بحث

Kia, Kaiy ABTGrupp

4.5

882 تقييمات

قيِّم هذا المكان

310 مراجعات

بشكل افتراضي

Руслан Логинов

مستوى 7 خبير محلي

Очень вежливые сотрудники, правда в последний раз на ТО машину не помыли, мелочь, но неприятно В остальном все хорошо

إظهار رد العمل التجاري

chertik180189

مستوى 2 خبير محلي

Ужасный сервис!!!! Во время покупки автомобиля все для вас сделают, но хорошее отношение заканчивается на первом же ТО. Непонятно за что получают деньги мастера. Любое нарекание по автомобилю не считается неисправностью и поломкой. Такое чувство, что все работы прописанные в наряде проводятся для галочки. После последнего посещения нервы мои кончились. Эти горе-мастера ЗАБЫЛИ надеть крышку на расширительный бочок. Хорошо во время заметили и антифриз верхом не пошёл, а то хана двигателю. В общем куда угодно, но к ним на ТО больше никогда не поеду.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Иванникова

مستوى 4 خبير محلي

В данном автосалоне преобрела автомобиль,Читая неготивные отзывы боялась,но рискнула и не прогодала спасибо ребятам которые со мной занимались Кириллу,Тимуру и девочкам из отдела кредитования ,все объяснили рассказали.Всем огромное спасибо, спасибо и директору этого автосалона.А минусы встречаются везде .

إظهار رد العمل التجاري

Роман Будкин

مستوى 9 خبير محلي

Отличный салон и сервис 👍

إظهار رد العمل التجاري

Лена С.

مستوى 6 خبير محلي

Покупали в данном салоне новый машину, процесс прошёл замечательно. Персонал был вежлив, на все вопросы ответил.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Б.

مستوى 6 خبير محلي

Друзья, если вы являетесь обладателем авто КИА либо решили его приобрести, бегите из этого автосалона! Мне не посчастливилось впервые побывать там, когда выбирала авто. Работа менеджеров напомнила мне лиц кавказской национальности с рынка. Что то все время льют в уши, все время пытаются обмануть, все время что то выкраивают. При расчете кредита обнаружила завышенную стоимость авто, чем была на самом деле. Вообщем полный развод. Сам салон и обслуживание как в деревне.... Администратор в непонятной одежде с сальными волосами, которая не может связать и двух слов. После мне так не посчастливилось обратиться в данный салон для калькуляции ремонта. Колхоз остался таким же колхозом. Видимо рыба гниет с головы. К слову я два дня не могу застать директора. Со слов сотрудников, на работу он приходит когда захочет. И эти 2 дня он просто отсутствовал)) Во второй раз администратор просто отсутствовал. Не мудрено, если нет директора можно вообще не ходить на работу)) А вот работу сотрудников менеджеров осталась прежней. Мастер который осматривал авто после ДТП ехидничал: "теперь на вашем авто будут стоять кресты, большие кресты. Теперь во всех базах будет что машины битая" Колхоз полный! Хотелось ответить да твое какое собачье дело, но не стала опускаться. Посмотрев на все обожество, понимаешь, что если один раз это может быть случайность, то 2 раза это уже система. Если вы не хотите быть обманутыми, а хотите, что бы вам продавали авто и осуществляли ремонт профессионалы, вам не в это салон! Беги от туда!

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Голубков

مستوى 7 خبير محلي

Паркова удобная. В салоне чисто и светло. Приемщики сервиса культурные и внимательные, выслушают и помогут решить вопросы по обслуживанию. Дозвониться иногда сложно. Как то сидел в машине, ждал мастера, думаю дай спрошу пару вопросов по сервису, набрал, нажал 2 и смотрел как девушка на приёмке минут 10 не брала трубку( Надеюсь что это единичные случаи. А так все нормально. Советую.

إظهار رد العمل التجاري

EnJy

مستوى 5 خبير محلي

Пунктуальность и организованность оставляет желать лучшего. Пустая трата времени. Записался на сервис за 10 дней, звонят за 3 дня до записи и отменяют. Нужно уметь ценить не только свое время.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна С.

مستوى 6 خبير محلي

Отличный салон и сервис! При покупке все оч грамотно рассказали, показали. Ну да, допов не миновали но в пределах разумного и то что действительно мне нужно было. В сервисе даже мне показалось через чур дотошные - меня все устраивает.

