AvtoGermes Kia
2333 مراجعات
ديسمبر 9 ، 2024
Замечательный салон и замечательный квалифицированный персонал
2
يوليو 27 ، 2023
Отличный сервис. Проходила ТО, все очень быстро. Огромное спасибо Каранфилову Дмитрию, приятно иметь дело с профессионалом, очень вежливый.
Теперь буду обращаться только сюда
1
1
مايو 23 ، 2024
Хороший дилер, был в чангане, менеджер Даниил П. сделал очень хорошие условия на юни в (в последствии выяснил что ни один дилер не перебил цену) к сожалению не получилось купить т.к не вышел на комфортный для себя платеж по кредиту
يناير 2 ، 2024
Обратилась в этот сервис для прохождения гарантийного ремонта и осталась крайне разочарована. После осмотра машины без моего присутствия сотрудник Сайгушев Борис сообщил, что проблема в катушке и свечах зажигания, и ремонт мне обойдется в 11 тыс. На вопрос, почему не по гарантии, ответил, что в "колодце" обнаружена вода. Я попросила показать, и оказалось, что воду уже убрали. Я отказалась от услуг и попросила собрать и выдать мне машину. Оказалось, что и без замены зап. частей всё работает отлично, что наводит на размышления о квалификации и честности сотрудников сервиса. Очень обидно, т.к. я уже около 10 лет являюсь клиентом Kia и компании АвтоГермес в частности. Не рекомендую обращаться в данный сервис.
6
أغسطس 21 ، 2023
Замечательный салон. Все сотрудники доброжелательны, отвечают на все вопросы. Всегда чистота.
Особенно хочу отметить Калягина Николая, быстро принял машину, ответил на все интиресующие вопросы,всё объяснил. Сразу видно что мастер на своëм месте.Ставлю оценку 10 из 10.
يونيو 16 ، 2023
Мой любимый автосалон, все на высшем уровне, цены конечно ого, но сервис отличный, хорошо подобран квалифицированный персонал, все проблемы с вашей машиной тут можно решить!
2
يونيو 16 ، 2024
Сегодня приобрёл автомобиль с пробегом. Проехал 30км,автомобиль сломался. Отзыв обязательно дополню
Как обещал, дополняю свой отзыв
С поломкой автомобиля разобрался по приезду домой! Думаю, что вина салона в некачественной диагностике при выкупе б|у автомобилей! Прошу руководство обратить на это внимание! Оценку изменю с одной звезды!
أكتوبر 22 ، 2022
Отличный сервис. Отличное обслуживание и профессионалтный подход к клиентам.
Вежливо, учтиво, качественно и довольно-таки оперативно.
Коротко по ситуации: позвонил и записался на сервис.
Мастер -приемщик Алексей Филимонов принял точно по времени , без опозданий. Все выслушал, подробно и детально прошлись по моим просьбам в плане обслуживания автомобиля.
В указанное время -Алексей позвонил с обратной связью о готовности автомобиля.
Молодцы! Профессионалы своего дела!
Рекомендую
1
1
ديسمبر 11 ، 2024
Был записан в Чанган сериал на ТО к Калягину Николаю. Все сделали быстро. Очень доволен.
1
سبتمبر 21 ، 2024
Очередной раз проходил ТО. Спасибо Каранфилову Дмитрию! Все как всегда на высоте.
1
أكتوبر 4 ، 2023
04.10.2023 приехала в АвтоГермес на Рябиновую 43Б на ТО. Как всегда быстро, качественно, связь по телефону по поводу проводимых работ и готовности пвтомобиля. Хотелось бы отдельно отметить профессиональную работу моего специалиста Калягина Николая . Благодарю.
1
يناير 16 ، 2024
Ребята молодцы. 31 декабря покупал машину по trade-in. Все было чётко и слаженно. Подарок на НГ самомому себе удался с вашей помощью. Спасибо!
أبريل 28 ، 2024
Читаю отзывы о салоне.. у меня не совпадение с тем, что было в нашем случае. Никому до вас нет дела, обратить на себя внимание можно только через возмущение. В вас салон не заинтересован! На ваше место много желающих. Такой бизнес существует только до тех пор, пока есть люди желающие купить. Это нам нужен автомобиль, но мы салону не нужны.
1
1
يناير 19 ، 2024
Приезжала вчера на работы по рекомендациям ТЦ после проведенного ТО. Доверяю этому ТЦ, за 3 года ни разу не подвели. Тут заботятся об автомобилях клиентов. Обрашайтесь к МК Каверин Александр, очень грамотный, вежливый мастер , с которым всегда приятно иметь дело. Прошу руководство выразить ему благодарность и выписать премию.
