AvtoGermes Kia
2406 مراجعات
ديسمبر 23 ، 2024
Каждый раз делаю здесь ТО и очень доволен. Записываюсь всегда к Колягину Николаю. Все быстро, без лишних навязываний, все по факту
1
1
ديسمبر 12 ، 2024
Менеджеры ничего не знают о своих поддержанных авто!
После того, как машина попадает к ним, она становится только хуже.
Делают левые заказ наряды, что якобы что-то починили. Скрывают все до последнего.
Не рекомендую смотреть себе там авто, если есть где выбрать ещё!
1
يوليو 8 ، 2024
Добрый день! Обслуживаю в данном автосалоне Чанган CS55Plus, хочу отметить Павла Пухова, как внимательного и ответственного сотрудника, все рассказал, дал свои рекомендации по эксплуатации, я очень доволен данным автосалоном, всем советую.
1
أكتوبر 20 ، 2024
Хороший автосалон. Внимательный и вежливый персонал. Ездил на ТО, все понравилось. Недорого и недолго. Могу рекомендовать.
أغسطس 1 ، 2024
Брала здесь машинку, все прошло идеально, начиная с первого визита в салон и заканчивая оформлением всех документов! Огромное спасибо Алексею Трушину, был рядом на всех этапах, грамотно все обьяснил. В общем, я очень довольна!
أغسطس 15 ، 2024
Нам с женой понравилось 👍! Все четко и понятно, машу дали сразу посмотреть, предложили ключи и тест драйв! Без навящевое присутствие ребят, не кто не впаривает, если нравится значит окей! Торг был в нашу сторону минимальный конечно! Но машина и так по низу рынка! Доехали без проблем в Питер! Нам понравилось маленькое путешествие за машиной в Москву! Одни позитивные эмоции. 👍👍👍
3
نوفمبر 23 ، 2024
Ужасный салон! Первый раз брали там машину, год назад. Не доехали до дома, встали. Персонал пытается впарить всю фигню, которую только можно, расписывая её в таких красках, не рекомендую, берите только у собственника, как мы и сделали.
ديسمبر 4 ، 2023
Хороший автосалон, есть гостевая парковка. Приезжали выбирать кроссовер, общались с отличным менеджером Василием. Сотрудник взвешенно подходит к рекомендациям для покупателей, нет излишней маркетинговой навязчивости, спокойно и обстоятельно рассказывает про преимущества и минусы модели, провели тест-драйв на территории парковки. В целом, в салоне комфортно, чисто, есть кафе. Сравнительно недавно делали ремонт для сервиса. Изначально салон был под киа, теперь тут Чанган. Есть сервисный центр для работ по обслуживанию гарантийных и пост-гарантийных автомобилей Чанган и Киа
أبريل 27 ، 2024
Обслуживаюсь в данном сервисе. Все отлично, толковые мастера, делают все по честному, лишнего не вписывают. Итогами ия, и моя машинка очень довольны! Правда одно маленькое замечание, диваны в зоне ожидания не комфортные к сожалкнию. А так все норм, есть и маленькая кафешка, где можно попить чаю-кофе, перекусить.
أبريل 14 ، 2024
Всем доброго дня! Если вы задумались о приобретении нового автомобиля, то вам точно в этот салон. Здесь замечательно всё от оценки вашего железного коня по программе трейд ин, до оформления рассрочки ( без подводных камней) сроком до 3 х лет, а это может быть очень важным фактором, так как конкуренты смогут предложить только год или два. Всё подробно расскажут и покажут, оперативно подготовят полный пакет документов для сделки. Отдельно хочется поблагодарить менеджера Андрея Липадат, человек действительно профессионал своего дела! Радуемся новой машине и всем друзьям и знакомым будем рекомендовать АвтоГЕРМЕС на Рябиновой.
