Avtoservis V Avtocentr na Zavodskom
694 مراجعات
ديسمبر 6 ، 2024
Отличный Автосалон. К сожалению уехал на Весте а не на Мерседесе.
مايو 4 ، 2024
Хотели взять машину по трейд ину,приехали ,оценили. Через несколько дней приехали оформлять покупку,и при повторной оценке разница получилась очень существенная(не в нашу сторону).
Уехали в другой автосалон и теперь ездим на новеньком авто.
1
أغسطس 12 ، 2023
Ремонтировал машину от страховщика, причем сам настоял на официальном диллире, больше не буду так делать.
Работы были по окраске и выправке кузова. По покраске пока нареканий нет, кроме того, что обещали сделать переход в одном месте, скрыв тем самым дефекты лкп, а по факту переход был сделан в другом месте и дефекты пытались скрыть полировкой - не помогло. Зато выправили дверь так, что теперь зазор стал больше причем нижняя часть двери выпирает - не совпадает с порогом.
И "вишенка на торте" не работал поротник в задней правой фаре, как обычно я решил что лампочка сгорела и полез ее менять, но выяснилось, что просто не одет разъем на фару и по факту не горели все лампы в этой фаре. Вопрос только остался, для чего трогали заднюю правую фару, если ремонт проводили с лёгкого бока.
7
1
يونيو 4 ، 2023
3 июня приобретали с супругой автомобиль. С нами работал менеджер -КОЛЕСНИКОВ АЛЕКСАНДР, доступно объясняет информацию по интересуемой нас продукции, доброжелательный и с персональным подходом к каждому клиенту. Очень советуем!
3
نوفمبر 30 ، 2024
Плюсы: менеджер Дарья, все рассказала, показала, все варианты рассчитала. Оформитель авто (не помню имя) все рассказала, через неё же оформление ЕПТС.
Минусы: Трейд-Ин, если нет желание самому продавать, возьмут старое авто на 100 меньше реальной стоимости. Если надо ехать в сторону Авроры на новом авто, лучше бензин с собой привести.
يوليو 6 ، 2024
Были на то 6 июля 2024, все понравилось, вежливый персонал, достаточно быстро все сделали, спасибо мастеру Петрук Владимиру и Калашникову Н. В. СПАСИБО ЗА работу. Приняли в указанное время, что порадовало. Приедем ещё.
نوفمبر 27 ، 2023
Хорошая организация! Достойный сервис. Отзывчивый персонал, хорошее отношение к клиентам. Жаль что "Автоваз " в настоящее время держит подобные организации на "голодном пайке".
2
سبتمبر 6 ، 2024
Приобретал автомобиль в этом салоне. Систематически прохожу плановые и внеплановые ТО тут же. Хочется отметить приветливых менеджеров, инженеров, слесарей. Всегда выслушают, пойдут на встречу, порекомендуют оптимальный вариант в решении вопросов. В салоне уютная зона ожидания. Кофе, сладости, игровая детская зона. Рекомендую.
1
ديسمبر 6 ، 2024
Спасибо менеджеру Данилу за помощь в покупке машины
1
أبريل 22
Покупал машину , сдал свою в трейд ин, все прошло хорошо
فبراير 16 ، 2023
Не хотел ехать в данный автосалон , так как был в нем в 2017 году и мне он казался самым ужасным. Однако , все же решил заскочить , в итоге так и купил у них машину. Работают профессионалы. Вся команда. Оценщик хорошо оценил мой Рио , сразу сказал все по делу без лишней возни. Девушки в кредитном отделе без раздражения отвечали на мои глупые вопросы которые я задавал по 10 раз, всегда сохраняя спокойствие. Отдельное спасибо менеджеру Колесникову Александру. Максимально приятный и располагающий человек. Все рассказал , подсказал , где надо добавил , где надо убавил. Человек знает своё дело. Всем советую данный автосалон.
1
سبتمبر 1 ، 2024
В дороге перестали включаться передачи. Без сцепления доехал. Отказали в ремонте т. к. предварительно не записался. Приёмщик один, сколько постов работает неизвестно
1
1
فبراير 22
Отличный автосалон 👍, рекомендую. 100%
أكتوبر 14 ، 2024
Могут делать только регламентные работы. С двигателем возиться не хотят. Диагносты либо не хотят работать либо не умеют.
Не советую.
1
أكتوبر 23 ، 2024
Брали в лизинг, так что все прошло быстро. А мыть машины можно и получше. Стекла лучше не опускать потом)
أبريل 7 ، 2024
Официальный сервис АВТОВАЗа, не в состоянии решить элементарных проблем ссылаясь на надуманные , ничем не подкрепленные причины. Всячески пытаются затянуть решение проблемы. В конечном отказывают в ремонте по причине того что исполнитель не хочет заниматься решением проблемы
2
نوفمبر 5 ، 2023
Обслужили быстро и качественно. Приветливый персонал. Сервисный консультант Дмитрий хороший специалист.