Ольга
1
مارس 28 ، 2023
Отличный дилер. Обслуживаюсь уже второй год. Есть с чем сравнить, обслуживался ранее в Мейджоре и Рольфе, Автогермес на их фоне выше уровнем по всем параметрам. Не возникает никаких проблем не со сроками выполнения работ, не с наличием запчастей, дают подменный автомобиль на время длительного ремонта. Решение по гарантийному ремонту принимается очень быстро. Рекомендую данное место, я этим ОД очень доволен. Особый респект моему мастеру приёмщику Сергею Егорову!
1
ديسمبر 23 ، 2023
Отличное место, дали лучше предложение по Чангану, рекомендую говорить как есть, честно и прямо. Были накладки по резине, но все быстро решили и стало только лучше.
أكتوبر 16 ، 2023
Покупали тут подержанный автомобиль, сдавали свой в trade in. Что понравилось:
1. Четкость в ценах. Сколько указано в объявлении на сайте, мы позвонили уточнили - все соответствует.
2. Дали хорошую скидку и хорошо оценили нашу машину. Очень скурпулезно проверяли, можно сказать дотошно.
3. Вежливые продавцы
4. Есть зона отдыха с кафетерием.
5. На следующий день позвонили узнали как доехали (мы приезжали из другого города) , все ли хорошо, всем ли довольны.
Что не понравилось:
1. Оооочень долго…. У нас ушел на это весь день (5 часов) кафетерий выручил, иначе оголодали бы. Складывалось ощущение что не торопится вообще никто.
فبراير 7 ، 2024
Хороший сервес у меня киа Рио прохожу плановое То и другие слесарные работы. Особенно нравится как работает автослесарь Стужнев В. Н работает быстро и качественно рекамендую.
أغسطس 23 ، 2023
В Автогермесе, уже второй раз приобретаю автомобиль, поэтому с полной ответственностью заявляю-это честный диллер. Отдельное спасибо, специалистам техобслуживания, всегда все четко, ясно и в срок. В этот раз покупал авто в салоне на Рябиновой, благодарность менеджеру Василию-отличный специалист и хороший человек!
3
1
نوفمبر 27 ، 2024
Большое спасибо Пухову Павлу Алексеевичу, все супер помог разобраться с ТО, так как делал первый раз, все четко и оперативно!
1
أكتوبر 10 ، 2023
Всегда прохожу плановый техосмотр. Внимательные сотрудники!
Всегда, уже 6 ТО делаю у мастера Колягин Николай.
Внимательный сотрудник, - мастер своего дела! Всегда всё объяснит подскажет, покажет, сориентирует по ценам.
مارس 17 ، 2024
Классные ребята, салон очень крутой! Дали скидки всевозможные, авто оценили очень дорого в трейд ин. Но к сожалению по определенным обстоятельствам сделка не состоялась . Ребята извините! Надеюсь в ближ время.
يوليو 3 ، 2024
Купили авто у данного дилера и не пожалели. По телефону нам реально озвучили цену, все возможные скидки и допы. В среду заказали, в субботу забрали. Большое спасибо менеджеру Андрею!
يونيو 1 ، 2023
Сам автосалон не плохой, менеджеры по продажам профессионалы! Но если планируете покупать а/м, то делайте это только за наличные, не берите автокредит автосалоне! Впечатление об автосалоне портит кредитно-страховой отдел. Покупал а/м Киа Сид 4 ноября 2022 года. Требовался небольшой кредит на покупку. Вместе с кредитом обязали оформить договор дополнительного страхования М-Ассистанс за 60 900 руб.. Подробнее о договоре. Автосалон с покупателем подписывает дополнительное соглашение в котором указано что расторгнуть договор М-Ассистанс ранее 3 месяцев после покупки нельзя, иначе автосалон отзовет скидку. Клиент со спокойной душой думает: "ну у меня нет возможности выплатить кредит за 3 месяца и расторгать договор страхования". По истечению 7 месяцев появилась возможность кредит погасить. После этого захотел расторгнуть договор М-Ассистанс и вернуть деньги за неиспользованные 5 месяцев. Кредитно-страховой отдел автосалона меня послал. Менеджер Жанна сразу отправила разбираться с М-Ассистанс самостоятельно (в договоре есть номера телефонов). Позвонил в М-Ассистанс, они вежливо объяснили что воспользовались законным правом прописать в пункте 2.1.2 что договор опционный, а в пункте 3.2 аказать что основная стоимость договора как раз относится к опциону. В пункте 6.3 прописано, что при расторжении договора денежные средства не возвращаются. Прикрылись статьей 429.3 п.3 ГК РФ. Это является действительностью. То есть все законно и каких-то претензий быть не может. ВНИМАНИЕ! Этот отзывы я пишу чтобы следующие покупатели понимали, что при заключении автокредита у вас к переплатам по процентам автоматически прибавляется 60 900 руб. Возможно взяв потребительский кредит вам удастся уменьшить итоговую переплату. Трезво оценивайте возможные переплаты и внимательно считайте переплаты. Пункт ы на которые стоить обратить внимание я указал. Всем удачной покупки автомобиля!
