بحث

Avtobusnaya Stantciya Novoyasenevskaya

4.1

37194 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Кицунэ

مستوى 13 خبير محلي

Маленькая станция рядом с Битцевским парком, буквально в 100 метрах от метро. Проход на территорию через досмотр вещей, удобное и понятное расположение платформ. Очень компетентный и доброжелательный персонал, который подсказал когда и откуда поедет автобус. Вежливо попросили билеты и паспорт, сверили на посадке билеты и мы уехали в почти пустом автобусе.

Галина Кабанова

مستوى 4 خبير محلي

Раз в неделю бываю там, хороший автовокзал, билет всегда можно купить... Много лавочек на улице, есть где посидеть... Кассиры вежливые, если что непонятно, всегда дадут хороший совет...

Леди Леди

مستوى 12 خبير محلي

Вот уж не думала, что автостанция в Москве и у нас в деревне- одно и то же. Одно хорошо- открыто несколько касс. А посидеть негде, только после 8 вечера люди разъехались и можно было найти свободное кресло. Туалет на улице, но теплый, по билету бесплатный. Есть буфет с ужасными пирожками, даже на вид, и грязно там. В общем,только с голодухи можно там поесть. А рядом,кстати, пойти поесть некуда

Savva

مستوى 5 خبير محلي

Удобно. Есть где машину припарковать. Автовокзал открывается в 6.00. В здании вокзала кафе, кофе хороший, в отличии от соседнего с территорией кафе, где кофе отвратителен.

Виктор Круподеров

مستوى 10 خبير محلي

Небольшая автостанция,мне все понравилось.Есть на территории туалет и Кафе небольшое.Недалеко метро.Персонал вежливый,замечаний нет.Чисто и аккуратно

Алёна А.

مستوى 4 خبير محلي

Всё начинается с многоканальной линии - обманывают о типе и классе транспорта (автобуса) на который приобретаешь билет. Об изменении автобуса узнаешь уже стоя на перроне. В диспетчерской автостанции «Новоясеневская» начинают оправдываться и скидывать ошибку на перевозчика, предполагая поломку автобуса во время движения этого автобуса из пункта «А» в пункт «В». Узнать об изменении автобуса заранее невозможно (ни за час, ни за два). Пассажир отдаёт не малые деньги за передвижение на комфортабельном автобусе, а получает 4ех колесное ведро! Далее…в стоимость билета, естественно, входит и комфортное пребывание на станции: так вот, его там нет от слова совсем! Посадочных мест на станции от силы 20 наберется, в залах душно, висит кондиционер, который не работает и/или не справляется с тем количеством пассажиров, которые находятся в зале и стоят в очередях по 5-8 человек. Остальные пассажиры (а их не мало, так как от станции идут автобусы на многие направления) находятся на улице! На кассах нет организованности - пассажиры берут билеты и на автобусы в этот же день, и бронируют на будущее, из-за чего можно простоять 30 минут за билетом. Если у вас разрядился телефон - забудьте о его существовании - розеток нет. Уборная - такая что и расхочется идти, полная антисанитария, заметим, что за это берут отдельную плату. Кофетерий (если его можно так назвать) - цены космос, выпечка не вкусная, в малом ассортименте и даже если что-то взял на перекус - перекусить не где (20 посадочных мест - которые все заняты). Продумывая поездку за «дорого», пассажир хочет получить комфорт от предоставленных услуг АС«Новоясеневская», изначально звонит и уточняет всё, что его интересует. К сожалению, АС «Новоясеневская» не «гостеприимно открывает свои двери», «качество обслуживания» и «новые услуги». Каждое отправление с автостанции - это расстройство, некомфортное пребывание, головная боль.

Наталья

مستوى 10 خبير محلي

Автовокзал маленький, очень маленький. С учетом того, что он пользуется большим спросом для пассажиров, могли бы давно его расширить. Если летом еще можно подождать автобус на улице, то зимой очень душно. Народа много, все тесняться. Воздух спертый. Туалеты на улице, хоть более-менее цивильные, а не био. В общем, впечатления негативные.