1
يوليو 20 ، 2024
Хорошее место. Обслуживал тут Чанган,замену масла и фильтра сделали за 1ч,для оф.диллера считаю нормой. Удобная зона ожидания, с большим диваном и отдельно стоящими столиками для приема пищи,чая и кофе. В моем случае было ещё и мало народу,что тоже +. Приеду ещё)
أكتوبر 5 ، 2024
Купил автомобитль Рено Каптюр,все прошло быстро и по честному.Большое спасибо менеджеру Анатолию,показал,покатал,расказал про недостатки...Быстро оформили сделку...и я поехал...в Тамбов🙂
1
أغسطس 4 ، 2024
В целом салон нормальный.покупал авто б.у.доброжелательный(как и должно быть) персонал.но всегда есть но...обман присутствует.как и везде,как и всегда, менеджер видит что клиент готов,дальше пошла технология продаж
Лично в моем случае при вопросе о указанных в диагностической карте неисправностях,менеджер позвонил механику и тот ответил,что при пробегах они указывают о проблеме во всех основных агрегатах.якобы, на всякий случай.по факту усилитель руля под замену, сальник коленвала под замену и куча всего.в принципе,сам винон,но осадок остался
سبتمبر 1 ، 2024
Мне не понравился сервис, больше туда не поеду. Мастер приёмщик Павел Пухов даже машину нормально не помыл, она грязная была чище чем до их мойки. Беря немалые деньги за ТО машину могли бы мыть нормально. Давление в шинах ниже уровня, обещал под капотом помыть тоже не помыл, пришлось ему напоминать. Машину не осматривал. Масло и фильтр поменять заняло почти три часа и мойка, побрызгали со шланга, всю грязь размазали и отдали машину. Машину поставили поодаль от камер ни чего не видно было, хотя были места под камерами.
4
أكتوبر 1 ، 2024
УЖАС!!!!!!! 28.09.2024 решили посетить автосалон ГЕРМЕС на рябиновой ул., 43а с целью приобретения новой машины KIA Seltis. Этот день стал кошмаром. Мы приехали к 10:00 с тем, что оформление трейд ина и оформление новой машины займет максимум 3 часа. По итогу просидели в данном салоне весь день. Начну с салона, там душно, кресла не удобные деревянные. Он очень маленький и связь вай фай отсутствует. Менеджер показался адекватным, он очень молод, как и большинство сотрудников( плавал в ответа и требовалось больше времени для всего). Выбранное авто было завезено в 2022 году и по каким то причинам целый год не продавалось( стояли на улице). Сначала менеджер обманул сказав что оценка нашего авто займет час времени. Все длилось почти 2 часа. Дальше больше!!!!!! Машина которую мы покупали стояла на улице и была грязная. посмотрели и нам сказали что ее подготовят для нас( помоют салон и снаружи)Как только мы произвели оплату и оформили документы, менеджер выгнал машину из мойки дабы переложить вещи из старой машины в новую. Сказать что мы были в шоке, когда увидели машину после мойки-это ничего не сказать. Машина по корпусу была в сколах какой то крапинке и с царапиной на двери. Т. Е все менеджеры были вкурсе, но никто ничего не сказал, в надежде что клиент будет измотан и не заметит. Весь персонал знал какую машину им пригнали со склада, но в процессе общения нагло врали в лицо. Так же хочу отметь старшего менеджера или директора этого салона, седовласого мужчину средних лет(он не представился, к нему ходили все менеджеры на согласование), который даже не извинился за ситуацию, которая произошла. Вел себя нагло, надменно и говорил что ваше право отказаться. Т.е зная о том что машина не в потребном виде, продается как отличная и новая( хотя такие должны идти с огромной уценкой, так как полировка всего корпуса машины не поможет) , люди приезжают тратят много Времени и денег, а в конце им говорят: « не нравится не берите». НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот центр!!!!!!!!!!! Сервиса нет, сотрудники не компетентные все.***!!!!!!!!! Будьте бдительны с ними!!!! ВАС БУДУТ ОБМАНЫВАТЬ!!!!!!
4
1
فبراير 8
Была сегодня на очередном плановом ТО. Работы принимал Пухов Павел Алексеевич. Все четко и по делу. Осталась всем довольна. Благодарю!
1
يناير 8
Чанган Хантер плюс. Мастер Калягин Николай. Спасибо за хороший сервис и обслуживание. Рекомендую.
ديسمبر 8 ، 2024
Автосалоном KIA его называть уже нельзя. Там не представлено ни одного автомобиля, этого производителя. Теперь это салон китайского автопрома. Обслуживают нормально, чисто.
ديسمبر 24 ، 2023
Хороший салон, клиентоориентированн, персонал отзывчивый. Покупкой авто остались довольны. Удобный зал ожидания. Менеджер Андрей, кредитный менеджер Алена и девушки в окне оформления выполнили свою работу на отлично. В дальнейшем обслуживатся поанируем у них.