إظهار رد العمل التجاري

viktor barinov

مستوى 14 خبير محلي

Хотели приобрести авто, менеджеры соизволили подойти минут через 10, как-то нехотя разговаривали с нами, приходилось самим расспрашивать. Из-за такого отношения пропадает все желание покупки. Обратная связь напрочь отсутствует.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Клюев

مستوى 12 خبير محلي

Все договоренности были соблюдены, позвонил менеджеру по телефону обговорили все условия по покупке автомобиля, подождал подтверждение, приехал забрал автомобиль, все было сделано на моих условиях, тот случай когда продавец хочет помоч.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Сергеевна

مستوى 4 خبير محلي

Находясь в поисках нового автомобиля, ездим с мужем по автосалонам, смотрим варианты. Не найдя нужной комплектации в Спектр-авто, решили заехать сюда. Обслуживание просто никакое. Администратор на стойке ресепшен, видимо, была занята в телефоне чем-то очень важным, поэтому нас даже не заметила. Самостоятельно посмотрели автомобили, с трудом найдя ценники к ним, т.к. почему-то в шоуруме прайсхолдеры стоят далеко не у каждой машины, как и фальшномера. Когда мы уже закончили изучать интересующий нас автомобиль и хотели уходить, к нам таки подошёл менеджер спустя ≈ 10 минут, и то, наверное, потому что мы слишком громко хлопали багажником, а так никто бы и не заметил нашего присутствия, ровно как и остальных таких же клиентов. И вишенка на торте, конечно, когда сидишь за столом менеджера, а сотрудники рядом что-то эмоционально обсуждают, используя нецензурную лексику. Были здесь ранее неоднократно и отношение с тех пор никак не изменилось, поэтому случай не единичный и не случайный, поэтому выводы можно сделать железными, дабы больше сюда не приходить.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Хахлев

مستوى 9 خبير محلي

4 посещения из 5 закончились претензиями. Вообще не берите КИА. 3 гарантийных сервиса за 1 год. А последнее плановое ТО закончилось тем, у меня стал постоянно полный бак. Так замечательно поменяли топливный фильтр. Ошибку исправили, нагрубили только. Извинять даже никто не стал. Больше сюда ни ногой ни колесом.

إظهار رد العمل التجاري

Валерий Л

مستوى 2 خبير محلي

Внимательные и обходительные сотрудницы страхового отдела. Подобрали самую выгодную страховку и сделали фотографии автомобиля, даже в страховую ехать не пришлось.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Яковлев

مستوى 14 خبير محلي

Был в сервисе Киа. В целом все гуд, сделали диагностику, подсказали, как лучше и (внимание) дешевле сделать ремонт, что явление не частое. Но сам процесс как то мутно устроен... за.рали машину на мойку и диагностику.. не сказали, когда будет готова диагностика. Когда я через час подошел к мастеру, сказал, мол, долго потому что надо было греть машину до нужных температур, для диагностики... щас, мол, уже будет готово.. только после этого разговора я увидел в камеру свой сид на диагностике, подключённым выхлопной трубой к вытяжке- только стали греть.. ну и в итоге еще через 40 минут дали резюме по диагностике. То есть час они курили вокруг моей машины, а не делали диагностику))) может, это тоже не плохо, только если бы они сориентировали меня в этих своих планах)). В общем, и салон и сервис хорошие! Косячки с процессами, они есть везде и почти всегда. Что есть, то есть. У них, кстати, это все компенсировано вежливостью персонала и хорошей атмосферой... твёрдая 4+, ибо на 5 не знаю, что может претендовать)))).

إظهار رد العمل التجاري

Александр С.

مستوى 12 خبير محلي

Покупал авто в июле. Готовьтесь к допам минимум в 200 тысяч, без которых не продадут авто. За наличку скидок нет. Машин в наличии не так много, как хотелось бы. По допам - уточняйте что именно, например, какие функции у сигналку, будут ли доводчики и прочее, иначе могут поставить что-то дешёвое. Скидки только за кредит (минус какие-то доп. опции и выгода почти теряется), каску (10 тыр). Совет такой - если ваша машина ещё довольно неплохо ездит, то наверное лучше подождать, когда дилеры перестанут обзывать платить много за допы, т. е. наглеть, сейчас у всех такие условия (но может быть это навсегда)

إظهار رد العمل التجاري

Денис З.