يونيو 10 ، 2024
Оставил машину на ремонте прошло болше двух недель и теперь кормят завтраками.
То в пятницу теперь в понедельник и опять не готова.
Очень не добросовестные работники
1
نوفمبر 13 ، 2024
Качественный ремонт автомобилей. Сервис на высоком уровне.
Минусов нет
يناير 4
Надеюсь, что АО "АВТОВАЗ" расторгнет договор с данным дилером и будет более жёстко контролировать центры. По гарантийному ремонту просто невозможно ничего сделать, Петруку - рекомендую научиться общаться с клиентами, совершенно не клиентоориентирован.
1
أكتوبر 9 ، 2022
Добрые отзывчивые сотрудники, как специалисты отличные. Спасибо за доброту и хорошее сервисное обслуживание. Отдельная благодарность Петруку Владимиру, и мастеру Павлу Катунину. Отличные ребята. Спасибо.
3
يوليو 3 ، 2023
Отличный салон, красиво и уютно, по сервису всегда идут на встречу, за это отдельное спасибо. Если и выбирать в какой салон ехать, то только сюда!
1
يوليو 2 ، 2024
Хорошая организация, персонал подобрал мне автомобиль по оптимальной цене, кредитный специалист , рассчитал кредит по комфортному ежемесячному взносу, не много долго, но зато подобрал, все хорошо.
مايو 31 ، 2023
Когда покупаеш машину все очень обходительны .но машина окозалась с дифектом не проездив 2 недели обратились к дилеру туту же где и брали на заводском просидев в салоне 3 часа прищину не нашли ,или не хотели искать но за осмотр и мойку оплатила.машину предложили оставить на неопределеный срок для выеснения . Не предоставив в замен временное авто даже не предложили .машина для семьи очень необходима чтоб добратся до работы с работы всемье 5 детей.машину купили в обмен свою и + кредит .в этоге попали в очень непростую ситуацию .я не рекомендую атодилера на заводском.
6
سبتمبر 18 ، 2023
Был сегодня на Техническом обслуживании в Автоцентре на Заводском! Все понравилось!Владимир Петрук и Качунин Павел профессионалы. Все рассказали проконсультировали!
1
1
يونيو 19 ، 2023
Очень хорошее сервисное обслуживание. Мой автомобиль Датсун ОН ДО привели в порядок после большого простоя. Спасибо Петрук Владимиру, за помощь и заботу. Он помог мне в обработке крыши от коррозии.
مايو 23 ، 2024
Отношение к клиентам хамское и некачественное. Видимо менеджеров устраивает сидеть на окладе. Сначала дают одну информацию, а при оформлении - другую. Не поехали в другой салон только из-за того, что та машина, которую хотели взять в наличии только здесь. Оставляли залог за машину, когда его возвращали столько трудностей у менеджера возникло будто впервые с этим сталкивается. Сотрудники не хотят учиться и развиваться в своей деятельности, поэтому мы и ездим на ведрах с болтами. Сотрудники не работают, оформлялись мы полтора часа!!! пока нас оформляли куча из 7 менеджеров сидела и хихикала, хотя есть клиенты, с которыми нужно работать. С таким отношением, что все что-то должны и с недовольным настроением - лучше на удаленке работать. Мы тоже были недовольны, что нам навязали на 50 тысяч допы - пакетик, салфетки влажные, коврики, чистилку для снега.
1
يناير 27
все понравилось,персонал хороший
يوليو 21 ، 2023
Александр Довлатов отличный менеджер популярно все объяснил, подсказал, рассказал. Уделял внимание мелочам. Прошли тест - драйв. Забронировали машину. Всем спсб. Пересаживаемся на отечественный автопром.
Приглядитесь и вы.
أكتوبر 18 ، 2022
Проффесионально,внимательно и честно,доволен отношением к решению дополнительныхвопросов.сервисные консультанты Владимир и Илья грамотно и доступно обьясняют ход и проведение работ,терпеливо обьясняют непонятные вопросы.заметно изменение в лучшую сторону по сравнению с прошлым годом,Спасибо!!!!
1
1
فبراير 23 ، 2024
Обслуживают по ТО, сейчас по последнему нарекания нет, вежливо доступно проконсультировали..