2
مارس 25 ، 2024
Приятный автосалон. Сейчас дилер Чанган. Спокойная, уютная обстановка, нет особого пафоса, никто не навязывается. Отдельное спасибо Даниле Козлову, покупали б/у авто, всё рассказал, показал, тест-драйв провел. Оформились без проблем. Оценка трейд-ин адекватная.
يوليو 24 ، 2024
Отличный сервис и офис продаж. Преобрёл там машинку. Уже не первую в АвтоГЕРМЕСе. Рекомендую АвтоГЕРМЕС для покупки авто любой марки. Всегда, очень достойно, без обмана!
مايو 29 ، 2023
Мы с семьёй обратились в салон АвтоГермес по вопросу приобретения а/м CHANGAN. Огромное спасибо менеджеру Шаповалову Александру за его доброжелательность, оперативность и грамотный подход, очень вежливый и компетентный специалист !Рекомендуем! Оформлено все очень оперативно, атмосфера в салоне доброжелательная. Отзывчивый и компетентный персонал. Приобретенным а/м довольны, надеемся что в будущем покажет себя только с хорошей стороны; желаем салону огромнейших продаж и процветания!Не просто же так вы ЛИДЕРЫ!
Киселева Н. В.
CHANGAN CS35
29.05
2023
3
1
يونيو 1 ، 2024
Доброе утро!
Год назад проходила ТО в салоне данного дилера, но по другому адресу. Впечатление не очень, желания больше нет там обслуживаться.
Сегодня проходила ТО по данному адресу. Нареканий нет, прекрасное обслуживание, вежливый персонал. Машину сразу приняли и приступили к работе. По телефону предупредили, что ТО займет около 3-3,5 часов, однако, все сделали за 1,5. Спасибо мастеру Каранфилову Дмитрию за оперативную работу. Ещё хочу отметить, что во второе ТО по регламенту не входит замена салонного фильтра, однако, мне заменили и масляный, и салонный, и воздушный. Приятный бонус, большое спасибо, осталась довольной!)
1
نوفمبر 5 ، 2024
Отличный салон. Быстро нашли интересующий нас автомобиль. Спасибо менеджеру Максиму.
سبتمبر 29 ، 2024
Приятно и добродушно подготовили и все подписали по доставке документов в офисе умело прокомментировали и оформили по кредиту чувствуется персонал подготовлен профессиональный
и с опытом работы.
1
مارس 19
Проходит первое ТО1 Соренто 4. Мастер приёмщик Петров Вадим ответил на все вопросы, осталось хорошее впечатление от данного салона. Хотя покупал машину и не тут, а в другом Гермес. Думаю впредь буду обслуживаться в данном месте на постоянной основе.
Update
Продолжаю обслуживаться в данном сервисе. Уже 90 тыс ТО. За 5 лет отзыв не изменился мастера супер, приёмщики всегда дружелюбные. Всегда подсказывают и рассказывают. Навязывания услуг нет, что отлично я считаю. За столько лет обслуживания могу выделить мастера Трушина Алексея. Только к нему записываюсь!
فبراير 23
Проходил ТО1. Все чётко. Мастер Каранфилов Дмитрий был внимателен и компетентен.
أكتوبر 25 ، 2024
Были в салоне Чанган, сам салон сделан по последним стандартам, возможно из-за этого там самые высокие цены) на авто данной марки (сравнивали ещё 4 автоцентра) Очень душно внутри, категорически не хватает кислорода, с вентиляцией большие проблемы, после 10 мин. нахождения внутри очень хочется выйти на улицу.
أبريل 28
Сервиз прекрасный, особенно хочу отметить продавца Трушина Алексея за помощь, очень нам помог!
مارس 25 ، 2024
Персол работает хорошо, лишнего не навязывают, всё по делу и вежливо!
Автомобиль смотреть б/у, время на осмотр не ограничено, возможен тест-драйв.
Приезжал со своим знакомым диагностом, нам не кто не мешал проводить полную диагностику, а это не особо быстро...
Есть место где можно присесть пообщаться и попить кофе! При покупке авто делал оплату наличкой и картой 60/40%, всё быстро и понятно с чеками и ТП.