مستوى 2 خبير محلي

ТО стало намного быстрее.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Алексеев

مستوى 2 خبير محلي

купил автомобиль в этом дилерском центре, очень доволен качеством работы менеджеров и всей работой салона. Самые низкие цены на машины в сравнении с конкурентами

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Т

مستوى 7 خبير محلي

Персонал очень вежлив. Салон уютный. Один минус - очень дорогое обслуживание!

إظهار رد العمل التجاري

Анна Лебедева

مستوى 5 خبير محلي

Пркупала здесь авто, регулярно прохожу то, все устраивает, нареканий к ребятам нет.

إظهار رد العمل التجاري

.....

مستوى 10 خبير محلي

Один из адекватных автосалонов Ярославля. Рекомендую. Покупали там машину, делали страховку, проводили сервис.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Мильто

مستوى 5 خبير محلي

Отличное обслуживание, комфорт

إظهار رد العمل التجاري

Ivan

مستوى 19 خبير محلي

Был здесь один раз , меня все устроило все были вежливы и приветливы , так как я был потенциальный покупатель , не могу сказать какое будет отношение когда обращаются по гарантийному ремонту

إظهار رد العمل التجاري

Вася Рогов

مستوى 8 خبير محلي

Замена проводки. Быстро, качественно, не дорого

إظهار رد العمل التجاري

ирина п.

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо огромное специалистам сервиса , всегда качественно , быстро , решаются все вопросы .

إظهار رد العمل التجاري

Иван С.

مستوى 2 خبير محلي

Полнейший развод записался на Т.О. обсудил с менеджером сумму за Т.О. она меня устроила приезжаю по записи в назначенное время а стоимость совсем другая замануха полная. Не советую и сам я нестал там обслуживать свою машину.

إظهار رد العمل التجاري

Илья

مستوى 5 خبير محلي

Отличный сервис и отношение к клиенту! неоднократно обращался к их услугам. Несмотря на то, что владею автомобилем Тойота, а не Киа. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Панкова

مستوى 8 خبير محلي

Очень хороший салон, отношение всегда доброе , 10 лет обслуживаю там машину .

إظهار رد العمل التجاري

Елена Пальгунова

مستوى 5 خبير محلي

Мне нравится обслуживаться здесь. Корректное и доброе отношение. Все четко.

إظهار رد العمل التجاري

qwer q.

مستوى 14 خبير محلي

Спасибо, что вы есть!

إظهار رد العمل التجاري

Василий Тищенко

مستوى 2 خبير محلي

Проходил гарантийное обслуживани! Так держать! Спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Рубен Закарян

مستوى 3 خبير محلي

Покупал киа к5 серый, мою машину камри купил цена устроила, к5 продали хорошие скидки сделали продавец, кредит без подвохов! фара потела через неделю, все сделали за 2 часа! РЕКОМЕНДУЮ менеджеров Николая, Алексей, Леру

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Климов

مستوى 5 خبير محلي

Обслуживаю машину на данном сервисе. Отношение персонала на достаточно профессиональном уровне.Техобслуживание не вызывает нареканий (может только потому,что автомобиль на гарантии).Посмотрим что будет в дальнейшем.

إظهار رد العمل التجاري

Олег

مستوى 5 خبير محلي

Очень хороший салон,не сравнить который находится в Иваново на улице Фрунзе.Я в 2014г хотел купить авто поехал в Иваново в салон Киа Рио на Фрунзе,там мне сказали что такого цвета нет, такой комплектации нет,дело было перед новым годом сказали ждите.А после нового года подорожает,сказали берите другую модель (надо было им продать которые не берут)Я заглянул в интернет нашёл первый попавшийся салон в Ярославле (как на удачу) оставил свой номер телефона и мне перезвонили, спросили какой автомобиль хотите,я сделал предоплату 5 тысяч и через неделю я ездил на новом авто.И не каких навязок что возьмите подороже или другой комплектации, какой заказал такой и привезли. Хотелось бы отметить менеджеров по продажам Николая Уханова и его жену Наталью очень порядочные люди всё расскажут как лучше сделать всё объяснят.На ТО теперь тоже езжу туда же,пригласят где обслуживают авто покажут какое масло заливают, какой фильтр поставят. Отношение совсем другое не точто в Иваново. Всем советую.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Гусев

مستوى 20 خبير محلي

Цены ужас,обслуживание такое же

إظهار رد العمل التجاري

Олег Соколов

مستوى 14 خبير محلي

Были проблемы с сервисом (пришлось переделывать работу повторно оставив машину на сутки), но не это главное. Самое ужасное это введенная "для удобства клиентов" оплата по штрих коду. В итоге имея карту не можешь оплатить сервис, теряешь время на танцы с бубном. Я еще могу понять при покупке авто, но когда из-за пяти рублей...

