Boomer Service
260 مراجعات
أكتوبر 7 ، 2023
Я случайно попал в этот сервис, на эвакуаторе, утро не задалось, но как только я туда приехал меня очень тепло встретили настолько профессиональные ребята, знающие что делать, без лишних разговоров и доп услуг, вобщем провели в зону отдыха клиентов, напоили вкусным кофе и самое главное быстро и качественно починили мой мерседес. Очень рекомендую!!!!
1
يوليو 14 ، 2024
При каждом посещении какие-то накладки! Это забыли, то не сделали. Что-то не увидели. Не доехал до поляны застучало непрекрученное переднее колесо! Заменили диски и колодки тормозные задние - теперь тормозит только перед! Куда смотрит начальство!?
1
سبتمبر 21 ، 2023
Приехала зарядить аккумулятор, сразу начали разводить на диагностику, потом всё таки согласились зарядить. Машину оставила, пришла через 6 часов, машина уже не заряжалась, в итоге аккумулятор оказался не заряжен, через день звонит девушка оценить качество работы, я сказала что не зарядили аккумулятор, она соединила с приёмником, он очень удивился, что мне заряжали аккумулятор, потом перезвонил другой, сказал что заряжали 3 часа и прибор показал что100 ℅заряд, начал разводить опять на диагностику, когда попросила показать этот прибор с датой поверки, то отказался, но за три часа аккумулятор в любом случае зарядится не мог, в общем хамское отношение, разводят на деньги
6
2
ديسمبر 29 ، 2024
Супер сервис! Чисто, быстро . Профи.
3
يوليو 4 ، 2024
Менял масло в редукторе, очень хорошие профи, вежливо, быстро, строго по прайс. Понравилось!
سبتمبر 18 ، 2024
хороший сервис,позитивный персонал, работа не высоте
советую всем🤍
1
1
سبتمبر 22 ، 2023
Обслуживаюсь бллее десяти лет. За последнее время качество работ заметно ухудшилось, при этом навязывают ненужные услуги, которые оглашают при расчете, предварительно оценка услуг не оглашается. Так для меня проверка наличия напряжения на разьемах замка обошлась в 3 тысячи, т. е. компьютерная диагностика 2 тысячи и проверка наличия напряжения тысяча. Администратор утвердил такой расчет. Я считаю это элементарный обсчет. К тому же я с этим вопросом обращался раннее, у электрика не хватило времени.
3
أغسطس 22 ، 2024
Никакого уважения! Хамский менеджер, даже не глядя в глаза не поздоровался! Обслуживают видимо только тех, кто при карманах. К девушкам предвзятое отношение
2
1
مارس 14 ، 2024
Хороший интернет магазин, так же лично можно прийти и заказать себе зап части. Еще у них есть свой сервис. Работают быстро и качественно
يوليو 3 ، 2023
Поставлю троечку. Специалисты не всегда знают о чем говорят,истинных специалистов по бмв там нет,нет грамотных диагностов. Так в 2020 году перебрал у них пол двигателя n52b25 на f10,ошибки не ушли,они и дальше предлагали искать,но не один из этой компании и близко не знал причины.В итоге зря потрачены деньги и время. Помогли в СПБ,за 15 минут поставили диагноз,за 1 день сделали.
4
مارس 5 ، 2023
Сто в Адлере очень много, но Boomer отличается своим индивидуальным подходом и решением проблем. Много автозапчастей в наличии , либо под заказ в кратчайшие сроки. Большой и чистый сервис.
Однозначно рекомендую 👍
2
1
مايو 19 ، 2024
Хорошие мастера, знающие своё дело. Приятное обслуживание, а так же, чай, кофе, конфеты.