Angelika08971986

مستوى 6 خبير محلي

Очень маленький автовокзал, для такого потока людей. В кассах очереди большие, помещение очень маленькое. Людям негде там находиться ожидать автобус. На улице тоже самое. Два часа ждала автобус стоя на улице,при том что было ооочень холодно +4. Столовка-если можно так назвать,тоже очень маленькая,только стоя,присесть негде. Пора бы и расшириться автовокзалу такого уровня.

Lina I.

مستوى 2 خبير محلي

Автостанция в режиме модернизации и благоустройства. Наконец-то закрыли мини-рынок, на мой взгляд нужно более облагородить и расширить подъездные пути к месту посадки и высадки пассажиров. Каждый день сотни людей путешествуют через данный вокзал, Хотелось бы видеть его более современным и технологичным. Так же обозначить стоянку такси. Возможно, в ближайшем будущем, отправка будет более комфортной.

Джават Бедиров

مستوى 6 خبير محلي

Хороший автовокзал, все доступно! Выбирайте эту остановку ребята, все четко, все строго, молодцы! На территории есть место где можно очень хорошо перекусить, приезжайте…))

JokerSmith

مستوى 4 خبير محلي

Худшего места, представить трудно. Не понимаю, кто в отзывах ставит три звезды. Да тут и одной - жалко. Присесть в "зале ожидания", практически невозможно, сидячих мест-кот наплакал. Если ожидать автобуса долго и в зимнее время, это ОГРОМНАЯ проблема. Ни одной розетки, телефон не зарядить вообще. В целом, у меня в деревне, курятник-больше. Картину завершает, тошнотворный аромат местной рыгаловки, которую они, почему-то, назвали-буфетом. Я с провинции, но у нас в городе вокзал, реально-лучше. Кретинизм какой-то.

Александр Василевский

مستوى 8 خبير محلي

Первый раз побывал на автостанции "Новоясеневская". Два маленьких зала ожидания с железными скамейками. Вместо санузла на улице 3 биотуалета,из которых работает 2. Но туда лучше не заходить,потому что такое ощущение что там не убирали никогда! А 1 литр питьевой воды стоит 130 рублей! Буду стараться больше не попадать в данное место!

Ирина Олеговна

مستوى 6 خبير محلي

Самая отстойная автостанция, позор москве Места для озидания толтко на улице, без навеса и всегда все занято. Если приезжаешь заранее будешь стрять в руках с сумками. Есть свободные лавочки, где место посадки, но туда можно пройти только пассажиру, провожающих не пускают . Такие автостанции приемлемы только в деревнях Туалеты вообще отдельная история, проще сходить в ближайший лес

Денис М

مستوى 9 خبير محلي

От московского пусть и автовокзала хотелось бы чего-то поприличнее. Это далеко не Южные и Северные (Ховрино) ворота. Очень большая проблема с парковкой- лучше приехать заранее. При всем этом персонал доброжелательный, готовый подсказать и помочь. К работникам вопросов нет, к владельцам - хоть отбавляй...

مستوى 4 خبير محلي

Те же самые маршрутки, что ездили в Хотынец 10 лет назад, до сих пор в строю. Я сомневаюсь, что они вообще пригодны для эксплуатации. При этом цены на билеты значительно растут каждый год. В прошлом году было 1400, сейчас 1650. А начиналось всё с 750 рублей. Сама маршрутка была точно такой же. Сиденья ужасно неудобные, а дорога в среднем занимает 6 часов. Страховка, которую они предлагают к покупке билета, очень тщательно оговорена в условиях, не в пользу пассажира естественно

Лена Джиджелава

مستوى 6 خبير محلي

Здравствуйте, ездила на новый год, в сторону Ростова, приехала заранее оплатить багаж, подошла к кассиру, она ответила что две сумки бесплатно, дала наклейки на багаж, у меня одна сумка была. спокойно ждала посадки, что оказалось в мою сторону багаж оплачивается, мне пришлось бегом бежать, а я для этого приехала раньше, очередь так как народу очень много было. такая организация мне не понравилась... Я ехала автобусом первый раз, думаю скорее всего последний.