إظهار رد العمل التجاري

Александра М.

مستوى 3 خبير محلي

Побывала в данном салоне 24.10.2020 г. Попросила показать по наличию киа Рио х-лайн. Сразу было заявлено, что интересует красный цвет и комплектация не меньше люкс. Менеджер сказал что таких нет, при этом на сайте данного салона информация была что в наличии 2 шт. красного цвета. Решили посмотреть то, что есть, но менеджер сначала искал по компьютеру, потом позвал на площадку и показал машину абсолютно неудачного синего цвета (для меня лично), что вызвало у меня негативное восприятие машины, но переосилив себя я села внутрь автомобиля и задала вопрос а какая это комплектация, на что поступил ответ "комфорт", я продолжила "но я же сказала, что меня интересует комплектация не меньше люкс", менеджер ответил, что других нет, но предложил снова сходить посмотреть в компьютер, я при этом возразила "зачем в компьютере смотреть, вот площадка, все здесь, давайте смотреть", но менеджер все равно тянулся к компьютеру, на котором увидел, что ближайшая поставка машин на 09.11.2020, а в наличии ничего нет. В продолжение того, что хотелось как говориться "не зря приехать из другого города", я спросила можно ли пройти тест-драйв на киа церато, на что поступил ответ от менеджера, что на них ездит наше руководство. Я не поняла проблемы и снова настояла на тест-драйве, но менеджер пояснил, что тест-драйв можно пройти только с понедельника по пятницу, а в выходные этих машин нет, потому что на них ездит руководство. В завершение, я уточнила у менеджера "может нам доехать до киа на московском?", но менеджер представясь опытным работником Спектр - авто, сказал, что в том салоне ещё хуже выбор, чем здесь. Считаю, что в моем случае менеджер сделал все возможное, чтоб отпугнуть клиента, вместо того чтоб заинтересовать.

إظهار رد العمل التجاري

Валерий Л.

مستوى 5 خبير محلي

Единственный салон в городе, в котором продавцы общаются не по хамски. Сложилось впечатление, что продавец действительно хочет помочь сделать правильный выбор. Купил тестовый церато, все на высшем уровне!

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 5424

مستوى 10 خبير محلي

Менеджеры не активны

إظهار رد العمل التجاري

Любовь

مستوى 6 خبير محلي

Специалисты автосалона KIA на Полушкиной роще очень хорошо работают. Договоренности соблюдаются. Документы оформляются быстро и правильно. Если со стороны клиента нет "тормозов", автосалон все выполнит прекрасно. Авто здесь не покупала, продавала трейд-ин. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

алексей с.

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживаниена5 баллов При покупке Киа церато4 GT в подарок зимняя резина и коврики скидка по трейд ин.ничего не навязывали.(НЕ !рекомендовали защиту картера и сетку радиатора) производители Киа не дураки .то-0 бесплатно.присутствие при то без проблем.то-1 сделали по прайсу без навязывания сделать и заменить что то просто так.по замечаниям по машине всё проверили и сделали без доплат.машину после то как подменили.как в первый выезд после покупки все отлично. Спасибо приёмщику Александру.и коллеге Дмитрию .замещают друг друга чтоб быстрее отпустить клиента.у них запарка сплошной поток.также спасибо девушки оформляющий осаго( забыл имя) все быстро вежливо за много лет Такано обслуживания не встречал. Спасибо с наступающим 2021г. всех работников абцг Киа на тутаевское.

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Иоутсен

مستوى 9 خبير محلي

Отличный автосалон. Отзывчивый и доброжелательный персонал. Качество услуг на высоте. Рекомендую к посещению.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Б.

مستوى 2 خبير محلي

Не советую связываться с этим салоном, во первых постоянный обман клиента по гарантийным случаям, отказ в возмещении затрат на эвакуатор по гарантии в полном объёме. Прямое нарушение закона о защите прав потребителя. у нас нет столько свободного времени, чтобы ходить по судам и требовать выполнения своих законных прав.