أكتوبر 19 ، 2022
Впечатления о данном салоне положительные . Обслуживаю свой автомобиль уже не первый год .
Мне все нравится . Обслуживающий персонал всегда приветлив и доброжелателен по любому вопросу .
У меня в этот раз был мастер приёмщик автомобиля Трушин Алексей . Он мне на понятном языке объяснил рассказал какие работы будут производится . Для меня это важно . Так же дал рекомендации на будущее и ещё посоветовал дооснастить автомобиль доп оборудованием . Что я и сделал . Рекомендую данный салон.
4
1
أغسطس 3 ، 2023
Отличный автосалон, грамотный и вежливый персонал, остались довольны приобретённым автомобилем. Отдельное спасибо менеджеру Громову Василию. Удачи и процветания Вам.
1
يوليو 27 ، 2023
Спасибо большое мастеру Калягину Николаю. Все сделали очень быстро и качественно. В автосалоне всегда хорошее обслуживание и грамотные специалисты)
1
1
أكتوبر 16 ، 2024
Хороший сервис ,все понравилось ,спасибо Трушину Алексею!
أبريل 26 ، 2024
Отличный автосалон, идеальное качество общения менеджера. Всем советую. Спасибо большое автосалону.
3
1
فبراير 22 ، 2023
Добрый день! Вчера покупали машину в автосалоне автогермес. Нам довелось познакомиться с очень грамотным и приятным менеджером Даниилом Покотиловым👍Предложил вариант который нас устроил, всё организовал в срок, надарил кучу подарков сигнализация, коврики и. Т. Д и мы с супругом уехали счастливые с новой покупкой🤗👍
Даниил супер менеджер 👍за покупкой авто, только к ниму.
3
أغسطس 1 ، 2022
Приезжал на техническое обслуживание. Киа Optima. Всё понравилось. Отдельная благодарность сервисному консультанту Чеботарёву Артёму. Проконсультировал по имеющимся у меня вопросам по автомобилю, помог оперативно заказать необходимы детали для ремонта, своевременно произвёл замену. Обсудили рекомендации. Это специалист, знающий своё дело. Видно, что хочет помочь и устранить проблему.
3
فبراير 11 ، 2024
Отличный выбор авто, менеджер Липадат Андрей очень приятный в общении. Пунктуальный. Огромное спасибо за консультацию!
4
1
أبريل 25 ، 2023
Лично для меня один из самых лучших сервисов в Москве, обслуживаюсь и наслаждаюсь качеством работ (ТО, другие ремонты, так как машина уже не новая)) Мастер-консультант техцентра Калягин Николай с чуткостью и вниманием принял мой автомобиль, записал все мои пожелания, переживания, уточнил у меня все, даже то, о чем я и сам забыл. Раньше у меня был другой мастер-консультант - Артем Чеботарев, много лет я думал, что он такой классный специалист один в своем роде, но как я понял, в АвтоГермес КИА это просто нормально - приятное и компетентное отношение к клиентам и их железным друзьям.
Оказалось, что Артем уже стал руководителем и это прекрасно, уверен, что и Николая ждет хорошая карьера. Благодарю вас, до новых встреч!
1
1
ديسمبر 16 ، 2024
Были на ТО. Мастер приемщик Николай все рассказал и показал. Сервис супер.
أكتوبر 12 ، 2024
Салон хороший. Приятно удивило наличие техкарт дефектов на б/у автомобили.
1
يوليو 12 ، 2022
Хорошо работают, по сравнению с прошлым годом и позапрошлым как бы стали побыстрее.
Внутри обстановку поменяли, стало симпатично и технологично. Персонал отзывчивый, если что, даже телефон помогут зарядить (ТО-2 делают 3 часа) не выдерживает ...
Но в чем ещё минус - так не всё модели представлены, то ли общая ситуация, то ли менеджмент не верит, что сможет продать лакшери Стингеры.
1
أغسطس 7 ، 2024
Мне очень все понравилось,спасибо мастеру приемщику Алексею Трушину.