Vsevolod

مستوى 20 خبير محلي

Достаточно удобная автостанция , близко к станции метро. Зал ожидания тесноват , но в принципе всегда есть место ожидания автобуса. Таже на территории есть небольшое кафе и туалеты.

Мила Папулина

مستوى 17 خبير محلي

Отличный автовокзал,все удобно, комфортно,в сравнении с тем,что было 6 лет назад,когда автобусы отъезжали с Тёплого стана,где крысы стаями пешком ходили и людей не боялись.

Предчувствие паноса

مستوى 7 خبير محلي

Если вы хотите увидеть как выглядит предбаник в ад вам туда .Отвратительно всё, я тут впервые увидел очередь в самом тулете к толчку. И при выходе то-же очередь. Ехал раним летом ,весь народ ждёт на улице, зал ожидания состоит из 2 комнат приблизительно 4 на 3 м .Народ тупа туда невлазит ,греться ходят по очередно. Зимой я думаю ещё и змерших насмерть увозят. Еда плохая в буфете. Куча алкоголиков шатается. И всё это Москва.Хамские касирши. Вообщем станцыя новоясеневская прыщь на теле Москвы.

Александрия Петаль

مستوى 9 خبير محلي

Персонал работает отлично, чисто, есть табло, можно посмотреть отправление и номер автобуса, есть банкомат Сбера, чтобы снять наличные, кафе есть , но лучше воду купить заранее, вода дорогая в кафе, что и понятно, доступно посидеть на улице подождать автобус, сотрудники при отправлении участливы и готовы помочь.

Анна Александровна

مستوى 12 خبير محلي

Отдельные сотрудники очень грубо относятся к клиентам когда им указывают на их некомпетентность. Отказались пустить в автобус ребёнка с документами на которых присутствуют оригиналы печатей о принятии российского гражданства, т.к. подшито к якобы копии заграничного СОР. В стране исхода выдают такое свидетельство. В МИДе приняли, получили гражданство, с этой бумагой месяц назад летали в Сибирь - аэрофлот пропустил, а вот на автобус не пустили! Пришлось ехать на такси и тратить огромные деньги - ужас! Слушать доводы сотрудница отказалась наотрез.

Андрей С.

مستوى 5 خبير محلي

Автостанция обычная. Внутри можно перекусить и купить все необходимое. Из минусов: на территории нельзя купить, но следят за этим плохо. К туалету можно получить доступ только при наличии билета, что странно. Ну и вообще не люблю автобусы.

Инкогнито 4813

مستوى 4 خبير محلي

Все прекрасно,хорошее обслуживание и прекрасные водители, аккуратные вождение автобуса, вежливые! Остались хорошие впечатления от поездки,сама я из города Омска, была удивлена сервисом прекрасным!

Rina Ri

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительная автостанция. Удобства на уровне пещерного периода. В здании туалета нет,стоят кабинки в зоне посадки, куда пускают только по билетам. Так что провожающим лучше на эту автостанцию не заходить. Залы ожидания маленькие,даже постоять бывает негде. Из "плюсов" - подъезд для инвалидов, но он крутой (или это для пассажиров с чемоданами? Непонятно.)

Виктория Маслова

مستوى 9 خبير محلي

Из минусов: - вокзал маленький - в уборных навсегда бывает свет. Плюсы: - хороший персонал, абсолютно весь ( и на кассах, и обслуживающий, и в пропускной системе - ребята работают чëтко, внимательно) . Все выполняют свою работу и свои обязанности, добросовестно и ответственно. Спасибо им большое! Приятно радует, что такое есть в наше время.