إظهار رد العمل التجاري

Максим Юрьевич

مستوى 13 خبير محلي

Делал ТО. Специально не стал доливать жидкости. Когда забирал автомобиль в акте было написано что все жидкости соответствуют уровню. Ну думаю ок, открываю бачек охлаждайки а он пустой. Уехал домой Мега недовольный, у дома стал дальше проверять. И обнаружил что масла на щупе нет. Поехал в магазин купил масло, заехал в ближайший сервис и заменил. Что это блин за отношение. Дополняю: на следующий день поехал на работу, вижу что температура двигателя растёт, остановился бачек охлаждайки опять пустой, ну думаю ладно наверно сам не долил, заехал купил дистиллированной воды и долил. На подъезде к работе при повороте руля стал шуметь ГУР. Доехал до работы открыл капот а бачек пустой. Замечу до поездки на ТО проблем в машине вообще не было. Записался к знакомому в сервис и сегодня узнал такие новости: 1) механически поврежден один из шлангов системы охлаждения 2)из рулевой рейки течь через сальник ( порван или сам порвался) 3) по замене масла тоже вопрос 4) механическое повреждение нескольких сальников задней подвески. 4) не работает круиз контроль. До поездки с машиной никаких проблем не было. Ждите продолжение. Продолжение. Спасибо сервису и всем кто работал с моей машиной. По итогу оказалось что попал на кап ремонт двигателя, пришлось продать так как есть. Успехов в ремонте новому хозяину. ЭТО КОНЕЧНО ЖЕСТЬ, ЧТО РУКОНОГИЕ СЛЕСАРЯ МОГУТ СДЕЛАТЬ.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Каширский

مستوى 9 خبير محلي

Отличный сервис, сегодня проходил 3 то, исправили все замечания по машине, быстро и самое главное дешевле чем в мск на 6 тыс.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей М.

مستوى 6 خبير محلي

27 марта 2021 года проходил очередное гарантийное ТО в сервисном центре KIA на Тутаевском шоссе в г. Ярославль. Хочу отметить некомпетентность сотрудников этого салона и сервисного центра в частности. Содрали 15 тыс. рублей, как выяснилось позднее, просто ни за что. Даже не определили, что не функционируют задние тормозные колодки. Хотя я предлагал им произвести замену, на что мне был дан ответ: "Да вы что задние колодки вечные менять их не нужно". После технического обслуживания в этом, так называемом, сервисе, я отправился на тех.осмотр в своем городе, уверенны в своем автомобиле, ну я же обслуживаюсь у официалов - у них все четко... Представьте мое удивление когда я узнал что не прошел тех. осмотр по причине отсутствия тормозного усилия на задних колесах... В свою очередь, техник в телефонном разговоре сообщил, что осмотр они делают «так себе», т.е. по сути проверяют неисправности, которые и обычный автолюбитель может самостоятельно определить. Теперь придется ликвидировать выявленные недостатки в работе авто за свой счет. Но в этот сервисный центр больше ни ногой и никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Дорого, долго, некачественно!!!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 6 خبير محلي

Ужасная организация, не несет никаких гарантийных обязательств, купили киа соренто 2019 года, проехали 2000 км и обнаружили рыжики в районе крыши у лобового стекла, отказались исправлять сославшись на механическое повреждение, хотя это болезнь всех соренто! Кроме того при движении постоянно слышится посторонний звук в районе левой водительской двери, сказали что так и должно быть, хотя на аналогичных моделях у знакомых ничего похожего нет! В козырьке от солнца заедает дверца, чтобы открыть зеркало нужно пальцем нажать на противоположную сторону козырька, ответ "специалистов " подверг в шок:- "Это сделано специально чтобы случайно не открылось ". Задав вопрос почему на противоположной стороне все в порядке - разводят руками. В общем если вы хотите приобрести качественный автомобиль и не испытывать трудностей в гарантийном обслуживании, приобретайте где угодно, только не у автобизнес центр групп !

إظهار رد العمل التجاري

Валерий Топалэ

مستوى 12 خبير محلي

КИА на Тутаевском. Хороший дилер и отличный сервис.

إظهار رد العمل التجاري

дмитрий к.

مستوى 3 خبير محلي

3 марта мне понравился автомобиль киа Рио х мной он был сразу оплачен. На следующий день менеджер Наталья мне выдала автомобиль . Все было профессионально , локанично , что очень радует . Выражаю большую благодарность Наталье .

إظهار رد العمل التجاري

Eльчин Аскеров

مستوى 5 خبير محلي

Отличный персонал

إظهار رد العمل التجاري