Avtomir Mitsubishi
1030 مراجعات
أبريل 5 ، 2024
Качество работы. Отношение к клиентам. Персонал.
3
1
مارس 25 ، 2020
Добрый вечер , касаемо техцентра и автосалона стоянка для посетителей хорошая большая , автосалон чистый машины все в свободном доступе , персонал и менеджеры доброжелательные и отзывчивые с клиентами , мастера приёмщики внимательные . Спасибо отличному менеджеру Денису Егорову. Очень позитивный, внимательный сотрудник. Его реально хочется посоветовать всем покупателям Hyundai.Оценка 10+
6
3
أكتوبر 24 ، 2021
Во время технического обслуживания было выявление, что не работает корректор фар. Электрика сказали, что нет. Приезжайте после. Через месяц записался на проверку корректора фар. Звонили несколько раз. Позвонили попросили перенести время, что то у них не получалось, перенёс (пришлось перенести шиномантаж). Позвонили ещё раз перед приездом, уточнили работы. За 15 мин до приезда опять позвонили уточнили работы. Когда приехал, выяснилось, что электрика опять нет. На вопрос, что будите делать, ответили, что запишитись на следующий раз. Почему когда звонили не сказали, что не будет электрика? Не кто не ответил. После ТО через 20 км застукали стойки стабилизатора. Такое впечитление, что меняют только масло и больше не чего. Больше ним не поеду. Плохой сервис. Ни кому не рекомендую.
4
2
مارس 9 ، 2021
Всё чисто, аккуратно, тепло и уютно. Добрые комедии на большом экране - посмотрел с удовольствием "Иван Васильевича"- авто готово (помыта, проверена, ТО сдалано) - точно 5*****!!!
سبتمبر 21 ، 2021
Салон оставил хорошее впечатление. Менеджер Рябченко Константин помог с выбором отличного авто, оформили все достаточно быстро. Рекомендую данный салон.
1
2
يوليو 5 ، 2022
Отличный автосалон и автосервис, пользуюсь их услугами несколько лет, доволен качеством. Рекомендую всем.
3
مايو 20 ، 2024
Время ожидания оставляет желать лучшего.
يوليو 22 ، 2022
Делал машину по гарантии ( задний парктроник ) отношение как клиенту никакое , просидел там 7 часов , хотя сказано было в течение четырёх сделают , машину выгнали после работ просто в ужасном состояние ( грязней чем была ) вся в пятнах в пыли и следов от рук мастеров
1
أبريل 30 ، 2024
Всё переменчивое в этом мире. Автосалоны тоже
1
أكتوبر 26 ، 2022
Отношение среднее, работают для своего кармана а не для клиента, персонал не клиентоориентирован, ожидание долгое, бардак в организации, машину выдали с наклейками и с подтеками в салоне. Сигнализацию особо не помогли подключить, разбирались уже сами дома. Если бы такая же машина была у другого дилера в наличии, то в автомире Хенде бы не приобрели. В автомире Хавал обслуживание, клиентоориентированность, скорость выдачи и все остальное на высшем уровне, что не скажешь о Хенде((( берите пример
1
1
أغسطس 5 ، 2021
Прохожу тут постоянно ТО своего автомобиля. Все меня устраивает, лино мне практически никогда не навязывают допуслуги, все в рамках то, но с ненавязчивыми рекомендациями... Персонал приветливый, мастера опытные и компетентные... Рекомендую
2
نوفمبر 16 ، 2021
Приехала поменять масло, по телефону озвучили цену 4200, по приезду сначала прождала более 15 минут, от назначенного времени, когда меня примут, затем, оказалось, что цена подскочила до 6800. Сказали, что у меня , именно в моей машине, залито более дорогое масло, какое не сказали. Относятся к клиенту очень плохо. Пришлось естественно уехать. Далее, звонил муж в салон, просил разобраться, в чем проблема, сказали, перезвонят через пять минут. В итоге, никто не соизволил. Ужасное обслуживание, не советую данный салон, обходите стороной.
4
2
مايو 4 ، 2022
Очень хорошо обслужили.
Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Раевской Екатерине. Озвученные вначале цена авто не претерпела изменения.
1
1
أبريل 12 ، 2024
Десять звёзд.
Всё отлично!
نوفمبر 19 ، 2021
Езжу туда к мастеру Андрею Тимову. Отличный мастер. Мастер-приемщик Виталий Михеенко тоже всегда 5 звезд. Могла бы сильно сэкономить в Гермесе, но из-за мастера езжу сюда! Надеюсь администрация оценит, что мои деньги они получили только благодаря отличным сотрудникам. Цену сами могут сравнить с Гермесом на шоссе Энтузиастов.