Там же сделали страховку, авто отдали после химчистки!
Само оформление сделки заняло не более 1,5ч.
1
نوفمبر 10 ، 2024
Делал 8 ТО к5, после того как записался к ним по телефону, телефон два дня обрывали предложенимя о покупке авто. ТО сделали за 3 часа, стоимость почти 36к
1
سبتمبر 19 ، 2024
Отличный сервис, обслуживаюсь с 2018 года, цены адекватные, специалисты классные! Отношение к клиентам очень внимательное
أكتوبر 8 ، 2024
Там работает очень квалифицированный персонал, механики и установщики доп оборудования, просто Тигры) удачи в работе и всего самого наилучшего)
أكتوبر 3 ، 2024
Приехали по объявлению на авито за поддерженным авто , девушка на ресепшене пошла позвать менеджера , пока отошла.. к нам подошел рядом стоящий сотрудник и сказал что этот автомобиль стоит на бронировании до субботы,не зная зачем,и отказал нам .. вышли и написали еще раз через авито и был положительный ответ на следующий день , в в авто не было поменяно масло , не понятно чем занималась предпродажная подготовка, а на машине висел штраф с апреля месяца в автотеке. Но само заведение чистое и опрятное за это 2 звезды 🤩
فبراير 3 ، 2023
Прекрасное место! Работы выполняются качественно и в срок.
Очень дружественнный и вежливый персонал. Большая, человнческая благодарнлсть лично мастеру консультанту тех. Центра Алексею Филимонову за внимательное отношение к млей машине.
Эти было ТО 7, думаю, то, что мы с ней приезжаем до стх пор только на "регулярную диспанцеризацию", способствует бестревожной и радостной езде по дорогам России.
Спасибо, Киа Гермес!
Спасибо, Алексей Филимонов!))
3
أبريل 21 ، 2024
По расположению салона и его состоянию вопросов нет, все удобно и ремонт имеется. Но сотрудники это что то с чем-то. От юридического отдела нас направили к руководителю отдела физиков Сергею, и тут начался футбол. Он перенаправил нас к Дмитрию который не мог разъяснить различия между (комплектация) моделями машин, это в авто салоне! Дезинформировал по наличию машин в других салонах. Не советую этот салон намучаетесь!
مايو 8 ، 2024
Замечательный сервис, вежливые мастера. Огромное спасибо всем причастным к ремонту моей любимой машине. По рекомендациям друзей приехала один раз и теперь только сюда
فبراير 29 ، 2024
Здравствуйте Друзья. Авто-Гермес Я знаю давно так как покупал у них автомобили несколько раз не для бизнеса а для себя лично. Нравилась мне политика компании своей прозрачностью. Но в этот раз что то пошло не так. Раньше Я писал отзыв об автосалоне подержанных автомобилей сотрудники которого профессионально сделали свою работу а тут ни кому до нас не было дело по ходили Мы по смотрели и попросили менеджера но они были все чем то заняты хотя посетителей были мы одни. Ждали минут 10 нашол для нас время лучший работник месяца Сергей менеджер. Рассказал что заявленных на сайте машин нет. Новое поступление будет в мае быстро оценили мою машину . По кредиту про консультировали .Озвучили мутную схему по скидкам и очень быстро нас выпроводили. Печально. Конкретно в этом салоне работать с людьми не умеют. За другие салоны говорить не буду Я обязательно приеду ещё в другие и сравню . Именно по марке Чанган предложений много по Москве конкуренция это сила. Имидж компании очень важен для покупателей а он был испорчен . А компании Гермес хочу пожелать иметь мотивацию бороться за каждого клиента. Звёзды поставил им за
Хорошую работу в прошлом.
3
سبتمبر 28 ، 2024
Квалифицированные специалисты. Работы все выполняют качественно. Всё четко, по делу. Не пытаются навязывать дополнительные услуги, разводить на деньги, как это бывает во многих сервисах.
1
مايو 6 ، 2024
Обслуживаю Киа, но теперь это салон Чанган. Снаружи невзрачный, зато красивый и уютный внутри. Особенно хочется отметить большую клиентскую зону со всеми удобствами.
