Avrora
831 مراجعة
يونيو 3 ، 2023
Отель определён как 4 звёздный, но на время прибывания я этого не заметила... В номере стандарт при заселении не работал свет(4 из пяти настенных светильников не работали) общего света там нет. То есть привести себя в порядок перед важным мероприятием крайне сложно. Утром (в6) нет горячей воды-пришлось мыться холодной. Халат предоставлен застиранный на столько что страшно было на него смотреть не то что одевать. Так же в номере присутствует мебель мягкая это кресло но оно жуть какое грязное и от него очень плохо пахнет (как будто оно стояло в очень прокуренном помещении очень давно. Если у вас есть выбор места прибывания, рекомендую сделать выбор в пользу другого отеля. Единственное что там на уровне так это завтраки и то кофе можно попить только в определённое время с 10 до 11 это точно не удастся т. К. Кофе машина выключается, а бар ещё не работает. Это еще не все... Если все же планируете поездку туда и вы девушка, не забудьте взять с собой фен, так как там присутствует аппарат который был бы к стати в 80х годах, сильно нагревается за минуту и мощность не большая
2
فبراير 3 ، 2024
Уютные и чистые номера, вполне современные. Соседей не слышно, есть парковка. Завтрак достаточно разнообразный, персонал приветливый. Заселение оперативное. Хорошее место для остановки
1
أكتوبر 19 ، 2023
Очень чистая и приятная гостиница, вкусные и разнообразные завтраки. Но такие серьёзные девушки работают в ресторане(( Как- то не очень приветливо...
نوفمبر 4 ، 2024
Все очень прилично, хотя еда могла бы быть и вкуснее, но это субъективно.
مارس 16 ، 2024
Снимали стандарт в марте 2024г за двоих 7 в сутки, цена качество не соответствует, номер не первой свежести, у кровати одна розетка, свет сделан параллельно выключает и свет и розетки.Убирают хорошо. Лет 10-15 назад твердая четверка, сейчас на 3 звезды.
فبراير 24 ، 2024
Номера чистые и уютные. Ночью тихо и спокойно.
Утром завтраки стандартные : каша, сосиски, кофе, тосты. Не хватает блинчиков.
مارس 30 ، 2023
Отличный гостиничный комплекс. Уборка номеров на высоте. А вот инжинерная служба или работа техников по обслуживанию хромает. Был в 317 номере, одноместный. На столе лампа с лопнувшим фиксатором аббажюра. У шкафа откручена ручка левой двери, что связано с ее плохим открыванием, нужно либо отрегулировать петли, либо их заменить. Ну и беда большинства гостиничных комплексов это трап в душевой кабине, он не справляется с отводом воды если напор воды дать чуть по сильнее, приятно постоять под тропическим душем, но напор приходится сбавлять в виду набора воды в поддоне. Рекомендую. Вкусная кухня, были включены завтраки, все вкусно. Огромное спасибо. А также в номере ставят минеральную воду каждый день. Есть фитнесс зал, для проживающих бесплатный,не дошел до него, но прочитал в брошюрке. 👍👍👍👍👍
1
يونيو 17 ، 2024
Хорошее месторасположение, неплохой ремонт. Кондиционер не работал, за это большой минус. Окна выходят на дорогу, поэтому при открытых шумно.
أبريل 5 ، 2024
Всем привет, жил одни сутки.
В 18.00 выключили свет дали только в 20.00 , резервного генератора нету.
Дверь в туалете не закрывалась, требуется проведение ремонта в отеле.
За такие деньги я бы порекомендовал другой отель.
ديسمبر 23 ، 2023
Неплохой отель для командировки , нормальные завтраки , номера чистые и в цену входит посещение сауны и тренажерного зала
نوفمبر 3 ، 2022
Хороший отель, уютные номера, хорошее обслуживание, в номере есть все необходимое, завтраки стандарт, всегда есть что выбрать. Ресторан при отеле вполне себе вкусно. С удовольствием вернулась бы в этот отель.
ديسمبر 14 ، 2023
Мне понравилось. На завтрак шведский стол. Сауна и массажные кресла на этаже, самое то. Расслабиться можно после работы 👍в номере каждый день убирают. Советую посетить
فبراير 11 ، 2024
Нареканий нет!!! Супер всё, номера , персонал, завтрак!!! Просто одна из лучших отелей Курска!!! Спасибо!!
1
يونيو 10 ، 2023
Очень хороший отель. Добрый и отзывчивый персонал. Просторные и чистые номера, с набором всех необходимых пренадлежностей для душа.