Василий Перинов

مستوى 3 خبير محلي

Ужасное место! Как и внешний вид у этой автостанции, обнесённой решёткой, напоминает тюрьму, так и внутренне она полностью сходится с этим строем! Мы с сестрой приехали в Москву из Ростова на три дня и никак не ожидали, что всё наше впечатление об этом красивом и уютном городе полностью померкнет на фоне шокирующего и хамского поведения персонала на этом вокзале. Да, моя сестра забыла дома паспорт, в Ростове. Но обнаружилось это, к сожалению, за 10 минут до отправления нашего автобуса в Москву, поэтому шансов вернуться за документом, увы, не было. Зато у сестры был подтверждённый аккаунт на госуслугах со всеми необходимыми документами. На что нам и оставалось надеяться. С Ростова мы благополучно уехали, а вот обратно... нет. Но больше всего меня поразило не то, что нам отказали, а в какой форме они это делают! Проводница, представившаяся Давыдовой (к сожалению, имени и отчества я не запомнил) сразу без всякого заявила моей сестре: ТЫ не поедешь! Про госуслуги она сказала, что ты - никто будешь, выключив телефон. И начала демагогию после этого про важность паспорта, что он чуть даже нужен в театре (в котором мы позавчера как раз были) Создавалось явное ощущение, что она злорадствует или издевается над нами! Долго её просили, она только ухмылялась и злобно говорила: идите к диспетчеру - он вам уж точно не разрешит. Пошли к диспетчеру, которая тоже сказала, что без паспорта вы не уедете, а потом начала орать "выйдите из кабинета! Кто вам разрешил здесь находиться?! Не мешайте мне работать!" И это, учитывая, что у нас автобус уезжает, на который у нас оплачены билеты, и их вернуть нельзя, и у нас отличная возможность остаться холодной ночью в чужом городе без денег, за тысячу километров от дома. (автобус, на который нас не пустили, отправлялся в 21:00) Впрочем, так оно и случилось... Но после нескольких часов ночных скитаний по городу нам всё-таки улыбнулась удача и появился вариант в 5 часов утра благодаря одному известному сайту уехать из Подольска в Новочеркасск, близко к нашему городу, чем мы, слава Богу, и воспользовались. Но Новоясеневскую автостанцию впредь мы будем обходить стороной, очень надеюсь, что судьба не свяжет меня с этим автовокзалом и особенно с её персоналом! А все приятные моменты от поездки в Москву были полностью перекрыты ужасным отношением работников автостанции к людям. Никому не рекомендую!

Ирина Д.

مستوى 4 خبير محلي

Отличная маленькая автостанция. Удобное расположение. Вежливый персонал. Своевременная отправка автобусов. Все что нужно.

ella

مستوى 4 خبير محلي

Ехали 13-го апреля Донецк-Москва автобусе Е715НН761!!! Багаж загружали сами, полки для ручной клади были заняты личными вещами водителей и нам сказали сдать наши личные вещи в багажное отделение.Спросить ничего нельзя было, постоянно разговаривали на повышенных тонах и исключительно матом! На просьбу об остановке я услышала: "Я ВАС ПОЗДРАВЛЯЮ!!!" ОСТАНОВИЛИ только через 40 минут, я всё понимаю, это дорога!!! Я извинилась и много раз сказала спасибо! Ну когда он вышел и начал второму водителю рассказывать как его тут все бесят!Выслушали горы матов вслед, ребёнка обзывали "невоспитанной кобылицей", которая могла бы и потерпеть!Другой ребёнок тоже не угодил, постоянно носом шмыгал!!! Поездка прошла в ужасном напряжении! Отношение к людям, как к скотине, сложилось впечатление, что мы едем на его личном люксовом авто!!!!! Самое страшное, что по таким людям, и оценивают всех людей из вновь присоединенных территорий. А жаль...

Алексей Сергеевич

مستوى 3 خبير محلي

Нет нормального цивильного бесплатного туалета, и можно бы было добавить пару окошек кассы,поэтому 4 звезды! В остольном все радует, охрана, дорожная служба, проверка личности многих граждан, как и их багаж с документами, неплохой магазинчик/кафе!