سبتمبر 26 ، 2024
Запчасти в наличии, есть комната ожидания, приветливый персонал
يونيو 7 ، 2023
Ребята всё отремонтировали, всё очень хорошо, всё мне очень понравилось, спасибо за сервис, Спасибо за ремонт, Спасибо за СТО, за рекомендации на листке. Я вас обожаю, 💘
يونيو 8 ، 2022
Очень удобный автосервис с квалифицированными специалистами. Цены для качественного обслуживания достаточно доступные. Если иногда и бывают какие-то нарекания, то это в основном из-за конструктивных особенностей автомобили, когда нельзя без полного разбора найти проблему. А так все ОК)))
2
3
يونيو 19 ، 2023
Механик Евгений отлично знает свою работу и справится с любой проблемой! Мастер приемщик Герман так же ориентирован на клиентов сервиса и всегда поможет с решением проблем.
ديسمبر 11 ، 2024
Хорошие проффесионалы и клиентоориентированность
سبتمبر 4 ، 2023
Отличный сервис, приехал из Подмосковья со стуком в подвеске, сделали хорошую диагностику для выявления точной причины стука, и сделали ремонт машины в кротчайшие сроки, хороший подход к клиентам и вежливый персонал, отличные цены.
1
مايو 7 ، 2024
Как всегда всё быстро и качественно, сервес на высшем уровне 👍
1
فبراير 25 ، 2024
Приехал в панике машина резко стала жрать масло за три часа разобрались в чем проблемма и устранили малой кровью. Есть комната ожидания свой магазин запчастей и масел
1
1
أبريل 18 ، 2024
Много писать нечего. Парни знают свое дело и работы всегда на высоте. Может чуть дороже обычных сто но ты понимаешь за что платишь.
أغسطس 26 ، 2022
Всегда пользуюсь услугами Бумера вот уже 11 лет! Да подороже, зато все запчасти в наличии практически всегда, а если нет (бывало и такое) то максимум ждал 3 дня.
Ни разу за всё время мне не отказали в аварийной ситуации, и машину оставляли на 3 дня пока запчасть не придет, и забирал бывало на пару дней позже.
Огромный плюс что они ведут электронную базу работ по каждому клиенту. Знаешь что и когда делалось. А это важно т.к. машина у меня не новая (21 год!).
Самое главное, что переделывать за мастерами не нужно, сел и забыл что что то ломалось.
Молодцы
1
1
أبريل 16
Все ок!
Запчасти в наличии!
سبتمبر 22 ، 2023
Хороший сервис, магазин. Обслуживаю там бмв когда считаю что у бывшего официального дилера плановое то слишком дорого. Ребята грамотные, проблем не возникало, в плане сервиса молодцы.
أبريل 2 ، 2024
Ребята молодцы , все вовремя , четко , очень доволен посещением .
1
1
أكتوبر 14 ، 2023
Либо обманывают, либо не компетентны в своей работе. Приезжал с проблемой, почему машину влево уводит. Посмотрели, как они сказали, выровняли сход развал, но проблему так и не решили, говорят не знают. А потом на ближайшей шиномонтажке сказали, что на колесе грыжа образовалась.
Поэтому не рекомендую.
5
أكتوبر 14 ، 2023
Позвонила и в тот же день приехала на замену масла. Вежливые менеджеры. Плюс провели диагностику, дали рекомендации. Все сделали быстро, однозначно рекомендую!
أغسطس 3 ، 2023
Выражаю огромную благодарность руководителю станции Антону Николаевичу, мастеру Герману и Диагносту Дмитрию. После покупки BMW пошёл год, при диагностике двигателя обнаружилась проблемма- неисправна система Valvetronic.
После выявления и замены неисправных узлов. Авто просто не узнать!!!!!!!! Так держать!!!! Молодцы!!!
1
يناير 8
Нашли поломку и устранили поломку в течении 2-3 часов ,хотя мастера в Москве не смогли устранить ,все супер ,советую
أغسطس 27 ، 2023
Весь персрнал очень хорошо выглядит и в плане общения тоже.сервис чистый постоянно ведется уборка.все сделали быстро и качествнно.