Завтраки на5+
1
أكتوبر 8 ، 2024
Ну отель никак не тянет на 4 звёзды. Кормят хорошо. Номер полный отстой. Но чистенько.
يوليو 27 ، 2023
Не понравилось место. Поселили в номере с ведущимися строительными работами в коридоре: бетон, пыль, мешки цемента. Возвращать дс отказались. Компромисс вначале не предоставили, но позже после вторичного выражения моего недовольства на вторые сутки предложили переехать номер люкс, чем я воспользовалась. Это изрядно сгладило негативное впечатление.
Номера устаревшие,изжившие себя: ковролин на полу покрыт пятнами, сантехника приклеена на полупрозрачную смесь, торчащую между стеной и смесителями. Проблемы с горячей водой (4 этаж): нужно долго спускать воду, чтобы пошла теплая. Швы плитки прогнили и разошлись, видна гниль. Обои на стенах выглядят изношено. В номер «забыли» предоставить чай/кофе, шампуни, пришлось спускаться на ресепшн просить о предоставлении, неудобно. Дверь в санузел размокшая и обшарпанная. Итог: своих денег не стоит. Не комфортно. Плюсы: на ресепшн в день заезда была очень вежливая деликатная девушка. Есть завтраки.
Еще из минусов: вода в смесителях идет с черной грязью, грязь по типу смоляной, остаётся на теле. В стенах торчат гвозди шурупы. Швы между плиткой плесневелые, желтые, старые.
Итог: не рекомендую.
1
يونيو 26 ، 2024
Для города героя Курск на пять звёзд. Персонал улыбается , приветлив, и внимателен.
يناير 4
отличная гостиница, и персонал внимательный
مايو 30 ، 2023
Май 2023, жила неделю. Сняла звезду за еду - завтраки нормально, но... было каждое утро (засохший омлет, подгнивший салат), спасла яичница на заказ, она отличная. Ресторан тоже вынесла только 2 дня, потом пошла искать альтернативы, цены не особо низкие и еда странная.
В номере чистота, порядок, просто уже всё устарело морально. Розетки были за тумбочками и под столом, не удобно. В душевой кабине не двери, а полустанка, сильно не поплещешься. Кондиционер, телевизор работает. Кровать большая, удобная, подушки 2 средние. Обслуживание на 5-. Чайника в номере нет, кулер и гладильная доска с утюгом в коридоре. Был в номере обогреватель
1
أكتوبر 20 ، 2022
Хорошие номера Всегда чисто. Комфортно. Готовят вкусно, заказывали ужин в номер, понравилось. Завтраки тоже разнообразные, каждый найдёт блюдо по своему вкусу. Персонал вежливый, приветливый.
2
ديسمبر 10 ، 2023
отель старый. но несмотря на это, в номере было чисто, уборка в номерах тоже хорошая и тщательная.в отеле тихо-это был наш главный критерий.
سبتمبر 5 ، 2024
Номера слегка подзамученные - рабочий, но разбитый кондиционер, продавленные матрасы дачного типа. Удивительного состава наборы для гигиены полости рта (в одном была только голая зубная щетка, в другом только фантик от нее) помогли мне победить лень и я достала свои принадлежности. Персонал не дорабатывает, учредители не стараются соответствовать заявленным звездам, как по мне- две из четырех лишние.
أغسطس 20 ، 2023
Приветливый персонал, вкусная еда, хорошие номера, чисто, что ещё нужно... Какие вопросы, все решают оперативно, желаю дальше не терять уровень.
1
ديسمبر 6 ، 2023
В принципе, неплохой отель.
Немного подзапущенный, но жить можно.
Завтраки не блистают, но вполне съедобные.
В общем, с натяжкой на 3 звезды. Ну или с натяжкой на турецкие 4 звезды.
أغسطس 4 ، 2023
Неплохая гостиница, номера маленькие, кровати тоже, общего освещения в номерах нет, только настольные лампы. Имеется неплохая сауна, завтраки хорошие шведский стол.