ديسمبر 26 ، 2023
Большое спасибо Автоцентру на Заводском, что приняли без очереди и устранили за короткое время неполадку, несмотря на предновогоднюю суету. Большое спасибо приёмщику Владимиру и мастеру Радику. Теперь только сюда!
3
يوليو 13 ، 2024
Прохожу второе то у Петрук Владимира Вячеславовича всегда подскажет что и как хороший мастер приемщик советую обращаться к нему
سبتمبر 25 ، 2023
Быстро обслужили, предложили варианты выбора авто, забронировали, долго ждать не пришлось, менеджер Александр Колесников всегда на связи, помог оформить и дальше по вопросу обслуживания помог, благодарность ему большая.
1
يوليو 16 ، 2023
ТО делал на алмаатинке.шестое то совпало с днюхой.позвонили с автосалона на заводском.предложили бесплатную диагностику в подарок.приехал и сделал ТО здесь.спасибо ВЛАДИМИРУ ПЕТРУКУ,всё объяснил,показал,не побрезговал залезть под капот грязной машины.вообщем дальнейшее обслуживание буду проходить здесь.СПАСИБО ВСЕМ.всё делают как для себя.увидимся в следующем году.
1
1
أبريل 3
Ну так себе. Обслуживают только легковые автомобили.
مارس 9 ، 2024
Географическое положение. Очень дорого добираться на такси, на общественном транспорте практики невозможно.
Пожелание администрации центра - предоставляйте подменный автомобиль.
يوليو 29 ، 2024
Брал там Калину универсал - спасибо моё личное -человеку по имени Денис Холодович,который имеет большое терпение с нами общаться и профессиональные навыки с техникой АвтоВАЗ,моя дочь и я остались довольны,конечно не всем-но главное на выходе результат- а он реально соотношение цена- качество.В данный момент времени июль 2024 только плюсы этой площадке.
مايو 3 ، 2023
Всë отлично. Всë понравилось. Петрук Илья молодец, выслушал все нарекания, коструктиано решил проблемы. Чаадев Владимир так же отзывчев. Спасибо.
1
فبراير 25 ، 2024
Менеджеры девочки не заинтересованы в продаже авто, задаём им вопрос про авто, "это не ко мне", "этот снова не ко мне"... уехали в другой автосалон, здесь такое отношение, что я им что-то должна... никому не советую данный автосалон
3
يوليو 20 ، 2023
Прекрасный сервис! Ребята работают бысто, оперативно. Особо хочется отмемить сотрудников Владимира и Илью. Спасибо Вам брльшое!
1
ديسمبر 12 ، 2024
Автомобилей полна стоянка. Можно гранту за миллион взять.
يونيو 15 ، 2023
Обслуживаюсь у этого дилера не первый год. Делают все качественно, модно без проблем присутствовать при ТО или ремонте. Постоянно акции по обслуживанию и цены дешевле, чем в других дилерах нашего города. Советую
1
أكتوبر 4 ، 2024
Хорошее отношение к клиентам . Без проблем предоставили подменный автомобиль. Рекомендую.
1
أبريل 29 ، 2024
Хороший салон. Менеджер Александр делает конечно много лишних "движений", но в целом дело знают.
نوفمبر 29 ، 2022
Прекрасно обслужили!Есть таиюм замечательный мастер-дигност Дмитрий Шалев,просто молодец!Подлечил мою ласточку,теперь машина летает!Спасибо!Отличная работа!
1
1
أغسطس 19 ، 2023
Приём и обслуживание на должном уровне. Услуги не навязывают, просто дают рекомендации. Минус высокая цена,вообщем-то как у всех официальных дилеров. Если машина не на гарантии можно у конкурентов отремонтировать я на порядок дешевле.
1
أغسطس 13 ، 2023
Это просто жесть до чего опустился уровень обслуживания ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЕРА Автозавода !!!
Позвонил по поводу ремонта - нужно заменить замок зажигания ... старый снять - новый поставить ....
Стоимость ремонта не знают ... Но самое удивительное - отправляют к электрику который должен сказать сколько будет стоить ... Т.е. не руководство утверждает Прайс на услуги - а наверное какой нибудь ашот из близлежащего гаража говорит цену замены......
Уже боюсь что будет с запчастями ...
6
4
يوليو 27 ، 2024
Понравился салон.Менеджер Александр очень положительный, решает все вопросы.
فبراير 26 ، 2024
Здравствуйте , не вздумайте оставлять здесь свой автомобиль на ремонт по направлению от страховой !!!! ( договаривайтесь со страховой чтоб направили в другой дилерский цент на ремонт )
ВАШ МЕЛКИЙ РЕМОНТ МОЖЕТ ЗАТЯНУТЬСЯ НА 3 МЕСЯЦА !!!!!
3