3
1
أغسطس 28 ، 2023
Хороший мастер приёмник Сергей, не самое удачное месторасположение а по факту сделал ТО вопросов нет, благодарю, сервис хороший, если ничего не отвалится )))))))
3
أغسطس 23 ، 2021
История с ТО-0 моего нового автомобиля Хёндэ Санта Фе, не заладилась с самого начала. Позвонил по телефону чтобы записаться на ТО. Вежливая девушка попыталась соединить меня с мастером. Он не ответил и она сказала, что передаст ему мой номер и он сам перезвонит. В итоге никто так и не перезвонил. Тогда я дабы не тратить время записался через приложение "Мир Хёндэ", где указал, что кроме ТО-0 мне нужно отремонтировать USB порт мультимедиа, который изначально не работал и постоянно пропадает сигнал связи опционально установленной сигнализации "Пандора".
На следующий день я получил смс с подтверждением записи и мне также перезвонили и я подтвердил, что приеду в назначенный день, т.е. 20.08.2021 г. к 12.00.
Приехал, проделав путь в 230 км, так как проживаю сейчас в загородном доме. Мне сообщили что ТО займет примерно 2 часа. Я решил отъехать на пару часов, но через 30 минут, мне позвонили и сказали что машина готова (и даже помыть успели). Но USB порт не починили, т.к. в настоящее время нет в наличии диагноста- электрика, который может починить USB, и предложили приехать в сентябре.
В итоге, что мне сделали на ТО-0? - НИЧЕГО!!!
Я просто так прокатился 230 км в одну сторону и столько же обратно. Т.е. не при записи, и когда принимали автомобиль с жалобой на неработающий USB порт, мне никто ни слова не сказал, что у них нет в наличии специалиста электрика. Жаль потраченного времени и средств на бесполезный визит в этот "сервис".
Сейчас люди голосуют рублем за качество и удобство. За сервис "Автомир Хендэ Люблино", я рублем голосовать точно не буду. Благо есть много других дилеров Хёндэ...
4
أغسطس 6 ، 2021
Второй год не могут разобраться с радиоантенной(постоянные помехи по всем каналам). По их словам, всё хорошо, по 3 часа диагностируют, и не могут разобраться!!! Был на ТО недавно. Машину помыли отвратительно!!! По окончании, машина стояла на улице 40 минут!!! А на меня, ноль внимания!!! В итоге, вместо 2-2,5 часов на обслуживание, я провёл там 4 часа!!! Запись была на 8, уехал в 12! Без всяких доп работ.
4
يناير 20 ، 2022
Покупали машину, накануне составили предварительный договор с оговоренной ценой, внесли залог. Приехали за машиной, а менеджер говорит, что цена изменилась в большую сторону. Поскольку уже приехали и это было неприятным сюрпризом, машину купили. Единственно, что понравилось в этом салоне - это кофе. Приличный и вкусный оказался. Но по Москве в этом салоне были самые привлекательные цены. Так что смешанное впечатление.
1
2
مايو 24 ، 2021
Михеенко Виталий, мастер-приемщик сервиса, - отличный специалист. Владеет ценным навыком, умеет "мои женские ощущения и страхи" переводить в язык понятный механикам. Услуги не навязывает, пару раз отговаривал от работ (услуг), которые насоветовали знакомые диванные -знатоки или которые я решила "нужно" сделать, начитавшись информации в интернете. Считаю плюсом, когда Виталий самостоятельно изучил историю обслуживания и ремонта моего а/м по сервисной книжке и заказам-нарядам, которые были в а/м (я покупала подержанный автомобиль). На все вопросы отвечает понятным языком, емко и с терпением. Рекомендую специалиста.
4
2
نوفمبر 14 ، 2023
Без подводных камней. Как договаривались так и было. Даже удивительно.
1
يناير 31 ، 2022
Долго искали Santa fe в подходящей комплектации, проехав 6 крупных автосалонов , автомобиль был в наличии только в Автомире. Сделка состоялась 22 октября 2021г на очень выгодных условиях, трейдын -автокредит ( бакн УралСиб») - страхование кредита ( возврат страховки возвожен при досрочном погашении кредита )- страховая «согласие». Мы погасили кредит по условию договора через 60 дней, подали документы на возврат страховки и через 5 рабочих дней деньги уже были на счету! Огромное спасибо менеджеру Анжеле за грамотную консультацию и оперативное проведение сделки 👍
2
1
نوفمبر 4 ، 2021
Не думайте сдавать тут что то в трейд ин, не тратьте свое время. Развод на диагностике и оценке. Будьте внимательны. Промурыжат часа три, припишут автомобилю все, что можно ради сброса цены ("нам кажется плохо холодит кондиционер", "плохо работает дефлектор в салоне" и прочий бред.) В итоге предложат такую цену, при которой скидка трейд ин нивелируется и получается, что Ваше авто берут просто за копейки. И да, "с вас 2.5 тысячи за диагностику", которая нужна не мне а им.