أبريل 18 ، 2022
Часто приезжаем в Курск по работе, в коммандировках всегда останавливаемся в Авроре, до этого момента были довольны гостиницей - чистые уютные номера и вежливые сотрудники. Но в этот раз после дороги заселились и решили сходить в ресторан поужинать, вот тут-то мы и вкусили все прелести курского сервиса. Пришли, сели за столик, подошла официантка, мы сделали заказ, 40 минут ждали пока еда приготовится, но внезапно официантка попросила нас пересесть в лобби-бар, мол, ресторан уже закрыт. Ничего не подозревая мы проследовали в соседний зал, где увидели очень низкие неудобные кресла и маленький журнальный столик перед нами, чтобы вы понимали, мы заказали первое и сотрудники "ресторана" предлагали нам поесть сидя на кортах. Принесли сразу весь заказ, есть было не удобно, к тому же бармен стоял у барной стойки и, видимо, подсчитывал кассу, прямо над нами - что доставляло еще больше неудобств) не успели мы доесть первое, как свет и вовсе выключили, официантка, которой я хотела задать пару вопросов о том, что здесь вообще происходит, так и не появилась - впрочем, когда на следующее утро в 11 часов мы пошли на завтрак, наши объедки так и продолжали там стоять, встречая идущих завтракать гостей. Просто мрак... еще и чаевых оставили, так как в самом начале решили оплатить заказ - на мой взгляд ЗРЯ. Собственно, вопрос к сотрудникам ресторана Аврора - если Вы закрываетесь, почему нельзя было об этом предупредить и не брать заказ вовсе, либо предложить поужинать в номере? Никому не советую посещать ресторан в этой гостинице, при среднем чеке на двоих в 3000₽ с вами будут обращаться как с собаками, кинут пожрать в темноте и убегут домой по своим делам, чисто на отъе...сь. К персоналу гостиницы нет претензий, с проживанием всё чётко.
4
نوفمبر 19 ، 2022
Отель супер, номера удобные, теплые. Очень приветливый, вежливый и милый персонал. Отдельное внимание стоит уделить ресторану и его поварам. Подача и вкусовые качества блюд на высоте.
2
1
أغسطس 14 ، 2024
Все отлично. Сауна входит в стоимость номера.
سبتمبر 8 ، 2021
Очень люблю эту гостиницу!
Удобно расположена. И очень приятный бонус 2021 г. - напротив гостиницы, через парк, построили Теннисную Академию им. Тарпищева! Теперь можно и в теннис поиграть в шаговой доступности!
В гостинице вежливый персонал.
Администраторы оперативно отвечают на звонки, быстро заселяют.
В гостинице расположены просторные и чистые номера, есть бесплатная парковка, небольшая зона СПА - сауна и бассейн.
В стоимость номера включен завтрак, посещение СПА зоны, парковка.
Рекомендую!
2
1
نوفمبر 6 ، 2022
Гостям предлагается бесплатно услуга посещение зоны спа: на фото выглядит все хорошо, бассейн с джакузи и тд . По факту джакузи нет, сломана наверное система подключения , вода ледяная, маленький сам по себе бассейн, плесень /грибок на нем есть тоже. В зоне отдыха стоит самовар и кулер : ни чая, ни даже стаканов пластиковых для воды, температура для пребывания в зоне спа не комфортная , всего 2 шезлонга на такую большую зону отдыха , т. е 2 гостя легли отдохнуть , а остальные ждите стоя или сидите возле самовара без чая( Помещение большое , но не функциональное . Плитка на полу очень скользкая, надо быть осторожным
Забронирована была студия : огромная и не функциональная, а на стене вдалеке маленький телевизор висит только для тех , у кого «соколиное» зрение! Хоть бы параметры комнаты и расстояние до кровати учли, прежде чем такое посмешище делать. Завтрак среднестатистический , цены за номера необоснованно завышены. Выбрали из-за удобства расположения для рабочих поездок в область.
3
فبراير 16 ، 2024
Очень качественная гостиница и вкусный завтрак, рекомендую, чисто тепло, красиво
فبراير 1 ، 2024
Гостиница хороша.
Парковка есть.
Ресторан достойный.
Завтрак тоже на 5+
Вообщем заезжай, живи)
1
سبتمبر 1 ، 2023
Это конечно интересное место. 4600 за ночь. Приехал поздно. Персонал очень хороший! Тут без вопросов! Но, лампочки ночью моргают, батарейки в пультах севшие, утром через номер решили долбить стену. В душе забита лейка. Всё конечно можно проглотить, но не за цену 4500++. Гостиница советского времени. Да и персонажи утром 60+.
1
1
يوليو 13 ، 2023
Номера хорошие, еда вкусная, персонал вежливый, завтраки - как конструктор, можно собрать на любой вкус, обслуживание на уровне.