2
مايو 19 ، 2023
Обращаюсь в этот сервис не первый раз. Обслуживаю постгарантийно свой автомобиль КИА. Не смотря на то что обычно об официальных дилерах отзывы негативные, хочу с этим не согласиться. Мастера-приемщики всегда выслушают пожелания по обслуживанию, предложат набор работ без навязывания дополнительны услуг. Всегда находится компромисс по работам и ценам, всегда на что-то есть скидки. Последний, с кем работал, Каранфилов Дмитрий - замечательный специалист. На протяжении процесса всегда на связи. Также хочу отметить, что сервис достаточно лоялен и к неоригинальным запчастям, привезённым с собой. Спокойно заменяют с предоставлением гарантии на свои работы. Раньше такого дилеры не делали. Ценник по обслуживанию сравним с обычными неофициальными сервисами. Особой разницы в цене с предыдущими сервисами, где обслуживался, не ощутил. Видимо сказывается конкуренция, и дилер идет на адекватные меры поддержания своей работу, что несомненно радует.
По времени выполнения: записался по телефону, приехал к назначенному времени, оперативно сдал автомобиль. Если недолго, то можно подождать в зоне отдыха на 2-ом этаже. Если работ много, можно оставить машину и забрать её поезде или на следующий день.
По транспортной доступности, если уезжать без машины – такси или каршеринг на соседнем перекрестке.
مايو 24 ، 2023
Очень понравился этот дилерский центр. Приятная атмосфера, доброжелательные сотрудники. Приехали посмотреть Киа Соренто с пробегом. Менеджер Анатолий с первых минут знакомства расположил к себе - внимательный, вежливый, показал авто и прокатил по территории центра с ветерком:) Машину в итоге мы купили, и очень довольны. Вызывали перед покупкой своих проверщиков - дилер не обманул, действительно авто без нареканий. Отдельно хотела отметить работу менеджера отдела кредитования Алену. Светлый человек, приятно было пообщаться. Подобрала хорошие условия по кредиту и по страховкам. Спасибо!
سبتمبر 18 ، 2022
В первый раз обслуживался здесь, проходил регламентное ТО в начале августа, все понравилось, пожелания были учтены, сервис проведён качественно.
Отдельно выражаю благодарность за проделанную работу Артему Чеботарёву и менеджеру по работе с клиентами Полине.
Надеюсь, что и в дальнейшем сервис будет на таком же высоком уровне а то и лучше, ведь совершенству нет предела.
يناير 7
Отличное отношение к клиентам , приемлемые цены на обслуживание.
سبتمبر 28 ، 2024
Отличный автосервис , работают профессионалы , рекомендую
يوليو 30 ، 2023
Купли авто в этом салоне. Хотим выразить нашу благодарность менеджеру салона Сергею Пименову, который провёл сделку. Тактичный, грамотный, профессионал своего дела. Помощь при подборе автомобиля, оформление документов, всё сделано на должном уровне.
مارس 22 ، 2024
Приезжала на плановый ремонт. Понравилось обслуживание. Мою машину принимал мастер Пухов Павел👍👍👍 Отличный мастер и профессионал своего дела
يونيو 3 ، 2023
Уже много лет обслуживаюсь в данном тех центре, да и обе машины покупал тут же. Был на очередном 7-м ТО. Как обычно высокий уровень сервиса, бонусом в подарок сделали качественную мойку авто, включая пылесос салона, что тоже очень приятно. Отдельно хотел отметить работу мастера приемщика Каранфилова Дмитрия, который подробно рассказал о порядке проведения работ, а также на что стоит обратить внимание, при этом специально лишних работ не навязывал, все по необходимости.
أغسطس 29 ، 2023
С момента покупки Kia sportage обслуживаю свое авто в Атогермес на Рябиновой. Устраивает качество работы, отношение персонала, всегда записываюсь к мастеру Филимонову Алексею: интеллигентный, воспитанный, «не разводящий» на доп. сотрудник.
Из минусов: приходится подождать, салон находится в отдалении от цивилизации, рядом нет мест, где можно скоротать время.
1
ديسمبر 20 ، 2024
Обслуживаюсь 6 лет. Мастер Колягин Николай профессионал своего дела 👍
2
1
أكتوبر 16 ، 2023
Прекрасные сотрудники, всë очень прозрачно и понятно, всë рассказывают и объясняют, ничего не навязывают, рассказывают всë честно про машину, показывают, помогают сэкономить деньги
Однозначно рекомендую
ديسمبر 23 ، 2023
Вежливые операторы, быстрая запись на обслуживание. Работают 7 дней в неделю, что для меня было очень удобно - записали на выходные и ТО сделали качественно.
يوليو 3 ، 2023
Очень понравилось все! Проходила ТО на ул.Рябиновая, сделали все быстро и качественно. Менеджер Егоров Сергей хорошо все объяснил, не навязывал никаких дополнительных услуг. Цена на ТО чуть ниже чем у других дилеров КИА.