يوليو 16 ، 2024
Проходила очередное ТО в Автогермесе. Хочется выразить благодарность Калягину Николаю за чуткий и профессиональный подход. Каждый шаг работ был согласован и разъяснен. Автогермес- то место, куда хочется вернуться вновь.
1
يناير 30 ، 2023
Купили здесь дочери первую машину - Picanto
Огромная благодарность менеджеру салона Александру Шаповалову - весь процесс от выбора до установки допоборудования и собственно сделки он провел безупречно - был профессионален, вежлив и корректен. С покупателями авто женского пола всегда сложно, но Александр смог и ответить на все вопросы относительно «этих фиговин» и «той фигни слева» и терпеливо объяснить то, о чем уже рассказывал минуту назад )
Отдельная благодарность Егоровой Алене - специалисту по страхованию - с ее помощью мы смогли подобрать лучший вариант КАСКО для нашего автомобиля. Алена быстро оформила все документы и разъяснила все нюансы. Замечательный альянс - очаровательная улыбка и профессионализм!
В общем - огромное спасибо Александру и Алене - благодаря им покупка автомобиля стала не нервным суетным мероприятием, а приятным «автошопингом»!
ЗЫ. на втором этаже автосалона очень неплохой кафетерий
أبريل 16
Хорошая клиентская зона с камерами, можно по согласованию с приемщиклм попасть и в ремзону.
Дружелюбный персонал, чисто, вполне уютно, есть кафешка.
أغسطس 12 ، 2023
На ТО случайно оказалась у консультанта Дмитрия Каранфилова. Очень тактичный и вежливый сотрудник. Ответил грамотно и понятно на все вопросы, дал рекомендации. Отличное знание автомобиля, его слабых мест и как лучше действовать. Обязательно порекомендую сервис знакомым и друзьям! Индивидуальный подход и внимательное отношение к клиенту!Под дождиком посоветовал не ходить и подогнал машину прямо ко входу! Дмитрий, спасибо!
3
أغسطس 20 ، 2024
Всем здравствуйте! Огромное спасибо Алексею Трушину! Быстро выяснил все проблемы! Все честно без лишнего навязывания! Автомобиль летает очень Вас благодарю!!!
1
أغسطس 29 ، 2022
Покупали здесь первую машину. Все хорошо, персонал вежливый.
Недавно сделали здесь ТО уже на новой машине. Благодарность менеджеру, который подсказал кое-какие нюансы. Сделали все быстро. Пока никаких нареканий нет
Хочу дополнить отзыв спустя время. Салон автогермес люблю, но рябиновая испортила все впечатление. Поменяли тормозные колодки при плановом третьем ТО, проездили на родных 45000км, после замены тормоза начали свистеть. Приехали заново, прочистили, что-то сделали, ненадолго. Свист тормозов не исчезал. В итоге привезли машину еще раз. Нам сказали, что колодки заменили. Но свист появился снова!!! В итоге плюнули на все, ездили как есть. При 4 ТО проверли колодки, и они износились на 90%!!! На 90!!! То есть родных колодок зватило на 45 тыс км, а замененных на 15??! Руководство защищает сотрудников, оно и понятно. Компетентость руководителя этого филиала очень сомнительна. Исправлять ничего не собираются. Хотим обратиться в независимую экспертизу, чтобы проверить, какую подделку нам подсунули.
Больше сюда не вернемся, однозначно.
7
فبراير 29 ، 2024
Большое спасибо Каранфилову Дмитрию и мастеру который производил замену видеорегистратора (+камеры заднего вида). Профессионалы своего дела. Все вежливо, понятно объяснили и показали. В достаточно сжатые сроки. Приятно иметь дело с такими сотрудниками. Спасибо!
سبتمبر 15 ، 2024
Пять звезд за Николая Калягина и мастеров в цехе, все на уровне!👍 Но огромная просьба к администрации решить вопрос кондиционирования на втором этаже в клиентской зоне, безумно жарко и нечем дышать, а вот на первом этаже где все норм нет ни одного дивана👋
2
أغسطس 24 ، 2024
Ребята быстро нашли проблему, хотя в других сервиса этого не смогли. Отдельное спасибо консультанту Павлу Пухову за быструю и четкую приёмку и выдачу автомобиля.
1
مارس 20
Был на ТО на Стингере, у мастера Алекся Филимонова, всё прошло замечательно. Автомобиль помыли и привели в порядок!