есть
1
مايو 16 ، 2022
18 ноября 2021 г приехала на шиномонтаж, поменяли резину на зимнюю, летнюю резину в пакетах положили в машину и я не глядя положила ее в гараж на хранение. Вчера, 15.05.2022 приехала опять на шиномонтаж, через некоторое время меня позвали к машине и показали мне резину... Фото прилагаю. Машина регулярно технически проверяется и пропустить такое, а тем более ездить на такой резине я никак не могла. Первый вопрос, который возник, почему мне не сказали о состоянии резины, если она действительно была такой, при смене в ноябре? На этот вопрос мне никто ответа не дал. Далее пошли уверения что я могла ездить на такой резине и этого не заметить (Как ЭТО можно не заметить???) Потом предположили что мне подменили резину в моем гараже, что абсолютно не возможно. К сожалению видеозаписи у них хранятся только две недели, поэтому увидеть что было на самом деле в ноябре уже невозможно. В итоге пришлось на месте купить новую резину.
3
2
يناير 3 ، 2022
Хорошее расположение и ассортимент товара. Обычно большие очереди, лучше приезжать рано утром или ближе к вечеру. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь.
3
1
أكتوبر 27 ، 2023
Хороший выбор запчастей. Адекватные консультанты👍🏼🤝
ديسمبر 23
Замена масла шла 1:50!!!! На въезде на сто забрызгали абсолютно чистую машину пеной с мойки!!!
يونيو 19 ، 2022
отвратительный сервис! никому из знакомых не посоветовал бы его. заменили патрубок радиатора верхний, и не знаю что за специалисты там, они поставили короткий, из-за него радиатор выскакивает из верхнего крепления. отсюда вытекающие последствия-радиатор потек, но самое интересное то, что они ссылаются на то что радиатор просто изжил свое и потек, а патрубок действительно поставили короткий.
3
يوليو 12 ، 2023
Если Ты Сам не понимаешь что тебе надо!!
Консультанты Не все шарят и могут Тебе дать не то что Тебе Надо!!
2
1
يوليو 2 ، 2022
Была замена масла в мкпп заказ наряд 03220075263 от 25.06. После этого возникла проблема с переключение передач. Разобрались в проблеме и все сделали на высшем уровне. Выражаю благодарность руководству сервиса за чуткое отношение к клиенту. СПАСИБО
3
1
مارس 12 ، 2023
Отличный магазин, огромный выбор колес.Опытный персонал.Нормальные цены,в аналогичных магазинах дороже.При магазине автомойка.Машины моют хорошо.
2
مايو 22
Нет серьезных ремонтов. Только замена расходников
سبتمبر 17 ، 2022
Качественное обслуживание. Профессиональный подход к каждому клиенту. Широкий выбор запчастей.
3
1
أبريل 9
Все норм, но цена дорого стало за работы !
1
مايو 15 ، 2023
Отношения такое, как будто я приперся к ним домой, уселся на диван и теперь требую мне переобуть колеса, постирать штаны и погладить шнурки на всех кроссах.. Ау, граждане, хорош борзеть.
3
يوليو 12 ، 2022
Раньше магазин более чем устраивал.
В последний раз из подтверждённого заказа при выдаче убрали половину позиций, которые за ночь подорожали за ночь более чем в 2 раза. При оплате внятного объяснения не получил, запчасти были в наличии. Сейчас цены ощутимо выше других магазинов. Без крайней необходимости покупать здесь больше ничего не буду.
3
أبريل 22 ، 2022
Очень хочется, чтобы магазин открыл онлайн запись в тех - боксы на конкретное время( как запись в ЕМИАС ко врачам) на сайте, а то приезжаешь , чтобы попасть на техобслуживание и чтобы взять талон в автомате на улице выясняется, что перед тобой в очереди 20 человек.... Потерянное время...
3
1
ديسمبر 3
Молодцы ребята
1
فبراير 16 ، 2022
Хороший магазин автозапчастей. Есть парковка. Иногда менеджеров в зале днем с огнем не найдешь. Но если ты оформил интернет-заказ и знаешь, что тебе нужно, то выдача работает на ура
1
فبراير 27 ، 2022
Приобрел масло в другой авторуси,но так как была бесплатная замена масла при покупке мобил, то приехал поближе к дому и решил поменять, ставлю 4, заезды, так как на приемке мне сначала сказали что не известно сколько ждать, мол большая очередь, но я не спешил. В итоге после не особо долгого ожидания меня пригласили на замену. Подозреваю что первоначальное озвучивание мне времени ожидания было увеличенно чтобы я уехал.