3
3
مايو 20 ، 2024
Чисто, цивильно. Не шаражмонтаж у дороги, а хороший автосервис
ديسمبر 19 ، 2022
Честно, практически не пишу отзывы
Особенно негативные
Но эту ситуация просто не могу умолчать и не поделиться
Сначала был удивлён, когда в клубном чате BMW крайне негативно отзывались об этом сервисе
Ведь в интернете рейтинг хороший
Но когда сегодня приехал в сервис «бумер» - понял, что это был первый и последний раз, когда я приезжал в этот сервис
Были запланированы работы:
- замена левого переднего пыльника амортизатора
- развал/схождения
- замена пластиковых решёток радиатора со снятием бампера
Авто тройка f30
Приехал в сервис в 13:10 дня
Закончили машину только в шестом часу вечера!!!
Абсолютно никто не торопиться выполнить свою работу
Чаи, перекуры
С одной стороны вопросов нет - все люди, все устают и всем нужна пауза для отдыха
Но по итогу, когда мне выдали бланк оплаты работ, я просто был, мягко говоря, в шоке
И всё сразу понял, почему в этом сервисе делается всё так медленно и затягивают время - оплата клиенту идёт почасовая (норма/час, час 2000р)
Что мне по итогу насчитали:
- замена пыльника (одного) амортизатора (2 часа)
4000р
- развал (1.25 часа)
2500р
- снятие+установка переднего бампера (2.5 часа КАРЛ!!!)
5000р!!!!!
- замена решётки радиатора (0.5 часа!!!)
1000р!!!!
Т.е. мало того, что итак всё медленно делалось с перекурами, так после замены пыльника и развала моя машина просто провисела на подъёмнике больше часа, ожидая, пока мастер соизволит заняться моим бампером и решёткой
Так по итогу они всё это время простоя (пока ходили курили и пока машина больше часа просто так висела на подъёмнике без мастера) ещё и полностью посчитали в оплату - мол 3 часа снимали бампер и ставили его обратно с решетками!!!
Да ещё и разделили снятие/установку бампера и решёток в разные оплаты!!!
Красавцы!
Плюс физически авто находилось в сервисе 5 часов (с начала второго до начала шестого), а по их бумаге насчитали 6.25 часов
В общем не знаю, кто тут пишет хвалёные отзывы этому сервису, но когда я столкнулся на практике с таким отношением и ценообразованием - для себя понял, что в этом месте я был первый и последний раз
Очень разочарован
Вроде сервис с таким профильным модельным уклоном и такой итог
Для себя решил, что лучше в клубный сервис обратиться или в другой какой-нибудь в Сочи из Адлера съездить
Другой сервис, к сожалению, подсказали уже после (писать адрес и название не буду, чтобы не выглядело рекламой)
5
سبتمبر 19 ، 2023
Пригонял на ремонт автомобиль БМВ, остался доволен. Ни в одном другом сервисе, даже официальном не могли решить мою проблему. Электрик Дмитрий справился за 20 минут. Золотые руки.
1
1
يناير 20 ، 2022
Всем хорошего дня. Регулярно обслуживаю автомобиль в сто бумер. Коллектив работает слажжено. Хочу выразить свою благодарность мастеру приемщику Владиславу. Благодаря ему решили многие вопросы. Также мастеру ремонтных работ Владиславу, работу выполнил на 100%, вышел из не однозначной ситуации. И мастеру диагносту Дмитрию, устранил все неисправности. А так же решил проблемы в различных блоках управления. Обсалютно не чего не беспокоит, всё работает отлично. Рекомендую, специалисты своего дела
1
2
مارس 10 ، 2024
Парни молодцы! Все четко и по делу. Компетентные. Рекомендую!
