Заказывали транспорт на 2 дня.
В первый день все приехали вовремя, забрали пассажиров и отвезли без проблем.
Во второй день водитель приехал раньше времени, забрал часть людей, не дождался остальных и уехал ДО времени, на которое заказывали транспорт, аргументировав это тем, что "пассажиры сказали, что все здесь". Количество пассажиров (меньше половины от заявленного) его не смутило, отъезд раньше времени тоже. С людьми, указанными контактными лицами, связываться не стал.
Сама компания, пообещав во всем разобраться и получить видео с регистратора, "случайно" протянула время до момента, когда "ой, а видео уже удалены, они хранятся всего 20 дней".
Собственно, за это они даже не извинились, исключительно "приняли к сведению замечания".
Таким образом, сама компания не гарантирует абсолютно ничего, надежда только на адекватность автопарка, у которого они арендуют транспорт.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ядрышников
مستوى 2 خبير محلي
مارس 20
Для свадьбы мы выбрали автомобиль Mercedes.
Оформление заказа прошло быстро и без проблем.
В день свадьбы автомобиль прибыл чистый, в идеальном состоянии.
Водитель, одетый в соответствии с дресс-кодом. В салоне была предусмотрена питьевая вода, что сделало поездку еще более комфортной.
Мы благодарим компанию за предоставленные услуги по аренде автомобилей, за внимание к деталям и высокий сервис.
Мария Медведева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 20
Воспользовались услугой трансфера на свадьбу. Микроавтобус прибыл точно в назначенное время, что очень важно. Машина была чистой, а водитель — опрятно одет и вежлив. Всё прошло гладко, и мы остались довольны. Обязательно обратимся снова!