Дел с этой сетью иметь больше не буду и другим не советую.
7
2
يونيو 8 ، 2021
Ужасный салон. На словах всё красиво и замечательно говорили. Оставил предоплату за авто 15 тысяч. Менеджер заверял что если что то изменится то я в течении 3 Х дней получу предоплату обратно. Я нашёл себе машину в другом салоне и уже целый месяц не могу вернуть свою предоплату. А это всего 15 тысяч. Менеджер всё время находит какие-то отмазки только бы не возвращать предоплату. Менеджер Абрамов Максим Сергеевич. Он составил счёт на предоплату и теперь затягивает любыми способами возврат денежных средств.
4
1
مارس 9 ، 2021
Приняли по времени записи. Все хорошо. Надеюсь после окончания ремонта, в клиентской зоне, будет комфортно. Персоналу Форд спасибо. Адаптацию КПП провели быстро и качественно. Ещё раз спасибо.
3
1
ديسمبر 12 ، 2021
Перестали ездить к диллеру, выяснилось, что оплачивая ТО ежегодно, ремонт и осмотр не производится, сами убедились, когда образовалась проблема и обратились в соседний частный СТО. Свечи ,которые я покупал на ТО у диллера Хендэ, НЕ МЕНЯЛИСЬ! А мы платили за это, но не присутствовали. Поменяли свечи у частника и все в порядке. В Хенде ни ногой больше, даже с новой машиной. Зря платили за ТО 3 года, а ведь говорили бывалые знакомые, что лучше к частников обратиться и дешевле и качественно сделают
4
سبتمبر 26 ، 2023
Правильный подход к работам и диагностике авто, все по честному, без обмана
1
فبراير 13 ، 2023
По телефону говорят одно, по факту другое. Оценка по трейд Ин это отдай даром. Считать даже на калькуляторе не могут правильно. Не советую.
1
نوفمبر 25 ، 2021
Покупали на дня здесь себе новый авто. Покупкой очень довольны. Понравился менеджер Гончаров Сергей. Ему отдельное спасибо за консультации и сопровождение сделки.
1
أكتوبر 5 ، 2021
Доброжелательный коллектив. Полностью раскрывают все детали сделки без сюрпризов при подписании окончательных документов. Менеджер Раевская Екатерина - мои рекомендации. Оперативно и полноценно предоставляла информацию.
3
2
أكتوبر 14 ، 2021
Так-то всë нормально, но добираться не удобно если на общественном транспорте. И цены конечно высокие как впрочем у всех официалов. По обслуживанию нареканий нет.
1
يوليو 22 ، 2022
Профессионально, чётко и быстро подобрали автомобиль. Менеджеры отвечают на все возможные вопросы.
1
يونيو 5 ، 2021
Долго искал автомобиль с определёнными требованиями. Везде мне говорили что нету ничего, а то что есть было очень дорого.
Все очень понравилось, сдал свой автомобиль с очень хорошей цене, и очень быстро собрали мне новый. Менеджер Владимир был очень клиентооринтированным и достаточно честным. Благодарен данному автосалону за новый автомобиль и не навязчивое отношение.
1
يوليو 22 ، 2020
Выбирали семейный автомобиль Хендай или киа, остановившись на хендай только в Автомире Марьино нам сделали несколько интересных предложений, был большой выбор по цветам и комплектациям. Спасибо менеджеру Вадиму Ногину за детальный обзор интересующих моделей, подробные ответы на наши дотошные и нескончаемые вопросы. Остались довольны обслуживанием. В салоне очень четко работает кредитный специалист и специалист по трейд ин.
3
1
يونيو 9 ، 2021
Был первый раз, все понравилось, приняли без очереди, пришлось правда немного подождать. Но сделали все качественно, т.к. предстояла дальняя поездка. Спасибо мастеру цеха Николаю. Оказывается у них можно хранить шины. И цены приемлемые.
3
1
مارس 21 ، 2020
Спасибо отличному менеджеру Денису Егорову. Очень позитивный, внимательный сотрудник. Не навязчивый и при этом хороший «продажник». Очень комфортно с ним было общаться. Вопросов к трейд-ин и всему остальному нет, новый автомобиль устраивает на 100%. А таких менеджеров как Денис нужно премировать за лояльность клиентов) Его реально хочется посоветовать всем покупателям Hyundai.