مايو 12 ، 2023
Специалисты знающие. Есть небольшой выбор расходников. Цены выше среднего. Есть подъёмники. Оборудование стандартное
1
سبتمبر 14 ، 2024
Очень классно всё делают, почему я раньше не ехал туда
1
1
أكتوبر 29 ، 2022
Приобрёл масло для замены в магазине бумер.Решил сделать замену в их сервисе.Привёз две канистры по 5л.После замены я просил,а где оставшееся масло?!На что мастер ответил,что канистры были по 4л.Уровень масла на электронном щупе был на максимуме.После этого я поехал в магазин,чтобы уточнить сколько масла я купил,так как чек я не сохранил.В магазине сказали,что 10л.Ребята из магазина позвонили в сервис и попросили посмотреть на пустые канистры,кое-кое как уговорив мастера это сделать,он сказал что они всё-таки по 5л.Веремя было уже к закрытию,поэтому я не поехал слить лишнее масло и ребята в магазине сказали,что нет ничего страшного!Ночью я поехал в Краснодар и по дороге вылезла ошибка о высоком уровне масла!Автомобиль купил недавно,поэтому не знал точное количество которое заходит в двигатель,поэтому решил обратиться в сервис который по своему названию подразумевает профессиональное обслуживание марки БМВ!Но на деле оказалось совсем не так!Больше туда не ногой!
7
يوليو 10 ، 2023
Постоянно вижу грубые ошибки/недочёты по автомобилю. У меня е71.
Крайний раз - сотрудники сообщили, что машина починина, а в итоге оказалось что чинили не в том месте. Итог, машина в дождь заглохла на трассе. Снова чиним - снова ищем поломку. С божьей помощью как говориться.
Раньше было лучше. Пока не рекомендую.
2
3
يونيو 20 ، 2023
Большое количество подъемников. Квалифицированный персонал. Технически грамотные менеджеры. Работают без выходных, с 8:00.
1
يوليو 27 ، 2023
Хорошее СТО . Грамотный ребята там работают. Знают своё дело и это здорово что в городе Сочи есть такие ребята .
2
1
مايو 8 ، 2022
Моя любимая станция обслуживания . Всегда очень внимательные мастера . Всё необходимое в наличии для ТО. Работу делают быстро и качественно . Оператор принимает заявку и записывает вас .
1
يونيو 30 ، 2022
автосервис на уровне. Все сделали качественно и в кротчайшие сроки. Спасибо. (У них в зале ожидания стоит бесплатный кофейный автомат и очень много вкусных конфеток)))
1
مايو 4 ، 2023
Обслуживаю машину здесь много лет, и за все эти годы вопрос подъездных путей и парковки не решен.
По качеству ремонта и сервису всё нормально.
يناير 14 ، 2022
Добрый день! Делала замену масла в двигателе. Отличная команда, оперативно заменили масло.
Спасибо за качество, доброжелательность, внимательность. Особая благодарность Хаустову Антону за его грамотный подход к своей работе.
1
2
يوليو 9 ، 2022
Сто оставляет только приятные впечатления
Не навязывают услуги,все прозрачно и открыто
В комнате ожидания кофе и можно наблюдать за работой ,приемщики адекватные
Мастер все внимательно выслушал
Приехав с другого города искал честное и качественное сто и нашёл.
1
2
أغسطس 22 ، 2023
Все хорошо, приняли автомобиль, поменяли масло, но мастер был очень грустный и постоянно не мог найти где лежат инструменты и приспособления!
أغسطس 11 ، 2023
Я был здес в васкресени после абед. Гаварят не принимаем. Ну я поехал к Лёве диагност, он рядом работает. Атлична всё сделал, маладис малай.
3
يناير 15 ، 2023
Отлично всегда, много лет только у них обслуживаю уже второй Мерседес, ребята знают своё дело. На Новый год даже подарок подарили)))
1
1
يناير 1 ، 2023
Ехал из Москвы. По дороге возникла проблема с BMW X5 E53. Доехал до Адлера, погуглил автосервисы. Бумер - показался наиболее приличным. Принимают по записи. Достаточно квалифицированные мастера, сделали полную диагностику, выявили неполадки. Все грамотно, рекомендую!
2