Анастасия Хабарова

مستوى 6 خبير محلي

Станция хорошая, есть кафе, недорогой кофе автомат, туалет, 2 зала ожидания, билеты можно бронировать заранее, на территории не курят, при входе досмотр, безопасно.

Svetlana Volkova

مستوى 8 خبير محلي

Хорошее место ,диспетчера вежливые.Досмотр ,охрана все как подогретая!Есть магазин ,первое необходимое и еду с водой можно купить без проблем на территории автовокзала!

Дмитрий Суденков

مستوى 5 خبير محلي

Автостанция поменяла свой внешний вид в лучшую сторону, все стало намного приятнее и уютней, чем было до ремонта, классное место

лерочка

مستوى 6 خبير محلي

половина персонала постоянно грубит. ехала с пересадкой, приехала на станцию и ждала автобус домой. уже во время отправления автобуса рейс отменили. побежала на кассу чтобы купить билет в соседний город от которого легче будет добраться. и тут на кассе начинают ругаться с каждым человеком в очереди. грубо общаются, наезжают от того, что люди недовольны. почему заранее не предупредили об отмене рейса непонятно, но до дома добралась поздно и без сил

Таскаева Вера

مستوى 3 خبير محلي

Автостанция хорошая, много разных направлений автобусов. Одна звезда снята: Отсутствие достаточных мест для пассажиров, ождидающих свой рейс. В буфете едят стоя(это, наверное, не относится к станции, напротив есть кафе), а целом, хорошо

Шведова Маргарита

مستوى 24 خبير محلي

Я была летом. Автостанция маленькая, народу огромное количество, жарко, посидеть мест почти нет. Из плюсов рядом метро, буквально 5 минут ходьбы и парк. Можно припарковать каршеринг, и взять тоже, есть машины. Покушать не близко, надо ехать. Народ там работающий очень злой, возможно было связано с количеством людей и жарой

Роман Бадюков

مستوى 7 خبير محلي

Автовокзал нормальный , автобусы ходят по расписанию, 👍да и цены приемлемые , советую 👍 я езжу в Смоленск удобно и билеты всегда есть .

Максим

مستوى 14 خبير محلي

Близко к дому, находится недалеко от метро. Очень удобно. Ребята на охране, всегда подскажут и помогут.

Юлия Коваленко

مستوى 2 خبير محلي

Добрый вечер я постоянно ездию с этой автостанции мне очень нравится но есть одно но пошёл ливень и не куда спрятаться было бы хорошо если бы сделали навесы где стоят лавочки на территории ожидания автобусов спасибо

Любовь

مستوى 7 خبير محلي

Вот я всегда удивляюсь почему нету туалета на станции, нужно выходить куда-то чтобы сходить в туалет и постоянно проходить через этот пропускной пункт. Нету места даже покушать через дорогу это отвратительное кафе где легко отравиться, спасибо что хоть сейчас ты самой Новоясеневская поставили какую никакую забегаловку.

Ragnar

مستوى 4 خبير محلي

Хороший удобный автовокзал расположение хорошее не далеко от метро , рядом есть парк где можно подождать автобус, единственный мину негде зарядить телефон

Елена Р.

مستوى 4 خبير محلي

Хорошая, уютная автостанция. Приветливый и доброжелательный персонал. Огромное спасибо сотрудникам автостанции за то, что после звонка на номер автостанции предупредили диспетчеров и водителя и подождали пассажира котрый опаздывал на рейс в город Тула.

Анастасия Силко

مستوى 6 خبير محلي

Оценку не могу поставить даже 2...думала отношение к нашим защитникам родины, как минимум людское... Но увы. Муж летел из Сибири с отпуска на самолёте, времени хватало до отправки, но произошла задержка... Не буду углубляться, позвонила на автостанцию попросила подождать 10 минут, он подъезжал на такси... В итоге муж бежал за автобусом, и водитель его не взял... Вот такое у нас отнашение к военнослужащим,которые нас защищают. Я конечно всё понимаю, но это я считаю не по человечески...