4
1
مارس 25 ، 2021
После общения по телефону предложение по цене и комплектации очень понравилось. Авто хотел приобрести за наличку. Приехав в автосалон меня встретил улыбающийся менеджер. На этом плюсы атвосалона закончились. Оказывается, озвученная по телефону цена актуальна только при покупке машины в кредит(переплата до 30%)+ сдать старую машину в трейдин (за копейки), автоматом должен оформить каско ( около 100тр), страховку жизни(около 70 тр) и установить допы на 100-150тр. Вот такой развод. Почему об этом не сообщить по телефону сразу? Типа, пусть приедет, а там обработаем его. Это проблема не только автомира, но автомир здесь в лидерах!
7
1
أبريل 11 ، 2021
Большое спасибо Ковальчук Александру и Алесе за мою новенькую машину :)
Очень подробно все рассказали, терпеливо отвечали на возникающие вопросы. Сервис на высшем уровне!
1
1
يناير 19 ، 2022
Прекрасный автосалон.Покупал хендай.менеджер Александр и кредитный специалист Алеся просто мастера своего дела. Всё расскажут, покажут и объяснят даже такому тормозу как я всё было ясно и понятно.
3
1
أبريل 11 ، 2023
Зашёл, ходил минут 15 пытаясь спросить как в сервис записаться, на меня даже не смотрели будто я приведение
1
2
مارس 21 ، 2024
Делаю четвертое ТО. Очень приятные приемщики. Все спросят. А по сдаче автомобиля все покажут, что было сделано
1
أكتوبر 23 ، 2021
Ужасное отшение к клиентам. Обратилась в сентябре в связи с тем, что на новой машине садится аккумулятор. Записалась, приехала, машину даже не загнали, провели какую-то проверку на улице, сказали что всё нормально. Причина не была устранена. Записалась ещё раз на 12.40, в день запись в 12 часов позвонили и сказали, что электрик заболел. То есть он заболел только в 12,никто с утра об этом не знал и предупредить не мог. Я ждала записи две недели.
4
1
فبراير 12 ، 2020
Добрый вечер , касаемо техцентра и автосалона стоянка для посетителей хорошая большая , автосалон чистый машины все в свободном доступе , персонал и менеджеры доброжелательные и отзывчивые с клиентами , мастера приёмщики внимательные без лишних навязываний услуг по работе , быстро качественно но по ценам не скажу что дёшево а так всё хорошо.
6
1
نوفمبر 2 ، 2020
Приобретали авто Hyundai Creta в Автомир Марьино, огромное спасибо менеджеру Виктории Рожкиной. Виктория отработала на все 100%, всё рассказала, показала, решала все возникшие проблемы во время сделки. Даже в свои выходные была с нами на связи. Рекомендуем именно этого менеджера!!! А так же, Виктория нас порадовала бонусами и подарочками))) За это отдельное спасибо)
1
1
أغسطس 15 ، 2023
Общее ощущение: в АВТОМИР перешёл менеджмент Рольфа. С порога тебе навязывают список доп. Оборудования на пол миллиона, а потом начинают " давать скидки". Стоимость авто по сравнению с конкурентами выходит тысяч на двести дороже.
أبريل 7 ، 2023
Тут даже говорить не о чем. Раньше, когда были адекватные цены, было много машин и покупателей. Машины не помещались в шоуруме и стояли на улице. Теперь покупателей нет, машин мало, цены безумные.
نوفمبر 11 ، 2021
Салон так себе, бюджетный... при купле авто заметили косяк по бамперу, устранили только на след день, пришлось два дня ездить добираться до указанного салона. В общем не в восторге от данного салона, не особо заинтересованы в продажах, типо надо бери, не надо до свиданья... сделали небольшую скидку и думают я ещё должна им быть благодарна, советую при купле авто быть повнимательнее.
3
1
أبريل 9 ، 2021
Покупали автомобиль Nissan в этом автосалоне.Остались очень приятные впечатления от обслуживания и общения с персоналом.Были приятно удивлены ценой на автомобиль в сравнении с другими салонами.Теперь будем там обслуживать свой автомобиль и надеюсь нас не разочаруют.
3
1
أبريل 15 ، 2021
Купил уже второй автомобиль в Автомире, как и ранее порадовало обслуживание. Менеджер Ковальчук Александр настоящий профессионал. Грамотно провел сделку. Выражаю ему огромную благодарность.
2
1
نوفمبر 22 ، 2022
Отличное обслуживание и персонал! Зачет! Удачи и процветания👍🇷🇺
3
1