1
ديسمبر 15 ، 2022
Очень-очень радуют их цена на комплексную мойку машины, замену колодок и тормозных дисков! А ещё наличие всяких нужностей и грамотность менеджеров!
3
2
يوليو 4 ، 2023
***. Предлагают масло по высокой цене, обещают бесплатную замену. После покупки масла, ещё требуют купить у них же, фильтр и прокладку.
2
نوفمبر 1 ، 2022
Уровень качества скатился(((
Минусы:
1) вечно огромные очереди на мойку и шиномонтаж (в сезон тут вообще ппц)! Никакой предварительной записи - только по факту! Приезжаешь, а впереди тебя всегда минимум по 5-7 машин, на каждую в среднем 40-50 мин (мойка), на шиномонтаж в среднем 1-1,5ч., у кого-то ещё дольше! Вот и считайте. То есть либо ищи другое место, либо трать полдня в ожидании! Сделайте уже наконец ПРЕДВАРИТЕЛЬНУЮ запись!
2) Из 3(!!!) боксов мойку осуществляют лишь в 1. При этом 2 бокс предназначен для проезда авто на шиномонтаж, а 3-й - непонятно для чего. Раньше мыли авто в 2-х боксах, теперь в 1, но… уже не первый раз вижу, как во втором боксе моют машины (именно моют-полноценно!), которые не были в очереди! Бокс для своих, да?))
3) Аккуратнее в кафе: несколько раз продавали просроченную вкусняшку.
4) Цены выше средних что на автотовары, что в кафе.
5) Качество проведения ТО стало хуже. Как-то раз приходилось возвращаться, потому что после ТО были стуки. Что-то исправили. Как-то запугали страшным износом сайлентблоков и тормозов и предложили услугу по их замене. Мы торопиться не стали, ибо смутил сей факт, сгоняли в другую контору, где установили совершенно другой износ, при котором ещё минимум 1,5-2 года можно ездить и не париться. В итоге поменяли все это как раз почти через 2 года, когда износ стал где-то 20%+.
6) Маленькая парковка, которая занята таксистами, автовладельцами, которые приехали в поликлинику напротив через дорогу.
7) Почему-то только после мойки в этом месте колёса начинают издавать скрипучий звук в течение первых суток после мойки. В других местах автомоек такого не бывает.
8) Система очередей и ее бюрократичная составляющая. Кто был, тот знает!
Плюсы:
1) Нормальный ассортимент, хотя не всегда и не всё бывает в наличии.
2) Мойка (только комплекс!) пока остаётся на уровне: моют всё хорошо, без нареканий.
3) Комната ожидания (кафе) - спасение в плохую погоду.
4) Бонусная программа.
5) Вежливый персонал.
Просьбы к руководству:
1) введите простую мойку (а не только комплекс!);
2) сделайте уже 2 бокса для мойки (как это и было раньше): в одной - экспресс, в другой - комплекс;
3) избавьтесь от бюрократии с этими заказ-нарядами и беготней клиентов по всему центру. Нужно сначала взять талон на мойку, а уже потом идти и оплачивать услугу. У вас же вообще никаких талонов (только на шиномонтаж), берёшь заказ-наряд первым, а пока расплатился и подъехал к боксу, тебя уже опередил более ушлый, которого быстрее обслужил другой менеджер! Это неправильно!
1
1
أغسطس 12 ، 2022
Пожалуй в данной сети магазинов самый большой выбор запчастей,красок и других приблуд для Вашего автомобиля.
3
1
أغسطس 20 ، 2021
Постоянно приобретаю в этом магазине автозапчасти достаточно низкие цены, квалифицированный персонал. Недавно приобретал в подарок аккумулятор, подобрали по необходимой моделе и цене.
2
5
يونيو 5
Много деталей под заказ или вообще отсутствуют.
1
يوليو 16
Не плохой магазин
1