1
يوليو 18 ، 2024
Ставлю двойку за отсутствие клопов. Вонь в номере не пойми чем, вонь из холодильника, вонь от одеяла, вода после душа не уходит, всё в вековой выли
1
أبريل 17 ، 2023
В течение полутора лет останаливалась в этой гостинице- командировки.На ресепшене были дежурные, готовые прийти на помощь и решить все вопросы.Теперь все поменялось.Для сегодняшнего менеджмента понятие "клиентоориентированность" не сущнствует.Заученные дежурные фразы.Даже забронировать нормально номер-т.е.выполнить то, что просит клиент они не в состоянии.Не пытаются понять в чем проблема и решить ее- полное отсутствие коммуникативных навыков.Какое-то невнятное бормотание.Что в Курске с кадрами беда?
Ресторан-отдельная песня.Не надо называть ЭТО рестораном.
В номерах пахнет табаком.При этом цены повысились.
Мне удобна локация, но больше я Аврору не рассматривпю.И это не одна я.Это группа людей, которые постоянно приезжают на работу
1
أغسطس 2 ، 2023
Не рекомендую для деловых поездок и командировок. Бронировали через сервис onetwotrip, сотрудники выехали раньше на одни сутки и сдали свои номера. Гостиница не сказала, что нужно информировать сервис бронирования об изменении сроков и более того, на наше обращение ответили, что сотрудники проживали !!! Ответили устно, по словам персонала сервиса письменные запросы игнорировались на протяжении двух недель.
1
نوفمبر 22 ، 2024
Хорошая гостиница ,номера убирают ,чисто.
ديسمبر 20 ، 2023
Если бы не очень маленький лифт, то вполне себе 4 * с плюсом отель. Есть спа зона. В непогоду предлагают зонтики. Ресторан уютный.
ديسمبر 29 ، 2023
Классно отдохнули, обслуживание на высшем уровне. Заказывали зал под корпаротив. Зал просторный на пятьдесят человек. Правда аппаратура звуковое сопровождение не очень, пора заменить. Устарела. Девочки официанты обслуживали качественно вовремя.
1
سبتمبر 29 ، 2024
Нормальный отель, не особо дорогой, классный сервис
أكتوبر 28 ، 2023
В данном отеле, вы не сможете покушать после 23:00, ресторан закрыт и свою еду подогреть негде, 20 минут просили как нибудь подогреть еду, вариантов никаких сказали нет, если вы захотите выпить в количестве дольше двух человек, стаканов для этого вы не найдете, кроме двух стаканов в номере они ничего не предоставляют
2
1
أكتوبر 17 ، 2024
Отличный персонал все хорошо, уютно
أغسطس 10 ، 2022
Хорошая гостиница, все хорощо. Из не больших минусов отсутствие эл. чайника. Не очень богатый выбор шведского стола на завтрак, но всё есть, что бы хорошо позавтракать. Хотелось было бы увеличить ассортимент. Во всем остальном одни плюсы. Обслуживание, номер, мебель, белье - все на уровне
يناير 27 ، 2024
Гостиница на одну ночь не больше.
Советские номера,пора бы освежить не много.Завтраки выбор есть,но сама кухня не очень вкусная.
1
يناير 8 ، 2023
Номер снимали в январе , в номерах на 5 этаже достаточно прохладно, в отличии от других гостиниц в этой просто стоит кулер на этаже-то есть чайника , чашек и чая в номере вы не увидите, днем не хватает света в номере . Обслуживание персонала достойное на уровне города Курска)))) одна из администраторов с ресепшен с первого взгляда перешла со мной на Ты ))) завтраки я не пробовала, по чистоте нареканий нет
1
مايو 23 ، 2023
Хорошая гостиница. Ответственный персонал, который всегда идёт на встречу (привет от счёта из Химок). В моём номере было всегда чисто, видно, что убрали каждый день. Вкусно кормят на ужин
1
ديسمبر 24 ، 2022
Был в командировке жил в Авроре все понравилось , чисто , тихо , и уютно , еда была только завтрак шведский стол но всё вкусно и разнообразно!!!
3
مارس 6 ، 2023
Номера большие, чистые. В номере предусмотрена огромная ванная, не очень удобно. Очень близко к гостинице находятся трамвайные пути, слышимость трамвая - замечательная.
نوفمبر 19 ، 2023
Очень всё не плохо , администратор только на все вопросы отвечала не охотно и через губу, будто ей должны, в тренажёрном зале нужно инвентарь в порядок привести , остальное все на высоте !