Татьяна Крымская

مستوى 5 خبير محلي

Была пассажиром маршрута 2505 Москва-Богородицк 10.06.25 на 17.00.Автобус сломался в дороге ,надо было ждать другого 2 часа,я уехала на такси,не было возможности ждать,спешила сильно.Позвонила для возврата денег за билет на горячую линию,сказали приходите в кассу за возвратом.В кассе сегодня сказали,автобус не был отменён!!!У них ломаются автобусы и это нигде не фиксируется,бардак полнейший!!!

Наталья

مستوى 7 خبير محلي

Недостаточно мест в залах ожидания. Холодный грязный санузел для отъезжающих на перроне. Работает всего 2 кабинки на всех. При попытке попасть в с/у для МГН - там всë время закрыто. Вход в санузел по паспорту. Рядом с автостанцией недействующий рынок, рядом с которым проходить страшно по разным соображениям.

Алёна Рихтер

مستوى 20 خبير محلي

Хорошая станция, присутствует охрана, вежливый персонал. Чистоту стараются поддерживать; парковка присутствует, но маловата; очередя огромные, помещение маленькое, сесть практически негде, иногда приходится стоять на улице или в коридоре. Туалеты на улице, но, на удивление, чистые. Станция нуждается в расширении и ремонте.

Людмила Черепанова

مستوى 6 خبير محلي

Ну, раньше лучше было. Хоть кафе было неподалёку, где можно было за столиком более менее нормально посидеть перекусить в ожидании рейса. Сейчас там только на территории небольшая забегаловка, где даже посидеть проблематично- кое-как один стул (барный😁) нашли, чтобы с ребёнком присесть. На кассе возникла заминка с бронью- пришлось понервничать, так как бронь не могли найти. Помогла переписка с перевозчиком и напор, сначала пытались отфутболить. Хорошо, что значительно раньше приехали, а то не успели бы. Поддержке перевозчика- отдельно спасибо за быстрые ответы и действия. Автобус отправился позже указанного времени, несколько раз сверяли списки.

Инкогнито 1436

مستوى 4 خبير محلي

Очень хорошо организована стоянка. Место небольшое, но никакой толкотни, грязи, всё чисто и аккуратно. Главное, есть парковочные места, и, что очень важно, бесплатно

Алексей Доскалов

مستوى 5 خبير محلي

Я остался разочарован. Купил билет онлайн, заранее. В день выезда приехал за полтора часа раньше и вдруг случайно узнал что рейс отменен. Причуну не говорят, деньги тоже не возвращают, возврат через тот же сайт где покупал билет. Сам вокзал очень маленький, от дождя спрятаться всем негде, поскольку людей очень много. Туалет платный, бесплатный только по билету после выхода на посадочную платформу. Единственное что порадовало, это бесплатная парковка около станции.

Ксения П

مستوى 13 خبير محلي

Автовокзал очень маленький, не удобный и старенький. Будьте готовы к тому, что на станции метро, находящейся рядом с этим «чудесным» автовокзалом, нет эскалатора, коляски и сумки придется тащить по лестницам на себе (это я говорю про рыжую ветку, про вторую не знаю). Мало того, что вокзал давно не обновлялся, практически нет мест для ожидания ни внутри, ни на уличной территории автовокзала, нет туалета (я не нашла). Есть туалет платный вблизи от пропускного пункта в автовокзал, бесплатные хорошие туалеты ближе к метро закрыты как и лифт, который используется якобы только для маломобильных людей. Данный автовокзал не соответствует столь большому городу Москве ни по каким критериям.

Натали

مستوى 4 خبير محلي

Хотелось выразить негативное впечатление по маршруту Москва-Щекино, на 14.00 котоый был 20 июня 2025 года, регистрационный номер автобуса Р508РН Были с багажом, оплатили его, но водитель пояснил, что он не знает куда его поставить! Деньги организация знает как брать, а по обеспечению пассажиров всем необходимым никто не знает. Просто ужасно! Водитель и кондуктор, крайне неприятные личности!

Avtobusnaya Stantciya Novoyasenevskaya

10001 مراجعة